Поддръжка на софтуерни системи

ДП „Български спортен тотализатор“

Предоставяне на услуги по извънгаранционна поддръжка на внедрени и съществуващи в ДП БСТ софтуерни системи за автоматизирано осъществяване на счетоводни операции Колибри ERP и за управление на човешките ресурси HeRMeS съгласно чл. 3, ал. 1, т. 3 от ЗОП. По силата на сключени договори за доставка, инсталиране, внедряване ДП БСТ е придобило правата за ползване на системите, без да е получило авторски права върху тях (с изключение на авторските права на ползване върху специфичните софтуерни доработки на системата HeRMeS, направени за ДП БСТ).
Общата цел на настоящата обществена поръчка е да осигури нормалното функциониране на софтуера на двете системи, тяхното обновяване с всички нови версии и разширения, включително и такива, които покриват настъпилите изменения в нормативната уредба, както и да осигури помощ за 1 100 души, крайни потребители, работещи с HeRMeS, и 50 души, крайни потребители, работещи с Колибри ERP.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2019-07-01. Обществената поръчка беше публикувана на 2019-05-27.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• „Еда“ ООД
• „Технологика“ ЕАД

Кой?

• ДП „Български спортен тотализатор“

Какво?

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2019-05-27	Обявление за поръчка
2019-08-16	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2019-05-27)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги в помощ на потребителите и поддържане на системи
Кратко описание:

Предоставяне на услуги по извънгаранционна поддръжка на внедрени и съществуващи в ДП БСТ софтуерни системи за автоматизирано осъществяване на счетоводни операции Колибри ERP и за управление на човешките ресурси HeRMeS съгласно чл. 3, ал. 1, т. 3 от ЗОП. По силата на сключени договори за доставка, инсталиране, внедряване ДП БСТ е придобило правата за ползване на системите, без да е получило авторски права върху тях (с изключение на авторските права на ползване върху специфичните софтуерни доработки на системата HeRMeS, направени за ДП БСТ). Общата цел на настоящата обществена поръчка е да осигури нормалното функциониране на софтуера на двете системи, тяхното обновяване с всички нови версии и разширения, включително и такива, които покриват настъпилите изменения в нормативната уредба, както и да осигури помощ за 1 100 души, крайни потребители, работещи с HeRMeS, и 50 души, крайни потребители, работещи с Колибри ERP.

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги в помощ на потребителите и поддържане на системи 📦
Допълнителен CPV код: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Публичноправна организация
Име на възложителя: ДП „Български спортен тотализатор“
Пощенски адрес: ул. „Хайдушко изворче“ № 28
Пощенски код: 1618
Пощенски град: София
Контакт
Интернет адрес: http://www.toto.bg 🌏
Електронна поща: op@toto.bg 📧
Телефон: +359 28181823 📞
Факс: +359 28181801 📠
URL за документи: http://profile.toto.bg/edefddb44c4c74e032513fcb553491bb 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2019-05-27 📅
Краен срок за подаване: 2019-07-01 📅
Дата на публикуване: 2019-05-29 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2019/S 103-249952
Брой на ОВ-S: 103
Допълнителна информация

За сключване на договор за възлагане на настоящата поръчка избраният изпълнител следва да представи: — гаранцията за изпълнение на договора в размер на 5 % от стойността му, — 3 броя декларации по ЗМИП (вж. р. VI.3), т. 4), — документите по чл. 67, ал. 6 от ЗОП, — друго съгласно чл. 112 от ЗОП.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Общата цел на настоящата обществена поръчка е да осигури нормалното функциониране на софтуера на двете системи, тяхното обновяване с всички нови версии и разширения, включително и такива, които покриват настъпилите изменения в нормативната уредба, както и да осигури помощ за 1 100 души, крайни потребители, работещи с HeRMeS, и 50 души, крайни потребители, работещи с Колибри ERP.

Очаквана обща стойност: 256 000 BGN 💰
Наименование на обособената позиция: Поддръжка на софтуерна система HeRMeS за управление на човешките ресурси
Номер на обособената позиция: 1
Кратко описание:

Предметът на поръчката по обособена позиция № 1 обхваща:

1. Отстраняване на технически проблеми във внедрената и функционираща в ДП БСТ 1 софтуерна информационна система за управление на човешките ресурси HeRMeS.

2. Предоставяне на всички разширения и изменения на 1 софтуерна информационно система за управление на човешките ресурси HeRMeS, включително и такива, свързани със законодателството.

3. Поддържане на потребителите (1 100 души) на 1 софтуерна информационна система за управление на човешките ресурси HeRMeS чрез предоставяне на достъп до система за помощ и регистриране на проблеми.

Очаквана стойност без ДДС: 106 000 BGN 💰
Продължителност: 24 месеца
Допълнителна информация:

За сключване на договор за възлагане на настоящата поръчка избраният изпълнител следва да представи:

— гаранцията за изпълнение на договора в размер на 5 % от стойността му,

— 3 броя декларации по ЗМИП (вж. р. VI.3), т. 4),

— документите по чл. 67, ал. 6 от ЗОП,

— друго съгласно чл. 112 от ЗОП.

Наименование на обособената позиция: Поддръжка на софтуерна система Колибри ERP
Номер на обособената позиция: 2
Кратко описание:

Предметът на поръчката, по обособена позиция № 2 обхваща:

1. Консултантска поддръжка (на 50 души) за 1 програмна софтуерна система Колибри ЕRP.

2. Технологична поддръжка на 1 програмна софтуерна система Колибри ЕRP.

3. Осъвременяване на 1 програмна софтуерна система Колибри ЕRP.

Очаквана стойност без ДДС: 150 000 BGN 💰
Допълнителна информация:

За сключване на договор за възлагане на настоящата поръчка, избраният изпълнител следва да представи:

— 3 броя декларации по ЗМИП (вж. р.VI.3), т. 4),

— друго съгласно чл. 112 от ЗОП

Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: София

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност:

По обособена позиция № 1:

С договор № 88/10.7.2013 г. възложителят е придобил от „ТехноЛогика“ ЕАД, вписано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 201593301, право на ползване върху софтуерна информационна система за управление на човешките ресурси HeRMeS, обект на поддръжка настоящата поръчка. Възложителят притежава неексклузивни права върху всички специфични софтуерни доработки, конфигурации и настройки, създадени по време на внедряването на софтуерната система и които единствено я надграждат за конкретните му индивидуални нужди; върху основния комерсиален продукт са предоставени единствено права на ползване като потребител. За целите на настоящата поръчка е необходимо осигуряване на възможност за поддръжка, модификации и надграждане на софтуерната информационна система за управление на човешките ресурси HeRMeS, изразяващо се във възможност за извършване на промени както в основния комерсиален продукт, така и в специфичните му елементи. Във връзка и с оглед ненарушаване изискванията на Закона за авторското право и сродните му права — чл. 70 и чл. 71, на основание чл. 60, ал. 2 от ЗОП участник в процедурата следва да притежава авторски права върху система за управление на човешките ресурси HeRMeS или права за извършване на нейна поддръжка и доработка или еквивалентни, предоставени от носителя на авторските права.

Годност за упражняване на професионалната дейност

За доказване на критериите за подбор при подготвяне и подаване на оферта участникът попълва част IV „Критерии за подбор“, раздел А „Годност — за поръчки за услуги: необходимо е специално разрешение“ от е-Единен европейски документ за обществен поръчки — образец № 3: описват се правата и документа въз основа, на който се притежават/друго еквивалентно.

Забележка: В случаите по чл. 67, ал. 5 и ал. 6 от ЗОП участникът, избран за изпълнител, следва да представи: заверени „вярно с оригинала“ копие на документ (договор, разрешение, удостоверение, извлечение от счетоводни регистри или др. идентичен и относим), удостоверяващ правата на участник в процедурата да извършва доработка и поддръжка или еквивалентно, на софтуерния продукт за управление на човешките ресурси HeRMeS.

По обособена позиция № 2:

С договор № 121/1.9.2008 г. възложителят е придобил от „ЕДА“ ООД, вписано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 817077105, право на ползване върху програмна софтуерна система Колибри ERP, обект на поддръжка по настоящата поръчка. Съгласно предоставения лиценз от 15.9.2008 г. ДП „Български спортен тотализатор“ няма права „да отдава под наем, да предоставя на лизинг, да учредява частично право на ползване, да разпространява, да прехвърля, да копира, да репродуцира, да излага, да модифицира или споделя софтуера, без съгласието на автора на системата“. Във връзка и с оглед ненарушаване изискванията на Закона за авторското право и сродните му права — чл. 70 и чл. 71, на основание чл. 60, ал. 2 от ЗОП,участник в процедурата следва да притежава авторски права върху програмната софтуерна система Колибри ERP или права за извършване на нейна поддръжка и доработка или еквивалентни, предоставени от носителя на авторските права.

Забележка: В случаите по чл. 67, ал. 5 и ал. 6 от ЗОП участникът, избран за изпълнител, следва да представи: заверени „вярно с оригинала“ копие на документ (договор, разрешение, удостоверение, извлечение от счетоводни регистри или др. идентичен и относим), удостоверяващ правата на участника в процедурата да извършва доработка и поддръжка или еквивалентно, на програмна софтуерна система Колибри ERP.

Икономическо и финансово състояние: Не се изисква.
Минимално(и) ниво(а) на стандарти: Не се поставя.
Технически и професионални способности: Не се изисква.

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 17:00
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2019-07-02 📅
Час на отваряне на офертите: 15:00
Място: гр. София, ул. „Хайдушко изворче“ № 28, централно управление на ДП БСТ, ет. 2 — заседателна зала
Допълнителна информация:

Лицата по чл. 54, ал. 2 от ППЗОП, желаещи да присъстват при отваряне на офертите, следва да представят документите, посочени в раздел „Допълнителна информация“ от настоящото обявление.

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 202766380
Контакт
Звено за контакт: Десислава Стоянова
Интернет адрес: www.toto.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: http://profile.toto.bg/edefddb44c4c74e032513fcb553491bb 🌏
URL на документите: http://profile.toto.bg/edefddb44c4c74e032513fcb553491bb 🌏

Препратка
Допълнителна информация
Прогнозна дата за публикуване на следващи обявления: Март 2021 г.

1. Възложителят отстранява от участие в процедурата участник:

— за когото е налице някое от следните основания, предвидени в чл. 54, ал. 1 и чл. 55, ал. 1, т. 1,3,4 и 5 ЗОП. Такъв участник има право да представи доказателства, че е предприел мерки, които гарантират неговата надеждност, съгласно чл. 56, ал. 1от ЗОП. Не се отстранява от участие в процедурата участник за когото са налице обстоятелствата по чл. 55, ал. 1, т. 1. ЗОП, ако се докаже, че не е преустановил дейността си и е в състояние да изпълни поръчката съгласно приложимите национални правила за продължаване на стопанската дейност в държавата, в която е установен. Тези обстоятелства за отстраняване са приложими и ако са относими към член на обединение от физич. и/или юридически лица участник.

— който не отговаря на поставените критерии за подбор или не изпълни друго условие, посочено в обявлението за обществена поръчка или документацията, в т.ч. и такъв, за когото важат забраните по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансови отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици, освен ако за него не са приложими изключенията по чл. 4 от същия закон и за за когото са налице обстоятелства по чл. 69 от Закона за противодействие на корупцията и за отнемане на незаконно придобито имущество.

— свързани лица съгласно §2, т. 45 на ДР от ЗОП.

— който не е представил в срок обосновка по чл. 72, ал. 1 от ЗОП.

— в чието ценово предложение цената за изпълнение на поръчката надвишава посочената от възложител максимална такава и офертата му няма да участва в оценката и класирането поради представяне на оферта, неотговаряща на предварително обявените от възложителя условия.

2. Лицата по чл. 54, ал. 2 от ППЗОП, желаещи да присъстват при отварянето на офертите, следва да представят:

За участниците в процедурата, представляващ/и участника, представят док. за самоличност, копие на документ, удостоверяващ актуалното състояние на съответния участник. Чуждестранните участници представят документа, удостоверяващ актуалното състояние, и в превод на български език.

За упълномощените представители на участниците — док. за самоличност, пълномощно, копие на документ, удостоверяващ актуалното състояние на съответния участник. Чуждестранните участници представят документа, удостоверяващ актуалното състояние, и съответното пълномощно и в превод на български език.

За представителите на средствата за масово осведомяване — док. за самоличност, служебна карта или др. документ, удостоверяващ служебното положение, по силата на което лицето има право на присъствие.

3. Разглеждането на офертите, подадени за участие в процедурата, ще се извърши при условието на чл. 104, ал. 2 и сл. ЗОП във връзка с чл. 61 ППЗОП. На основание чл. 47, ал. 6 от ППЗОП и предвид прилагането на условията по чл. 104, ал. 2 от ЗОП при отваряне на подадените оферти възложителят допуска ценовите предложения да не се представят в запечатан плик.

4. Договор за общест. поръчка по съответна об. позиция се сключва с участника, определен за изпълнител в резултат на проведената процедура при изпълнени изисквания по чл. 112, ал. 1 ЗОП, в т. ч. и тези на възложителя, посочени в документация. Преди подписването му участникът, определен за изпълнител, представя и декларации по ЗМИП — 3 броя: декларация чл. 42, ал. 2, т. 2 от ЗМИП (съгл. прил. № 1 към чл. 26, ал. 1 ППЗМИП), чл. 59, ал. 1, т. 3 ЗМИП (съгл. прил. № 2 към чл. 37, ал. 1 ППЗМИП), чл. 66, ал. 2 от ЗМИП (съгл. прил. № 4 към чл. 47, ал. 1 от ППЗМИП).

5. Настоящата обществена поръчка е разделена на 5 об. позиции с обща прогнозна стойност 282 062 BGN без ДДС. Съгласно чл. 21, ал. 6 от ЗОП об. позиции 3, 4, 5 ще се възложат по индивидуалните им стойности съгласно чл. 20, ал. 4, т. 3 от ЗОП:

— об. позиция № 3 „Поддръжка на софтуерна система за ресторантьорство UnrealSoft-Touch-Sale“ — 15120 BGN без ДДС,

— об. позиция № 4 „Поддръжка на софтуерен кол център Infoserve“ — 3 742 BGN без ДДС,

— об. позиция № 5 „Поддръжка на корпоративен сайт“ — 7 200 BGN без ДДС.

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

В 10-дневен срок от настъпването на обстоятелства по чл. 197, ал. 1, т. 1 от Закона за обществените поръчки

Източник: OJS 2019/S 103-249952 (2019-05-27)

Обявление за възлагане на поръчка (2019-08-16)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Предоставяне на услуги по извънгаранционна поддръжка на внедрени и съществуващи в ДП БСТ софтуерни системи за автоматизирано осъществяване на счетоводни операции Колибри ERP и за управление на човешките ресурси HeRMeS съгласно чл. 3, ал. 1, т. 3 от ЗОП. По силата на сключени договори за доставка, инсталиране, внедряване ДП БСТ е придобило правата за ползване на системите, без да е получило авторски права върху тях (с изключение на авторските права на ползване върху специфичните софтуерни доработки на системата HeRMeS, направени за ДП БСТ). Общата цел на настоящата обществена поръчка е да осигури нормалното функциониране на софтуера на двете системи, тяхното обновяване с всички нови версии и разширения, включително и такива, които покриват настъпилите изменения в нормативната уредба, както и да осигури помощ за 1 100 души, крайни потребители, работещи с HeRMeS, и 50 души, крайни потребители, работещи с Колибри ERP.

Обща стойност на поръчката: 255999.6 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2019-08-16 📅
Дата на публикуване: 2019-08-20 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2019/S 159-393219
Препратка към обявление: 2019/S 103-249952
Брой на ОВ-S: 159

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

По силата на сключени договори за доставка, инсталиране, внедряване ДП БСТ е придобило правата за ползване на системите, без да е получило авторски права върху тях (с изключение на авторските права на ползване върху специфичните софтуерни доработки на системата HeRMeS, направени за ДП БСТ).

Предметът на поръчката по обособена позиция № 2 обхваща:

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2019-08-15 📅
Име: „Технологика“ ЕАД
Национален регистрационен номер: 201593301
Пощенски адрес: ул. „Червена стена“ № 46
Пощенски град: София
Пощенски код: 1421
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 291912230 📞
Електронна поща: pkotsev@technologica.com 📧
Държава: София (столица) 🏙️
Интернет адрес: www.technologica.com 🌏
Обща стойност на поръчката: 105999.6 BGN 💰
Дата на сключване на договора: 2019-08-05 📅
Име: „Еда“ ООД
Национален регистрационен номер: 817077105
Пощенски адрес: ул. „Иван Гюзелев“ № 3
Пощенски град: Габрово
Пощенски код: 5300
Телефон: +359 66808410 📞
Електронна поща: eps@edabg.com 📧
Държава: Габрово 🏙️
Интернет адрес: www.edabg.com 🌏
Обща стойност на поръчката: 150 000 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Източник: OJS 2019/S 159-393219 (2019-08-16)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка (16 нови обществени поръчки)

Програмиране и софтуерни консултантски услуги (7)

Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ (1)

Услуги в помощ на потребителите и поддържане на системи