Реализиране на експлоатационна среда на информационни системи на НЗОК

Национална здравноосигурителна каса

Реализиране на експлоатационна среда на информационни системи на НЗОК.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2012-11-12. Обществената поръчка беше публикувана на 2012-10-17.

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2012-10-17 Обявление за поръчка
Обявление за поръчка (2012-10-17)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Сървъри
Количество или обем: 104 0016 BGN.
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Доставки
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Сървъри 📦

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за един или повече лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Публичноправна организация
Име на възложителя: Национална здравноосигурителна каса
Пощенски адрес: ул. "Кричим" № 1
Пощенски код: 1407
Пощенски град: София
Контакт
Интернет адрес: http://www.nhif.bg 🌏
Електронна поща: pmarinova@nhif.bg 📧
Телефон: +359 29659221 📞
Факс: +359 29659165 📠

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2012-10-17 📅
Краен срок за подаване: 2012-11-12 📅
Дата на публикуване: 2012-10-19 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2012/S 202-332033
Брой на ОВ-S: 202

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание: Реализиране на експлоатационна среда на информационни системи на НЗОК.
Номер на обособената позиция: 1
Наименование на обособената позиция: Изграждане на среда за нуждите на Здравния портал, Персонализирана информационна система и система за управление на човешките ресурси Hermes на Националната здравноосигурителна чрез доставка на сървъри и базов софтуер
Кратко описание:
В Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) са изградени и функционират следните системи: Здравен Портал (ЗП), Персонализирана информационна система (ПИС) и Система за управление на човешките ресурси
Hermes.Здравен Портал (ЗП) на НЗОК е канал за достъп до Интегрираната Информационна система (ИИС), Персонализираната информационна система (ПИС) и други приложения, като важен структуроопределящ компонент от цялостния процес на събиране, обработка, съхранение и предаване на специфична здравна информация за всички здравноосигурени лица (ЗОЛ), пациенти и изпълнители на медицински дейности (ИМД).Персонализираната информационна система (ПИС) на НЗОК е приложение, в което гражданите и пациентите са поставени в центъра на здравните услуги и към когото има привързана медицинска информация. Към момента в НЗОК се изпълнява проект по развитие и усъвършенстване на ПИС. Един от основните резултати от този проект е многократно нарастване на потребители, които ще използват ПИС и съответно увеличаване на натоварването на съществуващата техника. Критичен фактор за успех на проекта по развитие и усъвършенстване на ПИС е изграждането на тестова среда.Системата за управление на човешките ресурси Hermes осигурява централизирано управление на целия персонал в Централно управление (ЦУ) и Районните здравноосигурителни каси (РЗОК) на НЗОК. Инсталираните и използвани процедури по самообслужване (Self-services) за управленския състав и служители, позволяват достъп до информация на всички служители на НЗОК.
Hermes.
Здравен Портал (ЗП) на НЗОК е канал за достъп до Интегрираната Информационна система (ИИС), Персонализираната информационна система (ПИС) и други приложения, като важен структуроопределящ компонент от цялостния процес на събиране, обработка, съхранение и предаване на специфична здравна информация за всички здравноосигурени лица (ЗОЛ), пациенти и изпълнители на медицински дейности (ИМД).
Покажи повече
Персонализираната информационна система (ПИС) на НЗОК е приложение, в което гражданите и пациентите са поставени в центъра на здравните услуги и към когото има привързана медицинска информация. Към момента в НЗОК се изпълнява проект по развитие и усъвършенстване на ПИС. Един от основните резултати от този проект е многократно нарастване на потребители, които ще използват ПИС и съответно увеличаване на натоварването на съществуващата техника. Критичен фактор за успех на проекта по развитие и усъвършенстване на ПИС е изграждането на тестова среда.
Покажи повече
Системата за управление на човешките ресурси Hermes осигурява централизирано управление на целия персонал в Централно управление (ЦУ) и Районните здравноосигурителни каси (РЗОК) на НЗОК. Инсталираните и използвани процедури по самообслужване (Self-services) за управленския състав и служители, позволяват достъп до информация на всички служители на НЗОК.
Покажи повече
Количество или обем: 1.
Продължителност: 45 дни
Номер на обособената позиция: 2
Наименование на обособената позиция: Разширение на сървърната инфраструктура, консолидация, миграция и внедряване на базови инфраструктурни услуги на НЗОК и 5 пилотни РЗОК
Кратко описание:
Информационната инфраструктура на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) е разпределена в Централно управление и 28 локации – Районни здравноосигурителни каси (РЗОК) в областните градове. Всяка локация разполага със собствена сървърна инфраструктура, собствена система за електронна поща, собствена система за управление на ресурси. Разпределеността на дизайна на базовите информационни инфраструктури е наложена от ограничената пропускателна способност на комуникационни канали между НЗОК и РЗОК в периода на реализация (2002
г.).Така съществуващата инфраструктура не позволява единно централизирано управление на информационните ресурси и потребителския достъп до тях, тъй като не позволява налагането на единни политики в това отношение. Тя е неефективна по отношение на ресурсите, тъй като изисква значителен сървърен ресурс в РЗОК, който може да се използва за други приложения.Отделните компоненти на информационната инфраструктура са изградени с остарели, при това различни версии на програмните продукти, които са извън поддръжката от страна на производителите. Това крие сериозен риск за сигурността и надеждността на информационните системи. НЗОК притежава лицензи за най-новите версии на тези продукти и допълнителни разходи по притежаването им не се налагат.При техническата реализация на напълно интегрирана информационна система на НЗОК от изключително значение е точния анализ на съществуващите активи спрямо необходимите такива. Това означава, че в инфраструктурата трябва да се предвиди специализирано хранилище, където се описват всички компоненти, модули, услуги и структурите от данни, с които те работят.Като се има предвид, че:— НЗОК планира централизирано предоставяне на електронни услуги (е-Услуга),— Процесът по реализация и предоставяне на е-Услуга следва да се разглежда като непрекъсваем процес, в който се следят различните промени в обкръжението на услугата и съответно се отразяват по всички нива от структурата, което от своя страна изисква:— Моделиране на бизнес процеси – създаване на концептуален модел на услугата, в който се описват всички стъпки, тяхната последователност при изпълнение, зависимостта от различни правила, както и необходимите структури от данни (информационни обекти). Моделите следва да бъдат разработени в стандартизирана и унифицирана среда. Моделът трябва да се прикрепи към съответната документация за услугата,— Симулация - преди реализацията на услугата е наложително да се направи симулация на модела,— Проверка коректността на модела - след симулацията и проверката на различни сценарии се преминава към техническата реализация,— Техническа реализация - На тази стъпка концептуалният модел се пренася върху инфраструктурата.Горепосоченото изисква да се реализират условия за интеграция на процесите във всички звена на НЗОК и договорни партньори, което налага като приоритет пристъпване към консолидация на инфраструктурата им. Това е приоритетна задача за ускоряване на процеса за реализация на електронното здравеопазване в Р България в обхвата на отговорностите на НЗОК. Сложността и обхвата на проекта изисква поетапна реализация на консолидацията на инфраструктурата с интеграция на информационни системи с най-напреднал стадий на развитие.Към момента сървърната инфраструктурна на НЗОК е с ниска техническа производителност. Това налага доставка на нови 4 сървъра, позволяващи виртуализация и ефективна реализация на базовите инфраструктурни услуги –Единна Активна директория и Централизирана Електронна поща.
г.).
Така съществуващата инфраструктура не позволява единно централизирано управление на информационните ресурси и потребителския достъп до тях, тъй като не позволява налагането на единни политики в това отношение. Тя е неефективна по отношение на ресурсите, тъй като изисква значителен сървърен ресурс в РЗОК, който може да се използва за други приложения.
Покажи повече
Отделните компоненти на информационната инфраструктура са изградени с остарели, при това различни версии на програмните продукти, които са извън поддръжката от страна на производителите. Това крие сериозен риск за сигурността и надеждността на информационните системи. НЗОК притежава лицензи за най-новите версии на тези продукти и допълнителни разходи по притежаването им не се налагат.
Покажи повече
При техническата реализация на напълно интегрирана информационна система на НЗОК от изключително значение е точния анализ на съществуващите активи спрямо необходимите такива. Това означава, че в инфраструктурата трябва да се предвиди специализирано хранилище, където се описват всички компоненти, модули, услуги и структурите от данни, с които те работят.
Покажи повече
Като се има предвид, че:
— НЗОК планира централизирано предоставяне на електронни услуги (е-Услуга),
— Процесът по реализация и предоставяне на е-Услуга следва да се разглежда като непрекъсваем процес, в който се следят различните промени в обкръжението на услугата и съответно се отразяват по всички нива от структурата, което от своя страна изисква:
Покажи повече
— Моделиране на бизнес процеси – създаване на концептуален модел на услугата, в който се описват всички стъпки, тяхната последователност при изпълнение, зависимостта от различни правила, както и необходимите структури от данни (информационни обекти). Моделите следва да бъдат разработени в стандартизирана и унифицирана среда. Моделът трябва да се прикрепи към съответната документация за услугата,
Покажи повече
— Симулация - преди реализацията на услугата е наложително да се направи симулация на модела,
— Проверка коректността на модела - след симулацията и проверката на различни сценарии се преминава към техническата реализация,
— Техническа реализация - На тази стъпка концептуалният модел се пренася върху инфраструктурата.
Горепосоченото изисква да се реализират условия за интеграция на процесите във всички звена на НЗОК и договорни партньори, което налага като приоритет пристъпване към консолидация на инфраструктурата им. Това е приоритетна задача за ускоряване на процеса за реализация на електронното здравеопазване в Р България в обхвата на отговорностите на НЗОК. Сложността и обхвата на проекта изисква поетапна реализация на консолидацията на инфраструктурата с интеграция на информационни системи с най-напреднал стадий на развитие.
Покажи повече
Към момента сървърната инфраструктурна на НЗОК е с ниска техническа производителност. Това налага доставка на нови 4 сървъра, позволяващи виртуализация и ефективна реализация на базовите инфраструктурни услуги –Единна Активна директория и Централизирана Електронна поща.
Покажи повече
Количество или обем: 4.
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: ЦУ на НЗОК и РЗОК.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност:
1. Документ за регистрация на участника или единен идентификационен код съгласно чл. 23 от Закона за търговския регистър, посочен в офертата, а когато участник е физическо лице –копие от документ за самоличност.
2. При участници обединения – документ (оригинал или нотариално заверено копие), подписан от лицата в обединението, в който задължително се посочва представляващият.
3. Документ, удостоверяващ представянето на гаранция за участие в процедурата.
4. Доказателства за икономическото и финансовото състояние на участника, посочени в т.III.2.2 от обявлението. 5.Докателства за техническите възможности и квалификация на участника посочени в т.III.2.3 от обявлението.
6. Декларация за отсъствие на обстоятелствата по чл. 47, ал. 1, т. 1 и ал. 2, т. 2 и т. 5 от ЗОП.
7. Декларация за отсъствие на обстоятелствата по чл. 47, ал. 1, т. 2 и т. 3 и ал. 2, т. 1, т. 3 и т. 4 от ЗОП.
8. Декларация за отсъствие на обстоятелствата по чл. 47, ал. 5 от ЗОП.
9.Декларация по чл.56,ал.1, т.8.
10. Нотариално заверено пълномощно, в случай че лицето, което ще представлява участника в отношенията му с Възложителя не е негов представител по закон.
11. Декларация за приемане на условията в проекта на договор.
12. Списък на документите, съдържащи се в офертата, подписан от участника.
13. Оригинални документи от съответните компетентни органи за удостоверение на липса или наличие на задължения по смисъла на чл.162,ал.2,т.1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс към държавата и към общината.
Икономическо и финансово състояние:
За доказване на икономическото и финансовото състояние, участникът трябва да представи следните документи:
1. Заверено от участника копие от отчета за приходи и разходи и от годишния счетоводен баланс за 2009г., 2010г. и 2011г. в зависимост от датата, на която участникът е учреден или е започнал дейността си, както и копие от одитните доклади за същите периоди на експерт счетоводителя, в предвидените от закона случаи.
Покажи повече
2. Информация по чл. 50, ал. 1, т. 3 от ЗОП за общия оборот и оборота от дейности, сходни с предмета на поръчката за 2009г., 2010г. и 2011г. в зависимост от датата, на която участникът е учреден или е започнал дейността си, подписана от представляващия участника
Покажи повече
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
Участникът трябва да има за периода на календарните 2009 г., 2010 г. и 2011 г. в зависимост от датата, на която е учреден или е започнал дейността си, оборот, сходен с предмета на поръчката от дейността си, съобразно обособената позиция за която участва, както следва - не по-малко от:
Покажи повече
— За Обособена позиция №1. 800 000 (осемстотин хиляди) лева без ДДС,
— За обособена позиция №2. 240 000(двеста и четиридесет хиляди) лева без ДДС.
а) В случаите, в които участникът е обединение, което не е юридическо лице, изискването за изпълнени договори, сходни с предмета на поръчката и изискването за изпълнен общ оборот, сходен с предмета на поръчката, за последните три години, се отнасят за обединението като цяло.
Покажи повече
Технически и професионални способности:
1.Списък на договори с предмет сходен с обекта на настоящата поръчка, изпълнени през последните 3 години от участника, с посочване на стойности, срокове на изпълнение и клиенти по всеки договор, придружени от препоръки за добро изпълнение. Списъкът се представя в оригинал с подпис и печат на участника;
Покажи повече
2. Сертификат за въведена система за управление на качеството ISO 9001:2008 или еквивалентен, издаден на името на участника от акредитиран сертифициращ, както и сертификат за Системи за управление сигурността на информацията - ISO 27001:2005 или еквивалент - заверени от участника копия на сертификати. В случай, че участникът е обединение, което не е юридическо лице, сертификатът се представя от всеки един от членовете на обединението – за всички обособени позиции
Покажи повече
3.За обособена позиция №:1 и обособена позиция №:2: Участниците трябва да са официално оторизирани партньори на съответните производители с права за продажба и сервиз на предложените продукти за целите на настоящата процедура
4.За обособена позиция №:1 Участниците да са официален партньор на Oracle.
5.За обособена позиция №:2 Участниците да имат компетенци: Gold Server Platform на Майкрософт и Silver Certified Partner на партньорски отношения със Cisco –Systems.
6. Участникът може да представи и други документи, доказващи техническите и професионалните му възможности.
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
1.През последните три години (2009 г., 2010 г., 2011 г.) участникът да е изпълнил поне 3 (три) договора, сходни с предмета на поръчката. Договори в процес на изпълнение няма да бъдат отчитани.
2.Към списъка трябва да се приложат препоръки за добро изпълнение на договорите
Изпълнение на договора
Изисквани депозити и гаранции:
Гаранцията за участие в процедурата е в размер на:
Обособена позиция № 1. 7 500 (седем хиляди и петстотин) BGN.
Обособена позиция № 2. 2 200 (две хиляди и двеста) BGN.
Гаранцията за участие в процедурата се представя в една от следните форми:
— оригинал на безусловна и неотменяема банкова гаранция, издадена от българска или чуждестранна банка, в полза на НЗОК, със срок на валидност 90 /деветдесет/ календарни дни, считано от обявения краен срок за получаване (подаване) на офертите. Банковите гаранции, издадени от чуждестранни банки, следва да са авизирани чрез българска банка, потвърждаваща автентичността на съобщението,
Покажи повече
— парична сума, преведена по банкова сметка на НЗОК: БНБ Централно управление, IBAN: BG46 BNBG 9661 3100 1100 01, BIC код на БНБ – BNBGBGSD, платежно нареждане в оригинал или копие, заверено от банката.
Гаранцията за изпълнение се представя в момента на сключването на договора.
Основни условия за финансиране и условия за плащане и/или позоваване на съответните разпоредби, които ги уреждат:
Плащането ще се извършва в български лева, по банков път, при посочени в договора условия.

Процедура
Начин на плащане за документите:
Посочената сума се заплаща в посочения в обявлението срок в касата на НЗОК на ул. “Кричим” 1, гр. София, ет. 8 стая 801, срещу редовно издаден платежен документ или се превежда по банкова сметка на НЗОК – БНБ Централно управление, IBAN: BG46 BNBG 9661 3100 1100 01, BIC: BNBG BGSD.
Покажи повече
Срок на валидност на офертата: 90 дни
Дата на отваряне на офертите: 2012-11-13 📅
Място на отваряне: ЦУ на НЗОК адрес: гр. София, ул. "Кричим" № 1.
Място: ЦУ на НЗОК адрес: гр. София, ул. "Кричим" № 1.
Информация относно упълномощените лица и процедурата на отваряне:
Отварянето на офертите е публично и на него могат да присъстват лицата по чл. 68, ал. 3 от ЗОП. Участниците (законните им представители) или техни упълномощени представители могат да присъстват на действията на комисията по чл. 68, ал. 4 и ал. 5 от ЗОП.
Покажи повече
Езици
Други езици: Български.

Възлагащ орган
Контакт
Звено за контакт: Петя Маринова, Любомир Стефанов
гр. София, ул. "Кричим" № 1
Електронна поща: stefanov@nhif.bg 📧
Адрес на профила на купувача: http://www.nhif.bg/web/guest/63 🌏
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29884070 📞
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Факс: +359 29807315 📠
Служба, от която може да се получи информация за процедурата по преразглеждане
Същото като: Орган за преглед
Източник: OJS 2012/S 202-332033 (2012-10-17)