Изграждане на център за обслужване на крайни потребители, свързан с осигуряването на ИТ услуги

ДП „Ръководство на въздушното движение“

Предметът на обществената поръчка се състои в доставка, инсталация, конфигурация и интеграция на софтуер, съставляваща централизирана система за обслужване на крайни потребители, свързана с осигуряването на ИТ услуги и обучение на крайни потребители и технически лица. Функционалните и технически изисквания за изпълнение на поръчката са подробно описани в Раздел II на документацията за поръчката.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2017-07-27. Обществената поръчка беше публикувана на 2017-06-14.

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2017-06-14 Обявление за поръчка
2017-10-20 Обявление за възлагане на поръчка
Обявление за поръчка (2017-06-14)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Софтуерни пакети за информационни технологии (ИТ)
Кратко описание:
Предметът на обществената поръчка се състои в доставка, инсталация, конфигурация и интеграция на софтуер, съставляваща централизирана система за обслужване на крайни потребители, свързана с осигуряването на ИТ услуги и обучение на крайни потребители и технически лица. Функционалните и технически изисквания за изпълнение на поръчката са подробно описани в Раздел II на документацията за поръчката.
Покажи повече
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Доставки
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Софтуерни пакети за информационни технологии (ИТ) 📦
Допълнителен CPV код: Софтуерни пакети за информационни технологии (ИТ) 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Публичноправна организация
Име на възложителя: ДП „Ръководство на въздушното движение“
Пощенски адрес: бул. „Брюксел“ № 1
Пощенски код: 1540
Пощенски град: София
Контакт
Интернет адрес: http://www.bulatsa.com 🌏
Електронна поща: galya.miteva@bulatsa.com 📧
Телефон: +359 29371695 📞
Факс: +359 29803864 📠
URL за документи: http://www.bulatsa.com/profil-na-kupuvacha/proc_915.html 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2017-06-14 📅
Краен срок за подаване: 2017-07-27 📅
Дата на публикуване: 2017-06-16 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2017/S 114-229088
Брой на ОВ-S: 114
Допълнителна информация
Съгласно чл. 54, ал. 2 от ППЗОП.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност: 500 000 BGN 💰
Кратко описание:
Предметът на обществената поръчка се състои в доставка, инсталация, конфигурация и интеграция на софтуер, съставляващ централизирана система за обслужване на крайни потребители, свързана с осигуряването на ИТ услуги и обучение на крайни потребители и технически лица. Функционалните и технически изисквания за изпълнение на поръчката са подробно описани в Раздел II на документацията за поръчката.
Покажи повече
Очаквана стойност без ДДС: 500 000 BGN 💰
Продължителност: 150 дни
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: ДП „РВД“, гр. София 1540, бул. „Брюксел“ № 1.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Не.
Икономическо и финансово състояние: Не.
Технически и професионални способности:
3.1. Участникът трябва да има внедрена система за управление на качеството в съответствие с EN ISO 9001 или еквивалентен, с обхват, включващ предмета на настоящата поръчка;
3.2. Участникът трябва да има внедрена система за управление на услугите в сектора на ИТ съгласно стандарта ISO 20000 или еквивалентен;
3.3. Участникът трябва да разполага с консултанти (минимум 2-ма), притежаващи ITIL Expert сертификация или еквивалентна;
3.4. Участникът трябва да е изпълнил дейности, с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката, изпълнени през последните 3 (три) години от датата на подаване на офертата. Под „идентични или сходни предмет и обем“ се има предвид изпълнението на цялостен проект, включващ доставка на софтуерен продукт, инсталация, конфигурация и интеграция на централизирана система за обслужване на крайни потребители, както и обучение на служителите на възложителя).
Покажи повече
4. За доказване на техническите си и професионалните способности участниците представят следните документи и доказателства, във връзка с поставените изисквания:
4.1. В офертата си участникът следва да декларира съответствие с поставените изисквания по т. 3.1 чрез представяне на ЕЕДОП, като попълни Част IV, раздел В, поле 12.
При поискване в хода на процедурата, в случаите на чл. 67, ал. 5 от ЗОП, или преди сключването на договора за обществената поръчка от участника, определен за изпълнител, се представя валиден притежаван от участника сертификат, който удостоверява съответствието му със стандарт за управление на качеството EN ISO 9001 или еквивалентен, с обхват, включващ предмета на настоящата поръчка.
Покажи повече
4.2. В офертата си участникът следва да декларира съответствие с поставените изисквания по т. 3.2 чрез представяне на ЕЕДОП, като се попълва Част IV, раздел В, поле 12.
При поискване в хода на процедурата, в случаите на чл. 67, ал. 5 от ЗОП, или преди сключването на договора за обществената поръчка от участника, определен за изпълнител, се представя валиден притежаван от участника сертификат, който удостоверява съответствието му със стандарт ISO 20000 или еквивалентен за управление на услугите в сектора на ИТ.
Покажи повече
4.3. Списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, в който е посочена професионална компетентност на лицата, който следва да е попълнен в Част IV, раздел В, поле 6 на ЕЕДОП.
Покажи повече
4.4. Списък на доставките, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с доказателство за извършената доставка /изпълнените проекти/, който следва да е попълнен в Част IV, раздел В, поле 1б) на ЕЕДОП.
Покажи повече
Документите по т. 4.3 и 4.4 се представят при поискване в хода на процедурата, в случаите на чл. 67, ал. 5 от ЗОП, или преди сключването на договора за обществената поръчка от участника, определен за изпълнител.
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
1.1. Участникът трябва да има внедрена система за управление на качеството в съответствие с EN ISO 9001 или еквивалентен, с обхват, включващ предмета на настоящата поръчка;
1.2. Участникът трябва да има внедрена система за управление на услугите в сектора на ИТ съгласно стандарта ISO 20000 или еквивалентен;
1.3. Участникът трябва да разполага с консултанти (минимум 2-ма), притежаващи ITIL Expert сертификация или еквивалентна;
1.4. Участникът трябва да е изпълнил дейности, с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката, изпълнени през последните 3 (три) години от датата на подаване на офертата. Под „идентични или сходни предмет и обем“ се има предвид изпълнението на цялостен проект, включващ доставка на софтуерен продукт, инсталация, конфигурация и интеграция на централизирана система за обслужване на крайни потребители, както и обучение на служителите на възложителя).
Покажи повече
Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:
1. Съгласно чл. 111, ал. 1 и ал. 2 от ЗОП при подписването на договора участникът, определен за изпълнител на обществената поръчка трябва да представи гаранция, обезпечаваща изпълнението на договора. Гаранцията е в размер на 5 % (пет процента) от стойността на договора без ДДС.
Покажи повече
2. Гаранцията за изпълнение може да бъде предоставена в 1 от следните форми:
а) парична сума;
б) оригинал на банкова гаранция за изпълнение на договор, издадена в полза на възложителя, съгласно Образец № 5 от документацията за обществената поръчка и валидна най-малко 30 (тридесет) дни след изтичане на гаранционния срок на предлагания софтуерен продукт;
Покажи повече
в) застраховка за обезпечаване изпълнението на договора за настоящата обществена поръчка чрез покритие на отговорността на изпълнителя, със застрахователна сума в размер на 5 % (пет процента) от стойността на договора без ДДС и валидна най-малко 30 (тридесет) дни след изтичане на гаранционния срок на предлагания софтуерен продукт.
Покажи повече

Процедура
Час за получаване на офертите: 17:00
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 5 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2017-07-28 📅
Час на отваряне на офертите: 14:00
Място: Гр. София, бул. „Брюксел“ № 1, Единен център за управление на въздушното движение.
Допълнителна информация: Съгласно чл. 54, ал. 2 от ППЗОП.

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000697179
Контакт
Звено за контакт: Галя Митева
Интернет адрес: www.bulatsa.com 🌏
Адрес на профила на купувача: http://www.bulatsa.com/profil-na-kupuvacha/proc_915.html 🌏
URL на документите: http://www.bulatsa.com/profil-na-kupuvacha/proc_915.html 🌏

Препратка
Допълнителна информация
1. Възложителят отстранява от участие в процедура за възлагане на обществена поръчка участник, когато:
1.1. е осъден с влязла в сила присъда, освен ако е реабилитиран, за престъпление по чл. 108а, чл. 159а — 159г, чл. 172, чл. 192а, чл. 194 — 217, чл. 219 — 252, чл. 253 — 260, чл. 301 — 307, чл. 321, 321а и чл. 352 — 353е от Наказателния кодекс;
1.2. е осъден с влязла в сила присъда, освен ако е реабилитиран, за престъпление, аналогично на тези по т. 1.1., в друга държава членка или трета страна;
1.3. има задължения за данъци и задължителни осигурителни вноски по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях, към държавата или към общината по седалището на възложителя и на кандидата или участника, или аналогични задължения, установени с акт на компетентен орган, съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен, освен ако е допуснато разсрочване, отсрочване или обезпечение на задълженията или задължението е по акт, който не е влязъл в сила;
Покажи повече
1.4. е установено, че:
а) е представил документ с невярно съдържание, свързан с удостоверяване липсата на основания за отстраняване или изпълнението на критериите за подбор;
б) не е предоставил изискваща се информация, свързана с удостоверяване липсата на основания за отстраняване или изпълнението на критериите за подбор.
1.5. е установено с влязло в сила наказателно постановление или съдебно решение, че при изпълнение на договор за обществена поръчка е нарушил чл. 118, чл. 128, чл. 245 и чл. 301 — 305 от Кодекса на труда или аналогични задължения, установени с акт на компетентен орган, съгласно законодателството на държавата, в участникът е установен;
Покажи повече
1.6. е налице конфликт на интереси, който не може да бъде отстранен.
2. Основанията по т. 1.1, 1.2 и 1.6 се отнасят за лицата, които представляват участника, членовете на управителни и надзорни органи и за други лица, които имат правомощия да упражняват контрол при вземането на решения от тези органи.
3. Основанията за отстраняване по този раздел се прилагат и когато офертата е подадена от обединение, за някой от участниците на което са налице посочените обстоятелства.
4. Участникът, за когото са налице обстоятелствата по т. 1, може да представи доказателства, че е предприел мерки, които гарантират неговата надеждност, съгласно чл. 56 от ЗОП.
5. При подаване на офертата участникът декларира липсата на основанията за отстраняване чрез представяне на Единен европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП).
6. участник, който не отговаря на поставените критерии за подбор или не изпълни друго условие, посочено в обявлението за обществена поръчка или в документацията;
7. участник, който е представил оферта, която не отговаря на предварително обявените условия на поръчката;
8. участник, който е представил оферта, която не отговаря на правила и изисквания, свързани с опазване на околната среда, социалното и трудовото право, приложими колективни споразумения и/или разпоредби на международното екологично, социално и трудово право, които са изброени в приложение № 10 от Закона за обществените поръчки;
Покажи повече
9. участник, който не е представил в срок обосновката по чл. 72, ал. 1 от ЗОП или чиято оферта не е приета съгласно чл. 72, ал. 3 — 5 от ЗОП;
10. участници, които са свързани лица по смисъла на § 2, т. 45 от Допълнителните разпоредби на ЗОП.
11. участник, който е регистриран в юрисдикция с преференциален данъчен режим или е контролиран от лице, което е регистрирано в юрисдикция с преференциален данъчен режим или участва в гражданско дружество/консорциум, в което участва дружество, регистрирано в юрисдикция с преференциален данъчен режим (съгласно чл. 3, т. 8 от Закон за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици), освен ако за участника в процедурата са приложими изключенията по чл. 4 от горецитирания закон.
Покажи повече

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби: Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП.
Източник: OJS 2017/S 114-229088 (2017-06-14)
Обявление за възлагане на поръчка (2017-10-20)
Обект
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Идентичност
Име на възложителя: Държавно предприятие „Ръководство на въздушното движение“
Контакт
Електронна поща: irena.bozhkova@bulatsa.com 📧
Телефон: +359 29371551 📞

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2017-10-20 📅
Дата на публикуване: 2017-10-25 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2017/S 205-422735
Препратка към обявление: 2017/S 114-229088
Брой на ОВ-S: 205

Обект
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: ДП РВД, гр. София 1540, бул. „Брюксел“ № 1.

Процедура
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Оценка на предложение за изпълнение на поръчката
Критерий за качество (тежест): 60
Тегло на цената: 40

Възлагащ орган
Контакт
Звено за контакт: Ирена Божкова

Допълнителна информация
Орган за преглед
Интернет адрес: www.cpc.bg 🌏
Източник: OJS 2017/S 205-422735 (2017-10-20)