Развитие и поддръжка на информационна система „Вътрешни регламенти“

Национална агенция за приходите

Предметът на поръчката включва дейности по развитие на ИС „Вътрешни регламенти“ (разработване и внедряване на нови модули и функционалности и оптимизиране на съществуващите функционалности, обучение и трансфер на знания за работа с ИС, оказване на съдействие и помощ за внедряване на ИС) за период не по-кратък от 6 и не по-дълъг от 8 месеца, както и дейности по поддръжка на ИС „Вътрешни регламенти“ за срок, предложен от избрания за изпълнител участник, който срок е между 24 и 48 месеца, считано от датата на подписване на договора.

Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2019-01-08. Обществената поръчка беше публикувана на 2018-12-04.

Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• „Индекс България“ ООД

Кой?

• Национална агенция за приходите

Какво?

• Услуги по разработване на софтуер за създаване на документи, чертане, обработка на изображения, планиране и повишаване на ефективността › Услуги по разработване на софтуер за създаване на документи › Услуги по разработване на софтуер за управление на документи

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2018-12-04	Обявление за поръчка
2019-01-10	Допълнителна информация
2019-04-09	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2018-12-04)
Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Национална агенция за приходите
Национален регистрационен номер: 131063188
Пощенски адрес: бул. „Княз Александър Дондуков“ № 52
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Лице за контакт: С. Мутафчиев
Телефон: +359 298593293 📞
Електронна поща: s.mutafchiev@nra.bg 📧
Факс: +359 298593099 📠
Регион: София (столица) 🏙️
URL: http://www.nap.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: http://nap.bg/page?id=302 🌏
Комуникация
URL на документите: http://www.nap.bg/news?id=3811 🌏

Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Развитие и поддръжка на информационна система „Вътрешни регламенти“
Продукти/услуги: Услуги по разработване на софтуер за управление на документи 📦
Кратко описание:
“Предметът на поръчката включва дейности по развитие на ИС „Вътрешни регламенти“ (разработване и внедряване на нови модули и функционалности и оптимизиране...”
Очаквана стойност без ДДС: BGN 84166.67 💰

1️⃣
Допълнителни продукти/услуги: Услуги по разработване на софтуер за управление на документи 📦
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Основен обект или място на изпълнение:
“Адм. сгради на ЦУ на НАП — гр. София, бул. „Княз Александър Дондуков“ № 52 и/или ул. „Врабча“ № 23. При необходимост — съгл. посоченото в т. 3.5 от техн....”
Описание на обществената поръчка:
“Предметът на поръчката включва дейности по развитие на ИС „Вътрешни регламенти“ (разработване и внедряване на нови модули и функционалности и оптимизиране...”
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование):
“Технически показатели — срок за поддръжка на ИСВР; брой и вид проведени обучения; подход за изпълнение на дейностите от техн. спецификации; срок за...”
Критерий за качество (тежест): 70
Цена (тежест): 30
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност без ДДС: BGN 84166.67 💰
Продължителност на договора, рамковото споразумение или динамичната система за покупки
Срокът по-долу е изразен в месеци.
Описание
Продължителност: 48
Допълнителна информация:
“Определената от въз-ля прогноз. стойност е и макс. допустима стойност на общ. поръчка, както следва: — макс. доп. стойност за изпълнение на етап 1 (включващ...”

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Списък и кратко описание на условията: Няма
Икономическо и финансово състояние
Списък и кратко описание на критериите за подбор: Няма
Технически и професионални способности
Списък и кратко описание на критериите за подбор:
“1. Декл-не съответствието с пост. от възл-ля изискване за наличието на технич. оборудване за изп-е на поръчката се извършва ч/з представяне на инф-я, която...”

Списък и кратко описание на критериите за подбор

1. Декл-не съответствието с пост. от възл-ля изискване за наличието на технич. оборудване за изп-е на поръчката се извършва ч/з представяне на инф-я, която включва описание на технич. оборудване, в което се посочва номер на стац. тел. линия (контактен център), валиден адрес на ел. поща на всяко от лицата, вкл. в екипа за развитие и поддръжка на системата; номера на моб. тел. линии, ползвани от лицата, вкл. в екипа за изп-е; описание на наличната инфраструктура, позв-аща конфигурирането на среда за разработка и тестване на софт. приложение и наличност на с-ма за регистриране на заявки, както и възм-стта и реализирането на предоставяне на потреб. акаунти за служителите на НАП. Инф-та се попълва в част ІV, раздел В, т. „Инструменти, съоръжения или техническо оборудване“ на ЕЕДОП.
2. Декл-не съответствието с пост. от възл-ля изискване за наличието на опит за изп-е на поръчката се извършва ч/з представяне на инф-я за услугите, изпълнени през последните 3 г. от датата на подаване на офертата, която включва описание на извършените дейности по разработка, внедряване и извършване на поддръжка на web базирани информационни системи; стойност; период на изпълнение (посочва се начална дата и крайна дата на периода, през който е предоставяна услугата) и получателите (възложителите на услугите), независимо дали са публични или частни субекти. Инф-та се попълва в част ІV, разд. В, т. „За поръчки за услуги: извършени услуги от конкретния вид“ на ЕЕДОП.
3. Декл-не съответствието с пост. от възл-ля за наличие на стандарт за управление на качеството и стандарт за управление в областта на разработка, внедряване и поддръжка на ИТ системите или прилагането на екв. мерки за осигуряване на качество се извършва ч/з представяне на инф-я за притежаването на валидни към датата на подаване на офертата сертификати по версия на стандарта, валидна към датата на сертификация, издаден от независимо лице, акредитирано по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5а, ал. 2 от ЗНАООС или инф-я за еквив. сертификат, издаден от орган, установен в друга държава членка, или ако прилагат еквив. мерки за управление качеството — информация за доказателствата за тези мерки, чрез които се доказва еквивалентност на мерките със стандарт за управление на качеството EN ISO 9001:2015, стандарт за управление в областта на разработка, внедряване и поддръжка на ИТ системи и услуги ISO/IEC 20000-1:2011 или по-нов, или други еквивалентни. Инф-та се попълва в част ІV, разд. Г на ЕЕДОП.
4. Декл-не съответствието с поставеното от възложителя изискване за наличието на персонал с определена профес. квалификация за изп-е на поръчката се извършва ч/з представяне на инф-я за лицата, които ще отговарят за изпълнение на поръчката, с посочване на имената им, функцията, която ще изпълняват, инф-я за придобитото от тях образование, образоват.-квалификац. степен, профес. квалиф-я (с посочване на номера/дати на дипломи, сертификати, издател на съотв. документ), описание на придобития опит в съответната изискуема област. Инф-та се попълва в част ІV, разд. В, т. „Образователна и професионална квалификация“ на ЕЕДОП.
Въз-лят може по всяко време да изиска от участниците представяне на документи, ч/з които се доказва посочената в ЕЕДОП инф-я, съгласно чл. 67, ал. 5 във вр. чл. 64, ал. 1, т. 2, т. 6 и т. 9 и ал. 3 от ЗОП. Уч-кът, определен за изп-л, представя преди сключване на договора документите, ч/з които се доказва съответствието му с поставените критерии за подбор, съгласно чл. 67, ал. 6 във вр. чл. 64, ал. 1, т. 2, т. 6 и т. 9 и ал. 3 от ЗОП.

Условия за участие
Условия за участие (технически и професионални способности):
“1. Уч-ците следва да разполагат с необх. техн. обор-не, позвол. им да конфигурират среда за разработка и тестване, така че да е възм. да се реализира...”

Условия за участие (технически и професионални способности)

1. Уч-ците следва да разполагат с необх. техн. обор-не, позвол. им да конфигурират среда за разработка и тестване, така че да е възм. да се реализира надграждането и развитието на функционалностите на ИСВР. Необх. е уч-те да имат стац. тел. връзка с поне 1 тел. линия, имейл и моб. връзка с лицата, вкл. в екипа за развитие и поддръжка на ИС. Уч-те следва да предложат гъвкав механизъм за осъщ-не на поддръжка за гар-не работоспособността на с-мата в рамките на срока на изп-е на дейността по общ. поръчка, който най-малко включва изградени комуникац. канали за заявяване, регистриране и проследяване на проблеми при функц-то на ИС — налична стац., моб. връзка и/или контактен (кол) център в периода 9:00 до 18:00 часа всеки раб. ден, имейл адрес и/или система за приемане на заявки и нотификация, с възможност за проследяване на статуса им.
2. Уч-ците следва да разпол. със следния опит за изп-ние на поръчката: да имат реал. услуги през посл. 3 години до датата на подаване на офертата с предмет, идент. или сх. с предмета на настоящата общ. поръчка.
„Изп.“ е тази услуга, чието изп-е е приключило в рамките на заложения от възл-ля период незав. от датата на възл-то й.
Като „сходни“ с предмета на настоящата общ. поръчка, се разбират дейности по разработване (развитие и надграждане), интеграция, внедряване и поддръжка на информационни системи на web базирана технология.
3. Уч-ците да прилагат система за упр-ние на кач-то по стандарт EN ISO 9001:2015 или друг еквивалентен, както и стандарт за упр-ние в областта на разработка, внедряване и поддръжка на информационни системи и ИТ услуги ISO/IEC 20000-1:2011 или по-нов, или друг екв. стандарт.
4. Уч-ците следва да разпол. с персонал с опр. проф. компетентност за изп-ние на поръчката, както следва:
4.1. Ръководител екип — мин. 1 експерт, притежаващ: висше образование, с минимална образователна степен „магистър“ или екв. в областта (или екв.) „Природни науки, математика и информатика“ или „Технически науки и технически професии“, или „Обществени, стопански или правни науки“; мин. 5 години опит в упр-ние на софтуерни проекти; практически опит с различни методики за изпълнение на софтуерен проект, като например Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Guide, PRINCE2, Agile, SCRUM, Kanban, RUP, ITIL и т.н.
4.2. Бизнес аналитик — мин. 1 експерт, притежаващ: висше образование, с минимална образователна степен „бакалавър“ или еквивалентна в областта (или еквивалентна) „Природни науки, математика и информатика“ или „Технически науки и технически професии“, или „Обществени, стопански или правни науки“; минимум 3 години опит в проекти за разработване/на софтуер; минимум 3 години опит с бизнес моделиране, анализ и дизайн на софтуерни решения; практ. опит в дефинирането на функционални и нефункционални изисквания при разработка на информационни системи и прилагащ методологии и добри практики BABOK, ITIL и т.н. Един от изброените сертификати или екв. на тях: Certified Business Analysis Professional (CBAP); Certification of Competency in Business Analysis (CCBA); BCS Foundation in Business Analysis; извличане на изискванията (Requirements Elicitation); документиране и анализ на изискванията (Requirements Documentation and Analysis); моделиране на бизнес процесите (Business Process Modelling).
Продължава в раздел VІ.3) от обявлението.

Условия, свързани с договора
Условия за изпълнение на договора:
“Подробно описание на условията за изпълнение на поръчката е дадено в технически спецификации на поръчката. Определеният изпълнител представя при...”
Информация за персонала, отговорен за изпълнението на договора
Задължение за посочване на имената и професионалната квалификация на персонала, на който е възложено изпълнението на договора

Процедура
Вид процедура
Открита процедура
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2019-01-08 17:30 📅
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срокът по-долу е изразен в месеци.
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 8
Условия за отваряне на офертите: 2019-01-10 15:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): гр. София, бул. Княз Александър Дондуков № 52, сградата на ЦУ на НАП
Условия за отваряне на офертите (Информация за упълномощените лица и процедура за отваряне):
“На заседанието могат да присъстват участниците в процедурата или техни упълномощени представители, както и представители на СМО при спазване на установения...”

Допълнителна информация
Допълнителна информация

“Продължение от разд. ІІІ.1.3): 4.3. Програмист — мин. 1 експерт, притежаващ: мин. 3 години опит в проекти при разработка на софтуерни приложения; практ....”

Продължение от разд. ІІІ.1.3):
4.3. Програмист — мин. 1 експерт, притежаващ: мин. 3 години опит в проекти при разработка на софтуерни приложения; практ. опит с технологиите, използвани за разработване на софтуер (SQL, XML, Java, Hibernate, Servlets, JSP, Java applets, HTML, CSS, JQuery, NET, JavaScript, PLSQL и др.); валиден акт. сертификат Sun Certified Java Associate или Sun Certified Java Programmer или Sun Certified Java Developer или Sun Certified Business Component Developer или Sun Certified Enterprise Architect или Oracle Certified Associate, Java SE Programmer или Oracle Certified Professional, Java SE Programmer или Oracle Certified Master, Java SE Developer или Oracle Certified Professional, Java EE Business Component Developer или Oracle Certified Master, Java EE Enterprise Architect; практ. опит с бази данни Oracle 11g или по-висока версия.
4.4. Експерт по качеството — мин. 1 експерт, притежаващ: познаване на инструментите, концепциите и методологиите за управление на качеството при разработване и внедряване на информационни системи; мин. 3 години практически опит при проверка на качеството и одита на информационни системи.
4.5. Администратор на приложен сървър Oracle Web Logic — мин. 1 експерт, притежаващ: сертификат Oracle Certified Associate — Oracle WebLogic Server 10g System Administrator или по-висока версия или екв.; мин. 2 години опит в областта на инсталиране, администриране, конфигуриране, поддръжка и инсталиране на приложения на Oracle Service Bus, Oracle WebLogic Server, LoadBalanser — Appache, TrafficDirector.
4.6. Обучаващ — мин. 1 експерт, притежаващ: мин. 3 години опит в провеждането на обучения за разработване и внедряване на информационни системи; реализирани мин. 5 обучения, свързани с използването и администрирането на информационни системи; мин. 2 препоръки от организациите, в които обучаващият е провел обучения, с посочване на темата, периода на провеждане и броя на обучените лица.
По преценка на участника могат да бъдат предложени по-голям брой експерти, за които е задължително да покриват мин. изисквания на възложителя за съответната категория специалисти. Образов-то на лицата към съотв. изискуема област ще се извършва съгл. КОО—2015.
Въз-лят ще отстранява от участие уч-к, за когото са налице освен основ-та по чл. 54, ал. 1 от ЗОП и тези по чл. 55, ал. 1, т. 1, 3, 4 и 5 от ЗОП, както и когато се установи, че уч-кът е друж-во, регистрирано в юрисдикция с префер. данъч. режим, или е контролирано от такова друж-во или някой от членовете на обединението е регистрирано или контролирано от регистрирано друж-во лице, освен ако е налице изключение по чл. 4 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС, както и когато не може да бъде извършена идентиф-я и проверка на идентиф-та на клиента ч/з регламентираните в ЗМИП способи, вкл. когато клиентът е ЮЛ — на ФЛ, които са негови действителни соб-ци, по смисъла на §2 от ДР на ЗМИП, както и на основанията по чл. 107 от ЗОП и чл. 69 от ЗПКОНПИ.
НАП предоставя неограничен, пълен, безплатен и пряк достъп по електр. път до докум-та за общ. поръчка, която може да бъде намерена на интернет адреса на въз-ля: http://www.nap.bg, раздел „За НАП”, рубрика „Профил на купувача“, от датата на публикуване на обявлението в ОВЕС.

Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“Решението за откриване на процедурата подлежи на обжалване пред КЗК относно неговата законосъобразност, включително за наличие на дискриминационни...”
Източник: OJS 2018/S 235-537637 (2018-12-04)

Допълнителна информация (2019-01-10)
Възлагащ орган
Име и адреси
Пощенски адрес: бул. Княз Александър Дондуков № 52
URL: http://www.nap.bg/ 🌏
Адрес на профила на купувача: http://www.nap.bg/page?id=302 🌏

Допълнителна информация
Оригинал на известието
Номер на известието в ОВ Д: 2018/S 235-537637

Промени
Текст, който трябва да се коригира в първоначалното известие
Номер на раздела: IV.2.2)
Място на текста, който трябва да бъде променен: Срок за получаване на оферти или на заявления за участие
Стара стойност
Дата: 2019-01-08 📅
Време: 17:30
Нова стойност
Дата: 2019-01-18 📅
Време: 17:30
Текст, който трябва да се коригира в първоначалното известие
Номер на раздела: IV.2.7)
Място на текста, който трябва да бъде променен: Условия за отваряне на офертите
Стара стойност
Дата: 2019-01-10 📅
Време: 15:00
Нова стойност
Дата: 2019-01-21 📅
Време: 15:00
Друга допълнителна информация

“Промяната се прави на основание чл. 100, ал. 12, т. 1 от ЗОП, тъй като в първоначално определения срок има постъпила само 1 оферта.”
Източник: OJS 2019/S 009-017330 (2019-01-10)

Обявление за възлагане на поръчка (2019-04-09)
Възлагащ орган
Име и адреси
Пощенски адрес: бул. „Княз Ал. Дондуков“ № 52
Адрес на профила на купувача: http://nap.bg/news?id=3811 🌏

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
“Предметът на поръчката включва дейности по развитие на ИС „Вътрешни регламенти“ (разработване и внедряване на нови модули и функционалности и оптимизиране...”
Обща стойност на обществената поръчка (без ДДС): BGN 84 150 💰
Описание
Основен обект или място на изпълнение:
“Адм. сгради на ЦУ на НАП — гр. София, бул. „Княз Александър Дондуков“ № 52 и/или ул. „Врабча“ 23. При необходимост — съгл. посоченото в т. 3.5 от техн. спецификации.”
Описание на обществената поръчка:
“Предметът на поръчката включва дейности по развитие на ИС „Вътрешни регламенти“ (разработване и внедряване на нови модули и функционалности и оптимизиране...”
Допълнителна информация:
“Срокът на договора е 24 месеца (двадесет и четири месеца), считано от датата на влизането му в сила, а именно от 26.3.2019 г.”

Процедура
Административна информация
Предишна публикация относно тази процедура: 2018/S 235-537637

Възлагане на договор

1️⃣
Номер на договора: 35
Дата на сключване на договора: 2019-03-26 📅
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Брой получени оферти от МСП: 1
Брой оферти, получени от оференти от други държави-членки на ЕС: 0
Брой на офертите, получени от оференти от държави, които не са членки на ЕС: 0
Брой на офертите, получени по електронен път: 0
Име и адрес на изпълнителя
Име: „Индекс България“ ООД
Национален регистрационен номер: 121415869
Пощенски адрес: ж.к. „Младост 1“, бл. 54, ет. 1
Пощенски град: София
Пощенски код: 1784
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29034400 📞
Електронна поща: ib@indexbg.bg 📧
Факс: +359 29034400 📠
Регион: София (столица) 🏙️
URL: http://www.indexbg.bg 🌏
Изпълнителят е МСП ✅
Информация за стойността на договора/партидата (без ДДС)
Очаквана обща стойност на договора/парцела: BGN 84166.67 💰
Обща стойност на договора/парцела: BGN 84 150 💰

Допълнителна информация
Допълнителна информация

“Възложителят плаща на изпълнителя цената по договорa, както следва: — да дейността по развитие на ИСВР и обучения, които ще бъдат проведени в хода на...”
Орган за преглед
Име: Софийски градски съд
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 2
Телефон: +359 29808262 📞
Електронна поща: adm.sgs@scc.bg 📧
Факс: +359 298593099 📠
URL: http://scc.bg 🌏
Източник: OJS 2019/S 072-170793 (2019-04-09)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка

Програмиране и софтуерни консултантски услуги

Услуги по програмиране на софтуерни пакети

Услуги по програмиране на приложен софтуер

Услуги по разработване на софтуер за създаване на документи, чертане, обработка на изображения, планиране и повишаване на ефективността

Услуги по разработване на софтуер за създаване на документи

Услуги по разработване на софтуер за управление на документи

Свързани търсения 🔍

Регион: България Югозападна и Южна централна България Югозападен София (столица)

Продукти/услуги: ИТ услуги: консултации, разработване на... Програмиране и софтуерни консултантски услуги Услуги по програмиране на софтуерни пакети Услуги по програмиране на приложен софтуер Услуги по разработване на софтуер за... Услуги по разработване на софтуер за... Услуги по разработване на софтуер за...