За осигуряване на непрекъснатост и стабилност при предоставяне на услугите от колцентъра на МТСП е необходимо да бъде доставено ново оборудване и софтуер, с висока производителност и достатъчен ресурс за обновяване и модернизиране на колцентъра, което включва:
1. Софтуерно решение за обслужване на клиентски повиквания (Колцентър)
2. Хардуер за системата за обслужване на клиентски повиквания (Колцентър), позволяващ работа в режим на резервираност на софтуера по т.1 – 2 бр.
3. Маршрутизатор (гласов шлюз), работещ в режим на резервираност – 2бр.
4. Мрежов комутатор – 1бр.
5. Стационарни Работни места – 10бр.
6. Монитори – 10бр.
7. IP телефонен апарат – 10броя
8. Операторски телефонни слушалки – 10бр.
9. Мобилни работни места – 2бр.
10. Услуги по дизайн, инсталиране, конфигуриране, настройка, тестване и др. във връзка с изпълнение на предмета на поръчката.
Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2022-05-23.
Обществената поръчка беше публикувана на 2022-04-20.
Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:
Обявление за поръчка (2022-04-20) Обект Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Телекомуникационни системи
Кратко описание:
“За осигуряване на непрекъснатост и стабилност при предоставяне на услугите от колцентъра на МТСП е необходимо да бъде доставено ново оборудване и софтуер,...”
Кратко описание
За осигуряване на непрекъснатост и стабилност при предоставяне на услугите от колцентъра на МТСП е необходимо да бъде доставено ново оборудване и софтуер, с висока производителност и достатъчен ресурс за обновяване и модернизиране на колцентъра, което включва:
Покажи повече Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Доставки
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Телекомуникационни системи📦 Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица)🏙️
Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта
Препратка Дати
Дата на изпращане: 2022-04-20 📅
Краен срок за подаване: 2022-05-23 📅
Дата на публикуване: 2022-04-25 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 080-214624
Брой на ОВ-S: 80
Допълнителна информация
“Показателите посочени по-горе в т. II.2.5), са подробно описани в Методиката за оценка (Приложение № 2). В методиката за оценка са указани и начина на...”
Показателите посочени по-горе в т. II.2.5), са подробно описани в Методиката за оценка (Приложение № 2). В методиката за оценка са указани и начина на присъждане на оценките и относителната им тежест.
Покажи повече
Източник: OJS 2022/S 080-214624 (2022-04-20)
Допълнителна информация (2022-05-25) Обект Метаданни на обявлението
Вид на документа: Допълнителна информация
Препратка Дати
Дата на изпращане: 2022-05-25 📅
Краен срок за подаване: 2022-06-03 📅
Дата на публикуване: 2022-05-30 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 103-288984
Препратка към обявление: 2022/S 080-214624
Брой на ОВ-S: 103
Източник: OJS 2022/S 103-288984 (2022-05-25)
Обявление за възлагане на поръчка (2022-07-12) Обект Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
“За осигуряване на непрекъснатост и стабилност при предоставяне на услугите от колцентъра на МТСП е необходимо да бъде доставено ново оборудване и софтуер,...”
Кратко описание
За осигуряване на непрекъснатост и стабилност при предоставяне на услугите от колцентъра на МТСП е необходимо да бъде доставено ново оборудване и софтуер, с висока производителност и достатъчен ресурс за обновяване и модернизиране на колцентъра, което включва:
Покажи повече
Обща стойност на поръчката: 292 598 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Допълнителен CPV код: Телекомуникационни системи📦
Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо
Препратка Дати
Дата на изпращане: 2022-07-12 📅
Дата на публикуване: 2022-07-15 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 135-383881
Брой на ОВ-S: 135
Източник: OJS 2022/S 135-383881 (2022-07-12)
Изменение на договор за поръчка или концесия по време на тяхното изпълнение (2022-11-03) Обект Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 292 598 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Изменение на договор за поръчка или концесия по време на тяхното изпълнение
Процедура Критерии за награждаване
Не е приложимо
Препратка Дати
Дата на изпращане: 2022-11-03 📅
Дата на публикуване: 2022-11-08 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 215-617486
Препратка към обявление: 2022/S 135-383881
Брой на ОВ-S: 215
Източник: OJS 2022/S 215-617486 (2022-11-03)