Изграждане на център за обслужване на крайни потребители, свързан с осигуряването на ИТ услуги

Държавно предприятие „Ръководство на въздушното движение“

Предметът на обществената поръчка се състои в доставка, инсталация, конфигурация и интеграция на софтуер, съставляваща централизирана система за обслужване на крайни потребители, свързана с осигуряването на ИТ услуги и обучение на крайни потребители и технически лица. Функционалните и технически изисквания за изпълнение на поръчката са подробно описани в Раздел XI - „Технически спецификации“.

Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2018-08-22. Обществената поръчка беше публикувана на 2018-07-12.

Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:
Кой?

Какво?

Къде?

История на обществените поръчки
Дата Документ
2018-07-12 Обявление за поръчка
2019-01-03 Обявление за възлагане на поръчка
Обявление за поръчка (2018-07-12)
Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Държавно предприятие „Ръководство на въздушното движение“
Национален регистрационен номер: 000697179
Пощенски адрес: бул. „Брюксел“ № 1
Пощенски град: София
Пощенски код: 1540
Държава: България 🇧🇬
Лице за контакт: Галя Митева
Телефон: +359 29371695 📞
Електронна поща: galya.miteva@bulatsa.com 📧
Факс: +359 29803864 📠
Регион: София (столица) 🏙️
URL: www.bulatsa.com 🌏
Адрес на профила на купувача: http://www.bulatsa.com/profil-na-kupuvacha/proc_1767.html 🌏
Комуникация
URL на документите: http://www.bulatsa.com/profil-na-kupuvacha/proc_1767.html 🌏

Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие:
“Изграждане на център за обслужване на крайни потребители, свързан с осигуряването на ИТ услуги”
Продукти/услуги: Софтуерни пакети за информационни технологии (ИТ) 📦
Кратко описание:
“Предметът на обществената поръчка се състои в доставка, инсталация, конфигурация и интеграция на софтуер, съставляваща централизирана система за обслужване...”    Покажи повече
Очаквана стойност без ДДС: BGN 500 000 💰

1️⃣
Допълнителни продукти/услуги: Софтуерни пакети за настолна комуникация 📦
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Основен обект или място на изпълнение: ДП РВД, гр. София 1540, бул. „Брюксел“ № 1.
Описание на обществената поръчка:
“Предметът на обществената поръчка се състои в доставка, инсталация, конфигурация и интеграция на софтуер, съставляваща централизирана система за обслужване...”    Покажи повече
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Ti – оценка на „Предложението за изпълнение на поръчката“
Критерий за качество (тежест): 60
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П1 — Срок за изпълнение
Критерий за качество (тежест): 15 точки
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П2 — Мобилни приложения
Критерий за качество (тежест): 10 точки
Критерий за качество (наименование):
“Подпоказател П3 — Работно време на центъра за обслужване на клиенти на участника”
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П4 — Предлагано ниво на достъпност на системата
Критерий за качество (тежест): 25 точки
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П5 — Оценка на плана за управление на поръчката
Критерий за качество (тежест): 40 точки
Цена (тежест): 40
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност без ДДС: BGN 500 000 💰
Продължителност на договора, рамковото споразумение или динамичната система за покупки
Описание
Продължителност: 150

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Списък и кратко описание на условията: Няма изисквания.
Икономическо и финансово състояние
Списък и кратко описание на критериите за подбор: Няма изисквания.
Технически и професионални способности
Списък и кратко описание на критериите за подбор:
“1. Участниците следва да прилагат сертифицирана система за управление на качеството в съответствие с EN ISO 9001 или еквивалентен с обхват, включващ...”    Покажи повече
Условия за участие
Условия за участие (технически и професионални способности):
“1. Участниците следва да прилагат сертифицирана система за управление на качеството в съответствие с EN ISO 9001 или еквивалентен, с обхват, включващ...”    Покажи повече
Условия, свързани с договора
Условия за изпълнение на договора:
“Съгласно чл. 111, ал. 1 и ал. 2 от ЗОП при подписването на договора участникът, определен за изпълнител на обществената поръчка, трябва да представи...”    Покажи повече
Информация за персонала, отговорен за изпълнението на договора
Задължение за посочване на имената и професионалната квалификация на персонала, на който е възложено изпълнението на договора

Процедура
Вид процедура
Открита процедура
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2018-08-22 17:00 📅
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срокът по-долу е изразен в месеци.
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 5
Условия за отваряне на офертите: 2018-08-24 14:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): Гр. София, бул. „Брюксел“ № 1, ЕЦ за УВД.
Условия за отваряне на офертите (Информация за упълномощените лица и процедура за отваряне):
“На основание чл. 54, ал. 2 от ППЗОП нa публично заседание за отваряне на получените оферти могат да присъстват участниците в процедурата или техни...”    Покажи повече

Допълнителна информация
Допълнителна информация

“1. Възложителят отстранява от участие в процедура за възлагане на обществена поръчка участник, когато: 1.1. е осъден с влязла в сила присъда, освен ако е...”    Покажи повече
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“Жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичане на срока по чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП.”
Служба, от която може да се получи информация за процедурата по преразглеждане
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Източник: OJS 2018/S 135-307526 (2018-07-12)
Обявление за възлагане на поръчка (2019-01-03)
Възлагащ орган
Име и адреси
Пощенски адрес: бул. Брюксел № 1
Лице за контакт: Ирена Божкова
Телефон: +359 29371551 📞
Електронна поща: irena.bozhkova@bulatsa.com 📧

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
“Предметът на обществената поръчка се състои в доставка, инсталация, конфигурация и интеграция на софтуер, съставляваща централизирана система за обслужване...”    Покажи повече
Обща стойност на обществената поръчка (без ДДС): BGN 498 000 💰
Описание
Основен обект или място на изпълнение: ДП РВД, гр. София 1540, бул. „Брюксел“ № 1
Описание на обществената поръчка:
“Предметът на обществената поръчка се състои в доставка, инсталация, конфигурация и интеграция на софтуер, съставляващ централизирана система за обслужване...”    Покажи повече
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Ti — оценка на предложението за изпълнение на поръчката
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П1 — срок за изпълнение
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П2 — мобилни приложения
Критерий за качество (наименование):
“Подпоказател П3 — работно време на центъра за облсужване на клиенти на участника”
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П4 — предлагано ниво на достъпност на системата
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П5 — оценка на план за управление на поръчката

Процедура
Административна информация
Предишна публикация относно тази процедура: 2018/S 135-307526

Възлагане на договор

1️⃣
Номер на договора: 644
Дата на сключване на договора: 2018-12-31 📅
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Брой получени оферти от МСП: 0
Брой оферти, получени от оференти от други държави-членки на ЕС: 0
Брой на офертите, получени от оференти от държави, които не са членки на ЕС: 0
Брой на офертите, получени по електронен път: 0
Поръчката е възложена на група икономически оператори
Име и адрес на изпълнителя
Име: Консорциум Соитрон
Национален регистрационен номер: 177316080
Пощенски адрес: ул. Панорама София № 5, XS Tower, ет. 1
Пощенски град: София
Пощенски код: 1766
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 878500090 📞
Електронна поща: desislava.petrova@soitron.com 📧
Факс: +000 000000000 📠
Регион: София (столица) 🏙️
URL: www.neprilojimo.com 🌏
Изпълнителят е МСП
Име: Соитрон ЕООД
Национален регистрационен номер: 202463853
Пощенски код: 1000
Изпълнителят е МСП
Име: Соитрон с.р.о.
Национален регистрационен номер: 000000000
Пощенски адрес: ул. Плинаренска № 5
Пощенски град: Братислава
Пощенски код: 82975
Държава: Словения 🇸🇮
Регион: Bratislavský kraj 🏙️
Информация за стойността на договора/партидата (без ДДС)
Очаквана обща стойност на договора/парцела: BGN 500 000 💰
Обща стойност на договора/парцела: BGN 498 000 💰

Допълнителна информация
Орган за преглед
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Източник: OJS 2019/S 003-003127 (2019-01-03)