„Осигуряване на експлоатационна поддръжка на работоспособността на инфраструктурната среда на системи на електронното управление“ в 2 обособени позиции: Обособена позиция 1 „Осигуряване на експлоатационна поддръжка на работоспособността на хардуерни и софтуерни компоненти от инфраструктурната среда на системи на електронното управление“ и Обособена позиция 2 „Осигуряване на техническа поддръжка на софтуер от производителя“

Количество или обем

По об. позиция 1: дейности по хардуерна поддръжка и предоставяне на системна и експертна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сървърните, сторидж и комуникационни технологии и работещите върху тях операционни системи, Oracle бази данни и системен софтуер,по заявка на възложителя:1. Реакция при постъпила заявка за възникнал проблем;2.Диагностика и отстраняване на хардуерни проблеми, вкл. ремонт на дефектиралите компоненти и подмяна с нови части на ремонтонепригодните;3. Настройки и конфигурация на Oracle СУБД;4. Настройки и конфигурация на MS Active Directory;5. Настройки и конфигурация на Microsoft Exchange;6. Настройки и конфигурация на HP MS SQL 2014;7. Настройки и конфигурация на Veeam Backup and Replication;8. Настройки и конфигурация на софтуер за сървърна виртуализация VMWare;9. Настройки и конфигурация на Microsoft System Center 2012 R2 Datacenter;10. Настройки и конфигурация на софтуер за сървърна виртуализация Microsoft Hyper-V;11. Настройки и конфигурация на софтуер за системно управление на SAN;12. Настройки и конфигурация на софтуер за архивиране и възстановяване HP Data Protector;13. Настройки и конфигурации, необходими за възстановяване на нормалната работоспособност на SAN инфраструктурата и свързаните с нея ресурси;14. Включване на нови клиенти в системата за архивиране, създаване на нови задачи за архивиране и поддръжка на системата;15. Настройки и конфигурация на HP OpenView Operations Manager for Unix;16. Настройки и конфигурация на HP OpenView Network Node Manager Premium Edition;17. Настройки и конфигурация на HP Service Manager Enterprise Suite;18. Настройки и конфигурация на HP Service Manager Smart Analytics;19. Настройки и конфигурация на HP SiteScope;20. Настройки и конфигурация на HP-UX;21. Настройки и конфигурация на Cisco UCS Director Resourse;22. Настройки и конфигурация на IBM security qradar siem all-in-one 2100;23. Настройки и конфигурация на IBM security qradar risk manager;По об.позиция 2: Техническа поддръжка на софтуер от производителя (наименование и брой устройства): HP Data Prot Starter Pack HP-UX SW E-LTU-1; HP Data Prt drive ext UNIX/NAS/SAN E-LTU-1; Veeam Backup and Replication-32; HP DP On-Line Backup for Windows E-LTU-50; HP DP Advanced Backup to Disk 10TB E-LTU-4; HP Operations OS Inst Adv SW E-LTU-100; HP NNMi Prem Ed 250+/50 NdPk SW E-LTU-5; HP BAC SAM 2K-50k Pt SW E-LTU-3000; HP Service Manager Enterprise Suite named Lic-2; HP Service Manager Enterprise Suite competing Lic-5; HP Service Manager Smart Analytics named Lic-2; HP Service Manager Smart Analytics competing Lic-5; HP DP On-Line Backup for Windows E-LTU-10.3 060 000