Абонаментна поддръжка на информационната система за съдебно изпълнение

Министерство на Правосъдието

Системата е инсталирана и работи във виртуалната среда на Министерство на правосъдието (МП), като се ползва Hyper-V, Windows 2016. Системата е web базирана със стандартна база данни SQL server. Изпълнителят следва да осигурява извънгаранционна поддръжка за срок от 12 месеца. Основна цел на извънгаранционната поддръжка на информационната система е осигуряване на нейната работоспособност.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2023-01-09. Обществената поръчка беше публикувана на 2022-12-07.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• Сиела Норма АД

Кой?

• Министерство на Правосъдието

Какво?

• Програмиране и софтуерни консултантски услуги › Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2022-12-07	Обявление за поръчка
2023-02-08	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2022-12-07)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ
Референтен номер: 90-00-74
Кратко описание:

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Министерство на правосъдието
Пощенски адрес: ул. СЛАВЯНСКА № 1
Пощенски код: 1040
Пощенски град: гр.София
Контакт
Интернет адрес: https://www.justice.government.bg/ 🌏
Електронна поща: antoaneta_nedkova@justice.government.bg 📧
Телефон: +359 29237503 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/258302 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/258302 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2022-12-07 📅
Краен срок за подаване: 2023-01-09 📅
Дата на публикуване: 2022-12-12 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 239-691069
Брой на ОВ-S: 239

Обект
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност: 15 000 BGN 💰
Кратко описание:

Дейности по изпълнение на абонаментна поддръжка:

Дейности по поддържане на актуален source code

-Импортиране на актуален source code и библиотеки в хранилището за данни на МП и МЕУ;

-Изготвяне на автоматизирана процедура за deployment на source code, приложима към съществуваща система на Възложителя;

-Обновяване на използваните готови модули с актуални нови версии;

-Преди приключване на договора за поддръжка задължително се импортира последна версия на кода и библиотеките.

Дейности по системна администрация и профилактика

-Ежеседмично следене на логове и работоспособност на системата – при констатиране на неоторизиран достъп – своевременно информира лицето за контакт от страна на Министерство на правосъдието;

-Периодично тестване и анализ на работата на системата;

-Да извършва профилактика на базата данни, преглед на системните логове за грешки и проблеми, включително и опити за неправомерен достъп;

-При необходимост конфигуриране и настройка на системата при промяна на техническата и комуникационна инфраструктура;

-Отстраняване на грешки и неизправности в работата на системата;

-Изготвяне на инструкция за първоначална инсталация и възстановяване на системата при срив – ако съществува такава – обновяването й;

-При възникване на критична ситуация/инцидент – своевременно отстраняване и описание на инцидента като се опишат средствата и методите за неговото отстраняване с цел вписване в регистъра на инцидентите;

-Да осигури реакция при постъпило от страна на МП съобщение за критична ситуация/инцидент (загуба на достъп до услугата, проблем с комуникацията, проблем с бази данни, висок риск от компрометиране на данни): до 1 час от регистрирането на инцидента в рамките на работното време на МП; до 1 час след началото на следващия работен ден след регистрирането на инцидента в извън работно време;

-Да доразвива функционалностите на системата при необходимост по искане на потребителите от страна на МП, в рамките на 10 човекодни за периода на поддръжка;

-Създаване на актуални планове за архивиране и възстановяване на данните и инструкция за първоначална инсталация на системата;

-При необходимост подпомага експертите от МП при работа със системата;

-Поддържане и администриране на ИССИ във връзка с взаимоотношенията и консултиране на разработчиците на отделните информационни системи, ползвани от съдебните изпълнители, както и взаимоотношенията с ползвателите на ИССИ;

-Администриране на потребителски профили - активиране на нови потребители (новоназначени съдебни изпълнители, новоназначени инспектори) и съответно деактивиране на потребители (заличени съдебни изпълнители, прекратяване на трудови правоотношения с инспектори на МП).

Очаквана стойност без ДДС: 15 000 BGN 💰
Продължителност: 12 месеца

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Възложителят не поставя изисквания.
Икономическо и финансово състояние: Възложителят не поставя изисквания.
Технически и професионални способности:

1.Участниците следва да са изпълнили дейности с предмет и обем, идентичен или сходен с този на поръчката, за последните три години от датата на подаване на офертата, съгласно чл. 63, ал. 1, т. 1, б. „б“ от ЗОП - трябва да са изпълнили успешно минимум 1 услуга, която е идентична или сходна с предмета на обществената поръчка.

Поставеното изискване се доказва с документа по чл. 64, ал. 1, т. 2 ЗОП – списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета и обема на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга. Участникът, определен за изпълнител, представя документите преди сключване на договор за обществена поръчка.

2.Участникът следва да разполага с персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката. Екипът трябва да включва минимум двама ключови експерти,притежаващи необходимите образование, квалификация и опит.

В Част ІV, Раздел В от ЕЕДОП участникът следва да предостави за всяко лице от предложения екип информацията, необходима да се установи съответствие с изискванията, поставени от Възложителя, както следва:

- по отношение на образованието: номер и дата на дипломата, учебно заведение, придобита специалност и образователно – квалификационна степен;

- по отношение на опита при изпълнение на конкретни дейности/проекти съгласно минималните изисквания към всеки експерт : период, възложител, функции на експерта и изпълнени дейности.

Представянето на доказателства за съответствието с критерия за подбор се осъществява при условията на чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП.

Документ за доказване на съответствието с поставения критерий за подбор съгласно чл. 64, ал. 1, т. 6 от ЗОП - списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионална компетентност на лицата.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

Участниците следва да са изпълнили дейности с предмет и обем, идентичен или сходен с този на поръчката, за последните три години от датата на подаване на офертата, съгласно чл. 63, ал. 1, т. 1, б. „б“ от ЗОП - трябва да са изпълнили успешно минимум 1 услуга, която е идентична или сходна с предмета на обществената поръчка.

За „услуга идентична или сходна с предмета на поръчката“ се приема: услуга по разработка и/или внедряване и/или поддръжка на информационни системи.

Под „изпълнена услуга“ се разбира такава, която независимо от датата на започването й, е приключила в срока за подаване на оферти. Възложителят не поставя изисквания за изпълнен обем услуга.

Изисквания към персонал и/или ръководен състав за изпълнението на поръчката

1. Ключов експерт - Висше образование, ОКС „бакалавър” или по-висока в една от следните области на образование и професионални направления както следва: „Природни науки, математика и информатика“: "Математика" и/или "Информатика и компютърни науки"; „Технически науки“: "Комуникационна и компютърна техника" и/или "Електротехника, електроника и автоматика". (съгласно Класификатора на областите на висшето образование и професионалните направление, утвърден с ПМС № 125 от 2002 г.), или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в еквивалентни на посочените професионални направления.

Професионален опит: поддръжка на информационни системи и/или работа с база данни и/или разработването на софтуерни приложения.

2. Ключов експерт - Висше образование, ОКС „бакалавър” или по-висока в една от следните области на образование и професионални направления както следва: „Природни науки, математика и информатика“: "Математика" и/или "Информатика и компютърни науки"; „Технически науки“: "Комуникационна и компютърна техника" и/или "Електротехника, електроника и автоматика". (съгласно Класификатора на областите на висшето образование и професионалните направление, утвърден с ПМС № 125 от 2002 г.), или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в еквивалентни на посочените професионални направления.

Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:

В процедурата може да участва участник, който отговаря на условията на чл. 10, ал. 1 от ЗОП и изискванията на възложителя. Възложителят отстранява от участие участник, за когото са налице основанията по чл. 54, ал. 1 от ЗОП, както и обстоятелствата по чл. 3, т. 8 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТД. За участника да не е налице основание по чл. 69, ал. 1 и/или ал. 2 във вр. с чл. 6, ал. 1 от ЗПКОНПИ.

Преди сключване на договора участникът, избран за изпълнител, представя на Възложителя Гаранция за изпълнение на договора, в размер на 5% от общата му стойност, без начислен ДДС.

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2023-01-10 📅
Час на отваряне на офертите: 13:00
Място: В системата

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695349
Контакт
Звено за контакт: Антоанета Недкова
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/18248 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/258302 🌏

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби: Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП.
Източник: OJS 2022/S 239-691069 (2022-12-07)

Обявление за възлагане на поръчка (2023-02-08)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 14 900 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Допълнителен CPV код: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ 📦

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Контакт
Електронна поща: i_iliev@justice.government.bg 📧

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-02-08 📅
Дата на публикуване: 2023-02-13 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 031-092091
Препратка към обявление: 2022/S 239-691069
Брой на ОВ-S: 31

Обект
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение:

В сградите на Министерството на правосъдието, гр. София, ул. „Аксаков“ № 5 и ул. „Славянска“ № 1 или отдалечено.

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2023-01-30 📅
Име: Сиела норма ад
Национален регистрационен номер: 130199580
Пощенски адрес: бул.Владимир Вазов №.9
Пощенски град: гр. София
Пощенски код: 1510
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: boyadjiev@ciela.com 📧
Държава: София (столица) 🏙️
Обща стойност на поръчката: 14 900 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1

Възлагащ орган
Контакт
Звено за контакт: Иван Илиев
Източник: OJS 2023/S 031-092091 (2023-02-08)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка (15 нови обществени поръчки)

Програмиране и софтуерни консултантски услуги (7)

Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ (1)