„Предоставяне на услуги за изпращане на кратки текстови съобщения (SMS) на абонати на българските мобилни телекомуникационни оператори"

Агенция по заетостта

Предметът на настоящата поръчка е да бъдат предоставени услуги за изпращане на кратки текстови съобщения (SMS) на абонати на българските мобилни телекомуникационни оператори.
Дейностите в обхвата на настоящото задание са част от проект „Оптимизиране и модернизиране на системата за предоставяне на услуги от Агенция по заетостта”, който се финансира от оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”.
Реализацията на проекта ще допринесе за модернизиране на системата за предоставяне на услуги, което от своя страна ще доведе до облекчаване и подобряване административното обслужване на гражданите, и бизнеса. Проектът следва добрите европейски практики за ефективна организация на администрацията, поставяйки акцента върху съвременния и общодостъпен метод за предоставяне на информация и подобряване достъпа до услугите, предоставяни от Агенция по заетостта.
Съобщенията ще бъдат формирани от информационна система на Агенция по заетостта. Тази система ще поддържа база с номера на мобилни телефони на абониралите се за услугата SMS известяване.
Функционални изисквания
Услугата за SMS известяване трябва да предоставя минимум следните функционалности за автоматизирано изпращане на съобщения и връщане на обратна информация:
-Получаване на информация от вида „Телефонен номер – съобщение“
-Проверка статуса на съобщение
-Връщане на информация за доставка на съобщение – доставено или недоставено
-Статистически данни за съобщението – време на приемане на съобщението от услугата, време на предаване на съобщението към оператора, време на доставка на съобщението към получателя
-Причини за недоставяне на съобщението
Технически изисквания
Каналите за предаване на съобщения трябва да включват най-малкото следните технологии:
-XML обмен на данни
-Уеб услуги чрез използване на SOAP протокол
-Споделени таблици от Система за управление на бази данни (СУБД) на изпълнителя
Услугата на участника трябва да предоставя и уеб интерфейс за:
-Изпращане на нестандартни съобщения според зададен шаблон към абонат или група абонати
-Поддръжка на групи и профили
-Автоматично транслиране на символите на кирилица към латиница
-Статистика за изпратените/неизпратени съобщения според зададени критерии
Услугата трябва да предоставя обратна информация към информационната система на Агенция по заетостта за състоянието на всяко едно съобщение. При невъзможност състоянието да бъде доставено, услугата трябва да опитва да достави това съобщение в рамките на зададено време и, ако не успее, да бъде генериран и изпратен файл съдържащ идентификатор на съобщението, статуса му и причината поради която не е могло да бъде доставено. Всички съобщения трябва да завършват с краен статус, от който да бъде ясно дали съобщението е било доставено или не и причината за неговото недоставяне.
Автоматично откриване на пренесени номера и изпращане на съобщения към тях. Услугата трябва да е в състояние да изпраща съобщения до абонати с пренесени телефонни номера, без при това да е необходимо информационната система на Агенция по заетостта да подава допълнителна информация. При предоставяне на обратна информация за такива съобщения, тя трябва да съдържа и допълнителна информация за това през кои оператори е било опитано да бъде доставено съобщението и кой е операторът, през който съобщението е доставено.

Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2013-12-02. Обществената поръчка беше публикувана на 2013-10-22.

Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• • "Войском" АД

Кой?

• • Агенция по заетостта

Какво?

• • Далекосъобщителни услуги › Услуги по пренос на данни и съобщения

Къде?

• • България