Кратко описание
Предмет на обществената поръчка е предоставяне на услугата следгаранционна софтуерна поддръжка на 57 (петдесет и седем) броя инстанции/сървъри СУБД IBM Informix, със специален режим на обслужване, включваща поддръжка на място, телефонна поддръжка, възстановяване на сървърите за бази данни, помощ при разпределяне на дисковото пространство, отстраняване на проблеми, свързани с грешки при експлоатация на системите, помощ при преинсталиране, конфигуриране, консултации, инсталации и реализиране на резервираност, анализ при специфични проблеми, извънредни ситуации и отстраняването им, осъществявана от високо квалифицирани експерти.