„Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“

Агенция "Митници"

Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“.
Обществената поръчка е разделена на обособени позиции, както следва:
Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва:
- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1
- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1.
Обособена позиция № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва:
- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.
- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2022-05-19. Обществената поръчка беше публикувана на 2022-04-15.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

Кой?

• Агенция "Митници"

Какво?

• ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2022-04-15	Обявление за поръчка
2022-05-20	Допълнителна информация
2022-07-29	Обявление за възлагане на поръчка
2025-01-16	Обявление за възлагане на поръчка
2025-09-05	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2022-04-15)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка
Кратко описание:

Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“. Обществената поръчка е разделена на обособени позиции, както следва: Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1. Обособена позиция № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2. - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка 📦
Допълнителен CPV код: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: България 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Агенция "митници"
Пощенски адрес: ул. Г. С. Раковски № 47
Пощенски код: 1202
Пощенски град: гр. София
Контакт
Интернет адрес: http://www.customs.bg 🌏
Електронна поща: mariana.miteva@customs.bg 📧
Телефон: +359 98594108 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/195092 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/195092 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2022-04-15 📅
Краен срок за подаване: 2022-05-19 📅
Дата на публикуване: 2022-04-20 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 077-210068
Брой на ОВ-S: 77
Допълнителна информация

Прогн. на об. позиция е макс. финансов ресурс, който Възложителят може да осигури за нейното изпълнение. Предлаганата от участниците цена за изпълнение на поръчката не може да надхвърля посочения макс. финансов ресурс по съответната обособена позиция. Възложителят определя и максимален финансов ресурс за услуга 1.1. -7 188 300 лв. и услуга 1.2. - 1 811 700 лв. без ДДС.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“.

Обществената поръчка е разделена на обособени позиции, както следва:

Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва:

- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1

- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1.

Обособена позиция № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва:

- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.

- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.

Очаквана обща стойност: 18 000 000 BGN 💰
Наименование на обособената позиция: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“
Номер на обособената позиция: 1
Кратко описание:

- Обособена позиция № 1:

Услуга 1.1. Поддържане на инф. системи на АМ Група 1 със сл. дейности:

1. Промени в данните, съдържаща се в базата данни на системата;

2. Промени на инф. системи в рамките на разраб. функционалност;

3. Помощ и обучения на потребители;

4. Проследяване на зависимостите между технологиите и версиите им;

5. Поддържане на инф. сигурност;

6. Корективно поддържане на нормалната работоспособност на приложен софтуер на Възложителя;

7. Анализ на подадените от ИТ екипите на Възложителя данни от мониторинга на функционирането на приложенията и производителността;

8. Съдействие на екипа на Възложителя при настройка, поддръжка и оптимизация на базата данни на инф. системи, Възстановяване на базата данни след настъпили критични и аварийни ситуации;

9. Съдействие на екипа на Възложителя при създаването, наблюдението и управлението на сист. среда на инф. системи;

10. Оказване на съдействие на Възложителя при инсталация и оптимизаци, използване на адм. модули и др. специфични части на приложението, контрол на версиите на приложния софтуер, присъединяване на дадена система към средата за междурегистров обмен (RegiX) или друга среда на държ. администрация, работа с регистри/системи на държ. администрация, изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение настройка и оптимизация на връзките, на дизайна, консистентността, натовареността и оптимизацията на базата данни;

11. Промяна в конфиг. параметри на системата;

12. Управление на профили на потребители.

Услуга 1.2. Надграждане на инф. системи на АМ Група 1.

1. Анализ на: Измененията и допълненията в законодателството, свързани с исканото надграждане;

2. Проектиране и осъществяване на промените;

3. Програмиране на компонентите на приложния софтуер, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и извършване на предварително тестване в тестова среда на Изпълнителя;

4. Разработка на методология, тестови сценарии и примери, съгласувани с Възложителя, участие в тестване, приемане на извършените промени, консултации при внедряване на надградения софтуер и обучение на потребителите;

5. Миграция и изчистване на данни, ако такава е необходима;

6. Зареждане на номенклатури, начални стойности и др. начални данни за осигуряване на коректна работа на надградената функционалност;

7. Внедряване на надградения софтуер в експл. среда на Възложителя;

8. Осигуряване на необходимата документация, съгл. изискванията на ТС и ДРГД;

9. Обучение на потребители за работа с надградената система;

10. Трансфер на знания към ИТ служителите по проектирането, разработката и внедр. на новите функционалности.

Очаквана стойност без ДДС: 9 000 000 BGN 💰
Продължителност: 60 месеца
Допълнителна информация:

Наименование на обособената позиция: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“
Номер на обособената позиция: 2
Кратко описание:

ОП № 2:

Услуга 1.1. Поддържане на инф. системи на АМ Група 2.

1. Промени в данните на системата и се извършва със средства на системата, където такива са създадени.

2. У-ние на профили на потребители;

3. Промяна в конф. параметри на с-та;

4. Оказване на съдействие на В. при инсталация и оптимизация, включващи: наблюдение на осн. параметри от работата на приложението, операционната система (ОС) и системния софтуер; опт. на отделните елементи на приложението, ОС и системния софтуер; инсталация на разр. версии, пачове и др. на приложението и на използвани средства за разработка; поддръжка и настройка на приложението при въвеждане на нови версии или пачове на оп. система, имиджи, базата от данни и сървъра за работа на приложението или при доставка на ново оборудване; използване на адм. модули и др. спец. части на приложението – интерфейси, електронни услуги, съпоставки между базата данни на инф. системи с данни от др. системи, налични при В.; контрол на версиите на приложния софтуер, присъединяване на дад. система към средата за междурегистров обмен (RegiX) или друга среда на държ. адм.; работа с регистри/системи на държ. администрация, които В. е задължен да използва или актуализира информацията в тях, съгласно действащата нормативна уредба.

5. При възникнала необходимост или при поискване от страна на Възложителя, в срок, посочен от Възложителя: изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение настройка и оптимизация на връзките между приложен, системен софтуер и комуникационно и хардуерно оборудване на информационните системи; изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение на дизайна, консистентността, натовареността и оптимизацията на базата данни.

6. Съдействие на екипа на Възложителя при създаването, наблюдението и управлението на системната среда на информационните системи, при: Оптимизация на системната среда; Конфигурирането на параметрите на клиентските работни станции с оглед осигуряване на безпроблемен достъп до информационните системи и работа на потребителите с информационните системи; Осигуряване на достъп до приложението от крайните потребители по защитен канал; Управление на сигурността на приложенията и данните; Осигуряване на работа на информационните системи върху и с последните нови версии на софтуер от системната и приложна среда на софтуера.

7. Съдействие на екипа на Възложителя при настройка, поддръжка и оптимизация на базата данни.

8. Анализ на подадените от ИТ екипите на Възложителя данни от мониторинга на функционирането на приложенията и производителността.

9. Корективно поддържане на нормалната работоспособност на приложен софтуер на Възложителя.

10. Поддържане на инф. сигурност, управление на рисковете за поверителността, целостта и наличност на информация, както и други аспекти на информационната сигурност.

11. Проследяване на зависимостите между технологиите и версиите им.

12. Помощ и обучения на потребители. Трансфер на знания към ИТ екипите на Възложителя.

13. Промени на инф. системи в рамките на разработената функционалност.

- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на АМ Група 2.

1. Анализ на: Изм. и доп. в законодателството, свързани с исканото надграждане;

2. Проектиране и осъществяване на промените.

3. Прогр. на компонентите на пр. софтуер, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и предв. тестване

4. Разработка на методология, тестови сценарии и примери;

7. Внедряване на надградения софтуер в експл. среда на Възложителя.

8. Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на настоящия документ и ДРГД;

10. Трансфер на знания към ИТ служителите по проектирането, разработката и внедряването на новите функционалности.

Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение:

Централно митническо управление, гр. София, ул. Георги Сава Раковски № 47 и в структурите на Агенция „Митници“ на територията на Република България.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност:

Възложителят/длъжностното лице по чл. 7, ал. 1 от ЗОП не поставя изисквания, свързани с годност (правоспособност) за упражняване на професионална дейност, с оглед на което участниците не следва да декларират нищо в ЕЕДОП, част IV „Критерии за подбор“, Раздел „А: Годност“, респективно не следва да представят доказателства при условията на чл. 67, ал. 5 от ЗОП и чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП.

Икономическо и финансово състояние:

Доказване: При подаване на офертата участникът декларира съответствие с поставеното изискване, като попълва в част IV „Критерии за подбор“, раздел „Б: Икономическо и финансово състояние“, поле „Конкретен годишен оборот“ от ЕЕДОП, като предостави информация, свързана с: година, стойност на реализирания оборот и валута.

При условията на чл. 67, ал. 5 от ЗОП възложителят може да изисква по всяко време след отварянето на офертите, представянето на документи - доказателства за икономическо и финансово състояние на участниците – 1) годишните финансови отчети или техни съставни части, когато публикуването им се изисква съгласно законодателството на държавата, в която участникът е установен по чл. 62, ал. 1, т. 3 от ЗОП или 2) справка за оборота в сферата, попадаща в обхвата на поръчката по чл. 62, ал. 1, т. 4 от ЗОП, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното възлагане на поръчката.

При условията на чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП, при подписването на договора Участникът, определен за изпълнител представя документи – 1) годишните финансови отчети или техни съставни части, когато публикуването им се изисква съгласно законодателството на държавата, в която участникът е установен или 2) справка за оборота в сферата, попадаща в обхвата на поръчката, удостоверяващи съответствието с поставения критерий за подбор, освен ако възложителят не разполага с тях или не може да си ги осигури по реда на чл. 112, ал. 9 от ЗОП.

Указание: Когато документите, доказващи съответствието с критерия за подбор са представени на възложителя по реда на чл. 67, ал. 5 от ЗОП, при сключването на договора определеният изпълнител трябва да декларира писмено, че предоставените документи са актуални.

Забележка 1: Когато по основателна причина участник не е в състояние да представи поисканите от възложителя документи, той може да докаже своето икономическо и финансово състояние с помощта на всеки друг документ, който възложителят приеме за подходящ.

Забележка 2: На основание чл. 65, ал. 6 от ЗОП Възложителят изисква солидарна отговорност за изпълнението на поръчката от участника и третото лице, чийто капацитет се използва за доказване на съответствие с критериите, свързани с икономическото и финансовото състояние. Наличието на договорена солидарна отговорност за изпълнение на поръчката се доказва чрез попълване в ЕЕДОП, част IV „Критерии за подбор“, раздел „Б: Икономическо и финансово състояние“, поле „Други икономически или финансови изисквания“ и посочване на договорените условия.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

За последните три приключили финансови години, в зависимост от датата, на която е създаден или е започнал дейността си, участникът трябва да е реализирал минимален оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката**, изчислен на база годишните обороти*, в размер на 9 000 000 (девет милиона) лева.

За участник – чуждестранно лице оборотът се изчислява по официалния курс на БНБ за съответната валута в лева към датата на подаване на офертата.

* „Годишен оборот“ по смисъла на § 2, т. 66 от Допълнителните разпоредби на Закона за обществените поръчки е сумата от нетните приходи от продажби по смисъла на Закона за счетоводството.

** „Оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката“ по смисъла на § 2, т. 67 от Допълнителните разпоредби на Закона за обществените поръчки е сума, равна на частта от нетните приходи от продажби, реализирана от дейност, попадащи в обхвата на обществената поръчка.

Относимо за двете обособени позиции:

Под „дейности, попадащи в обхвата на обществената поръчка” се имат предвид дейности, свързани с жизнения цикъл на изграждане на информационни системи: анализ, моделиране, разработване, интеграция, внедряване и поддръжка.

Технически и професионални способности:

При подаване на офертата участникът декларира съответствие с поставеното изискване, като попълва в част IV „Критерии за подбор“, раздел „В: Технически и професионални способности“, поле „За поръчки за услуги: извършени услуги от конкретния вид“ от ЕЕДОП следната информация: 1) дейността/ите, която/които са идентични или сходни с предмета на поръчката (разработване, внедряване и поддръжка на уеб базирана информационна система и/или моделиране и управление на бизнес процеси и/или корпоративна архитектура и/или друго); 2) резултат от изпълнените дейности (уеб базирана информационна система, моделирани бизнес процеси и/или корпоративна архитектура и/или друго); 3) технологиите, с които е реализирана уеб базираната информационна система (Informix 64 bit или еквивалент, JBoss или JBoss EAP 6.3 64 bit или по-висока версия, или еквивалент; Linux RHEL 6/5 64 bit или по-висока версия, или еквивалент; JAVA jdk 1.7.0/64 bit или по-висока версия, или еквивалент или друго); 4) софтуерите за моделиране на процесите и/или корпоративната архитектури (ARIS или еквивалент или друго); 5) датата на приключване (датата на документа, удостоверяващ че резултатът е приет без възражения); 6) стойността, която е заплатена за изпълнението на дейността; 7) наименование на получателите, независимо дали са публични или частни субекти.

Технически и професионални способности

2. система за управление на качеството БДС EN ISO 9001 с обхват, приложим към предмета на поръчката.

Доказване:

При подаване на офертата участникът декларира съответствие с поставеното изискване, като попълва в ЕЕДОП, част IV „Критерии за подбор“, раздел „Г: Схеми за осигуряване на качеството и стандарти за екологично управление“, поле „Сертификати от независими органи, удостоверяващи стандарти за осигуряване на качеството“, като декларира следната информация: 1) наименование на сертификата; 2) дата на издаване и дата на валидност; 3) обхват на сертификата; 4) издател на сертификата.

Указания във връзка с т. 1 и т. 2:

При условията на чл. 67, ал. 5 от ЗОП възложителят може да изисква по всяко време след отварянето на офертите, чрез назначената от него комисия, представянето на документи, с които се доказват техническите и професионалните способности на участниците: по т. 1 - списък по чл. 64, ал. 1, т. 2 от ЗОП на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга; по т. 2 - валиден сертификат, съгласно чл. 64, ал. 1, т. 10 и ал. 3 от ЗОП, чрез който се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното възлагане на поръчката.

При условията на чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП, при сключването на договора Участникът, определен за изпълнител представя документи, с които се доказват техническите и професионалните способности: по т. 1 - списък по чл. 64, ал. 1, т. 2 от ЗОП на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга, по т. 2 - валиден сертификат съгласно чл. 64, ал. 1, т. 10 и ал. 3 от ЗОП, удостоверяващи съответствието с поставените критерии за подбор, освен ако възложителят не разполага с тях или не може да си ги осигури по реда на чл. 112, ал. 9 от ЗОП.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

1. През последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата, участникът трябва да е изпълнил най-малко една услуга/дейност с предмет, идентичен или сходен с този на поръчката.

Под „услуга/дейност с предмет, сходен с този на поръчката” следва да се разбира услуга/дейност, включваща разработване, внедряване и поддръжка на web базирана информационна система, реализирана с технологиите: Informix 64 bit или еквивалент, JBoss или JBoss EAP 6.3 64 bit или по-висока версия, или еквивалент; Linux RHEL 6/5 64 bit или по-висока версия, или еквивалент; JAVA jdk 1.7.0/64 bit или по-висока версия, или еквивалент. Изпълнената услуга/дейност трябва да включва и моделиране и управление на бизнес процеси и/или корпоративни архитектури, чрез софтуер за моделиране на процеси ARIS или еквивалент.

Забележка 1: Изпълнена е тази услуга/дейност, резултатът от която е приет без възражения, независимо дали услугата/дейността е окончателно приключила и/или е в гаранционна поддръжка.

Забележка 2: Възложителят не поставя изискване, свързано с обема на изпълнените дейности.

Забележка 3: Относимо за двете обособени позиции.

2. Участникът да прилага система за управление на качеството БДС EN ISO 9001 с обхват, приложим към предмета на поръчката.

Под „обхват, приложим към предмета на поръчката” се имат предвид дейности, свързани с жизнения цикъл на изграждане на информационни системи: анализ, моделиране, разработване, внедряване и поддръжка.

Сертификатът трябва да е издаден от независими лица, съгласно чл. 64, ал. 5 от ЗОП.

Възложителят ще приеме еквивалентни сертификати, издадени от органи, установени в други държави членки.

Възложителят ще приема и други доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на качеството, когато участникът не е имал достъп до такъв сертификат или е нямал възможност да го получи в съответните срокове по независещи от него причини. В тези случаи участникът трябва да е в състояние да докаже, че предлаганите мерки са еквивалентни на изисканите.

Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:

Участниците могат да получат необходимата информация за задълженията, свързани с данъци и осигуровки (ДО), опазване на околната среда (ООС), закрила на заетостта и условията на труд (ЗЗУТ), които са в сила в Република България и относими към услугите, предмет на поръчката, както следва:

Относно задълженията, свързани с ДО:

НАП:

Информационен телефон на НАП – 0700 18 700;

интернет адрес: http://www.nap.bg“ www.nap.bg

Относно задълженията, свързани с ООС:

МОСВ:

Информационен център на МОСВ; работи за посетители всеки работен ден от 14 до 17 ч.;

1000 София, ул. „У. Гладстон“ № 67; Телефон: 02/ 940 6331;

Интернет адрес: http://www3.moew.government.bg/

Относно задълженията, свързани със ЗЗУТ:

МТСП:

Интернет адрес: http://www.mlsp.government.bg

София 1051, ул. Триадица № 2

Телефон: 8119 443.

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 12 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2022-05-20 📅
Час на отваряне на офертите: 14:00
Място: В системата
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Показател „Техническа оценка“ е с относителна тежест – 70 % (0,70) или 100 точки, разпределени между следните под-показатели: - 100 т.
Критерий за качество (тежест): 70
Критерий за качество (наименование): ТО.1 - Ръководител проект
Критерий за качество (тежест): 20
Критерий за качество (наименование): ТО.2 - Ръководител екип
Критерий за качество (тежест): 15
Критерий за качество (наименование): ТО.3 - Бизнес архитект
Критерий за качество (тежест): 14
Критерий за качество (наименование): ТО.4: Бизнес дизайнер
Критерий за качество (тежест): 9
Критерий за качество (наименование): ТО.5: Системен архитект
Критерий за качество (тежест): 13
Критерий за качество (наименование): ТО.6: Експерт интеграция със CCN платформа на DG TAXUD
ТО.7: Java програмист
Критерий за качество (тежест): 10
Критерий за качество (наименование): ТО.8: Специалист JBoss Administrator
Цена (тежест): 30
Критерий за качество (наименование): ТО.3 - Бизнес архитект/анализатор
ТО.4 - Бизнес дизайнер/проектант
Критерий за качество (тежест): 12
Критерий за качество (наименование): ТО.5 - Системен архитект
TO.6 - Java програмист
ТО.7 - Водещ експерт – BI информационни табла
Критерий за качество (тежест): 6
Критерий за качество (наименование): ТО.8 - Водещ експерт – Системна интеграция и администратор база данни
ТО.9 - Специалист по качеството
Критерий за качество (тежест): 8

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000627597
Контакт
Звено за контакт: Мариана Петкова Митева
Интернет адрес: www.customs.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/5562 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/195092 🌏

Препратка
Допълнителна информация

1. Възложителят, с оглед предоставената му правна възможност в чл. 10, ал. 2 от ЗОП няма изискване обединението участник в процедурата да има определена форма, за да участва при възлагането на поръчката, както и не поставя условие за създаване на юридическо лице, в случай, че избраният за Изпълнител Участник е обединение от физически и/или юридически лица.

2. Възложителят ще отстранява от участие в процедура за възлагане на обществена поръчка Участник, за когато са възникнали преди или по време на процедурата обстоятелствата, посочени в чл. 54, ал. 1 от ЗОП или за когото е налице някое от следните обстоятелства: по чл. 107 от ЗОП; чл. 69 от ЗПКОНПИ; чл. 3, т. 8 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС.

3. Прогнозната стойност на поръчката и на отделните обособени позиции е максималният финансов ресурс, който Възложителят може да осигури за нейното изпълнение. Предлаганата от участниците цена за изпълнение на поръчката не може да надхвърля посочения максимален финансов ресурс по съответната обособена позиция. Офертите, съдържащи предложение за цена за изпълнение на поръчката, което надхвърля оповестената прогнозна стойност на съответната обособена позиция, респективно максималния финансов ресурс за изпълнение на съответната обособена позиция ще бъдат предложени за отстраняване, поради несъответствие с това предварително обявено условие.

4. При подписването на договора определеният изпълнител трябва да представи гаранция за изпълнение на договора в размер на 5 % от общата цена на договора без ДДС по съответната обособена позиция във форма по избор.

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

Съгласно разпоредбата на чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП, жалба срещу решението за откриване на процедурата се подава в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП. Жалбата се подава до Комисията за защита на конкуренцията с копие и до възложителя, чието решение се обжалва.

Източник: OJS 2022/S 077-210068 (2022-04-15)

Допълнителна информация (2022-05-20)
Обект
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Допълнителна информация

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2022-05-20 📅
Краен срок за подаване: 2022-05-30 📅
Дата на публикуване: 2022-05-25 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 101-280832
Препратка към обявление: 2022/S 077-210068
Брой на ОВ-S: 101
Източник: OJS 2022/S 101-280832 (2022-05-20)

Обявление за възлагане на поръчка (2022-07-29)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“. Обществената поръчка е разделена на обособени позиции, както следва: - Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1, - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 - Обособена позиция № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2; - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2. Прогнозната стойност на поръчката е разпределена по обособени позиции, както следва: Обособена позиция № 1 – 9 000 000 лева без ДДС; Обособена позиция № 2 – 9 000 000 лева без ДДС.

Кратко описание

Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“.

Обществената поръчка е разделена на обособени позиции, както следва:

- Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва:

- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1,

- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1

- Обособена позиция № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва:

- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2;

- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.

Прогнозната стойност на поръчката е разпределена по обособени позиции, както следва:

Обособена позиция № 1 – 9 000 000 лева без ДДС;

Обособена позиция № 2 – 9 000 000 лева без ДДС.

Обща стойност на поръчката: 17924395.50 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2022-07-29 📅
Дата на публикуване: 2022-08-03 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 148-424479
Брой на ОВ-S: 148

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

- Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва:

- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1,

- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1

- Обособена позиция № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва:

- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2;

Прогнозната стойност на поръчката е разпределена по обособени позиции, както следва:

Обособена позиция № 1 – 9 000 000 лева без ДДС;

Обособена позиция № 2 – 9 000 000 лева без ДДС.

ОП № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на АМ“ Група 1“:

- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на АМ“ Група 1:

Промени в данните, съд. се в базата данни на системата (с-ма) и се извършва със средства на с-мата. Промени на инф. с-ми в рамките на разр. функционалност; Помощ и обучения на потребители; Просл. на зависимостите м/у технологиите и версиите им; Подд. на инф. сигурност; Корективно подд. на норм. работоспособност на прил. софтуер на Възл.; Анализ на подадените от ИТ екипите на Възл. данни от мониторинга на функционирането на приложенията и производителността; Съдействие на екипа на Възл. при настройка, поддръжка и оптимизация на базата данни на инф. с-ми, Възстановяване на базата данни след настъпили критични и аварийни ситуации; Съдействие на екипа на Възл. при създаването, набл. и упр. на сист. среда на инф. с-ми; Оказване на съдействие на Възл. при инсталация и оптим., използване на адм. модули и др. спец. части на приложението, контрол на версиите на прил. софтуер, присъединяване на дадена с-ма към средата за междурегистров обмен (RegiX) или др. среда на държ. администрация, работа с регистри/системи на държ. администрация, изготвяне на доклади с конкретни препоръки по о-ние настройка и оптимизация на връзките, на дизайна, консистентността, натовареността и оптим. на базата данни; Промяна в конф. параметри на системата; У-ние на профили на потребители;

- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на АМ“ Група 1

Анализ на: изм. и допълненията в законодателството, свързани с исканото надграждане; Тек. с-ние на бизнес процесите; Потр. изисквания отн. награждането; Функционалностите, необходими за подд. на извършваното надграждане; Възможностите за оптим. на базата данни и извършване на дейностите, свързани с това в хода на награждането на приложния софтуер; Изискв., свързани със сигурността на с-та, достъпа и данните, потреб. групи и профили, съгл. изискванията на ЗЕУ и наредбите към него, БДС EN ISO 27001 в акт. му версия и процедурите в АМ; Арх. на инф. с-ма и идент. на необходимост от нейната промяна; Интерфейсите с други инф. с-ми или необходимост от изграждането на нови такива и тяхното специфициране; Изискв. по о-ние на нивото на качество на предоставяните от прил. софтуер услуги; Анализ на съществ. контроли и нови такива като контрол на работоспособността, производителността, достъпността, натоварването на кр. компоненти и др. параметри на приложението при работата му в същ. експл. среда; Оценка на риска и идентиф. на кр. точки в групата дейности; Док. на извършения анализ към пакет „Описание“ и съгласуване с екипа от страна на Възл.. Проектиране и осъществяване на промените. Осн. дейности, които Изп. следва да реализира са: Транслиране на изискв. в спецификации и предоставянето им на Възл. за съгласуване. Проектиране на промените, съобр. наличната ИТ среда, в която приложението работи; Проектиране на промените в арх. на надградения прил. софтуер и съобразяването им със съществуващата експл. ИТ среда на Възл.; Док. на проектирането към пакет „Описание“ и съгласуване с екипа на Възл.; Програмиране на компонентите на прил. софтуер, подлежащи на надграждане, интегрирането им с ост. компоненти на с-та и извърш. на предв. тестване в тестова среда на Изп.; Разработка на методология, тестови сценарии и примери, съгл. с Възл., участие в тестване, приемане на извърш. промени, консултации при внедр. на надградения софтуер и обучение на потребителите; Миграция и изчистване на данни; Зареждане на номенклатури, нач. стойности и др. нач. данни за осигуряване на коректна работа на надгр. функционалност; Внедр. на надгр. софтуер в експл. среда на Възл.; Осигуряване на необх. документация, съгл. изискванията на ТС и ДРГД; Обучение на потребители за работа с надгр. с-ма; Трансфер на знания към ИТ служителите по проектирането, разработката и внедр. на новите функционалности.

Кратко описание

Услуга 1.1. Поддържане на инф. системи на АМ“ Група 2;

Промени в данните, съд. се в базата данни на с-та и се извършва със средства нас-та, където такива са създадени. У-ние на профили на потребители;Промяна в конф. параметри на с-та;Оказване на съдействие на Възл.при: инсталация и оптимизация, вкл.:наблюдение на осн. параметри от работата на приложението, опер. система и сист. софтуер; оптимизация на отд. елементи на приложението,ОС и сист. софтуер;инсталация на разр. версии,пачове и др. на приложението и на изп. средства за разработка; поддръжка и настройка на прилож. при въвеждане на нови версии или пачове на оп. С-ма, имиджи, базата от данни и сървъра за работа на приложението или при доставка на ново оборудване; използване на адм. модули и др. спец. части на приложението.; контрол на версиите на приложния софтуер, присъединяване на дад. с-ма към средата за междурегистров обмен (RegiX) или др. среда на държ. администрация; работа с регистри/системи на държ. администрация.Съдействие на екипа на Възл. при създаването, наблюдението и у-то на сист. среда на инф. с-ми, при: Оптим. на сист. среда; Конф. на параметрите на кл. работни станции с оглед осигуряване на безпроблемен достъп до инф. с-ми и работа на потребителите с инф. с-ми; Осиг. на достъп до приложението от крайните потребители по защитен канал; У-ние на сигурността на приложенията и данните; Осигуряване на работа на инф. с-ми върху и с последните нови версии на софтуер от сист. и прил. среда на софтуера.

Кратко описание

Съд. на екипа на Възл. при настройка, поддръжка и оптим. на базата данни на инф. с-ми .Анализ на подадените от ИТ екипите на Възл. данни от мониторинга на функц. на прилож. и производителността. Корект. поддържане на норм. работоспособност на прил. софтуер на Възл. Поддържане на инф. сигурност, у-ние на рисковете за поверителността, целостта и наличност на и-ция, както и др. аспекти на инф. сигурност. Просл. на зависимостите между технол. и версиите им. Помощ и обучения на потребители. Трансфер на знания към ИТ екипите на Възл. Промени на инф. с-ми в рамките на разр. функционалност.

Услуга 1.2. Надграждане на инф. с-ми на АМ“ Група 2.

Анализ на Изм. и доп. в законодателството, свързани с исканото надграждане;Тек. състояние на бизнес процесите; Потр. изисквания отн. награждането; Функц., необходими за поддържането на извършваното надграждане; Възможностите за опт. на базата данни и извършване на дейностите, свързани с това в хода на награждането на прил. софтуер; Изискв., свързани със сигурността на с-та, достъпа и данните, потр. групи и профили, съгл. Изискв. на ЗЕУ и наредбите към него, БДС EN ISO 27001 в акт. му версия и процедурите в АМ; Интерфейсите с други инф. системи или необходимост от изгр. на нови такива и тяхното специфициране; Изискв. по о-ние на нивото на качество на предоставяните от прил. софтуер услуги; Анализ на същ. контроли и нови такива като контрол на работоспособността, производителността, достъпността, натоварването на крит. компоненти и др. параметри на приложението при работата му в същ. експл. среда; Оценка на риска и идент. на кр. точки в гр.дейности; Осн. дейности, които Изп. сл. да реализира са: Транслиране на изискв. в спецификации и предоставянето им на Възл. за съгласуване. Проект. на промените съобр. наличната ИТ среда, в която приложението работи; Проект. на промените в архит. на надградения прил. софтуер и съобразяването им със същ. експл.ИТ среда на Възл.Програмиране на компонентите на прил. софтуер, подлежащи на надграждане, интегр. им с ост. компоненти на с-та и извършване на предв.тестване в тестова среда наИзп.Миграцияи изчистване на данни, ако такава е необходима; Зареждане наноменклатури, нач. стойности идр. нач. данни заосигуряване на коректна работа на надгр. функционалност;Внедр. на надгр. софтуер в експл. среда на Възл. Осиг. на необх. документация съгл. Изискв. на ТС и ДРГД; О-ние на потребители за работа с надгр. система; Трансфер на знания към ИТ служ. по проектирането, разраб. и внедр. на новите функционалности

Кратко описание

Процедура
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): показател „Техническата оценка (ТО)“ е с относителна тежест в комплексната оценка 70 % и максимална възможна стойност 100 точки, разпределени между следните под-показатели
ТО.4 - Бизнес дизайнер
ТО.6 - Експерт интеграция със CCN платформа на DG TAXUD
ТО.7 - Java програмист
ТО.8 - Специалист JBoss Administrator
Ръководител проект
Ръководител екип
Бизнес архитект/анализатор
Бизнес дизайнер/проектант
Системен архитект
Java програмист
Водещ експерт – BI информационни табла
Водещ експерт – Системна интеграция и администратор база данни
Специалист по качеството

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2022-06-30 📅
Име: Гравис България АД АД
Национален регистрационен номер: 121467570
Пощенски адрес: бул. Тодор Каблешков №.55 вх.А ет.3 ап.5
Пощенски град: гр. София
Пощенски код: 1680
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 08504010 📞
Електронна поща: office@gravis.bg 📧
Държава: София (столица) 🏙️
Интернет адрес: www.gravis.bg 🌏
Обща стойност на поръчката: 8 929 085 BGN 💰
Име: Информационно обслужване ад
Национален регистрационен номер: 831641791
Пощенски адрес: ул. ПАНАЙОТ ВОЛОВ №2
Пощенски код: 1504
Телефон: +359 29420340 📞
Електронна поща: office@is-bg.net 📧
Интернет адрес: www.is-bg.net 🌏
Обща стойност на поръчката: 8995310.50 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 2
1
Източник: OJS 2022/S 148-424479 (2022-07-29)

Обявление за възлагане на поръчка (2025-01-16)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“
Референтен номер: 195092
Кратко описание:

Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“. Обществената поръчка е разделена на обособени позиции (ОП), както следва: 1) ОП № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1, която включва следните дейности: - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 2) ОП № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2; - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.

Вид на договора: Услуги
Продукти/услуги: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка 📦
Обща стойност на обществената поръчка (без ДДС): 10296810.5 BGN 💰
Описание
Вътрешен идентификатор: 195222
Заглавие: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“
Описание на обществената поръчка:

Обособена позиция №2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2; Промени в данните, съдържаща се в базата данни на системата и се извършва със средства на системата, където такива са създадени. Управление на профили на потребители; Промяна в конфигурационни параметри на системата; Оказване на съдействие на Възложителя при: инсталация и оптимизация, включващи: наблюдение на основни параметри от работата на приложението, операционната система (ОС) и системния софтуер (СС); оптимизация на отделните елементи на приложението, ОС и СС; инсталация на разработени версии, пачове и др.; поддръжка и настройка на приложението при въвеждане на нови версии или пачове на ОС, имиджи, базата от данни и сървъра за работа на приложението или при доставка на ново оборудване (хардуер и системен софтуер); използване на административните модули и др. специфични части на приложението; контрол на версиите на приложния софтуер, присъединяване на дадена система към средата за междурегистров обмен (RegiX) или др. среда на държавната администрация (ДА); работа с регистри/системи на ДА, които Възложителят е задължен да използва или актуализира информацията в тях, съгласно действащата нормативна уредба. Съдействие на екипа на Възложителя при създаването, наблюдението и управлението на системната среда на информационните системи (ИС), при: Оптимизация на системната среда; Конфигурирането на параметрите на клиентските работни станции с оглед осигуряване на безпроблемен достъп до ИС и работа на потребителите с ИС; Осигуряване на достъп до приложението от крайните потребители по защитен канал; Управление на сигурността на приложенията и данните; Осигуряване на работа на ИС в/у и с последните нови версии на софтуер от системната и приложна среда на софтуера. Съдействие на екипа на Възложителя при настройка, поддръжка и оптимизация на базата данни на ИС. Анализ на подадените от ИТ екипите на Възложителя данни от мониторинга на функционирането на приложенията и производителността. В резултат от направения анализ, Изпълнителят е длъжен: При нарушена производителност в работата на ПС, дължаща се на неправилното му функциониране, софтуерни грешки или проблеми с БД, да предприеме незабавни действия за нейното нормализиране; Съобразно заложените по-долу параметри на качеството на обслужване, да предприеме корективни действия в съответния софтуер, включително когато анализът на грешките показва проблеми във функционирането му, породени от недостатъчно добра интеграция в инфраструктурата на Възложителя; Когато необходимите промени излизат извън задълженията на Изпълнителя по осъществяването на поддръжката, да предостави в писмен вид обосновка и препоръки към Възложителя за предприемане на действия, свързани с подобряване работоспособността на поддържаните приложения, разработване и конфигуриране на инструменти за мониторинг на функционалността на приложенията и други; В определни случаи Изпълнителят прави анализ на данните в офиси на Възложителя. Корективно поддържане на нормалната работоспособност на ПС на Възложителя. Поддържане на информационната сигурност, управление на рисковете за поверителността, целостта и наличност на информация, както и други аспекти на информационната сигурност. Проследяване на зависимостите между технологиите и версиите им. Промени на ИС в рамките на разработената функционалност. - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група2. Основните дейности, които Изпълнителят следва да извърши при осъществяване на надграждане в приложните програмни продукти са: Анализ на: Измененията и допълненията в законодателството, свързани с исканото надграждане; Текущото състояние на бизнес процесите; Потребителските изисквания относно награждането; Функционалностите, необходими за поддържането на извършваното надграждане (бизнес-функция); Възможностите за оптимизация на БД и извършване на дейностите, свързани с това в хода на награждането на ПС; Изискванията, свързани със сигурността на системата, достъпа и данните, потребителските групи и профили, съгласно изискванията на ЗЕУ и наредбите към него, БДСENISO27001 и процедурите в АМ; Интерфейсите с други информационни системи (ако съществуват) или необходимост от изграждането на нови такива и тяхното специфициране; Изискванията по отношение на нивото на качество на предоставяните от приложния софтуер услуги; Анализ на съществуващите контроли и нови такива като контрол на работоспособността, производителността, достъпността, натоварването на критични компоненти и други параметри на приложението при работата му в съществуващата експлоатационна среда; Оценка на риска и идентифициране на критични точки в групата дейности. Проектиране и осъществяване на промените. Основните дейности, които Изпълнителят следва да реализира са: Транслиране на изискванията в спецификации и предоставянето им на Възложителя за съгласуване. Проектиране на промените съобразно наличната ИТ среда, в която приложението работи; Проектиране на промените в архитектурата на надградения приложен софтуер и съобразяването им със съществуващата експлоатационна ИТ среда на Възложителя; Програмиране на компонентите на ПС, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и извършване на предварително тестване в тестова среда на Изпълнителя; Разработка на методология, тестови сценарии и примери, съгласувани с Възложителя, участие в тестване, приемане на извършените промени, консултации при внедряване на надградения софтуер и обучение на потребителите; Миграция и изчистване на данни; Зареждане на номенклатури, начални стойности и други начални данни за осигуряване на коректна работа на надградената функционалност; Внедряване на надградения софтуер в експлоатационната среда на Възложителя. Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на ТС и ДРГД.

Описание на обществената поръчка

Обособена позиция №2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва:
- Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2;
Промени в данните, съдържаща се в базата данни на системата и се извършва със средства на системата, където такива са създадени.
Управление на профили на потребители;
Промяна в конфигурационни параметри на системата;
Оказване на съдействие на Възложителя при: инсталация и оптимизация, включващи: наблюдение на основни параметри от работата на приложението, операционната система (ОС) и системния софтуер (СС); оптимизация на отделните елементи на приложението, ОС и СС; инсталация на разработени версии, пачове и др.; поддръжка и настройка на приложението при въвеждане на нови версии или пачове на ОС, имиджи, базата от данни и сървъра за работа на приложението или при доставка на ново оборудване (хардуер и системен софтуер); използване на административните модули и др. специфични части на приложението; контрол на версиите на приложния софтуер, присъединяване на дадена система към средата за междурегистров обмен (RegiX) или др. среда на държавната администрация (ДА); работа с регистри/системи на ДА, които Възложителят е задължен да използва или актуализира информацията в тях, съгласно действащата нормативна уредба.
Съдействие на екипа на Възложителя при създаването, наблюдението и управлението на системната среда на информационните системи (ИС), при: Оптимизация на системната среда; Конфигурирането на параметрите на клиентските работни станции с оглед осигуряване на безпроблемен достъп до ИС и работа на потребителите с ИС; Осигуряване на достъп до приложението от крайните потребители по защитен канал; Управление на сигурността на приложенията и данните; Осигуряване на работа на ИС в/у и с последните нови версии на софтуер от системната и приложна среда на софтуера.
Съдействие на екипа на Възложителя при настройка, поддръжка и оптимизация на базата данни на ИС.
Анализ на подадените от ИТ екипите на Възложителя данни от мониторинга на функционирането на приложенията и производителността. В резултат от направения анализ, Изпълнителят е длъжен: При нарушена производителност в работата на ПС, дължаща се на неправилното му функциониране, софтуерни грешки или проблеми с БД, да предприеме незабавни действия за нейното нормализиране; Съобразно заложените по-долу параметри на качеството на обслужване, да предприеме корективни действия в съответния софтуер, включително когато анализът на грешките показва проблеми във функционирането му, породени от недостатъчно добра интеграция в инфраструктурата на Възложителя; Когато необходимите промени излизат извън задълженията на Изпълнителя по осъществяването на поддръжката, да предостави в писмен вид обосновка и препоръки към Възложителя за предприемане на действия, свързани с подобряване работоспособността на поддържаните приложения, разработване и конфигуриране на инструменти за мониторинг на функционалността на приложенията и други; В определни случаи Изпълнителят прави анализ на данните в офиси на Възложителя.
Корективно поддържане на нормалната работоспособност на ПС на Възложителя.
Поддържане на информационната сигурност, управление на рисковете за поверителността, целостта и наличност на информация, както и други аспекти на информационната сигурност.
Проследяване на зависимостите между технологиите и версиите им.
Промени на ИС в рамките на разработената функционалност.

- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група2.
Основните дейности, които Изпълнителят следва да извърши при осъществяване на надграждане в приложните програмни продукти са:
Анализ на: Измененията и допълненията в законодателството, свързани с исканото надграждане; Текущото състояние на бизнес процесите; Потребителските изисквания относно награждането; Функционалностите, необходими за поддържането на извършваното надграждане (бизнес-функция); Възможностите за оптимизация на БД и извършване на дейностите, свързани с това в хода на награждането на ПС; Изискванията, свързани със сигурността на системата, достъпа и данните, потребителските групи и профили, съгласно изискванията на ЗЕУ и наредбите към него, БДСENISO27001 и процедурите в АМ; Интерфейсите с други информационни системи (ако съществуват) или необходимост от изграждането на нови такива и тяхното специфициране; Изискванията по отношение на нивото на качество на предоставяните от приложния софтуер услуги; Анализ на съществуващите контроли и нови такива като контрол на работоспособността, производителността, достъпността, натоварването на критични компоненти и други параметри на приложението при работата му в съществуващата експлоатационна среда; Оценка на риска и идентифициране на критични точки в групата дейности.
Проектиране и осъществяване на промените. Основните дейности, които Изпълнителят следва да реализира са: Транслиране на изискванията в спецификации и предоставянето им на Възложителя за съгласуване. Проектиране на промените съобразно наличната ИТ среда, в която приложението работи; Проектиране на промените в архитектурата на надградения приложен софтуер и съобразяването им със съществуващата експлоатационна ИТ среда на Възложителя;
Програмиране на компонентите на ПС, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и извършване на предварително тестване в тестова среда на Изпълнителя;
Разработка на методология, тестови сценарии и примери, съгласувани с Възложителя, участие в тестване, приемане на извършените промени, консултации при внедряване на надградения софтуер и обучение на потребителите;
Миграция и изчистване на данни;
Зареждане на номенклатури, начални стойности и други начални данни за осигуряване на коректна работа на надградената функционалност;
Внедряване на надградения софтуер в експлоатационната среда на Възложителя.
Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на ТС и ДРГД.

Използването на критерии за достъпността за лицата с увреждания в техническите спецификации: Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица
Критерии за екологосъобразна поръчка: Други критерии за екологосъобразни обществени поръчки
Пощенски адрес: ул. "Г. С. Раковски" № 47
Пощенски код: 1202
Град: София
Държава: България 🇧🇬
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Продължителност: 60 месеца
Продължителност
Начална дата: 2022-07-02 📅
Описание
Максимален брой подновявания: 0
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001
Описание
Основен обект или място на изпълнение:

А) Описание на обществената поръчка преди и след изменението: 1) чл. 8, ал. 1: 1.1.) преди изменението: "(1) За предоставянето на Услугите, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да плати на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ обща цена в размер на 8 995 310,50 (осем милиона деветстотин деветдесет и пет хиляди триста и десет лева и петдесет стотинки) лева без ДДС и 10 794 372,60 (десет милиона седемстотин деветдесет и четири хиляди триста седемдесет и два лева и шестдесет стотинки) лева с ДДС (наричана по-нататък „Цената“ или „Стойността на Договора“), съгласно Ценовото предложение на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, съставляващо Приложение № 3..."; 1.2.) след изменението: "(1) За предоставянето на Услугите, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да плати на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ обща цена в размер на 10 296 810,50 лева без ДДС и 12 356 172,60 лева с ДДС (наричана по-нататък „Цената“ или „Стойността на Договора“), съгласно Ценовото предложение на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, съставляващо Приложение № 3 и Писмо с рег. № 32-955476/02.08.2024 г. на „Информационно обслужване“ АД, разпределена за срока за изпълнение на договора, както следва:…“ 2) чл. 8, ал. 1, б. "б", т. 3: 2.1.) Преди изменението: "... 3. От 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. – 367 840,00 лв. без ДДС ..." 2.2.) След изменението: " ... 3. От 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. – 1 669 340,00 лв. без ДДС ... " Б) Предишни публикации в ОВЕС във връзка с договора: Обявение за възложена поръчка (F-254089) - Обявление № 424479-2022; Официален вестник брой 148, дата 03.08.2022 г. (OJ S 148/2022 от 03/08/2022) В) Продължение от раздел "Изменение", поле "Причина за изменението на договора", част "Описание(BT-201-Contract)": "*) Модул “Пътни такси и разрешителен режим“; *) Система за обработка на сертификати за ТИР операции( *) Система за определяне на работно място (СОРМ); *) Redmine; *) Българска акцизна централизирана информационна система /БАЦИС/; *) АИДА; *) Система за управление на проблеми с ИТ инфраструктура (Service Desk); *) Единна информационно-комуникационна платформа за обмен на данни; *) Модул “Декларация за парични средства“; *) Компонента последващ-предшестващ документ – КППД; *) Модул TimeStamp; *) БИМИС (CAS и регистри); *) Cognos и DWH на АМ; *) Единна компонента придружаващи документи (ЕКПД); *) Централизирана система за видеонаблюдение на АМ (ЦСВНАМ)“. 2. Договорът в чл. 8, ал. 1, б. „б) Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, т. 3 определя, че за периода 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. цената за услугите, предоставени от Изпълнителя на Възложителя е 367 840,00 лв. без ДДС; 3. С Решение № 608/16 август 2024 г. на Министерски съвет за организация на дейностите по координация, отчитане на напредъка, комуникация и контрол във връзка с адаптирането на информационните системи на административните органи за работа с еврото са взети следните решения: „… 7. Всички договори за възлагане на обществени поръчки за адаптирането на информационните системи следва да бъдат сключени не по-късно от 31 януари 2025 г.; 8. Информационните системи следва да са преминали успешно всички приемателни тестове не по-късно от 31 март 2025 г.“; 4. Писмо с рег. № 32-955476/02.08.2024 г. на „Информационно обслужване“ АД относно Проект на актуализиран План-график по Договор № С48902/30.06.2022 г., сключен между Агенция „Митници“ и „Информационно обслужване“ АД за поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2 (Договор) за период 02.07.2024 – 01.07.2025 г. за съгласуване и остойностяване на проект на актуализиран План-график за предоставяне на дейности за периода 02.07.2024 г. – 01.07.2025 г., с приложени финансови оценки, включително и срокове за реализация, които са обвързани с датата на възлагане на всяка една група дейности от проекта на План-графика; 5. Към датата на сключване на настоящото допълнително споразумение, поради липса на финансов ресурс на Изпълнителя не са възложени за изпълнение по Договора 4 бр. формуляра за идентифицираните промени за работа с еврото на следните информационни системи: 1. Промяна в МИС3А и DWH/Cognos, във връзка с адаптиране за работа с евро - 142 500,00 лв. без ДДС или 171 000,00 лв. с ДДС; 2. Реализиране на промени в БАЦИС – модул СУА – Финанси съгласно Национален план за въвеждане на евро в Република България - 85 500,00 без ДДС или 102 600,00 лв. с ДДС; 3. Реализиране на промени в БАЦИС – модул СУА – Бандероли съгласно Национален план за въвеждане на еврото в Република България - 978 500,00 лв. без ДДС или 1 174 200,00 лв. с ДДС; 4. Адаптиране на РЕЗМА за работа с евро, във връзка с Националния план за въвеждане на еврото в Република България, приет с РМС № 797 от 13 ноември 2023 г. - 95 000,00 лв. без ДД или 114 000,00 лв. с ДДС или за изброените системи общо: 1 301 500,00 лв. без ДДС или 1 561 800,00 лв. с ДДС; 6. Цената, която трябва да бъде заплатена за надграждане на системите по предходната точка във връзка с въвеждане на Еврото възлиза на „1 301 500,00 лв. без ДДС“, представлява 14,50 % от стойността 8 995 310,50 лв. без ДДС, записана в чл. 8, ал. 1 на основния договор (договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък)) и не надхвърля стойността на основния договор с повече от 50 %, каквото е изискването на чл. 116, ал. 2 от ЗОП; на основание чл. 116, ал. 1, т. 3 от ЗОП и чл. 47, изречение първо от договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък), страните сключиха допълнително споразумение.

Основен обект или място на изпълнение

А) Описание на обществената поръчка преди и след изменението:
1) чл. 8, ал. 1:
1.1.) преди изменението: "(1) За предоставянето на Услугите, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да плати на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ обща цена в размер на 8 995 310,50 (осем милиона деветстотин деветдесет и пет хиляди триста и десет лева и петдесет стотинки) лева без ДДС и 10 794 372,60 (десет милиона седемстотин деветдесет и четири хиляди триста седемдесет и два лева и шестдесет стотинки) лева с ДДС (наричана по-нататък „Цената“ или „Стойността на Договора“), съгласно Ценовото предложение на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, съставляващо Приложение № 3...";
1.2.) след изменението: "(1) За предоставянето на Услугите, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да плати на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ обща цена в размер на 10 296 810,50 лева без ДДС и 12 356 172,60 лева с ДДС (наричана по-нататък „Цената“ или „Стойността на Договора“), съгласно Ценовото предложение на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, съставляващо Приложение № 3 и Писмо с рег. № 32-955476/02.08.2024 г. на „Информационно обслужване“ АД, разпределена за срока за изпълнение на договора, както следва:…“
2) чл. 8, ал. 1, б. "б", т. 3:
2.1.) Преди изменението: "... 3. От 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. – 367 840,00 лв. без ДДС ..."
2.2.) След изменението: " ... 3. От 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. – 1 669 340,00 лв. без ДДС ... "

Б) Предишни публикации в ОВЕС във връзка с договора: Обявение за възложена поръчка (F-254089) - Обявление № 424479-2022; Официален вестник брой 148, дата 03.08.2022 г. (OJ S 148/2022 от 03/08/2022)

В) Продължение от раздел "Изменение", поле "Причина за изменението на договора", част "Описание(BT-201-Contract)": "*) Модул “Пътни такси и разрешителен режим“; *) Система за обработка на сертификати за ТИР операции( *) Система за определяне на работно място (СОРМ); *) Redmine; *) Българска акцизна централизирана информационна система /БАЦИС/; *) АИДА; *) Система за управление на проблеми с ИТ инфраструктура (Service Desk); *) Единна информационно-комуникационна платформа за обмен на данни; *) Модул “Декларация за парични средства“; *) Компонента последващ-предшестващ документ – КППД; *) Модул TimeStamp; *) БИМИС (CAS и регистри); *) Cognos и DWH на АМ; *) Единна компонента придружаващи документи (ЕКПД); *) Централизирана система за видеонаблюдение на АМ (ЦСВНАМ)“.
2. Договорът в чл. 8, ал. 1, б. „б) Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, т. 3 определя, че за периода 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. цената за услугите, предоставени от Изпълнителя на Възложителя е 367 840,00 лв. без ДДС;
3. С Решение № 608/16 август 2024 г. на Министерски съвет за организация на дейностите по координация, отчитане на напредъка, комуникация и контрол във връзка с адаптирането на информационните системи на административните органи за работа с еврото са взети следните решения: „… 7. Всички договори за възлагане на обществени поръчки за адаптирането на информационните системи следва да бъдат сключени не по-късно от 31 януари 2025 г.; 8. Информационните системи следва да са преминали успешно всички приемателни тестове не по-късно от 31 март 2025 г.“;
4. Писмо с рег. № 32-955476/02.08.2024 г. на „Информационно обслужване“ АД относно Проект на актуализиран План-график по Договор № С48902/30.06.2022 г., сключен между Агенция „Митници“ и „Информационно обслужване“ АД за поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2 (Договор) за период 02.07.2024 – 01.07.2025 г. за съгласуване и остойностяване на проект на актуализиран План-график за предоставяне на дейности за периода 02.07.2024 г. – 01.07.2025 г., с приложени финансови оценки, включително и срокове за реализация, които са обвързани с датата на възлагане на всяка една група дейности от проекта на План-графика;
5. Към датата на сключване на настоящото допълнително споразумение, поради липса на финансов ресурс на Изпълнителя не са възложени за изпълнение по Договора 4 бр. формуляра за идентифицираните промени за работа с еврото на следните информационни системи:
1. Промяна в МИС3А и DWH/Cognos, във връзка с адаптиране за работа с евро - 142 500,00 лв. без ДДС или 171 000,00 лв. с ДДС;
2. Реализиране на промени в БАЦИС – модул СУА – Финанси съгласно Национален план за въвеждане на евро в Република България - 85 500,00 без ДДС или 102 600,00 лв. с ДДС;
3. Реализиране на промени в БАЦИС – модул СУА – Бандероли съгласно Национален план за въвеждане на еврото в Република България - 978 500,00 лв. без ДДС или 1 174 200,00 лв. с ДДС;
4. Адаптиране на РЕЗМА за работа с евро, във връзка с Националния план за въвеждане на еврото в Република България, приет с РМС № 797 от 13 ноември 2023 г. - 95 000,00 лв. без ДД или 114 000,00 лв. с ДДС
или за изброените системи общо: 1 301 500,00 лв. без ДДС или 1 561 800,00 лв. с ДДС;
6. Цената, която трябва да бъде заплатена за надграждане на системите по предходната точка във връзка с въвеждане на Еврото възлиза на „1 301 500,00 лв. без ДДС“, представлява 14,50 % от стойността 8 995 310,50 лв. без ДДС, записана в чл. 8, ал. 1 на основния договор (договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък)) и не надхвърля стойността на основния договор с повече от 50 %, каквото е изискването на чл. 116, ал. 2 от ЗОП;
на основание чл. 116, ал. 1, т. 3 от ЗОП и чл. 47, изречение първо от договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък), страните сключиха допълнително споразумение.

Процедура
Вид процедура
Правно основание: Директива 2014/24/ЕС
Тръжни условия
Електронно фактуриране: Разрешено

Възлагане на договор
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001
Номер на договора: 48902
Дата на сключване на договора: 2022-06-30 📅
Заглавие: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“, Обособена позиция 2: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“
Адрес на договора: https://app.eop.bg/today/195092 🌏
Информация за стойността на договора/партидата (без ДДС)
Обща стойност на договора/парцела: 8995310.50 BGN 💰
Офертата е била класирана
Класиране в списъка на победителите: 1
Идентификатор на търга: OF811414: "ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ АД"
Идентификатор на обособена позиция или група обособени позиции: LOT-0001
Име и адрес на изпълнителя
Име: Информационно обслужване ад
Национален регистрационен номер: 831641791
Пощенски адрес: ул. ПАНАЙОТ ВОЛОВ № 2
Пощенски код: 1504
Пощенски град: гр. София
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Мария Стоянова Колева
Електронна поща: m.koleva@is-bg.net 📧
Телефон: +359 876580228 📞
URL: https://www.is-bg.net/ 🌏

Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Агенция "митници"
Национален регистрационен номер: 000627597
Пощенски адрес: ул. Г. С. Раковски № 47
Пощенски код: 1202
Пощенски град: гр. София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Ирена Илиева
Електронна поща: irena.ilieva@customs.bg 📧
Телефон: +359 298594019 📞
Факс: +359 298594066 📠
URL: https://customs.bg/wps/portal/agency/home 🌏
Комуникация
Уеб адрес на данъчното законодателство: https://nra.bg/wps/portal/nra/nachalo 🌏
Идентификационен номер на данъчното законодателство: Информационен телефон на НАП +359 298596801
Уеб адрес на законодателството за околната среда: https://www.moew.government.bg/ 🌏
Идентификационен номер на законодателството за околната среда: Информационен телефон на МОСВ +359 29406000
Уеб адрес на трудовото законодателство: https://www.mlsp.government.bg/ 🌏
Идентификационен номер на законодателството за труда: Информационен телефон на МТСП +359 28119412

Допълнителна информация
Орган за преглед
Национален регистрационен номер: 000698612
Звено за контакт: Комисия за защита на конкуренцията
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Информация за електронните работни потоци
Приемат се електронни фактури

Промени
Друга допълнителна информация

1. Договор № C48902 е сключен на 30 юни 2022 г. в резултат на проведена открита процедура с УНП 00334-2022-0016 и с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група1 и Група2“ по Обособена позиция №2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“. Техническата спецификация, която е приложение № 1 към Договор № C48902 е сключен на 30 юни 2022 г. включва в обхвата си извършването на поддържане на приложен софтуер и надграждане на приложен софтуер. Дейностите по надграждане на приложен софтуер са подробно описани в т. 4.9.2 на Техническата спецификация и включват следните основни дейности, които Изпълнителят следва да извърши при осъществяване на надграждане в приложните програмни продукти: „(1) Анализ на: • Измененията и допълненията в законодателството, свързани с исканото надграждане; • Текущото състояние на бизнес процесите; • Потребителските изисквания относно надграждането; • Функционалностите, необходими за поддържането на извършваното надграждане (бизнес-функция); • Възможностите за оптимизация на базата данни и извършване на дейностите, свързани с това в хода на надграждането на приложния софтуер; • Изискванията, свързани със сигурността на системата, достъпа и данните, потребителските групи и профили, съгласно изискванията на Закона за електронно управление и наредбите към него, БДС EN ISO 27001 в актуалната му версия (или еквивалентен) и процедурите в АМ. Анализът се извършва с участието на вътрешните екипи на Изпълнителя, отговарящи за съответствието с изискванията на БДС EN ISO 27001 и другите стандарти в областта, както и най-добрите практики; • Архитектурата на информационната система и идентифициране на необходимост от нейната промяна (хардуер, софтуер, бази данни, лицензи); • Интерфейсите с други информационни системи (ако съществуват) или необходимост от изграждането на нови такива и тяхното специфициране; • Изискванията по отношение на нивото на качество на предоставяните от приложния софтуер услуги. Анализът се извършва с участието на вътрешните екипи на Изпълнителя по БДС EN ISO9001, в актуалната му версия или еквивалентен, отговарящи за съответствието с изискванията на стандартите за качество и най-добрите практики (COBIT, ITIL в актуалните им версии); • Анализ на съществуващите контроли и нови такива като контрол на работоспособността, производителността, достъпността, натоварването на критични компоненти и други параметри на приложението при работата му в съществуващата експлоатационна среда; • Оценка на риска и идентифициране на критични точки в групата дейности; • Документиране на извършения анализ към пакет „Описание“ и съгласуване с екипа от страна на Възложителя. (2) Проектиране и осъществяване на промените. Основните дейности, които Изпълнителят следва да реализира са: • Транслиране на изискванията в спецификации и предоставянето им на Възложителя за съгласуване. Проектиране на промените съобразно наличната ИТ среда, в която приложението работи; • Проектиране на промените в архитектурата на надградения приложен софтуер и съобразяването им със съществуващата експлоатационна ИТ среда на Възложителя; • Документиране на проектирането към пакет „Описание“ и съгласуване с екипа на Възложителя; (3) Програмиране на компонентите на приложния софтуер, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и извършване на предварително тестване в тестова среда на Изпълнителя; (4) Разработка на методология, тестови сценарии и примери, съгласувани с Възложителя, участие в тестване, приемане на извършените промени, консултации при внедряване на надградения софтуер и обучение на потребителите; (5) Миграция и изчистване на данни, ако такава е необходима; (6) Зареждане на номенклатури, начални стойности и други начални данни за осигуряване на коректна работа на надградената функционалност; (7) Внедряване на надградения софтуер в експлоатационната среда на Възложителя. Внедряването се извършва от ДИСАД, с участие и съпровождане от страна на Изпълнителя. При внедряване Изпълнителят следва да осигури, при необходимост, екип в офисите на Възложителя, който да подпомага дейностите по внедряване и правилната експлоатация на приложния софтуер. През периода на съпровождане Изпълнителят отговаря на всички възникнали въпроси и решава установени проблеми и актуализира пакетите документация; (8) Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на настоящия документ и ДРГД; (9) Обучение на потребители за работа с надградената система; (10) Трансфер на знания към ИТ служителите по проектирането, разработката и внедряването на новите функционалности.“ Специализираният приложен софтуер, във връзка с който на Изпълнителя е възложено да изпълнява дейности по надграждане е описан в Приложение № 3.2. „Специализиран приложен софтуер в АМ Група 2 – Текущо състояние/Таблица 9. Специализиран приложен софтуер в АМ Група2 – Текущо състояние“ към Техническата спецификация – Приложение № 1 към Договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) и включва следните специализирани информационни системи на Агенция „Митница“ „*) Система за управление на Интегрирана Тарифа/Integrated Tariff Management System; *) Модул EORI AEO; *) Модул „Референтни данни“ (СРД 2); *) Система за обмен на рискова информация (СОРИ 2.0); *) Модул “Обработване на рискова информация” (ОРИ); *) Модул „Административнонаказателно производство“ (АНП); *) Модул „Последващ контрол“; Модул „Анализ на риска“; *) Система за предоставяне на информация от митнически документи за управленчески цели (МИС3А); *) Система“ Печати, мастила и оръжия“; *) Система “Професионални стандарти и вътрешно разследване“; *) Интранет сървър на Агенция “Митници“; *) Регистър инфраструктура на митническите информационни системи; *) Регистър задължения към митническата администрация; Продължава в раздел "Цел", част "Допълнителна информация(BT-728-Procedure)", буква "В)"

Друга допълнителна информация

1. Договор № C48902 е сключен на 30 юни 2022 г. в резултат на проведена открита процедура с УНП 00334-2022-0016 и с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група1 и Група2“ по Обособена позиция №2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“. Техническата спецификация, която е приложение № 1 към Договор № C48902 е сключен на 30 юни 2022 г. включва в обхвата си извършването на поддържане на приложен софтуер и надграждане на приложен софтуер. Дейностите по надграждане на приложен софтуер са подробно описани в т. 4.9.2 на Техническата спецификация и включват следните основни дейности, които Изпълнителят следва да извърши при осъществяване на надграждане в приложните програмни продукти:
„(1) Анализ на:
• Измененията и допълненията в законодателството, свързани с исканото надграждане;
• Текущото състояние на бизнес процесите;
• Потребителските изисквания относно надграждането;
• Функционалностите, необходими за поддържането на извършваното надграждане (бизнес-функция);
• Възможностите за оптимизация на базата данни и извършване на дейностите, свързани с това в хода на надграждането на приложния софтуер;
• Изискванията, свързани със сигурността на системата, достъпа и данните, потребителските групи и профили, съгласно изискванията на Закона за електронно управление и наредбите към него, БДС EN ISO 27001 в актуалната му версия (или еквивалентен) и процедурите в АМ. Анализът се извършва с участието на вътрешните екипи на Изпълнителя, отговарящи за съответствието с изискванията на БДС EN ISO 27001 и другите стандарти в областта, както и най-добрите практики;
• Архитектурата на информационната система и идентифициране на необходимост от нейната промяна (хардуер, софтуер, бази данни, лицензи);
• Интерфейсите с други информационни системи (ако съществуват) или необходимост от изграждането на нови такива и тяхното специфициране;
• Изискванията по отношение на нивото на качество на предоставяните от приложния софтуер услуги. Анализът се извършва с участието на вътрешните екипи на Изпълнителя по БДС EN ISO9001, в актуалната му версия или еквивалентен, отговарящи за съответствието с изискванията на стандартите за качество и най-добрите практики (COBIT, ITIL в актуалните им версии);
• Анализ на съществуващите контроли и нови такива като контрол на работоспособността, производителността, достъпността, натоварването на критични компоненти и други параметри на приложението при работата му в съществуващата експлоатационна среда;
• Оценка на риска и идентифициране на критични точки в групата дейности;
• Документиране на извършения анализ към пакет „Описание“ и съгласуване с екипа от страна на Възложителя.
(2) Проектиране и осъществяване на промените. Основните дейности, които Изпълнителят следва да реализира са:
• Транслиране на изискванията в спецификации и предоставянето им на Възложителя за съгласуване. Проектиране на промените съобразно наличната ИТ среда, в която приложението работи;
• Проектиране на промените в архитектурата на надградения приложен софтуер и съобразяването им със съществуващата експлоатационна ИТ среда на Възложителя;
• Документиране на проектирането към пакет „Описание“ и съгласуване с екипа на Възложителя;
(3) Програмиране на компонентите на приложния софтуер, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и извършване на предварително тестване в тестова среда на Изпълнителя;
(4) Разработка на методология, тестови сценарии и примери, съгласувани с Възложителя, участие в тестване, приемане на извършените промени, консултации при внедряване на надградения софтуер и обучение на потребителите;
(5) Миграция и изчистване на данни, ако такава е необходима;
(6) Зареждане на номенклатури, начални стойности и други начални данни за осигуряване на коректна работа на надградената функционалност;
(7) Внедряване на надградения софтуер в експлоатационната среда на Възложителя. Внедряването се извършва от ДИСАД, с участие и съпровождане от страна на Изпълнителя. При внедряване Изпълнителят следва да осигури, при необходимост, екип в офисите на Възложителя, който да подпомага дейностите по внедряване и правилната експлоатация на приложния софтуер. През периода на съпровождане Изпълнителят отговаря на всички възникнали въпроси и решава установени проблеми и актуализира пакетите документация;
(8) Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на настоящия документ и ДРГД;
(9) Обучение на потребители за работа с надградената система;
(10) Трансфер на знания към ИТ служителите по проектирането, разработката и внедряването на новите функционалности.“
Специализираният приложен софтуер, във връзка с който на Изпълнителя е възложено да изпълнява дейности по надграждане е описан в Приложение № 3.2. „Специализиран приложен софтуер в АМ Група 2 – Текущо състояние/Таблица 9. Специализиран приложен софтуер в АМ Група2 – Текущо състояние“ към Техническата спецификация – Приложение № 1 към Договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) и включва следните специализирани информационни системи на Агенция „Митница“ „*) Система за управление на Интегрирана Тарифа/Integrated Tariff Management System; *) Модул EORI AEO; *) Модул „Референтни данни“ (СРД 2); *) Система за обмен на рискова информация (СОРИ 2.0); *) Модул “Обработване на рискова информация” (ОРИ); *) Модул „Административнонаказателно производство“ (АНП); *) Модул „Последващ контрол“; Модул „Анализ на риска“; *) Система за предоставяне на информация от митнически документи за управленчески цели (МИС3А); *) Система“ Печати, мастила и оръжия“; *) Система “Професионални стандарти и вътрешно разследване“; *) Интранет сървър на Агенция “Митници“; *) Регистър инфраструктура на митническите информационни системи; *) Регистър задължения към митническата администрация;
Продължава в раздел "Цел", част "Допълнителна информация(BT-728-Procedure)", буква "В)"

Основна причина за промяната: Потребност от изменения поради обстоятелства, които добросъвестен купувач не би могъл да предвиди.
Текст, който трябва да се коригира в първоначалното известие
Номер на раздела: CON-0001
Нова стойност
Текст:

§ 1. Текстът на чл. 8, ал. 1 от договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) се изменя, както следва: „Чл. 8. (1) За предоставянето на Услугите, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да плати на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ обща цена в размер на 10 296 810,50 лева (десет милиона двеста деветдесет и шест хиляди осемстотин и десет лева и петдесет стотинки) без ДДС и 12 356 172,60 лева (дванадесет милиона триста петдесет и шест хиляди сто седемдесет и два лева и шестдесет стотинки) с ДДС (наричана по-нататък „Цената“ или „Стойността на Договора“), съгласно Ценовото предложение на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, съставляващо Приложение № 3 и Писмо с рег. № 32-955476/02.08.2024 г. на „Информационно обслужване“ АД, разпределена за срока за изпълнение на договора, както следва:…“ § 2. Текстът на т. 3 от б. „б) За Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2 (попълва се приложимото)“ към чл. 8, ал. 1 се изменя, както следва: „……….. 3. От 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. – 1 669 340,00 лв. без ДДС; …...“ § 3. Гаранцията за изпълнение на договора, определена в чл. 13 от договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) в размер на 5 % (пет на сто) от Стойността на договора без ДДС, след подписване на настоящото допълнително споразумение възлиза на 514 840,53 (петстотин и четиринадесет хиляди осемстотин и четиридесет лева и петдесет и три стотинки) и служи за обезпечаване на изпълнението на задълженията на Изпълнителя по Договора. § 4. В изпълнение на чл. 14, ал. 1 от договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да предприеме действия и да приведе Гаранцията за изпълнение в съответствие с изменените условия на Договора, в срок до 7 (седем) дни от подписването на настоящото допълнително споразумение. § 5. Всички останали клаузи на договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) остават непроменени и запазват действието и приложението си.

Текст

§ 1. Текстът на чл. 8, ал. 1 от договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) се изменя, както следва:
„Чл. 8. (1) За предоставянето на Услугите, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да плати на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ обща цена в размер на 10 296 810,50 лева (десет милиона двеста деветдесет и шест хиляди осемстотин и десет лева и петдесет стотинки) без ДДС и 12 356 172,60 лева (дванадесет милиона триста петдесет и шест хиляди сто седемдесет и два лева и шестдесет стотинки) с ДДС (наричана по-нататък „Цената“ или „Стойността на Договора“), съгласно Ценовото предложение на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, съставляващо Приложение № 3 и Писмо с рег. № 32-955476/02.08.2024 г. на „Информационно обслужване“ АД, разпределена за срока за изпълнение на договора, както следва:…“
§ 2. Текстът на т. 3 от б. „б) За Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2 (попълва се приложимото)“ към чл. 8, ал. 1 се изменя, както следва:
„………..
3. От 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. – 1 669 340,00 лв. без ДДС;
…...“
§ 3. Гаранцията за изпълнение на договора, определена в чл. 13 от договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) в размер на 5 % (пет на сто) от Стойността на договора без ДДС, след подписване на настоящото допълнително споразумение възлиза на 514 840,53 (петстотин и четиринадесет хиляди осемстотин и четиридесет лева и петдесет и три стотинки) и служи за обезпечаване на изпълнението на задълженията на Изпълнителя по Договора.
§ 4. В изпълнение на чл. 14, ал. 1 от договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да предприеме действия и да приведе Гаранцията за изпълнение в съответствие с изменените условия на Договора, в срок до 7 (седем) дни от подписването на настоящото допълнително споразумение.
§ 5. Всички останали клаузи на договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) остават непроменени и запазват действието и приложението си.

Източник: OJS 2025/S 013-037308 (2025-01-16)

Обявление за възлагане на поръчка (2025-09-05)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Предметът на възлагане с настоящата поръчка е: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 и Група 2“. Обществената поръчка е разделена на обособени позиции, както следва: Обособена позиция № 1 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1 - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 1. Обособена позиция № 2 с предмет: „Поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2“, която включва: - Услуга 1.1. Поддържане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2. - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2.

Обща стойност на обществената поръчка (без ДДС): 8995310.50 BGN 💰
Описание
Описание на обществената поръчка:

ОП № 2: Услуга 1.1. Поддържане на инф. системи на АМ Група 2. 1. Промени в данните на системата и се извършва със средства на системата, където такива са създадени. 2. У-ние на профили на потребители; 3. Промяна в конф. параметри на с-та; 4. Оказване на съдействие на В. при инсталация и оптимизация, включващи: наблюдение на осн. параметри от работата на приложението, операционната система (ОС) и системния софтуер; опт. на отделните елементи на приложението, ОС и системния софтуер; инсталация на разр. версии, пачове и др. на приложението и на използвани средства за разработка; поддръжка и настройка на приложението при въвеждане на нови версии или пачове на оп. система, имиджи, базата от данни и сървъра за работа на приложението или при доставка на ново оборудване; използване на адм. модули и др. спец. части на приложението – интерфейси, електронни услуги, съпоставки между базата данни на инф. системи с данни от др. системи, налични при В.; контрол на версиите на приложния софтуер, присъединяване на дад. система към средата за междурегистров обмен (RegiX) или друга среда на държ. адм.; работа с регистри/системи на държ. администрация, които В. е задължен да използва или актуализира информацията в тях, съгласно действащата нормативна уредба. 5. При възникнала необходимост или при поискване от страна на Възложителя, в срок, посочен от Възложителя: изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение настройка и оптимизация на връзките между приложен, системен софтуер и комуникационно и хардуерно оборудване на информационните системи; изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение на дизайна, консистентността, натовареността и оптимизацията на базата данни. 6. Съдействие на екипа на Възложителя при създаването, наблюдението и управлението на системната среда на информационните системи, при: Оптимизация на системната среда; Конфигурирането на параметрите на клиентските работни станции с оглед осигуряване на безпроблемен достъп до информационните системи и работа на потребителите с информационните системи; Осигуряване на достъп до приложението от крайните потребители по защитен канал; Управление на сигурността на приложенията и данните; Осигуряване на работа на информационните системи върху и с последните нови версии на софтуер от системната и приложна среда на софтуера. 7. Съдействие на екипа на Възложителя при настройка, поддръжка и оптимизация на базата данни. 8. Анализ на подадените от ИТ екипите на Възложителя данни от мониторинга на функционирането на приложенията и производителността. 9. Корективно поддържане на нормалната работоспособност на приложен софтуер на Възложителя. 10. Поддържане на инф. сигурност, управление на рисковете за поверителността, целостта и наличност на информация, както и други аспекти на информационната сигурност. 11. Проследяване на зависимостите между технологиите и версиите им. 12. Помощ и обучения на потребители. Трансфер на знания към ИТ екипите на Възложителя. 13. Промени на инф. системи в рамките на разработената функционалност. - Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на АМ Група 2. 1. Анализ на: Изм. и доп. в законодателството, свързани с исканото надграждане; 2. Проектиране и осъществяване на промените. 3. Прогр. на компонентите на пр. софтуер, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и предв. тестване 4. Разработка на методология, тестови сценарии и примери; 5. Миграция и изчистване на данни, ако такава е необходима; 6. Зареждане на номенклатури, начални стойности и др. начални данни за осигуряване на коректна работа на надградената функционалност; 7. Внедряване на надградения софтуер в експл. среда на Възложителя. 8. Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на настоящия документ и ДРГД; 9. Обучение на потребители за работа с надградената система; 10. Трансфер на знания към ИТ служителите по проектирането, разработката и внедряването на новите функционалности.

Описание на обществената поръчка

ОП № 2:
Услуга 1.1. Поддържане на инф. системи на АМ Група 2.
1. Промени в данните на системата и се извършва със средства на системата, където такива са създадени.
2. У-ние на профили на потребители;
3. Промяна в конф. параметри на с-та;
4. Оказване на съдействие на В. при инсталация и оптимизация, включващи: наблюдение на осн. параметри от работата на приложението, операционната система (ОС) и системния софтуер; опт. на отделните елементи на приложението, ОС и системния софтуер; инсталация на разр. версии, пачове и др. на приложението и на използвани средства за разработка; поддръжка и настройка на приложението при въвеждане на нови версии или пачове на оп. система, имиджи, базата от данни и сървъра за работа на приложението или при доставка на ново оборудване; използване на адм. модули и др. спец. части на приложението – интерфейси, електронни услуги, съпоставки между базата данни на инф. системи с данни от др. системи, налични при В.; контрол на версиите на приложния софтуер, присъединяване на дад. система към средата за междурегистров обмен (RegiX) или друга среда на държ. адм.; работа с регистри/системи на държ. администрация, които В. е задължен да използва или актуализира информацията в тях, съгласно действащата нормативна уредба.
5. При възникнала необходимост или при поискване от страна на Възложителя, в срок, посочен от Възложителя: изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение настройка и оптимизация на връзките между приложен, системен софтуер и комуникационно и хардуерно оборудване на информационните системи; изготвяне на доклади с конкретни препоръки по отношение на дизайна, консистентността, натовареността и оптимизацията на базата данни.
6. Съдействие на екипа на Възложителя при създаването, наблюдението и управлението на системната среда на информационните системи, при: Оптимизация на системната среда; Конфигурирането на параметрите на клиентските работни станции с оглед осигуряване на безпроблемен достъп до информационните системи и работа на потребителите с информационните системи; Осигуряване на достъп до приложението от крайните потребители по защитен канал; Управление на сигурността на приложенията и данните; Осигуряване на работа на информационните системи върху и с последните нови версии на софтуер от системната и приложна среда на софтуера.
7. Съдействие на екипа на Възложителя при настройка, поддръжка и оптимизация на базата данни.
8. Анализ на подадените от ИТ екипите на Възложителя данни от мониторинга на функционирането на приложенията и производителността.
9. Корективно поддържане на нормалната работоспособност на приложен софтуер на Възложителя.
10. Поддържане на инф. сигурност, управление на рисковете за поверителността, целостта и наличност на информация, както и други аспекти на информационната сигурност.
11. Проследяване на зависимостите между технологиите и версиите им.
12. Помощ и обучения на потребители. Трансфер на знания към ИТ екипите на Възложителя.
13. Промени на инф. системи в рамките на разработената функционалност.
- Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на АМ Група 2.
1. Анализ на: Изм. и доп. в законодателството, свързани с исканото надграждане;
2. Проектиране и осъществяване на промените.
3. Прогр. на компонентите на пр. софтуер, подлежащи на надграждане, интегрирането им с останалите компоненти на системата и предв. тестване
4. Разработка на методология, тестови сценарии и примери;
5. Миграция и изчистване на данни, ако такава е необходима;
6. Зареждане на номенклатури, начални стойности и др. начални данни за осигуряване на коректна работа на надградената функционалност;
7. Внедряване на надградения софтуер в експл. среда на Възложителя.
8. Осигуряване на необходимата документация съгласно изискванията на настоящия документ и ДРГД;
9. Обучение на потребители за работа с надградената система;
10. Трансфер на знания към ИТ служителите по проектирането, разработката и внедряването на новите функционалности.

Основен обект или място на изпълнение:

Централно митническо управление, гр. София, ул. "Георги Сава Раковски" № 47 и в структурите на Агенция „Митници“ на територията на Република България

Пощенски адрес: ул. "Георги Сава Раковски" № 47
Продължителност на договора, рамковото споразумение или динамичната система за покупки
Този договор подлежи на подновяване ✅
Описание
Описание на подновяванията: Прогнозният срок за обявяване на нова обществена поръчка е 2026 г.

Процедура
Тръжни условия
Ще се използва електронно плащане ✅

Възлагане на договор
Информация за стойността на договора/партидата (без ДДС)
Обща стойност на договора/парцела: 8995310.50 BGN 💰
Информация за търгове
Име на страната по обществената поръчка: Информационно обслужване ад
Име и адрес на изпълнителя
Пощенски адрес: ул. "ПАНАЙОТ ВОЛОВ" № 2
Регион: София (столица) 🏙️

Възлагащ орган
Име и адреси
Пощенски адрес: ул. "Г. С. Раковски" № 47

Допълнителна информация
Допълнителна информация

Обявление за възложена поръчка (F-254089) - OJ S 148/2022 03/08/2022, 424479-2022. Обявление за изменение на договор - Общата директила (F-629118) - OJ S 13/2025 20/01/2025, 37308-2025

Орган за преглед
Пощенски адрес: бул. "Витоша" № 18
Регион: София (столица) 🏙️
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:

Настоящото обявление не е сред актовете, които съгласно чл. 196 от ЗОП подлежат на обжалване.

Промени
Друга допълнителна информация

1) На заседание на 11.06.2025 г. на Надзорен съвет по ИКТ, проведено съгласно Заповед № ЗАМ-934/32-175003/10.06.2025 г. са приети актуализиран план-график за предоставяне на дейности за периода 02.07.2024 г. – 01.07.2025 г. (трети едногодишен период) и план-график за предоставяне на дейности за периода 02.07.2025 г. – 01.07.2026 г. (четвърти едногодишен период), по сключен договор № С48902/30.06.2022 г. между Агенция „Митници“ и „Информационно обслужване“ АД за поддържане и надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2 (Договор) и допълнително споразумение № С177563/31.12.2024 г. към договора; 2) В двата приети план-графика по подточка 1), четирите групи дейности за адаптиране на ИС на АМ за работа с евро са планирани като преходни – за изпълнение в двата едногодишни периода, т.е. изпълнението на дейностите няма да завърши до 01.07.2025 г., в рамките на трети едногодишен период

§ 1. Текстът на т. 3 и 4 от б. „б) За Услуга 1.2. Надграждане на информационни системи на Агенция „Митници“ Група 2 (попълва се приложимото)“ към чл. 8, ал. 1 се изменя, както следва: „……….. 3. От 02.07.2024 г. до 01.07.2025 г. – 749 740,00 лв. без ДДС; 4. От 02.07.2025 г. до 01.07.2026 г. – 1 179 494,00 лв. без ДДС; …...“ Всички останали клаузи на договор № C48902 от 30 юни 2022 г. (четвъртък) остават непроменени и запазват действието и приложението си.

Източник: OJS 2025/S 172-588265 (2025-09-05)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка (16 нови обществени поръчки)