„Осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда и специализирания и системен софтуер на Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация“

Министерски съвет

Предметът на настоящата обществена поръчка е „Осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда и специализирания и системен софтуер на Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация“.
Чрез изпълнението на настоящата обществена поръчка ще се гарантира нормалния режим на работа и непрекъсваемо предоставяне на услугите от Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация (ЕИСУЧРДА). Ще бъде осигурен нормален режим на работа на всички потребителите, ползващи ЕИСУЧРДА. Ще се намалят рисковете, свързани с осигуряване на нормалната работа на ЕИСУЧРДА, ще се гарантира запазване целостта на данните, ще се осигурят условия за поддържане на непрекъсваемост и надеждност на системата като цяло и работата на административните структури в нея.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2018-06-14. Обществената поръчка беше публикувана на 2018-05-09.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• „Технологика“ ЕАД

Кой?

• Министерски съвет

Какво?

• Услуги по поддържане и ремонт на софтуер › Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2018-05-09	Обявление за поръчка
2018-07-25	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2018-05-09)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии
Кратко описание:

Предметът на настоящата обществена поръчка е „Осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда и специализирания и системен софтуер на Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация“. Чрез изпълнението на настоящата обществена поръчка ще се гарантира нормалния режим на работа и непрекъсваемо предоставяне на услугите от Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация (ЕИСУЧРДА). Ще бъде осигурен нормален режим на работа на всички потребителите, ползващи ЕИСУЧРДА. Ще се намалят рисковете, свързани с осигуряване на нормалната работа на ЕИСУЧРДА, ще се гарантира запазване целостта на данните, ще се осигурят условия за поддържане на непрекъсваемост и надеждност на системата като цяло и работата на административните структури в нея.

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз, с участието на страни от GPA
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦
Допълнителен CPV код: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Друго
Име на възложителя: Министерски съвет
Пощенски адрес: бул. „Княз Александър Дондуков“ № 1
Пощенски код: 1594
Пощенски град: София
Контакт
Интернет адрес: http://www.government.bg 🌏
Електронна поща: m.dimitrova@government.bg 📧
Телефон: +359 29402583/ +359 29403366 📞
Факс: +359 29402177 📠
URL за документи: http://customerprofile.government.bg/Vieworder.php?id=24978c38-46fd-11e8-ae39-f04da2031065 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2018-05-09 📅
Краен срок за подаване: 2018-06-14 📅
Дата на публикуване: 2018-05-12 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2018/S 090-203244
Брой на ОВ-S: 90
Допълнителна информация

Участниците в процедурата или техни упълномощени представители, както и представители на средствата за масова информация.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Чрез изпълнението на настоящата обществена поръчка ще се гарантира нормалния режим на работа и непрекъсваемо предоставяне на услугите от Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация (ЕИСУЧРДА). Ще бъде осигурен нормален режим на работа на всички потребителите, ползващи ЕИСУЧРДА. Ще се намалят рисковете, свързани с осигуряване на нормалната работа на ЕИСУЧРДА, ще се гарантира запазване целостта на данните, ще се осигурят условия за поддържане на непрекъсваемост и надеждност на системата като цяло и работата на административните структури в нея.

Очаквана обща стойност: 580 000 BGN 💰
Кратко описание:

Изпълнителят следва да осигури:

1. Администриране на Софтуера;

2. Поправка на грешки и проблеми в Софтуера;

3. Поддръжка на лицензите на HeRMeS Base V. — получаване и инсталиране на всички нови версии, разширения и изменения;

4. Поддържане на функционалностите на Системата в работоспособно състояние, в съответствие с техническата спецификация на последната инсталирана версия;

5. Изменения на съществуващите функции и компоненти в Софтуера, свързани с промени в нормативната уредба и в съответствие с последната приета от Възложителя Спецификация на изискванията;

6. Оптимизиране и усъвършенстване на процедурите включени в обхвата на Софтуера;

7. Поддържане на шаблоните на документите, генерирани от Софтуера;

8. Поддържане на справките в Софтуера;

9. Поддържане на интерфейсите на Софтуера към външни системи съгласно Спецификацията на изискванията към Софтуера;

10. Поддържане/подпомагане на потребителите на системата чрез предоставяне/ осигуряване на средство за електронна комуникация на крайните потребители на Софтуера,

11. Поддържане на потребителските профили за достъп до Софтуера.

Очаквана стойност без ДДС: 580 000 BGN 💰
Продължителност: 24 месеца
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: Република България, гр. София.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Няма.
Икономическо и финансово състояние: Няма.
Минимално(и) ниво(а) на стандарти: Няма.
Технически и професионални способности:

І. Участниците следва да са изпълнили минимум две дейности, които са с предмет, идентичен или сходен с тези на поръчката, през последните три години, считано от датата на подаване на офертата.

За „дейности с предмет, идентичен или сходен с тези на поръчката“ се приемат дейности, свързани с внедряване и/или поддръжка на системи за управление на човешките ресурси (УЧР) за не по-малко от 1 000 служители, като поне 1 (една) дейност трябва да е реализирана за организация, при която се прилагат специфични нормативни изисквания, различни от тези в Кодекса на труда (напр. Закон за държавния служител и подзаконовите актове към него, Закон за дипломатическата служба и др.). В обхвата на услугите следва да се включва: поддържане на информация за длъжностите и заетите; поддържане на досие на заетите; администриране на отпуски, командировки и отсъствия; управление на дейностите по обучение и квалификация на заетите; администриране на оценяване на изпълнението и кариерното развитие; функции за „самообслужване“ на заетите, поддържане на вътрешни процедури и образци; справочна функционалност; администриране и управление на сигурността.

Услугите трябва да включват интеграция с външна система, реализирана с използване на web услуги.

ІІ. Участниците в процедурата следва да разполагат с персонал с определена професионална компетентност, както следва:

— Ръководител проект,

— Бизнес анализатор,

— Експерт за осигуряване на качеството,

— Експерти по внедряване и поддръжка на системи за управление на човешките ресурси – мин. 3 човека,

— Експерт по администриране на приложението,

— Експерт администратор на бази данни.

Изисквания към професионалната компетентност на персонала:

1. Ръководител на проект:

Образование — магистър в областта на информационните технологии, техническите науки — електроника, автоматика, комуникационна и компютърна техника, икономика, администрация и управление, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените.

Квалификация — наличие на сертификат за управление на проекти.

Проф. опит:

— минимум 5 г. в областта на информационните технологии, свързан с внедряване на софтуерни решения за управление на човешките ресурси,

— опит като ръководител на мин. 3 проекта/договора за разработка, внедряване и/или поддръжка на софтуерни решения за управление на човешките ресурси, вкл. един от тях, свързан със специфични изисквания на законодателството (Закон за държавния служител/Закон за дипломатическата служба и др.).

2. Бизнес анализатор:

Образование — магистър в областта на информационни технологии; икономика, публична администрация; технически или природни науки, или еквивалентни, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените.

— мин. 4 г. в областта на бизнес анализ при разработване, внедряване и/или поддръжане на софтуер, свързан с управление на човешките ресурси,

— участие в мин. 2 проекта като експерт по бизнес анализ при разработване, внедряване и/или поддържане на информационни системи, вкл. един от тях, свързан със специфични изисквания на законодателството (Закон за държавния служител, Закон за дипломатическата служба и др.).

3. Експерт за осигуряване на качеството:

Образование — бакалавър, специалност информационни технологии, технически или природни науки, или еквивалентни, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените.

Проф. опит: мин. 3 г. опит в осигуряване на качество в проекти за разработване и внедряване на софтуерни системи, свързани с управление на човешките ресурси и/или осигуряване на качеството на софтуерната разработка; участие в мин. 2 проекта като експерт/консултант по осигуряване на качеството на софтуерни решения за управление на човешките ресурси, вкл. един от тях, свързан със специфични изисквания на законодателството (Закон за държ. служител, Закон за дипломатическата служба и др.).

4. Е-ти по внедряване и поддръжка на с-ми за управление на чов. ресурси — мин. 3-ма.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

Образование — висше образование в областта на информационните технологии, социални, стопански и правни науки, икономика, техническите науки — електроника, автоматика, комуникационна и компютърна техника, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените.

Проф. опит:

— минимум 3 г. в областта на информационните технологии, свързан със софтуерни решения за управление на човешките ресурси,

— участие в минимум 2 проекта като експерт/консултант по поддръжка/разработка на софтуерни решения за управление на човешките ресурси, вкл. един от тях, свързан със специфични изисквания на законодателството (Закон за държавния служител, Закон за дипломатическата служба и др.).

5. Експерт по администриране на приложението:

Образование — висше образование в областта на информационните технологии, математика, компютърни науки, технически науки — електроника, автоматика, системотехника, комуникационна и компютърна техника или еквивалентни.

— минимум 3 г. професионален опит в областта на информационните технологии, свързан с администриране на приложения за управление на човешките ресурси,

— участие като експерт/администратор на приложение в поне 2 проекта/договора за разработване и/или внедряване, и/или поддръжка на софтуерни решения за управление на човешките ресурси, вкл. един от тях, свързан със специфични изисквания на законодателството (Закон за държавния служител/Закон за дипломатическата служба и др.).

6. Експерт администратор на бази данни:

Образование — висше образование в областта на информационните технологии, математика, компютърни науки, технически науки — електроника, автоматика, комуникационна и компютърна техника, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените.

Квалификация — наличие на сертификат за администриране на РСУБД (RDBMS) — релационни системи за управление на бази данни или еквивалентен.

— минимум 3 г. професионален опит в областта на информационните технологии, свързан с проектиране, разработка, администриране на бази данни,

— участие като експерт/администратор на бази данни в поне 2 проекта за разработване на информационни системи и/или внедряване на софтуерни решения за управление на човешките ресурси, вкл. един от тях, свързан със специфични изисквания на законодателството (Закон за държавния служител/Закон за дипломатическата служба и др.).

Допустимо е един и същи експерт да притежава повече от една от изброените квалификация и професионален опит и да удовлетвори по този начин изискването по повече от една, но не повече от две от позициите.

В случай на участие на обединение, което не е юридическо лице изискванията по т. І и ІІ се отнасят общо за обединението.

ІІІ. Участниците трябва да прилагат система за управление на качеството, съответстваща на стандарт БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентен, с обхват разработка и/или поддръжка на софтуерни продукти и системи.

ІV. Участниците трябва да прилагат система за управление на сигурността на информацията, съответстваща на стандарт БДС EN ISO 27001:2013 или еквивалентен с обхват: разработка и/или поддръжка на софтуерни продукти и системи.

В случай на участие на обединение, което не е юридическо лице изискванията по т. ІІІ и ІV се отнасят за участникът/участниците в обединението който/които ще изпълняват поддръжката на софтуера съобразно разпределението на участието на лицата при изпълнение на дейностите, предвидено в договора за създаване на обединение.

Документи:

По т. І — Списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с доказателство за извършената услуга;

По т. ІІ — Списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, в който е посочена професионална компетентност на лицата.

По т. ІІІ и ІV — Копие на сертификати, в съответствие с чл. 64 от ЗОП. Възложителят приема и други доказателства за екв. мерки за осигуряване на качеството в съответствие с чл. 64, ал. 7 от ЗОП.

Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:

Участникът, определен за изпълнител, представя гаранция за изпълнение в размер 3 % (три на сто) от стойността на договора без ДДС. Условията за представяне, задържане и освобождаване на гаранцията за изпълнение са посочени в проекта на договор.

Процедура
Час за получаване на офертите: 17:30
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2018-06-15 📅
Час на отваряне на офертите: 14:00
Място: Гр. София, бул. „Княз Александър Дондуков“ № 1, сградата на Министерския съвет.
Допълнителна информация:

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695025
Друг вид възлагащ орган: Министерски съвет
Контакт
Звено за контакт: Веска Янева, Маргарита Димитрова
Интернет адрес: www.government.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: http://customerprofile.government.bg/Vieworder.php?id=24978c38-46fd-11e8-ae39-f04da2031065 🌏
URL на документите: http://customerprofile.government.bg/Vieworder.php?id=24978c38-46fd-11e8-ae39-f04da2031065 🌏

Препратка
Допълнителна информация

1. От участие в процедурата се отстранява участник, за когото е налице някое от обстоятелствата по чл. 54, ал. 1 и чл. 55, ал. 1, т. 1, 3, 4 и 5 от ЗОП. Възложителят ще отстрани от участие в процедурата и:

— участници — свързани лица, по смисъла на § 2, т. 45 от ДР на ЗОП,

— участник, който е предложил цена за изпълнение на поръчката, по-висока от определената от Възложителя в настоящото обявление прогнозна стойност на поръчката,

— участник, който е представил Техническо предложение за изпълнение на поръчката, което не отговаря на изискванията на Техническата спецификация и условията на поръчката,

— участник, за когото след изтичане на срока по § 14 от ПЗР на Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани с юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици, са налице обстоятелствата по чл. 3, т. 8 във връзка с чл. 5, ал. 1, т. 3 от този закон.

2. Съгласно чл. 67, ал. 1 от ЗОП, при подаване на офертата, участникът декларира липса на основания за отстраняване от процедурата и съответствие с критериите за подбор чрез представяне на ЕЕДОП. Документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, могат да бъдат изисквани допълнително при условията на чл. 67, ал. 5 и 6 от ЗОП. Съгласно чл. 67, ал. 6 от ЗОП, преди сключването на договор за обществена поръчка участникът, определен за изпълнител, представя актуални документи, удостоверяващи липсата на основанията за отстраняване от процедурата, както и съответствието с критериите за подбор. Документите се представят и за подизпълнителите и третите лица, ако има такива.

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

В 10-дневен срок от настъпване на обстоятелствата по чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП.

Източник: OJS 2018/S 090-203244 (2018-05-09)

Обявление за възлагане на поръчка (2018-07-25)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Предметът на настоящата обществена поръчка е „Осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда и специализирания и системен софтуер на Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация“. Чрез изпълнението на настоящата обществена поръчка ще се гарантира нормалния режим на работа и непрекъсваемо предоставяне на услугите от Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация (ЕИСУЧРДА). Ще бъде осигурен нормален режим на работа на всички потребители, ползващи ЕИСУЧРДА. Ще се намалят рисковете, свързани с осигуряване на нормалната работа на ЕИСУЧРДА, ще се гарантира запазване целостта на данните, ще се осигурят условия за поддържане на непрекъсваемост и надеждност на системата като цяло и работата на административните структури в нея.

Обща стойност на поръчката: 579 000 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Регламент: Европейски съюз

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Идентичност
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Пощенски адрес: бул. „Княз Ал. Дондуков“ № 1
Контакт
Интернет адрес: http://www.gov.bg 🌏
Електронна поща: h.mikova@government.bg 📧
Телефон: +359 29403370 📞

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2018-07-25 📅
Дата на публикуване: 2018-07-27 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2018/S 143-327578
Препратка към обявление: 2018/S 090-203244
Брой на ОВ-S: 143

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Чрез изпълнението на настоящата обществена поръчка ще се гарантира нормалния режим на работа и непрекъсваемо предоставяне на услугите от Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация (ЕИСУЧРДА). Ще бъде осигурен нормален режим на работа на всички потребители, ползващи ЕИСУЧРДА. Ще се намалят рисковете, свързани с осигуряване на нормалната работа на ЕИСУЧРДА, ще се гарантира запазване целостта на данните, ще се осигурят условия за поддържане на непрекъсваемост и надеждност на системата като цяло и работата на административните структури в нея.

1. Администриране на софтуера;

2. Поправка на грешки и проблеми в софтуера;

3. Поддръжка на лицензите на HeRMeS Base V. – получаване и инсталиране на всички нови версии, разширения и изменения;

4. Поддържане на функционалностите на системата в работоспособно състояние, в съответствие с техническата спецификация на последната инсталирана версия;

5. Изменения на съществуващите функции и компоненти в софтуера, свързани с промени в нормативната уредба и в съответствие с последната приета от възлоителя спецификация на изискванията;

6. Оптимизиране и усъвършенстване на процедурите, включени в обхвата на софтуера;

7. Поддържане на шаблоните на документите, генерирани от софтуера;

8. Поддържане на справките в софтуера;

9. Поддържане на интерфейсите на софтуера към външни системи съгласно спецификацията на изискванията към софтуера;

10. Поддържане/подпомагане на потребителите на системата чрез предоставяне/осигуряване на средство за електронна комуникация на крайните потребители на софтуера;

11. Поддържане на потребителските профили.

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2018-07-23 📅
Име: „ТехноЛогика“ ЕАД
Национален регистрационен номер: 201593301
Пощенски адрес: ул. „Червена стена“ № 46
Пощенски град: София
Пощенски код: 1421
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 291912 📞
Електронна поща: office@technologica.com 📧
Държава: София (столица) 🏙️
Интернет адрес: www.technologica.com 🌏
Обща стойност на поръчката: 579 000 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1

Възлагащ орган
Контакт
Звено за контакт: Христина Микова
Адрес на профила на купувача: http://customerprofile.government.bg/vieworder.php?id=24978C38-46FD-11E8-AE39-F04DA2031065 🌏
Източник: OJS 2018/S 143-327578 (2018-07-25)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка (16 нови обществени поръчки)

Програмиране и софтуерни консултантски услуги (7)

Услуги, свързани със софтуерни продукти (5)

Услуги по поддържане и ремонт на софтуер (1)

Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии