„Поддръжка и осигуряване на непрекъсната работа на система Help Desk на НАП“
Дейностите, които следва да се извършат, включват поддръжка и осигуряване на непрекъсната работа на система Help Desk на НАП при гарантиране работоспособността на всички модули на системата и осигуряване на пълна интеграция на модулите за срок от 24 мес. съгласно т. III.1 от Техническите спецификации.
Изпълнителят трябва да осигури промяна на:
— управление на конфигурационните единици в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на управлението на инциденти в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на процеса по управление на промени в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на процеса по управление на проблемите в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на съществуващата системата за наблюдение и управление на сървърите и комуникационно оборудване на НАП за приходите без промяна на функционалността на системата.
Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2018-03-13.
Обществената поръчка беше публикувана на 2018-02-06.
Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:
Кой?
Какво?
Къде?
История на обществените поръчки
| Дата |
Документ |
| 2018-02-06
|
Обявление за поръчка
|
| 2018-06-18
|
Обявление за възлагане на поръчка
|