„Техническо обслужване, синхронизация на профилите и администриране на интегрираните облачни платформи и устройства за обучение в електронна среда“

Министерство на образованието и науката

Обществената поръчка е разделена на две обособени позиции:
Обособена позиция № 1: „Професионални услуги по поддръжка, администриране и управление на среда за дистанционно обучение, базирана на Microsoft 365“
Обособена позиция № 2: „Професионални услуги по поддръжка, администриране и управление на среда за дистанционно обучение, базирана на Google Workspace“
Реализацията на настоящата обществена поръчка е насочена към извършване на дейности по техническо обслужване, синхронизация на профилите, администриране и управление на е-образователни платформи, както и съпътстващите ги модули, базирани на Microsoft 365 и Google Workspace, обезпечаващи комуникацията между участниците в образователния процес с цел осигуряване на високонадеждна услуга, безпроблемна работа на ползвателите и кратки срокове за разрешаване на инциденти.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2022-08-18. Обществената поръчка беше публикувана на 2022-07-19.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2022-07-19 Обявление за поръчка
2022-11-25 Обявление за възлагане на поръчка
2023-06-30 Обявление за възлагане на поръчка
2023-07-05 Изменение на договор за поръчка или концесия по време на тяхното изпълнение
Обявление за поръчка (2022-07-19)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по управление на средства за поддръжане на компютърни системи
Кратко описание:
Обществената поръчка е разделена на две обособени позиции: Обособена позиция № 1: „Професионални услуги по поддръжка,  администриране и управление на среда за дистанционно обучение, базирана на  Microsoft 365“ Обособена позиция № 2: „Професионални услуги по поддръжка,  администриране и управление на среда за дистанционно обучение, базирана на Google Workspace“ Реализацията на настоящата обществена поръчка е насочена към извършване на дейности по техническо обслужване, синхронизация на профилите, администриране и управление на е-образователни платформи, както и съпътстващите ги модули, базирани на Microsoft 365 и Google Workspace, обезпечаващи комуникацията между участниците в образователния процес с цел осигуряване на високонадеждна услуга, безпроблемна работа на ползвателите и кратки срокове за разрешаване на инциденти.
Покажи повече
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по управление на средства за поддръжане на компютърни системи 📦
Допълнителен CPV код: Услуги по управление на средства за поддръжане на компютърни системи 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: България  🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Министерство на образованието и науката
Пощенски адрес: бул. КНЯЗ АЛЕКСАНДЪР ДОНДУКОВ №2А
Пощенски код: 1000
Пощенски град: гр.София
Контакт
Интернет адрес: https://mon.bg 🌏
Електронна поща: m.i.dimitrova@mon.bg 📧
Телефон: +359 29217612 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/225103 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/225103 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2022-07-19 📅
Краен срок за подаване: 2022-08-18 📅
Дата на публикуване: 2022-07-22 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 140-399663
Брой на ОВ-S: 140
Допълнителна информация
от поле III.2.2)..В случай, че до 30.06.2023 г. не е осигурено финансиране за втората година от срока на съответния договор и/или до 30.06.2024 г. не е осигурено финансиране за третата година от срока на съответния договор, на основание чл. 114 от ЗОП всяка от страните може да поиска прекратяване на съответния договор без предизвестие Възложителят отстранява от участие в процедура: 1. Участник за когото е налице някое от основанията на чл. 54, ал. 1 от ЗОП, възникнало преди или по време на процедурата и когато в случаите по чл. 56, ал. 2 от ЗОП е преценил, че предприетите мерки не са достатъчни, за да се гарантира надеждността на кандидата или участника; 2. Участник за когото е налице забраната по чл. 69 от Закона за противодействие на корупцията и за отнемане на незаконно придобитото имущество; 3. Участник е дружество, за което е налице забраната по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици и по отношение на регистрираното в юрисдикция с преференциален данъчен режим дружество не е налице някое от изключенията по чл. 4 от същия закон; 4. Участник, за когото е налице някое от основанията на чл. 107 от ЗОП; 5. Участник, за когото е налице някое от обстоятелствата, посочени в чл. 5к от Регламент (EС) № 2022/576 на Съвета от 8 април 2022 г. за изменение на Регламент (EС) № 833/2014 относно ограничителни мерки с оглед на действията на Русия, дестабилизиращи положението в Украйна. При подаване на офертата участникът декларира липсата на основанията и обстоятелствата за отстраняване чрез представяне на подписана от представляващия/ите участника декларация по образец. 6. Основанията за отстраняване се прилагат и когато участник в процедурата е обединение от физически и/или юридически лица и за член на обединението е налице някое от основанията за отстраняване, посочени в т. 1, 2, 3, 5 и приложимите основания по т. 4 по-горе; 7. Когато при изпълнение на поръчката участникът е посочил, че ще използва подизпълнители или капацитета на трети лица, те също следва да отговарят на изискванията по т. 1, 2, 3, 5 и приложимите основания по т. 4 по-горе. Съгласно чл. 56, ал. 1 от ЗОП участник, за когото са налице основания и обстоятелства за отстраняване по чл. 54, ал. 1 от ЗОП, има право да представи доказателства, че е предприел мерки, които гарантират неговата надеждност, посочени в чл. 45, ал. 2 от ППЗОП, освен ако за него не е налице забраната чл. 56, ал. 5 от ЗОП. Информацията за липсата на горепосочените обстоятелства се посочва в ЕЕДОП. Екип за изпълнение на поръчката по обособени позиции: ОП 1: 1. Ръководител проект, притежаващ професионален опит в сферата на управлението на проекти и/или екипи; 2. Експерт администриране на облачна платформа Microsoft 365, притежаващ професионален опит в сферата на Microsoft базираните облачни технологии. 3. Експерт управление на облачна платформа Microsoft 365, притежаващ професионален опит в сферата на Microsoft базираните облачни технологии. 4. Експерт управление на крайни устройства, притежаващ професионален опит в сферата на Microsoft базираните облачни технологии. ОП 2: 1. Ръководител проект, притежаващ професионален опит в сферата на управлението на проекти и/или екипи; 2. Експерт администриране/работа с Google Workspace базирана платформа, притежаващ професионален опит в сферата на Google Workspace базираните облачни технологии. 3. Експерт поддръжка на Google Workspace базирани облачни платформи/среди, притежаващ професионален опит в сферата на Google Workspace базираните облачни технологии. 4. Експерт инфраструктурни услуги Google Workspace платформа, притежаващ професионален опит в сферата на Google Workspace базираните облачни технологии. 5. Експерт управление на Google Workspace платформа/среда, притежаващ професионален опит в сферата на Google Workspace базираните облачни технологии.
Покажи повече

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
Обществената поръчка е разделена на две обособени позиции:
Обособена позиция № 1: „Професионални услуги по поддръжка,  администриране и управление на среда за дистанционно обучение, базирана на  Microsoft 365“
Обособена позиция № 2: „Професионални услуги по поддръжка,  администриране и управление на среда за дистанционно обучение, базирана на Google Workspace“
Реализацията на настоящата обществена поръчка е насочена към извършване на дейности по техническо обслужване, синхронизация на профилите, администриране и управление на е-образователни платформи, както и съпътстващите ги модули, базирани на Microsoft 365 и Google Workspace, обезпечаващи комуникацията между участниците в образователния процес с цел осигуряване на високонадеждна услуга, безпроблемна работа на ползвателите и кратки срокове за разрешаване на инциденти.
Покажи повече
Очаквана обща стойност: 1 500 000 BGN 💰
Наименование на обособената позиция: „Професионални услуги по поддръжка, администриране и управление на среда за дистанционно обучение, базирана на Microsoft 365“
Номер на обособената позиция: 1
Кратко описание:
Реализацията на настоящата обществена поръчка е насочена към извършване на дейности по техническо обслужване, синхронизация на профилите, администриране и управление на е-образователна платформа, както и съпътстващите я модули, базирана на Microsoft 365, обезпечаващи комуникацията между участниците в образователния процес с цел осигуряване на високонадеждна услуга, безпроблемна работа на ползвателите и кратки срокове за разрешаване на инциденти.
Покажи повече
Очаквана стойност без ДДС: 1 290 000 BGN 💰
Продължителност: 36 месеца
Наименование на обособената позиция: Професионални услуги по поддръжка, администриране и управление на среда за дистанционно обучение, базирана на Google Workspace
Номер на обособената позиция: 2
Кратко описание:
Реализацията на настоящата обществена поръчка е насочена към извършване на дейности по техническо обслужване, синхронизация на профилите, администриране и управление на е-образователна платформа, както и съпътстващите я модули, базирана на Google Workspace, обезпечаващи комуникацията между участниците в образователния процес с цел осигуряване на високонадеждна услуга, безпроблемна работа на ползвателите и кратки срокове за разрешаване на инциденти.
Покажи повече
Очаквана стойност без ДДС: 210 000 BGN 💰
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение:
Мястото за изпълнение на поръчката е на територията на Република България, като всички услуги следва да се изпълняват отдалечено, посредством сигурен и контролиран от Възложителя достъп.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Не се изисква
Икономическо и финансово състояние: Не се изисква
Технически и професионални способности:
1. Участниците да са изпълнили дейност/и с предмет, идентичен или сходен* с този на поръчката, за последните три години от датата на подаване на офертата.
*Под сходна с предмета на настоящата обществена поръчка да се разбира:
- За обособена позиция № 1 - дейност, свързана с услуги по поддръжка и/или управление на облачна среда/платформа, базирана на технологията Microsoft 365,
- За обособена позиция № 2 - дейност, свързана с услуги по поддръжка и/или управление на облачна среда/платформа, базирана на технологията Google Workspace.
В случай, че участник участва и за двете обособени позиции, то изискването за изпълнена дейност се отнася и до двете технологии кумулативно. Възложителят ще приеме изискването за изпълнено, независимо дали същото е покрито в рамките на една или повече дейности.
Покажи повече
„Изпълнена“ е тази дейност, чието изпълнение е приключило в рамките на 3 години от датата на подаване на офертата, независимо от датата на възлагането ѝ, и резултатът от нея е надлежно приет от възложителя.
2. Участниците следва да притежават валиден, към датата на подаване на офертата, сертификат за внедрена система за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001:2015 в актуална версия или еквивалент, с обхват сходен* с предмета на поръчката.
*Под обхват сходен с предмета на поръчката да се разбира: поддръжка, наблюдение и управление на информационни и/или комуникационни системи.
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
1. Най-малко една изпълнена дейност с предмет, идентичен или сходен* с този на поръчката, за последните три години от датата на подаване на офертата.
При подаване на оферта участниците декларират съответствието си с критерия за подбор в ЕЕДОП, чрез попълване на поле „За поръчки за услуги: извършени услуги от конкретния вид“ от раздел В „Технически и професионални способности“ на част ІV „Критерии за подбор”.
Покажи повече
За доказване на съответствието с изискването при условията на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП следва да се представи Списък на дейностите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, изпълнени през последните три години, считано от датата на подаване на офертата.
Покажи повече
В списъка се посочват вид (описание) на извършените дейности, стойностите, датите на възлагане и на приключване изпълнението на доставките/услугите и получателите, заедно с документи, които доказват тяхното извършване.
2. Валиден сертификат по стандарт БДС EN ISO 9001:2015 в актуална версия или еквивалент, с обхват сходен* с предмета на поръчката.
При подаването на офертата, съответствието с изискването участниците декларират в ЕЕДОП в част ІV „Критерии за подбор”, буква „Г: Стандарти за осигуряване на качеството и стандарти за екологично управление“, като посочват съответната информация (№, дата на издаване, срок на валидност, сертифициращ орган и обхват на сертификация), а сертификатът се представя при условията на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП
Покажи повече
Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:
1. Гаранция за изпълнение, в размер на 2 (два) % от стойността на диоговора за съответната ОП за първите 12 месеца от срока му на изпълнение.
2. Гаранция за обезпечение на авансово предоставените средства в размер на 100 (сто ) % от стойността на договора за съответната ОП за първите 12 месеца от срока му на изпълнение.
Средствата за изпълнение на договора ще се осигурят от държавния бюджет.
Към момента на обявяване на обществената поръчка е осигурено финансиране за предоставяне на услугите по двете обособени позиции само за първите 12 месеца от срока на договорите в общ размер на 500 000 лв. без ДДС, в т.ч. за ОП № 1 сума в размер на 430 000 лв. без ДДС, за ОП № 2 сума в размер на 70 000 лв. без ДДС.
Покажи повече
За втората и третата година от срока на договорите предоставянето на услугите ще се възлага с възлагателни писма след осигуряване на финансиране ... продължава в поле VI.3)

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 2022-11-18 📅
Дата на отваряне на офертите: 2022-08-19 📅
Час на отваряне на офертите: 14:00
Място: В системата
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Качествен показател (КП), в т.ч.:
Критерий за качество (тежест): 60
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П1 – Професионална компетентност на екипа
Критерий за качество (тежест): 80
Критерий за качество (наименование): П2 – Системи за управление в сферата на информационните технологии
Критерий за качество (тежест): 20
Цена (тежест): 40
Критерий за качество (наименование): Качествен показател за оценка (КП), в т.ч.:
Подпоказател П2 – Системи за управление в сферата на информационните технологии

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695114
Контакт
Звено за контакт: Мариета Иванова Димитрова
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/15947 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/225103 🌏

Препратка
Допълнителна информация
от поле III.2.2)..В случай, че до 30.06.2023 г. не е осигурено финансиране за втората година от срока на съответния договор и/или до 30.06.2024 г. не е осигурено финансиране за третата година от срока на съответния договор, на основание чл. 114 от ЗОП всяка от страните може да поиска прекратяване на съответния договор без предизвестие
Покажи повече
Възложителят отстранява от участие в процедура:
1. Участник за когото е налице някое от основанията на чл. 54, ал. 1 от ЗОП, възникнало преди или по време на процедурата и когато в случаите по чл. 56, ал. 2 от ЗОП е преценил, че предприетите мерки не са достатъчни, за да се гарантира надеждността на кандидата или участника;
Покажи повече
2. Участник за когото е налице забраната по чл. 69 от Закона за противодействие на корупцията и за отнемане на незаконно придобитото имущество;
3. Участник е дружество, за което е налице забраната по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици и по отношение на регистрираното в юрисдикция с преференциален данъчен режим дружество не е налице някое от изключенията по чл. 4 от същия закон;
Покажи повече
4. Участник, за когото е налице някое от основанията на чл. 107 от ЗОП;
5. Участник, за когото е налице някое от обстоятелствата, посочени в чл. 5к от Регламент (EС) № 2022/576 на Съвета от 8 април 2022 г. за изменение на Регламент (EС) № 833/2014 относно ограничителни мерки с оглед на действията на Русия, дестабилизиращи положението в Украйна. При подаване на офертата участникът декларира липсата на основанията и обстоятелствата за отстраняване чрез представяне на подписана от представляващия/ите участника декларация по образец.
Покажи повече
6. Основанията за отстраняване се прилагат и когато участник в процедурата е обединение от физически и/или юридически лица и за член на обединението е налице някое от основанията за отстраняване, посочени в т. 1, 2, 3, 5 и приложимите основания по т. 4 по-горе;
Покажи повече
7. Когато при изпълнение на поръчката участникът е посочил, че ще използва подизпълнители или капацитета на трети лица, те също следва да отговарят на изискванията по т. 1, 2, 3, 5 и приложимите основания по т. 4 по-горе. Съгласно чл. 56, ал. 1 от ЗОП участник, за когото са налице основания и обстоятелства за отстраняване по чл. 54, ал. 1 от ЗОП, има право да представи доказателства, че е предприел мерки, които гарантират неговата надеждност, посочени в чл. 45, ал. 2 от ППЗОП, освен ако за него не е налице забраната чл. 56, ал. 5 от ЗОП.
Покажи повече
Информацията за липсата на горепосочените обстоятелства се посочва в ЕЕДОП.
Екип за изпълнение на поръчката по обособени позиции:
ОП 1:
1. Ръководител проект, притежаващ професионален опит в сферата на управлението на проекти и/или екипи;
2. Експерт администриране на облачна платформа Microsoft 365, притежаващ професионален опит в сферата на Microsoft базираните облачни технологии.
3. Експерт управление на облачна платформа Microsoft 365, притежаващ професионален опит в сферата на Microsoft базираните облачни технологии.
4. Експерт управление на крайни устройства, притежаващ професионален опит в сферата на Microsoft базираните облачни технологии.
ОП 2:
2. Експерт администриране/работа с Google Workspace базирана платформа, притежаващ професионален опит в сферата на Google Workspace базираните облачни технологии.
3. Експерт поддръжка на Google Workspace базирани облачни платформи/среди, притежаващ професионален опит в сферата на Google Workspace базираните облачни технологии.
4. Експерт инфраструктурни услуги Google Workspace платформа, притежаващ професионален опит в сферата на Google Workspace базираните облачни технологии.
5. Експерт управление на Google Workspace платформа/среда, притежаващ професионален опит в сферата на Google Workspace базираните облачни технологии.

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:
По реда на чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП - в десетдневен срок от изтичане на срока по чл. 100, ал. 3.
Източник: OJS 2022/S 140-399663 (2022-07-19)
Обявление за възлагане на поръчка (2022-11-25)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 1 245 000 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2022-11-25 📅
Дата на публикуване: 2022-11-30 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 231-665228
Препратка към обявление: 2022/S 140-399663
Брой на ОВ-S: 231

Обект
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: Територията на РБ

Процедура
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Подпоказател П2 – Системи за управление в сферата на информационните технологии

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2022-11-23 📅
Име: Телелинк бизнес сървисис еад
Национален регистрационен номер: 130545438
Пощенски адрес: в.з. Малинова долина ул. Панорама София №.6, Бизнес Център Ричхил бл.Блок Б ет.2
Пощенски град: гр. София
Пощенски код: 1766
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 878908136 📞
Електронна поща: vesela.lukarska@tbs.tech 📧
Държава: София (столица) 🏙️
Обща стойност на поръчката: 1 245 000 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 2

Допълнителна информация
Орган за преглед
Информация относно сроковете за подаване на жалби: Не подлежи на обжалване по реда на чл. 197 от ЗОП
Източник: OJS 2022/S 231-665228 (2022-11-25)
Обявление за възлагане на поръчка (2023-06-30)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 185 997 BGN 💰
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-06-30 📅
Дата на публикуване: 2023-07-05 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 127-404675
Брой на ОВ-S: 127

Процедура
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Качествен показател (КП), в т.ч

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2023-06-27 📅
Име: Криейтив тийм
Национален регистрационен номер: 180790408
Пощенски адрес: р-н Слатина, ул. „Каймакчалан“ №28, Партер
Пощенски град: София
Пощенски код: 1505
Име: Център за творческо обучение оод
Национален регистрационен номер: 175342714
Пощенски адрес: ул. КАПИТАН ГЕОРГИ МАМАРЧЕВ №.16
Пощенски код: 1510
Име: Крейън България ООД
Национален регистрационен номер: 205455826
Пощенски адрес: бул. „Александър Малинов“ №.91 ет.8
Пощенски код: 1715
Име: Солитекс интелиджънт бизнес солюшънс оод
Национален регистрационен номер: 200252665
Пощенски адрес: Младост 1 бл.148 вх.офис 2
Пощенски код: 1784
Обща стойност на поръчката: 185 997 BGN 💰
Източник: OJS 2023/S 127-404675 (2023-06-30)
Изменение на договор за поръчка или концесия по време на тяхното изпълнение (2023-07-05)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 185 997 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Изменение на договор за поръчка или концесия по време на тяхното изпълнение

Процедура
Критерии за награждаване
Не е приложимо

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-07-05 📅
Дата на публикуване: 2023-07-10 📅
Начална дата: 2023-06-27 📅
Крайна дата: 2026-06-26 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 130-414761
Препратка към обявление: 2023/S 127-404675
Брой на ОВ-S: 130

Обект
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: На територията на РБългария
Източник: OJS 2023/S 130-414761 (2023-07-05)