„Инкасиране на суми за ВиК услуги от потребителите на „Водоснабдяване и канализация” ООД – гр. Русе в три обособени позиции“

ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ООД

Инкасиране на суми за ВиК услуги от потребителите на „Водоснабдяване и канализация” ООД – гр. Русе в три обособени позиции, както следва: Обособена позиция №1: Инкасиране в реално време на суми в брой за ВиК услуги в обособени пунктове и с ресурси на Изпълнителя, чрез използване софтуер на Изпълнителя; Обособена позиция №2: Инкасиране в реално време на суми в брой за ВиК услуги в обособени пунктове на територията на страната, със софтуер и ресурси на Изпълнителя; Обособена позиция №3: Инкасиране на суми за ВиК услуги чрез платежни карти, издадени от банки и свързаните с тях платежни операции

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2025-04-11. Обществената поръчка беше публикувана на 2025-03-07.

Кой?

• ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ООД

Какво?

• Разнообразни бизнес услуги › Услуги по събиране на плащания, вземания и дългове

Къде?

• Северен централен › Русе
• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2025-03-07	Обявление за поръчка

Обявление за поръчка (2025-03-07)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: „Инкасиране на суми за ВиК услуги от потребителите на „Водоснабдяване и канализация” ООД – гр. Русе в три обособени позиции“
Референтен номер: 468093
Кратко описание:

Вид на договора: Услуги
Продукти/услуги: Услуги по събиране на плащания, вземания и дългове 📦
Очаквана стойност без ДДС: 829 000 BGN 💰
Информация за партиди
Този договор е разделен на части ✅
Максимален брой партиди, които могат да бъдат възложени на един оферент: 1
Оферти могат да се подават за максимален брой партиди: 1

1️⃣
Вътрешен идентификатор: 468138
Заглавие: Инкасиране в реално време на суми в брой за ВиК услуги в обособени пунктове и с ресурси на Изпълнителя, чрез използване софтуер на Изпълнителя
Очаквана стойност без ДДС: 203 000 BGN 💰
Описание на обществената поръчка:

Предметът на поръчката включва инкасиране на суми за ползвани ВиК услуги от потребителите на "Водоснабдяване и канализация" ООД - Русе срещу възнаграждение /комисионна/, определена в процент от постъпилите плащания. Изпълнителите събират от името на Възложителя суми за ВиК услуги, ползвани от потребителите, които превеждат по негова банкова сметка. Прогнозен размер на сумите подлежащи на инкасиране: 16 916 667 .00 лева без ДДС.

Използването на критерии за достъпността за лицата с увреждания в техническите спецификации: Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица
Пощенски адрес: Територията на Русенска област
Пощенски код: 7000
Град: гр. Русе
Държава: България 🇧🇬
Място на изпълнение: Русе 🏙️
Продължителност: 24 месеца
Максимален брой подновявания: 0
Критерии за награждаване
Цена ✅
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001

2️⃣
Вътрешен идентификатор: 468147
Заглавие: Инкасиране в реално време на суми в брой за ВиК услуги в обособени пунктове на територията на страната, със софтуер и ресурси на Изпълнителя
Очаквана стойност без ДДС: 592 000 BGN 💰
Описание на обществената поръчка:

Пощенски адрес: Територията на Русенска област и страната.
Град: гр. Русе
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0002

3️⃣
Вътрешен идентификатор: 468150
Заглавие: Инкасиране на суми за ВиК услуги чрез платежни карти, издадени от банки и свързаните с тях платежни операции
Очаквана стойност без ДДС: 34 000 BGN 💰
Описание на обществената поръчка:

Пощенски адрес: Територията на Русенска област и страната
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0003
Описание
Основен обект или място на изпълнение:

Гаранцията, която да обезпечи изпълнението на договора, е в размер на 3% (три процента) от неговата стойност без ДДС. Гаранцията, която да обезпечи изпълнението на договора, се представя в една от следните форми: а) депозит на парична сума по сметка на Възложителя; б) банкова гаранция в полза на Възложителя; в) застраховка, която безусловно и неотменимо обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя.

Процедура
Вид процедура
Открита процедура ✅
Правно основание: Директива 2014/25/ЕС
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2025-04-11 23:59:59 📅
Условия за отваряне на офертите: 2025-04-14 14:30:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): В системата
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 9 месеца
Тръжни условия
Дата на отваряне: 2025-04-14 14:30:00 📅
Място: В системата
Електронно фактуриране: Разрешено
Договорът съдържа условия за изпълнение ✅

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Критерий за подбор: Референции за определени услуги
Списък и кратко описание на правилата и критериите:

Участникът следва да е изпълнил за последните три години, считано от датата на подаване на офертата, услуги с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката за съответната обособена позиция, за която подава оферта. Под „ услуги с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката ” се имат предвид дейности/услуги, изпълнени за последните три години, считано от датата на подаване на офертата, свързани със: За Обособена позиция №1: Инкасиране в реално време на суми в брой, с обем минимум 9 000 000,00 (девет милиона) лв. без ДДС, в обособени пунктове и с ресурси на Изпълнителя, чрез използване софтуер на Изпълнителя; „Изпълнена“ е тази услуга, чието изпълнение е приключило до датата на подаване на офертата, в рамките на заложения от възложителя период, независимо от датата на възлагането ѝ. При подаване на оферта участникът декларира съответствие с поставеното изискване чрез представяне на Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП), като попълни съответната информация - списък на дейностите/услугите, които са идентични или сходни с предмета и обема на обществената поръчка, с посочване на стойности (цена на извършената услуга), обеми (инкасирани суми), дати и получатели, изпълнени през последните 3 години, считано от датата на подаване на офертите. Информацията се посочва в Част IV: Критерии за подбор, раздел В: Технически и професионални способности, точка - За поръчки за услуги: извършени услуги от конкретния вид от ЕЕДОП. При участие на обединение, което не е юридическо лице съответната информация се попълва в ЕЕДОП на членовете на обединението, чрез които участникът доказва поставените изисквания и документите се представят от тези членове. Преди сключване на договор и в случаите по чл. 67, ал. 5 от ЗОП се представя списък на дейностите, изпълнени през последните три години от датата на подаване на офертата, с предмет и обем, идентични или сходни с тези на настоящата обществена поръчка за съответната обособена позиция, придружен с документи, доказващи извършване на тези дейности.

Списък и кратко описание на правилата и критериите

Участникът следва да е изпълнил за последните три години, считано от датата на подаване на офертата, услуги с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката за съответната обособена позиция, за която подава оферта.
Под „ услуги с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката ” се имат предвид дейности/услуги, изпълнени за последните три години, считано от датата на подаване на офертата, свързани със:
За Обособена позиция №1: Инкасиране в реално време на суми в брой, с обем минимум 9 000 000,00 (девет милиона) лв. без ДДС, в обособени пунктове и с ресурси на Изпълнителя, чрез използване софтуер на Изпълнителя;
„Изпълнена“ е тази услуга, чието изпълнение е приключило до датата на подаване на офертата, в рамките на заложения от възложителя период, независимо от датата на възлагането ѝ.
При подаване на оферта участникът декларира съответствие с поставеното изискване чрез представяне на Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП), като попълни съответната информация - списък на дейностите/услугите, които са идентични или сходни с предмета и обема на обществената поръчка, с посочване на стойности (цена на извършената услуга), обеми (инкасирани суми), дати и получатели, изпълнени през последните 3 години, считано от датата на подаване на офертите. Информацията се посочва в Част IV: Критерии за подбор, раздел В: Технически и професионални способности, точка - За поръчки за услуги: извършени услуги от конкретния вид от ЕЕДОП.
При участие на обединение, което не е юридическо лице съответната информация се попълва в ЕЕДОП на членовете на обединението, чрез които участникът доказва поставените изисквания и документите се представят от тези членове.
Преди сключване на договор и в случаите по чл. 67, ал. 5 от ЗОП се представя списък на дейностите, изпълнени през последните три години от датата на подаване на офертата, с предмет и обем, идентични или сходни с тези на настоящата обществена поръчка за съответната обособена позиция, придружен с документи, доказващи извършване на тези дейности.

Критерий за подбор: Инструменти, заводи или техническа оборудване
Списък и кратко описание на правилата и критериите:

Всеки участник следва да разполага с инструменти, съоръжения и техническо оборудване, необходими за изпълнение на поръчката по съответната обособена позиция, за която се подава оферта, както следва: За Обособена позиция №1: минимум по 1 (едно) работно помещение (обособен пункт, офис, каса, терминал, др.), на адрес с пощенски код, съгласно всички посочени такива в приложения списък (т.1.1.10.) от документацията. Всяко работно помещение трябва да разполага с необходимите за изпълнението на предмета на поръчката по тази обособена позиция технически средства (минимум по 1 компютърна система и принтер, софтуер, както и комуникационна свързаност). При подаване на оферта участникът декларира съответствие с поставеното изискване чрез представяне на Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП), като попълни съответната информация – списък на инструментите, съоръженията и техническото оборудване, които ще бъдат използвани за изпълнение на поръчката по съответната обособена позиция, съобразно горепосочените изисквания. Информацията се посочва в Част IV: Критерии за подбор, раздел В: Технически и професионални способности, точка – „Инструменти, съоръжения или техническо оборудване“ на ЕЕДОП и следва да съдържа списък на наличните работни помещения с посочен адрес, пощенски код, работно време и технически средства за всяко от тях. При участие на обединение, което не е юридическо лице съответната информация се попълва в ЕЕДОП на членовете на обединението, чрез които участникът доказва поставените изисквания и документите се представят от тези членове. Преди сключване на договор и в случаите по чл. 67, ал. 5 от ЗОП се представя декларация за техническото оборудване и механизация, които ще бъдат използвани за изпълнение на поръчката, съобразно посоченото в ЕЕДОП.

Списък и кратко описание на правилата и критериите

Всеки участник следва да разполага с инструменти, съоръжения и техническо оборудване, необходими за изпълнение на поръчката по съответната обособена позиция, за която се подава оферта, както следва:
За Обособена позиция №1: минимум по 1 (едно) работно помещение (обособен пункт, офис, каса, терминал, др.), на адрес с пощенски код, съгласно всички посочени такива в приложения списък (т.1.1.10.) от документацията. Всяко работно помещение трябва да разполага с необходимите за изпълнението на предмета на поръчката по тази обособена позиция технически средства (минимум по 1 компютърна система и принтер, софтуер, както и комуникационна свързаност).
При подаване на оферта участникът декларира съответствие с поставеното изискване чрез представяне на Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП), като попълни съответната информация – списък на инструментите, съоръженията и техническото оборудване, които ще бъдат използвани за изпълнение на поръчката по съответната обособена позиция, съобразно горепосочените изисквания.
Информацията се посочва в Част IV: Критерии за подбор, раздел В: Технически и професионални способности, точка – „Инструменти, съоръжения или техническо оборудване“ на ЕЕДОП и следва да съдържа списък на наличните работни помещения с посочен адрес, пощенски код, работно време и технически средства за всяко от тях.
При участие на обединение, което не е юридическо лице съответната информация се попълва в ЕЕДОП на членовете на обединението, чрез които участникът доказва поставените изисквания и документите се представят от тези членове.
Преди сключване на договор и в случаите по чл. 67, ал. 5 от ЗОП се представя декларация за техническото оборудване и механизация, които ще бъдат използвани за изпълнение на поръчката, съобразно посоченото в ЕЕДОП.

Основни условия за финансиране и условия за плащане и/или позоваване на съответните разпоредби, които ги уреждат:

Предметът на поръчката се осъществява със собствено финансиране. Плащанията по договора ще се извършват по банков път, по банкова сметка на Изпълнителя, в срок до 30 (тридесет) дни след издаване на фактура в оригинал, в която задължително се посочва и номерът на договора, по който се извършва плащането.

Условия, свързани с договора
Условия за изпълнение на договора:

Изпълнителят превежда събраните в полза на Възложителя средства по банков път (по сметка на дружеството), ежедневно, в срок до 24 часа от постъпването на сумите в системата на Изпълнителя, като разходите за банковия превод са за негова сметка.

Условия за участие
Основание за изключване:

Администриране на активите от ликвидатор

Аналогична на несъстоятелност ситуация съгласно националното законодателство

Банкрут

+ 18 повече

Детски труд и други форми на трафик на хора

Измами

Изпиране на пари или финансиране на тероризма

Конфликт на интереси, свързан с участието в процедурата за възлагане на обществена поръчка

Корупция

Нарушение на задължения в областта на екологичното право

Нарушение на задължения в областта на социалното право

Нарушение на задължения в областта на трудовото право

Неверни данни, укриване на информация, непредставяне на придружаващи документи или получаване на поверителна информация във връзка с процедурата

Неизпълнение на задължение, свързано с плащането на данъци

Неизпълнение на задължение, свързано с плащането на социалноосигурителни вноски

Неизпълнение на задълженията, установено на базата на специфични национални основания за изключване

Неплатежоспособност

Прекратена стопанска дейност

Пряко или косвено участие в подготовката на процедурата за възлагане на обществена поръчка

Споразумение с кредиторите

Терористични престъпления или престъпления, които са свързани с терористични дейности

Участие в престъпна организация

Описание на основанията за изключване:

Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл.…

… 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

… 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

… 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

… 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

… 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

… 159а-159г от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

Кандидатът или участникът има задължения за…

… данъци по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към държавата или към общината по седалището на възложителя и на кандидата или участника, или аналогични задължения съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен, доказани с влязъл в сила акт на компетентен орган (чл. 54, ал. 1, т. 3 от ЗОП)

… задължителни осигурителни вноски по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към държавата или към общината по седалището на възложителя и на кандидата или участника, или аналогични задължения съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен, доказани с влязъл в сила акт на компетентен орган, (чл. 54, ал. 1, т. 3 от ЗОП)

Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл.…

… 352-353е от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

… 172 или чл. 192а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

Кандидатът или участникът е извършил нарушение по чл. 118, 128, 245 и 301-305 от Кодекса на труда, установено с влязло в сила наказателно постановление или съдебно решение, или аналогични нарушения, установени с акт на компетентен орган, съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен (чл. 54, ал. 1, т. 6 от ЗОП)

Налице e неравнопоставеност в случаите по чл. 44, ал. 5 от ЗОП ( чл. 54, ал. 1, т. 4 от ЗОП)

Налице е конфликт на интереси по смисъла на § 2, т. 21 от ДР на ЗОП, който не може да бъде отстранен (чл. 54, ал. 1, т. 7 от ЗОП)

За кандидата или участника е установено, че: - е представил документ с невярно съдържание, с който се доказва декларираната липса на основания за отстраняване или декларираното изпълнение на критериите за подбор (чл. 54, ал. 1, т. 5 от ЗОП); - не е предоставил изискваща се информация, свързана с удостоверяване липсата на основания за отстраняване или изпълнението на критериите за подбор (чл. 54, ал. 1, т. 5 от ЗОП) Ако прилагате незадължително основание по чл. 55, ал. 1, т. 5 от ЗОП, моля добавете съответно описание.

За кандидата или участника е налице някое от следните обстоятелства: осъден е с влязла в сила присъда за престъпления по чл. 194 – 208, чл. 213а – 217, чл. 219 – 252 и чл. 254а – 255а и чл. 256 - 260 НК (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП); извършил е нарушения по чл.61, ал.1, чл.62, ал.1 или 3, чл.63, ал.1 или 2, чл.228, ал.3 от Кодекса на труда и по чл.13, ал.1 от Закона за трудовата миграция и трудовата мобилност, установени с влязло в сила наказателно постановление или съдебно решение (чл.54, ал.1, т.6 от ЗОП); обстоятелство по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици; обстоятелства по чл. 87 от Закона за противодействие на корупцията; неспазване на чл. 101, ал.8-11 от ЗОП; наличие на свързаност по смисъла на § 2, т. 45 от ДР на ЗОП

Кандидатът или участникът е обявен в несъстоятелност по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)

Кандидатът или участникът е в производство по несъстоятелност (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)

Кандидатът или участникът е сключил извънсъдебно споразумение с кредиторите си по смисъла на чл. 740 от Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)

Съгласно законодателството на държавата, в която е установено, чуждестранно лице се намира в положение, подобно на: обявен в несъстоятелност; в производство по несъстоятелност; в процедура по ликвидация; сключено извънсъдебно споразумение с кредиторите; преустановена дейност (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)

Кандидатът или участникът е в процедура по ликвидация по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)

Кандидатът или участникът е преустановил дейността си (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)

Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Водоснабдяване и канализация оод
Национален регистрационен номер: 827184123
Пощенски адрес: ул. Добруджа №6
Пощенски код: 7000
Пощенски град: гр. Русе
Регион: Русе 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Татяна Русева
Електронна поща: t_ruseva_top@vik-ruse.com 📧
Телефон: +359 82501525 📞
URL: http://www.vik-ruse.com/ 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/1165 🌏
Вид на възлагащия орган
Публичноправна организация
Основна дейност
Водоснабдяване
Комуникация
URL на документите: https://app.eop.bg/today/468093 🌏
URL адрес за участие: https://app.eop.bg/today/468093 🌏
Име: Цаис еоп
Електронно подаване: Задължително

Допълнителна информация
Допълнителна информация

Участниците могат да получат необходимата информация за задълженията, свързани с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в Република България и относими към дейностите, предмет на поръчката, както следва: Относно задълженията, свързани с данъци и осигуровки: Национална агенция по приходите: Информационен телефон на НАП - 0700 18 700; Интернет адрес: https://nap.bg/; Относно задълженията, свързани с опазване на околната среда: Министерство на околната среда и водите: Център за административно обслужване на МОСВ с приемно време от 9.00 до 17.30 часа; Адрес: 1000 София, бул. „Княгиня Мария Луиза” № 22, телефон 02/940 60 00; Интернет адрес: http://www.moew.government.bg/; Електронен адрес: edno_gishe@moew.government.bg. Относно задълженията, свързани със закрила на заетостта и условията на труд: Министерство на труда и социалната политика: Интернет адрес: http://www.mlsp.government.bg; София 1051, ул. Триадица №2; Телефон: 02/8119 443. ВАЖНО: Настоящата поръчка е разделена на 3 (три) обособени позиции. Участниците могат да подават оферта само за една от обособените позиции!

Допълнителна информация

Участниците могат да получат необходимата информация за задълженията, свързани с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в Република България и относими към дейностите, предмет на поръчката, както следва:

Относно задълженията, свързани с данъци и осигуровки:
Национална агенция по приходите:
Информационен телефон на НАП - 0700 18 700;
Интернет адрес: https://nap.bg/;

Относно задълженията, свързани с опазване на околната среда:
Министерство на околната среда и водите:
Център за административно обслужване на МОСВ с приемно време от 9.00 до 17.30 часа;
Адрес: 1000 София, бул. „Княгиня Мария Луиза” № 22, телефон 02/940 60 00;
Интернет адрес: http://www.moew.government.bg/;
Електронен адрес: edno_gishe@moew.government.bg.

Относно задълженията, свързани със закрила на заетостта и условията на труд:
Министерство на труда и социалната политика:
Интернет адрес: http://www.mlsp.government.bg;
София 1051, ул. Триадица №2;
Телефон: 02/8119 443.

ВАЖНО: Настоящата поръчка е разделена на 3 (три) обособени позиции. Участниците могат да подават оферта само за една от обособените позиции!

Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер: 000698612
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29356113 📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Служба, от която може да се получи информация за процедурата по преразглеждане
Същото като: Орган за преглед
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане: чл. 197, ал.1, т.1 от ЗОП
Информация за електронните работни потоци
Приемат се електронни фактури
Източник: OJS 2025/S 048-155545 (2025-03-07)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана (20 нови обществени поръчки)

Разнообразни бизнес услуги (8)

Услуги по събиране на плащания, вземания и дългове

Услуги на агенти по събиране на дължими суми