"Избор на оператор за предоставяне на обществени телефонни електронни съобщителни услуги за нуждите на „Български пощи” ЕАД”

"Български пощи" ЕАД

"Избор на оператор за предоставяне на обществени телефонни електронни съобщителни услуги за нуждите на „Български пощи” ЕАД”.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2012-04-02. Обществената поръчка беше публикувана на 2012-02-22.

Кой?

• "Български пощи" ЕАД

Какво?

• Услуги на пощата и далекосъобщенията › Далекосъобщителни услуги

Къде?

• България

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2012-02-22	Обявление за поръчка

Обявление за поръчка (2012-02-22)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Далекосъобщителни услуги
Количество или обем:

Осигуряване на телефонни услуги и свързани специализирани услуги по ползването на обществени електронни мрежи на територията на Република България и чужбина, както следва:— Провеждане на входящи и изходящи разговори в и извън мрежата на доставчика,— Провеждане на входящи и изходящи разговори с потребители на други доставчици/предприятия на мобилни, фиксирани, национални и международни мрежи,—— Провеждане на разговори с потребители на доставчици на фиксирани и/или мобилни национални мрежи,—— Провеждане на разговори с международни мобилни и/или фиксирани мрежи (по международни зони),—— Провеждане на разговори към национален спешен номер 112,—— Провеждане на разговори към доставчици на услуги с добавена стойност,—— Провеждане на разговори към безплатни телефонни номера 800 и персонални номера 700,— Възможност за ползване на останалите услуги, предлагани от участника при преференциални условия по отношение на Български пощи ЕАД, посочени в офертата, както и общите условия на фирмата,— Участниците трябва да предоставят пълен набор от предлаганите тарифни планове,— Внедряване на единна учрежденска свързаност на територията на подразделенията на Български пощи ЕАД, която да позволява пълен набор от услуги и съкратено номеронабиране между географски отдалечените офиси на Български пощи ЕАД,— Възможност за предоставяне на WiFi зона с включен достъп до Интернет, неограничен по скорост и трафик в избрани от възложителя локации,— Възможност за предоставяне на персонален номер 700:—— Разпознаване и насочване на повикванията до най-близкия офис, с възможност за обособяване на до 300 клиентски области,—— Пренасочване при заето, не отговаря, и др,—— Определяне на максимална продължителност на разговора,—— Използване на физическите линии/номера на Българските пощи,—— Персонален номер 0700.4 320 000

Количество или обем

Обща стойност на поръчката: 4 320 000 💰
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Далекосъобщителни услуги 📦

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Предприятие за комунални услуги
Име на възложителя: "Български пощи" ЕАД
Пощенски адрес: ул. "Академик Ст. Младенов" № 1, бл. 31
Пощенски код: 1700
Пощенски град: София
Контакт
Интернет адрес: http://www.bgpost.bg 🌏
Електронна поща: petar.boev@bgpost.bg 📧
Телефон: +359 29493264 / 29493112 📞
Факс: +359 28683274 📠

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2012-02-22 📅
Краен срок за подаване: 2012-04-02 📅
Дата на публикуване: 2012-02-25 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2012/S 39-063507
Брой на ОВ-S: 39

Обект
Обхват на обществената поръчка
Категория услуги: 5
Кратко описание:

Количество или обем:

Осигуряване на телефонни услуги и свързани специализирани услуги по ползването на обществени електронни мрежи на територията на Република България и чужбина, както следва:

— Провеждане на входящи и изходящи разговори в и извън мрежата на доставчика,

— Провеждане на входящи и изходящи разговори с потребители на други доставчици/предприятия на мобилни, фиксирани, национални и международни мрежи,

—— Провеждане на разговори с потребители на доставчици на фиксирани и/или мобилни национални мрежи,

—— Провеждане на разговори с международни мобилни и/или фиксирани мрежи (по международни зони),

—— Провеждане на разговори към национален спешен номер 112,

—— Провеждане на разговори към доставчици на услуги с добавена стойност,

—— Провеждане на разговори към безплатни телефонни номера 800 и персонални номера 700,

— Възможност за ползване на останалите услуги, предлагани от участника при преференциални условия по отношение на Български пощи ЕАД, посочени в офертата, както и общите условия на фирмата,

— Участниците трябва да предоставят пълен набор от предлаганите тарифни планове,

— Внедряване на единна учрежденска свързаност на територията на подразделенията на Български пощи ЕАД, която да позволява пълен набор от услуги и съкратено номеронабиране между географски отдалечените офиси на Български пощи ЕАД,

— Възможност за предоставяне на WiFi зона с включен достъп до Интернет, неограничен по скорост и трафик в избрани от възложителя локации,

— Възможност за предоставяне на персонален номер 700:

—— Разпознаване и насочване на повикванията до най-близкия офис, с възможност за обособяване на до 300 клиентски области,

—— Пренасочване при заето, не отговаря, и др,

—— Определяне на максимална продължителност на разговора,

—— Използване на физическите линии/номера на Българските пощи,

—— Персонален номер 0700.

Продължителност: 48 месеца
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: Централно управление на „Български пощи” ЕАД, РУ, ОПС и ПС.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност:

1. Копие от документ за регистрация или единен идентификационен код съгласно чл. 23 от Закона за търговския регистър, когато участника е юридическо лице или едноличен търговец; копие от документа за самоличност, когато участника е физическо лице. Чуждестранните юридически лица представят съответен еквивалентен документ, издаден от съдебен или административен орган в държавата, в която са установени. В случай, че за изпълнението на поръчката участникът е обединение, което не е юридическо лице, към офертата се представя и оригинал или нотариално заверено копие на документа (договор за гражданско дружество), с който е създадено обединението. В него следва да е посочено лицето, което ще представлява обединението в качеството му на участник в процедурата. В случай, че документът за създаване на обединението не съдържа изрично посочване на представляващото лице, към офертата се представя оригинал на пълномощно, с което участниците в обединението упълномощават някое от лицата да представлява обединението в процедурата за възлагане на обществената поръчка;

2. Документ за гаранция за участие в съответствие с изискванията, посочени в раздел ІV от документацията.

Декларации, подписани от законния представител на участника, че не са налице обстоятелствата по раздел ІІ, буква А, т. 2.1. до 2.8. (попълнени съгласно образци – Приложение № 3а, Приложение № 3б, Приложение № 3в);

3. Предлагана цена за изпълнение на поръчката – представена в съответствие с образеца на ценова оферта (Приложение № 6) – поставена в отделен запечатан, непрозрачен плик;

4. Декларация от законния представител на участника, попълнена съгласно образеца - Приложение № 3г;

5. Попълнен образец на справка за административни сведения на участника - Приложение № 4;

6. Копие от документа за регистрация на участника по ЗДДС (ако участникът е регистриран по ЗДДС);

7. Копие от документ за закупена документация за участие в процедурата;

8. Нотариално заверено пълномощно на представителя на участника в процедурата, ако не е законен представител;

9. Проект на договор, който не се попълва, но се прилага към офертата, като по избор участникът може да парафира всяка страница от него и подпечата последната страница за Изпълнител. С тези действия участникът удостоверява, че са се запознали и приемат условията на проекта на договор;

10. Техническо предложение(Приложение № 7), съдържащо: предлаганите характеристики на услугата и необходимото за предоставянето й оборудване и програмно осигуряване, и описание на възможностите за надграждане и допълнителни качествени възможности;

11. Декларация за съгласие за участие на подизпълнители, ако има такива, в която се посочва дела на тяхното участие;

12. Оферта, изготвена съгласно образеца – Приложение № 5;

13. Списък на документите, съдържащи се в офертата, подписан от участника.

Икономическо и финансово състояние:

1. Заверено копие от годишните баланси и отчетите за приходите и разходите на участника за последните 3 години /2008 г., 2009 г. и 2010 г./;

2. Информация за общия оборот и за оборота на доставките и услугите, аналогични с обекта на поръчката за последните 3 години /2008 г., 2009 г. и 2010 г. /. в зависимост от датата, на която участникът е регистриран или е започнал дейността си.

Технически и професионални способности:

1. Декларация по чл.51, ал.1, т.1 от ЗОП в оригинал, съдържаща списък на основните договори за извършените услуги, отговарящи на предмета на поръчката, извършени през последните 3 (три) години, включително стойностите, датите и получателите, както и препоръки за добро изпълнение от предишни възложители;

2. Списък с изпълнени договори, през последните три години с възложители с над 800 абоната на обществена фиксирана телефонна мрежа - минимум 10(десет) договора, придружени с минимум 5(пет) препоръки;

3. Необходимите индивидуални разрешителни, изискани от компетентните регулаторни органи в страната, доказващи правото на участника да предоставя поне до края на срока на изпълнение на поръчката, електронни съобщителни услуги съобразно предмета на процедурата;

4. Описание на техническото оборудване и на възможностите за осигуряване на качеството на предлаганите услуги /придружено със съответните доказващи ги документи, когато това е възможно/;

5. Доказателства по чл.51, ал.1, т.7 от ЗОП, документи, удостоверяващи образованието и професионалната квалификация. Доказва се с ангажирани от страна на участника технически лица за изпълнение на предмета на поръчката, придружени с копия на дипломи за завършено образование и издадени сертификати за придобита квалификация за всеки от 28-те областни града;

6. Участникът трябва да притежава система за управление на качеството съгласно ISO 9001:2008 (прилагат се копия от валидни сертификати, издадени от акредитирани лица за сертификация на системи за управление на качеството по стандарта ISO 9001:2008 или еквивалентен).

Изпълнение на договора
Изисквани депозити и гаранции:

Гаранция за участие в откритата процедура в размер на 43 200 (четиридесет и три хиляди и двеста) BGN.

Гаранция за изпълнение на договора - 3 % от стойността на поръчката.

Основни условия за финансиране и условия за плащане и/или позоваване на съответните разпоредби, които ги уреждат:

Вид на гаранцията:

1. В случай, че участникът избере да внесе гаранцията за участие в процедурата под формата на парична сума, тя се превежда по банковата сметка на “Български пощи” ЕАД в Райфайзенбанк (България) ЕАД, Сметка в лева: IBAN: BG88RZBB91551032734305, BIC: RZBBBGSF или в касата на ЦУ на “Български пощи” ЕАД, ул. ”Академик Стефан Младенов” №1, бл. 31, ет. 3, стая № 304, БЪЛГАРИЯ/BULGARIA от 9:00 до 12:00 ч. и от 13:00 до 16:30 ч. Оригинален платежен документ, удостоверяващ превода на сумата на гаранцията за участие по сметката на възложителя се прилага в плика с офертата на участника;

2. В случай, че участникът избере да внесе гаранцията за участие в процедурата под формата на банкова гаранция, то същата следва да бъде издадена от българска банка, с която банката писмено и безусловно да се задължи да плати на “Български пощи” ЕАД при предявяване, сумата на гаранцията за участие. Срокът на банковата гаранция следва да бъде 90 (деветдесет) календарни дни. Оригиналът на банковата гаранция се представя в плика с офертата на участника.

Имена и професионални квалификации на персонала ✅

Процедура
Начин на плащане за документите:

Документацията се получава всеки работен ден, след заплащането й в брой в касата на ЦУ на “Български пощи” ЕАД, ул. ”Академик Стефан Младенов” №1, бл. 31, ет. 2, стая № 214, БЪЛГАРИЯ/BULGARIA от 9:00 до 12:00 ч. и от 13:00 до 16:30 ч. до 10 дни преди изтичане срока за получаване на офертите.

Срок на валидност на офертата: 90 дни
Дата на отваряне на офертите: 2012-04-03 📅
Място на отваряне:

Централно управление на "Български пощи" ЕАД, гр. София, ул. "Акад. Ст. Младенов" № 1, бл. 31, ст. 212, БЪЛГАРИЯ/BULGARIA.

Място: Централно управление на "Български пощи" ЕАД, гр. София, ул. "Акад. Ст. Младенов" № 1, бл. 31, ст. 212, БЪЛГАРИЯ/BULGARIA.
Информация относно упълномощените лица и процедурата на отваряне:

Отварянето на офертите е публично и на него могат да присъстват участниците в процедурата или техни упълномощени представители, както и представители на средствата за масово осведомяване и на юридически лица с нестопанска цел.

Критерии за награждаване
Критерий: 1. Ценови показател (60)
2. Оценка на качеството на предложените услуги (40)
Езици
Други езици: Български.

Възлагащ орган
Контакт
Звено за контакт: Петър Боев
Дирекция "Информационни и комуникационни технологии"
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29884070 📞
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Факс: +359 29807315 📠
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

Жалба може да се подава в 10-дневен срок от публикуването на решение и обявление в Регистъра на обществените поръчки или обявление в „Официален вестник" на Европейския съюз, а относно изисквания, които не са посочени в обявлението - от получаване на документацията, когато не е публикувана едновременно с обявлението - срещу решението за откриване на процедура.

Служба, от която може да се получи информация за процедурата по преразглеждане
Същото като: Орган за преглед
Източник: OJS 2012/S 039-063507 (2012-02-22)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

Услуги на пощата и далекосъобщенията (6 нови обществени поръчки)

Далекосъобщителни услуги (5)