"Анализ на състоянието на туристическите информационни центрове (ТИЦ) в България и създаване на предпоставки за тяхното развитие като национална мрежа посредством разработването на единни насоки и предложения за тяхното регламентиране"

Министерство на икономиката, енергетиката и туризма

Обект на настоящата обществена поръчка е възлагането на външен изпълнител на дейностите по анализ на състоянието на туристическите информационни центрове (ТИЦ) в България и създаване на предпоставки за тяхното развитие като национална мрежа посредством разработването на единни насоки и предложения за тяхното регламентиране. Обществената поръчка се възлага с оглед изпълнението на задълженията на Министерство на икономиката, енергетиката и туризма (МИЕТ) в качеството му на конкретен бенефициент на безвъзмездна финансова помощ, съгласно Рамково споразумение по Оперативна програма „Регионално развитие“ по схема за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ BG161PO001/3.3-01/2008 „Подкрепа за ефективен национален маркетинг на туристическия продукт и подобряване на информационното обслужване“. Обектът на поръчката включва: - Актуализиране и допълване на анализа за съвременното състояние и проблемите на ТИЦ в България и опита на други страни в развитието на ТИЦ; - Актуализиране и финализиране на единните насоки и стандарти (минимални изисквания) за достъпност, оформление и оборудване на ТИЦ; - Актуализиране и финализиране на единните насоки и стандарти (минимални изисквания) за функциониране и финансиране на ТИЦ; - Актуализиране и финализиране на единните насоки и стандарти (минимални изисквания) за качеството на обслужване в ТИЦ; - Оценка на нуждите и разработване на насоки за техническо осигуряване на ТИЦ за свързването им в мрежа и с Единната информационна система; - Регламентиране на статута, функциите и дейността на ТИЦ и на националната мрежа от ТИЦ; - Изготвяне, отпечатване и разпространение на наръчник и разработване на насоки за обучение на служителите в ТИЦ.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2013-01-03. Обществената поръчка беше публикувана на 2012-11-19.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• Обединение „ТИЦ“, ЕИК176609087

Кой?

• Министерство на икономиката, енергетиката и туризма

Какво?

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2012-11-19	Обявление за поръчка
2013-11-28	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2012-11-19)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги, свързани с проучвания
Количество или обем:

Предмета на обществената поръчка включва изпълнението на 7 (седем) дейности, разпределени в 3 (три) фази. Първата фаза се нарича "Анализ на състоянието на ТИЦ в България и изследване на чуждестранните добри практики" и включва изпълнението на дейност 1 "Актуализиране и допълване на анализа за съвременното състояние и проблемите на ТИЦ в България и опита на други страни в развитието на ТИЦ". Изпълнението на тази дейност включва две проучвания: Проучване за актуализиране на състоянието и проблемите на ТИЦ в България и Проучване на чуждестранния опит в развитието на ТИЦ, националната политика за подпомагане на ТИЦ и формирането на национални и регионални мрежи от ТИЦ в избрани страни. Втората фаза се нарича "Създаване на единни насоки за стандартизиране" и включва изпълнението на следните дейности: дейноост 2 "Актуализиране и финализиране на единните насоки и стандарти (минимални изисквания) за достъпност, оформление и оборудване на ТИЦ", дейност 3 "Актуализиране и финализиране на единните насоки и стандарти (минимални изисквания) за функциониране и финансиране на ТИЦ" и дейност 4 "Актуализиране и финализиране на единните насоки и стандарти (минимални изисквания) за качеството на обслужване в ТИЦ". Третата фаза се нарича "Свързване на ТИЦ в единна национална мрежа" и вкючва изпълнението на дейност 5 "Оценка на нуждите и разработване на насоки за техническо осигуряване на ТИЦ за свързването им в мрежа и с Единната информационна система", дейност 6 "Регламентиране на статута, функциите и дейността на ТИЦ и на националната мрежа от ТИЦ" и дейност 7 "Изготвяне, отпечатване и разпространение на наръчник и разработване на насоки за обучение на служителите в ТИЦ".495 000

Количество или обем

Обща стойност на поръчката: 495 000 💰
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги, свързани с проучвания 📦

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Министерство на икономиката, енергетиката и туризма
Пощенски адрес: район Централен, ул. "Железарска" № 1
Пощенски код: 4000
Пощенски град: Пловдив
Контакт
Интернет адрес: http://www.mi.government.bg 🌏
Електронна поща: ma.ivanova@mee.government.bg 📧
Телефон: +359 32347505 / 32347511 📞
Факс: +359 32347512 📠

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2012-11-19 📅
Краен срок за подаване: 2013-01-03 📅
Дата на публикуване: 2012-11-21 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2012/S 224-369349
Брой на ОВ-S: 224
Допълнителна информация

Документацията за участие може да бъде получена безплатно в сградата на Министерство на икономиката, енергетиката и туризма - гр. Пловдив,р-н "Централен",ул. „Железарска” № 1, всеки работен ден до 17:30 часа в срок до 10 дни преди изтичане срока за подаване на офертите. Срокевете на поръчката са съкратени на основание чл. 64, ал. 3 от ЗОП, като пълен достъп по електронен път до документацията за участие възложителя предоставя на следния интернет адрес: www.mee.government.bg, рубрика „Обяви".

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Кратко описание

Количество или обем:

Количество или обем

Продължителност: 7 месеца
Наименование на финансирания от ЕС проект или програма:

Обществената поръчка се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма „Регионално развитие" (2007-2013) по Схема за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ BG 161 РО001/3.3-01/2008 „Подкрепа за ефективен национален маркетинг на туристическия продукт и подобряване на информационното обслужване", съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския фонд за регионално развитие", в рамките на проект „“Създаване на мрежа от туристически информационни центрове (ТИЦ), функционираща въз основа на единни стандарти”.

Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: гр. София.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност:

Участник в настоящата открита процедура, може да бъде всяко българско или чуждестранно физическо или юридическо лице, както и техни обединения. Участниците в процедурата се представляват от лицата с представителни функции по закон или от специално упълномощени с нотариално заверено пълномощно лица. В процедурата може да участва всеки участник, който отговаря на предварително обявените условия. От участие в процедурата ще бъде отстранен участник, за когото са налице едно или няколко от обстоятелствата по чл. 47, ал. 1, т. 1 /без позточка "е"/, т. 2 и 3; ал. 2, т.1, 2а-първо предложение, т.3, 4 и 5 и ал. 5 от ЗОП. Не може да участва в процедурата участник, включително и член на екипа на участник, който под някаква форма е участвал в разработването на документацията за възлагане на обществената поръчка, част от нея и/или е участвал в подготовката на процедурата за нейното възлагане, включително е участвал в разработването на проектния фиш, по който се провежда обществената поръчка.

Икономическо и финансово състояние:

1. Заверено от участника копие на отчет за приходите и разходите/отчет за доходите за 2009, 2010 и 2011г. и последния годишен счетоводен баланс, заверени от експерт счетоводител, в случаите, при които това е задължително, съгласно Закона за счетоводство (чл. 50, ал. 1, т. 2 от ЗОП). 2. Информация (счетоводна справка) по чл. 50, ал. 1, т. 3 от ЗОП за общия оборот и оборота от дейности, сходни с предмета на поръчка за периода 2009 - 2011 г. или в зависимост от датата, на която участникът е учреден или започнал дейността си, представено по образец на възложителя. Когато участник е обединение, което не е юридическо лице, изискуемите документи относно икономическо и финансово състояние се представят само за участниците, чрез които обединението доказва съответствието си с критериите за подбор по чл. 25, ал. 2, т. 6 от ЗОП;

Когато участник предвижда участие на подизпълнители, изискуемите документи относно икономическо и финансово състояние се представят за всеки един от тях, а изискванията към тях се прилагат съобразно вида и дела на тяхното участие.

Когато участникът е чуждестранно физическо или юридическо лице или техни обединения, документите по тази точка се представят задължително в превод.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

1. Участник, който кандидатства за поръчка следва да има минимален общ оборот за периода 2009 - 2011 г. или в зависимост от датата, на която участникът е учреден или започнал дейността си, общо в размер на 742 500 BGN (седемстотин четиридесет и две хиляди и петстотин лева);

2. Участник, който кандидатства за цялата поръчка следва да има приходи от дейност, сходна с предмета на поръчката, за периода 2009 - 2011 г. или в зависимост от датата, на която участникът е учреден или започнал дейността си, минимум: 495 000 (четиристотин деветдесет и пет хиляди) BGN. Под сходен предмет на дейност (сходна дейност) Възложителят разбира: Дейности, свързани с разработването на анализи, концепции, стратегии или други аналитични материали и документи в сферата на туризма. Когато участник е обединение, което не е юридическо лице, горепосочените минимални изисквания се прилагат за обединението като цяло. Когато участник предвижда участие на подизпълнители, горепосочените минимални изисквания се прилагат към тях съобразно вида и дела на участието на съответния подизпълнител.

Технически и професионални способности:

1. Списък на основните договори за услуги, сходни с предмета на настоящата поръчка, изпълнени през последния тригодишен период, считано от крайната дата за подаване на офертите назад, включително стойностите, датите и получателите, по образец на възложителя, придружени от препоръки за добро изпълнение;

2. Списък на експертите от екипа, посочен от участника, отговорни за изпълнението на поръчката, включващ всички ключови и други експерти, съдържащ информация за изискуемия опит, образование и професионална квалификация на лицата, по образец на възложителя; Професионални автобиографии на всеки от ключовите експерти, които доказват изисквания опит и квалификации, изготвени по образец на възложителя; Декларации, с които всеки от ключовите експерти декларира ангажираност в изпълнението на поръчката, за принадлежност и наличност за целия период на проекта – попълва се по образец на възложителя. Документи, доказващи изискуемото образование, опит и квалификация на ключовите експерти от екипа - дипломи, сертификати, копия от трудова /осигурителна книжка/, или други документи, доказващи по безспорен начин фактите от професионалната автобиография. Когато са представени документите, които са на чужд език, те се представят и в превод.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

Участниците трябва да отговарят на следните минимални изисквания: 1. Участникът следва да има опит в изпълнението на услуги, сходни с предмета на настоящата поръчка, изпълнени през последния тригодишен период, считано от крайната дата за подаване на офертите назад. 2. Участникът следва да докаже наличието на минимум пет експерта, покриващи следните изисквания: Ръководител на екипа: - Висше образование, степен „Магистър” в някоя от следните специалности: туризъм, маркетинг, икономика, публична администрация, право или еквивалент. - Минимум 5 г. общ професионален стаж - Минимум 5 г. опит в сферата на туризма на ръководна позиция. Ключов експерт 1 „Анализи ТИЦ”: (минимум двама експерта) - Висше образование, степен „Магистър” в специалностите икономика, статистика, маркетинг или еквивалент. - Минимум 5 г. общ професионален стаж - Минимум 3 г. опит в сферата на разработването на анализи, концепции, стратегии или други аналитични материали в сферата на туризма Ключов експерт 2 „Юрист” - Висше образование, степен „Магистър”, специалност „Право” или еквивалент. - Минимум 5 г. общ професионален стаж по специалността - Опит в изготвяне на правни анализи и в разписването на нормативни документи или изразяване на становища по проекти на нормативни актове. Ключов експерт 3 „Организатор туризъм” - Висше образование, степен „Бакалавър” в някоя от следните специалности: туризъм, маркетинг, икономика или еквивалент. - Минимум 5 г. общ професионален стаж - Минимум 3 г. опит в сферата на туризма. Ключов експерт 4 “Информационни технологии” - Висше образование, степен „Бакалавър” специалност «компютърни системи и технологии» или еквивалент. - Минимум 5 г. общ професионален стаж - Минимум 3 г. опит в сферата на разработка и дизайн на софтуерни продукти и/или приложения и/или изграждане на Релационни бази данни (дизайн и имплементация). Участник може да използва ресурсите на други физически или юридически лица при изпълнение на поръчката, при условие че докаже, че ще има на свое разположение тези ресурси. Последното обстоятелство се доказва чрез представяне на декларация, свободен текст, от страна на собствениците на тези ресурси. В случай на нает подизпълнител се изисква представянето на пълния набор от документи, задължителни за участника в обществената поръчка. Когато участникът предвижда участие на подизпълнители, документите по тази точка, доказващи техническите възможности и или квалификация на подизпълнителя се представят за всеки от тях, а изискванията към тях се прилагат съобразно вида и дела на тяхното участие.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти

Когато участникът е обединение, което не е юридическо лице, документите по тази точка, доказващи техническите възможности и или квалификацията се представят само за участниците, чрез които обединението доказва съответствието си с критериите за подбор по чл. 25, ал. 2, т. 6 от ЗОП;

Когато участникът е чуждестранно лице, документите по тази точка задължително се представят и в превод.

Изпълнение на договора
Изисквани депозити и гаранции:

Всеки участник представя с офертата си гаранция за участие в процедурата за възлагане на обществена поръчка в размер на 4 900 (четири хиляди и деветстотин) BGN. Гаранцията за участие може да бъде представена в една от следните форми: - парична сума, платима по банкова сметка: БНБ - Централно управление, пл." Княз Александър Първи" №1, IBAN - BG17 BNBG 9661 3300 1026 01. BIC кода на БНБ за плащания в лева е BNBGBGSD. Гаранцията за участие под формата на парична сума следва да бъде на български език (платежно нареждане) или в официален превод на български език. При внасяне на гаранция, в платежното нареждане изрично се посочва видът на гаранцията; името на проекта, за който участва лицето и процедурата, за която се внася тя; - безусловна и неотменяема банкова гаранция, издадена от банка в полза на възложителя, по образец. Банковата гаранция за участие следва да бъде на български език или в превод на български език, в случай, че е издадена от чуждестранна банка. Банковата гаранция за участие следва да бъде със срок на валидност минимум 90 календарни дни, считано от крайния срок за представяне на офертите. Задължение за представяне на “гаранция за изпълнение” възниква само за участника в процедурата, определен за изпълнител на обществената поръчка. На основание чл. 59, ал. 3 от Закона за обществените поръчки, размерът на гаранцията за изпълнение е 3 % (три на сто) от стойността на договора. Гаранция за изпълнение на договора се представя към момента на подписване на договора в една от следните форми: - парична сума, платима по банкова сметка на Министерството на икономиката, енергетиката и туризма, БНБ -Централно управление, IBAN - BG17 BNBG 9661 3300 1026 01 BIC кода на БНБ за плащания в лева е BNBGBGSD. Гаранцията за изпълнение под формата на парична сума следва да бъде на български език (платежно нареждане) или в превод на български език; - безусловна и неотменяема банкова гаранция за изпълнение на договора в оригинал, издадена от банка в полза на Възложителя, по образец. Банковата гаранция за изпълнение на договора следва да бъде на български език или в превод на български език, в случай, че е издадена от чуждестранна банка. Условията и сроковете за задържане или освобождаване на гаранцията за изпълнение се уреждат в договора за възлагане на обществената поръчка. Когато участникът или избраният изпълнител е обединение, което не е юридическо лице, всеки от съдружниците в него може да е наредител по банковата гаранция, съответно вносител на сумата по гаранцията. Образците на банкови гаранции за участие и изпълнение не са задължителни за участниците, те могат да представят съответната банкова гаранция по образец на банката, която я издава, като в този случай в нея трябва да бъдат вписани условията на възложителя, включени в образеца на банкова гаранция.

Изисквани депозити и гаранции

Основни условия за финансиране и условия за плащане и/или позоваване на съответните разпоредби, които ги уреждат:

За изпълнение предмета на възлаганата обществена поръчка, Възложителят е определил следния начин на плащане: - Авансово плащане на стойност 10 % (десет на сто) от стойността на предложената от участника цена, платимо в срок от 30 (тридесет) календарни дни от датата на подписване на договора, представена фактура оригинал от Изпълнителя и постъпили от Управляващия орган по Оперативна програма финансови средства; - Първо междинно плащане, в размер предложената цена за изпълнение на дейностите по фаза 1 „Анализ на състоянието на ТИЦ в България и изследване на чуждестранните добри практики, платимо в срок до 30 (тридесета) работни дни след представяне на оригинална фактура и приемо-предавателен протокол за извършените дейности тази фаза; - Второ междинно плащане, в размер предложената цена за изпълнение на дейностите от фаза 2 – Създаване на единни насоки за стандартизиране, платимо в срок до 30 (тридесет) работни дни след представяне на оригинална фактура и приемо-предавателен протокол за извършените дейности тази фаза; - Окончателно плащане, в размер предложената цена за изпълнение на дейностите от фаза 3 – Свързване на ТИЦ в единна национална мрежа, платимо в срок до 30 (тридесет) работни дни, след представяне на оригинална фактура и приемо-предавателен протокол за извършените дейности по тази фаза. От окончателното плащане се приспадат авансово изплатените средства. Възложителят ще извършва всички плащания по договор по банков път по посочена на Изпълнителя банкова сметка.

Основни условия за финансиране и условия за плащане и/или позоваване на съответните разпоредби, които ги уреждат

Имена и професионални квалификации на персонала ✅

Процедура
Срок на валидност на офертата: 90 дни
Дата на отваряне на офертите: 2013-01-04 📅
Място на отваряне:

В сградата на Министерство на икономиката, енергетиката и туризма в гр. Пловдив 4000, район "Централен", ул. "Железарска" № 1.

Място: В сградата на Министерство на икономиката, енергетиката и туризма в гр. Пловдив 4000, район "Централен", ул. "Железарска" № 1.
Информация относно упълномощените лица и процедурата на отваряне:

Отварянето на офертите е публично и на него могат да присъстват участниците в процедурата или техни упълномощени представители, както и представители на средствата за масово осведомяване и на юридически лица с нестопанска цел. Представител на участник се допуска след представяне на документ за самоличност и съответно изрично пълномощно (извън случаите на законно представителство по силата на съдебно решение). Присъстващите представители се подписват в изготвен от комисията списък, удостоверяващ тяхното присъствие, приложен към протокола на комисията. На Интернет страница на Министерството - www.mee.movernment.bg, рубрика „Обяви” ще бъдат обявени датата, часа и мястото за отварянето на ценовите предложения. При отварянето на пликовете с предлаганите цени ще имат право да присъстват участниците в процедурата или техни упълномощени представители, както и представители на юридически лица с нестопанска цел и средствата за масово осведомяване.

Критерии за награждаване
Критерий: 1. Концепция на участника за постигане целите на поръчката (17)
2. Методология и мониторинг на изпълнението на дейностите (53)
3. предлагана цена (30)
Езици
Други езици: Български.

Възлагащ орган
Контакт
Звено за контакт: Мария Иванова, директор дирекция "Туристическа политика"; Божидара Михайлова, главен експерт
Министерство на икономиката, енергетиката и туризма
Адрес на профила на купувача: http://www.mi.government.bg 🌏

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29884070 📞
Интернет адрес: www.cpc.bg 🌏
Факс: +359 29807315 📠
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

Съгласно чл.120, ал. 5, т. 1 и ал. 6 от ЗОП Жалба може да се подава в 10-дневен срок от: изтичането на срока по чл. 27а, ал.3 - срещу решението за откриване на процедурата и/или решението за промяна; Срокът за обжалване на решението по чл.120, ал.5, т.1 ЗОП тече от получаването на документацията, ако са изпълнени едновременно следните условия:

1. жалбата е срещу изисквания, които не са посочени в обявлението;

2. документацията не е публикувана едновременно с обявлението;

3. документацията е получена след срока по чл. 27а, ал. 3 ЗОП.

Източник: OJS 2012/S 224-369349 (2012-11-19)

Обявление за възлагане на поръчка (2013-11-28)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 389 000 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Регламент: Не е уточнено

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Идентичност
Име на възложителя: Министерство на икономиката и енергетиката
Пощенски адрес: ул. „Славянска“ № 8
Пощенски код: 1050
Пощенски град: София
Контакт
Интернет адрес: http://www.mi.government.bg. 🌏
Телефон: +359 32347-505/511 📞

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2013-11-28 📅
Дата на публикуване: 2013-11-30 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2013/S 233-404754
Препратка към обявление: 2012/S 224-369349
Брой на ОВ-S: 233

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2013-10-01 📅
Име: Обединение „ТИЦ“, ЕИК176609087
Пощенски адрес: ул. „Свети седмочисленици“ № 9, ет. 6, № 29
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: office@estatbg.com 📧
Информация за търгове
Брой получени оферти: 3

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 130169256
Контакт
Звено за контакт: Мария Иванова, директор
Държава: България 🇧🇬

Допълнителна информация
Орган за преглед
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Име: Министерство на икономиката и енергетиката
Интернет адрес: www.mi.government.bg. 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби: Съгласно чл. 120 от ЗОП.
Орган, отговорен за процедурите по медиация
Пощенски адрес: ул. „Железничарска“ № 1
Пощенски град: Пловдив
Пощенски код: 4000
Телефон: +359 32347-505/511 📞
Служба, от която може да се получи информация за процедурата по преразглеждане
Същото като: Орган, отговорен за процедурите по медиация
Източник: OJS 2013/S 233-404754 (2013-11-28)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана (>20 нови обществени поръчки)

Пазарни и стопански проучвания; проучвания на общественото мнение и статистика (1)

Услуги по проучване на пазари

Услуги, свързани с проучвания