Поддържане на лицензи Арис
1. Предметът на поръчката "Поддържане на лицензи АРИС", включва поддръжка на общо 13 бр. лицензи притежавани от НАП, както следва:
— Aris Business Publisher (Арис Бизнес Пъблишер) (100 потребителя), версия 7.1 – 1 бр. лиценз,
— Aris Business Server for Oracle (Арис Бизнес Сървър) (1-25 потребителя), версия 7.1 – 1 бр. лиценз,
— Aris IT Architect (Арис ИТ Архитект), версия 7.1 – 1 бр. лиценз,
— Aris BSC (ARIS Balanced Scorecard), включващ Aris Business Architect (Арис Бизнес Архитект), версия 7.1 – 10 бр. лицензи.
2. Поддръжката на лицензите следва да бъде пълна, като осигурява:
2.1. Осигуряване на актуализации, фиксове (поправки) и технически подобрения;
2.2. Отстраняване на установени дефекти (бъгове/грешки) в софтуерните продукти;
2.3. Помощ по телефон и помощ по електронна поща – разрешаване на възникнали технически проблеми чрез получаване на помощ по телефон или по електронна поща;
2.4. Информация за продукти, на които производителят прекратява обновлението и поддръжката им (desupport);
2.5. Достъп до клиентска онлайн система;
2.6. Предоставяне на други услуги, включени в обхвата на поддръжка съгласно политиката на производителя на софтуера.
Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2012-10-29.
Обществената поръчка беше публикувана на 2012-10-04.
Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:
Кой?
Какво?
Къде?
История на обществените поръчки
| Дата |
Документ |
| 2012-10-04
|
Обявление за поръчка
|
| 2013-02-22
|
Обявление за възлагане на поръчка
|