Осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда, специализирания и системен софтуер на Интегрираната информационна система на държавната администрация (ИИСДА)

Министерски съвет

Осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда, специализирания и системен софтуер на Интегрираната информационна система на държавната администрация (ИИСДА), която включва:
1. Поддръжка на специализирания софтуер;
2. Поддръжка на виртуалната среда и системен софтуер.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2020-06-18. Обществената поръчка беше публикувана на 2020-05-19.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• „Сиенсис“ АД

Кой?

• Министерски съвет

Какво?

• Услуги по поддържане и ремонт на софтуер › Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2020-05-19	Обявление за поръчка
2020-07-27	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2020-05-19)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии
Референтен номер: 001
Кратко описание:

Осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда, специализирания и системен софтуер на Интегрираната информационна система на държавната администрация (ИИСДА), която включва: 1. Поддръжка на специализирания софтуер; 2. Поддръжка на виртуалната среда и системен софтуер.

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦
Допълнителен CPV код: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Министерски съвет
Пощенски адрес: бул. „Княз Александър Дондуков“ № 1
Пощенски код: 1000
Пощенски град: гр. София
Контакт
Интернет адрес: http://www.government.bg 🌏
Електронна поща: v.hristova@government.bg 📧
Телефон: +359 29403610 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/62459 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/62459 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2020-05-19 📅
Краен срок за подаване: 2020-06-18 📅
Дата на публикуване: 2020-05-22 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2020/S 099-237691
Брой на ОВ-S: 99
Допълнителна информация

На основание чл. 104, ал. 2 от ЗОП, оценката на техническите и ценовите предложения на участниците ще се извърши преди провеждане на предварителен подбор. Ценовите предложения от офертите на участниците ще бъдат отворени и оповестени след декриптиране на генерирания ключ.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

1. Поддръжка на специализирания софтуер;

2. Поддръжка на виртуалната среда и системен софтуер.

Очаквана обща стойност: 420 000 BGN 💰
Кратко описание:

1. Поддръжка на специализирания софтуер на ИИСДА.*

В рамките на периода изпълнителят трябва да:

— Извършва диагностика на докладван проблем с цел осигуряване на правилното функциониране на ИИСДА,

— Отстранява дефектите, открити в ИИСДА,

— Поддържа интеграцията на ИИСДА с ЕИСУЧРДА и отстранява откритите дефекти. Дейностите по тази точка се отнасят само за открити проблеми в ИИСДА,

— Разработи нови и/или промени/редактира/измени съществуващи специални отчетни форми в модул „Годишен отчет“ в т.ч. с интеграция между останалите модули на ИИСДА и/или ЕИСУЧРДА.**

— Осигури дейности за специалисти, които да извършат съпровод на администрации, които ще използват услугата за подаване на данни от Административния регистър към техните страници/портали, т.е. ще интегрират Административния регистър към техните страници/портали и дейности, които да реализират промени по софтуера извън формите на годишния доклад.**

2. Поддръжка на виртуалната среда и системен софтуер на ИИСДА***

За осигуряване нормална работоспособност на хипревайзорите и виртуалните машини изпълнителят следва да извършва следните дейности по поддръжка на виртуалната среда:

— Осигуряване на нормална работоспособност на операционните системи,

— Регулярен преглед на журнални файлове (логове) и предприемане необходими действия за отстраняване на констатирани проблеми,

— Прилагане на критични пачове, сервизни пакети одобрени от производителя на ОС съгласувано с възложителя,

— Оказване съдействие при наличен проблем в системата за анализ и конфигурация на ниво ОС,

— Оказване съдействие при имплементиране на нова версия на приложния софтуер на система ИИСДА,

— Извършване промени в конфигурации, настройки на ОС по заявка на възложителя.

Изпълнителят трябва да изгради решение за архивиране на конфигурацията на хипервайзорите и виртуалните машини.

* Прогнозната макс. месечна стойност за поддръжка на специализирания софтуер на ИИСДА е до 10 000 BGN без ДДС.

** Прогнозните часове за дейности, свързани с разработка на нови и/или промени/редакция/изменение на съществуващи специални отчетни форми в модул „Годишен отчет“ в т.ч. с интеграция между останалите модули на ИИСДА и/или ЕИСУЧРДА и дейности за специалисти, които да извършат съпровод на администрации, които ще използват услугата за подаване на данни от Административния регистър към техните страници/портали, т.е. ще интегрират Административния регистър към техните страници/портали и които да реализират промени по софтуера извън формите на годишния доклад — не по-малко от 800 човеко часа.

*** Прогнозната макс. месечна стойност за поддръжка на виртуалната среда, спец. и системен софтуер на продукционната и тестовата среда на ИИСДА e до 2 000 BGN без ДДС.

Очаквана стойност без ДДС: 420 000 BGN 💰
Продължителност: 24 месеца
Допълнителна информация:

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Няма поставени условия.
Икономическо и финансово състояние: Няма поставени условия.
Технически и професионални способности:

I. Участн. трябва да са изпълнили дейност с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката, през последните три години, считано от датата на подаване на офертата. За дейности с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката се считат: услуги, свързани с разработка и/или поддръжка на софтуер, включващи бизнес, системен анализ и дизайн, разработка, внедряване и/или поддръжка на уеб базирани приложения и услуги, свързани с разработка и/или поддръжка на справочен инструментариум. Реализираните дейности следва да са с не по-малко от 1 000 регистрирани уникални потребители. Потребит. следва да са били активни през последната година, считано от датата на подаване на офертата. Дейността трябва да е реализирана за организация, при която се прилагат специфични нормативни изисквания, свързани с прилагане на законодателство, свързано с регламентиране на служебното и трудово правоотношение в държавната администрация и/или регламентиране на правомощия на органите на изпълнителната власт, функциите на структурите на държавната администраци и/или администриране на процесите по управление на човешките ресурси в държавната администрация и/или административното обслужване и административни услуги (Закон за МВР, Закон за администрацията, Закон за държавния служител и подзаконови нормативни актове, Кодекс на труда и подзаконови актове, други подзаконови нормативни актове и други актове, регламентиращи описаните сферите). В дейността трябва да е реализиран обмен на данни посредством уеб услуги.

Технически и професионални способности

II. Участниците в процедурата следва да разполагат с персонал с определена професионална компетентност, както следва: Ръководител, Бизнес аналитик, Експерти по осигуряване на качеството — мин. 2-ма човека, Експерти по внедряване и поддръжка на информационни системи — мин. 5 човека, Системен администратор, Експ. администратор на бази данни. Изисквания към професионалната компетентност на персонала:

1. Ръководител: образ. — магистър в областта на информац. технологии, техническите науки—електроника и/или автоматика и/или комуникационна и компютърна техника и/или икономика и/или администрация и управление, а когато е придобито извън страната—в области, еквивалентни на посочените. Квалиф. — наличие на сертиф по управление на проекти владеене на поне една методология за управление на проекти (например наличие на сертификат PMI-PMP, Prince 2 Practitioner или еквивалентен). Професионален опит: опит като ръководител на минимум 1 успешно завършена дейност за разработка, внедряване и/или поддръжка на софтуерни решения, свързан с прилагане на специално законодат. свързано с регламентиране на служебното и трудово правоотношение в държавната администрация и/или регламентиране на правомощия на органите на изпълнителната власт, функциите на структурите на държавната администрация, на организацията на структурите в администрацията и държавната служба и/или администрат. обслужване и административни услуги — ЗА,ЗДСл, Закон за МВР и др., и подзаконовите нормативни актове.

2. Бизнес анaлитик: образ. — висше образование в областта на инф. технологии и/или технически или природни науки и/или социални и/или стопански и/или правни науки, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените. Квалиф. — владеене на поне една методология за извършване на бизнес анализи (напр. сертиф. PMI-PBA,BCS FoundationCertificateinBusinessAnalysis или еквивалентен). Проф. опит: опит в бизнес анализа за изпълнението на най-малко 1 успешно завършена дейност, свързан с регламентиране на служебното и трудово правоотношение в държавната адм. и/или регламентиране на правомощия на органите на изпълнителната власт, функциите на структурите на държавната администрация, служебното и трудовото правоотношения и/или администриране на процесите по управление на човешките ресурси в държ. администрация и/или админ. обслужв. и администр. услуги (Закон за МВР, ЗА, ЗДСл, КT и подзаконови актове, други подзаконови нор. актове и други актове, регламентиращи описаните сфери). Прод. в Раздел VI.3).

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

I. Участникът декларира съответствието с поставеният критерий за подбор в част ІV, раздел В: „Технически и професионални способности“ от ЕЕДОП.

Поставеното изискване се доказва с документи по чл. 64, ал. 1, т. 2 от ЗОП — списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга. Предоставяне на адрес на разработен и/или поддържан софтуер с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката и референция от възложителя, доказваща качеството на разработения софтуер и работоспособността му при регистрирани не по-малко от 1 000 регистрирани уникални потребители.

При подаване на офертата участниците попълват само съответния раздел в ЕЕДОП.

II. Участникът следва да предостави информация в част ІV, раздел В: „Технически и професионални способности“ от ЕЕДОП. В този раздел участникът следва да предостави следната информация:

Име, презиме и фамилия на лицето; данни за документа за придобито образование — учебно заведение, образователна степен, професионално направление и специалност; данни за придобития сертификат — вид на сертификата, дата на издаване, организация — издател;

За професионалния опит — място на придобиване, период (посочва се от месец и година до месец и година)

Данни за успешно приключили дейности, в които експертът е участвал — наименование на проекта, а когато е приложимо предмет на договора, получателя на услугата, дейностите, които е изпълнявал по проекта, начална и крайна дата на проекта/договора.

Поставеното изискване се доказва с документи по чл. 64, ал. 1, т. 6 от ЗОП — списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионалната компетентност на лицата.

III. Участникът декларира съответствието с поставеният критерий за подбор чрез в част ІV, раздел Г от ЕЕДОП.

Поставеното изискване се доказва с документи по чл. 64, ал. 3 от ЗОП — копие от сертификат или други доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на система за управлението на качеството.

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 2020-12-18 📅
Дата на отваряне на офертите: 2020-06-19 📅
Час на отваряне на офертите: 14:00
Място: В системата.

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695025
Контакт
Звено за контакт: Валентина Стоименова Христова
Интернет адрес: www.government.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/14850 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/62459 🌏

Препратка
Допълнителна информация

3. Експерт по осигуряване на качеството — мин. 2 човека — Образование: висше в областта на природни науки, и/или математика и информатика и/или техн. науки, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените. Квалификация: владеене на поне една методология за извършване на тестване на софтуер (наличие на валиден сертификат за тестване — ISTQB CertifiedTester или еквивалентен). Проф. опит: Опит през последните 3 г. в реализацията на най-малко 1 успешно завършена дейност в областта на осигуряване на качество на информационни системи.

4. Експерти по внедряване и поддръжка на информационни системи — мин. 5 човека. Образование: висше в областта информационните технологии и/или социални и/или стопански и/или правни науки, икономика, техн. науки електроника, автоматика, комуникационна и компютърна техника, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените. Квалификация: мин. 3-ма експерта с доказан опит в програмирането на Microsoft .NET и серт. Microsoft CertifiedSolutionsAssociate: Web Applications. Мин. 2-ма експерти с доказан опит в програмирането на бази данни Oracle (сертификат Oracle PL/SQL DeveloperCertifiedAssociate). Проф. опит: експерт. следва да притежават минимум 3 г. опит в областта на информационните технологии, свързан с разработване, внедряване и/или поддръжка на уеб базирани софтуерни системи, вкл. обмен на данни посредством уеб услуги.

5. Системен администратор, образование: висше в областта на информац. технологии и/или математика и/или компютърни науки и/или технически науки — електроника и/или автоматика и/или системотехника и/или комуникационна и компютърна техника, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените. Професионален опит: участие като администратор на системи в 1 успешно завършена дейност за разр., внедряване и/или поддръжка на софтуер. 6. Експерт администратор на бази данни:—Образованание: висше в областта на информац. технологии и/или математика и/или компютърни науки и/или технически науки — електроника и/или автоматика, и/или комуникационна и компютърна техника, а когато е придобито извън страната — в области, еквивалентни на посочените. Професионален опит: участие като администр. на Oracle бази данни в поне 1 успешно завършена дейност за разработване на информац. системи, внедряване и/или поддръжка на софтуер.

Допустимо е един и същи експерт да притежава повече от една от изброените квалификации и да удовлетвори по този начин изискването по повече от една, но не повече от две от позициите. Поради невъзможност, заради ограничение в символите в документа, е предоставена обосновка, относно необходимостта от мин. 2 експ. по осигуряване на качеството и мин. 5 експ. по внедряване и поддръжка на информац. системи, вземайки предвид сложността и обема на ОП.

III. Участниците трябва да прилагат система за управление на качеството, съответстваща на стандарт БДС EN ISO 9001/2015 или еквивалентен, с обхват внедряване и поддръжка на софтуерни продукти и системи.

Сертификатът трябва да е валиден и да е издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от ИА „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване, съгласно чл. 5а, ал. 2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието. Възложителят приема еквивалентни сертификати, издадени от органи, установени в др. държави членки на ЕС. Когато участникът не е имал достъп до такъв сертификат или е нямал възможност да го получи в съответните срокове по независещи от него причини, той може да представи други доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на система за управлението на качеството. В тези случай, участникът трябва да е в състояние да докаже, че предлаганите мерки са еквивалентни на изискваните.

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

На основание чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП жалба може да се подава в 10-дневен срок след изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП. Жалбата се подава едновременно до Комисията за защита на конкуренцията с копие до възложителя.

Източник: OJS 2020/S 099-237691 (2020-05-19)

Обявление за възлагане на поръчка (2020-07-27)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Референтен номер: 02.19-4
Кратко описание:

Предметът е осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда, специализирания и системен софтуер на на ИИСДА. Чрез изпълнението на настоящата обществена поръчка ще се гарантира нормалния режим на работа и непрекъсваемото предоставяне на услугите в ИИСДА. Ще бъде осигурен нормален режим на работа на всички потребители от всички административни структури, участващи в процеса по попълване и поддържане на информацията, която се поддържа чрез ИИСДА, в съответствие с изискванията на ЗА, Наредбата за провеждане на конкурсите на държавните служители, НАР, НАО, както и интегрираната работа на ИИСДА с ЕИСУЧРДА. В резултат на изпълнение на настоящата поръчка ще се намалят рисковете, свързани с осигуряване на нормалната работа на ИИСДА, ще се гарантира запазване на данните, ще се осигурят условия за поддържане на непрекъсваемост и надеждност на системата като цяло, ще се осигури допълване на функционалности.

Обща стойност на поръчката: 390 390 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Идентичност
Пощенски град: София

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2020-07-27 📅
Дата на публикуване: 2020-07-28 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2020/S 144-355347
Препратка към обявление: 2020/S 099-237691
Брой на ОВ-S: 144
Допълнителна информация

Договорът влиза в сила от датата на подписването му и е със срок на изпълнение 24 месеца.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Предметът на настоящата обществена поръчка е осигуряване на техническа поддръжка на виртуалната среда, специализирания и системен софтуер на на Интегрираната информационна система на държавната администрация (ИИСДА). Чрез изпълнението на настоящата обществена поръчка ще се гарантира нормалния режим на работа и непрекъсваемото предоставяне на услугите в ИИСДА. Ще бъде осигурен нормален режим на работа на всички потребители от всички административни структури, участващи в процеса по попълване и поддържане на информацията, която се поддържа чрез ИИСДА, в съответствие с изискванията на Закона за администрацията, Наредбата за провеждане на конкурсите на държавните служители, Наредбата за Административния регистър, Наредбата за административното обслужване, както и интегрираната работа на ИИСДА с Единната информационна система за управление на човешките ресурси в държавната администрация (ЕИСУЧРДА).

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2020-07-24 📅
Име: „Сиенсис“ АД
Национален регистрационен номер: 121708078
Пощенски адрес: Бели брези, ул. „Лерин“ № 44—46
Пощенски град: София
Пощенски код: 1680
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29583600 📞
Електронна поща: office@cnsys.bg 📧
Интернет адрес: https://www.cnsys.bg/index.php 🌏
Обща стойност на поръчката: 390 390 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Източник: OJS 2020/S 144-355347 (2020-07-27)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка (10 нови обществени поръчки)

Програмиране и софтуерни консултантски услуги (5)

Услуги, свързани със софтуерни продукти (3)

Услуги по поддържане и ремонт на софтуер (2)

Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии (1)