Срокът за изпълнение на поръчката включва срок за инсталация, внедряване и пускане в експлоатация на софтуерния продукт, доставка на необходимото оборудване и за обучение на служители на възложителя за работа с продукта и оборудването — 10 дни от датата на сключване на договора, и срок за гаранционна поддръжка от 48 мес., считано от датата на подписване на приемо-предв. протокол.