„ИЗВЪРШВАНЕ НА КОМПЛЕКСНА ХИБРИДНА УСЛУГА, ВКЛЮЧВАЩА ОБРАБОТВАНЕ НА ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ДАННИ, ГЕНЕРИРАНЕ, ЕЛЕКТРОННО ПОДПИСВАНЕ И ИЗПРАЩАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИ ФАКТУРИ И ДОКУМЕНТИ ЧРЕЗ ПЛАТФОРМА, ПРЕДОСТАВЯНЕ И ПОДДРЪЖКА НА СИСТЕМА ЗА ЕЛЕКТРОНЕН АРХИВ, РЕАЛИЗИРАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИ УВЕДОМИТЕЛНИ КАМПАНИИ, КАКТО И ПЕЧАТ, СГЪВАНЕ, ПЛИКОВАНЕ И ДОСТАВКА НА СЪОБЩЕНИЯ И ФАКТУРИ ДО КРАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛИ”

Топлофикация София ЕАД

Предметът на настоящата обществена поръчка е „ИЗВЪРШВАНЕ НА КОМПЛЕКСНА ХИБРИДНА УСЛУГА, ВКЛЮЧВАЩА ОБРАБОТВАНЕ НА ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ДАННИ, ГЕНЕРИРАНЕ, ЕЛЕКТРОННО ПОДПИСВАНЕ И ИЗПРАЩАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИ ФАКТУРИ И ДОКУМЕНТИ ЧРЕЗ ПЛАТФОРМА, ПРЕДОСТАВЯНЕ И ПОДДРЪЖКА НА СИСТЕМА ЗА ЕЛЕКТРОНЕН АРХИВ, РЕАЛИЗИРАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИ УВЕДОМИТЕЛНИ КАМПАНИИ, КАКТО И ПЕЧАТ, СГЪВАНЕ, ПЛИКОВАНЕ И ДОСТАВКА НА СЪОБЩЕНИЯ И ФАКТУРИ ДО КРАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛИ”, а обектът - "предоставянето на услуги" по смисъла на чл. 3, ал. 1, т. 3 от ЗОП. Описанието на дейностите, включени в обхвата на поръчката, и изискванията към тяхното изпълнение са посочени в Техническата спецификация, публикувана в преписката на същата в настоящата електронна платформа. Видът и приблизителният обем на персонализираните документи за обработка и изпращане към клиенти е ​​​​​съгласно Техническата спецификация на Възложителя, като, в резултат на специфичния характер на поръчката (сезонност, индивидуални потребности на клиентите и т.н. извън контрола на Възложителя), в прогнозната стойност на същата е включена „опция за допълнителни дейности“ в размер до 30 % (тридесет на сто). Упражняването на опцията може да се извърши при възникнала необходимост, свързана с реалните експлоатационни потребности и обективни обстоятелства, като не променя вида на услугата, техническите изисквания или други съществени условия на договора и следва да се извърши в срока за изпълнение на последния.

Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2026-01-08. Обществената поръчка беше публикувана на 2025-12-09.

Кой?

Какво?

Къде?

История на обществените поръчки
Дата Документ
2025-12-09 Обявление за поръчка
Обявление за поръчка (2025-12-09)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: „извършване на комплексна хибридна услуга, включваща обработване на персонализирани данни, генериране, електронно подписване и изпращане на електронни фактури и документи чрез платформа, предоставяне и поддръжка на система за електронен архив, реализиране на електронни уведомителни кампании, както и печат, сгъване, пликоване и доставка на съобщения и фактури до крайни потребители”
Референтен номер: 533455
Кратко описание:
“Предметът на настоящата обществена поръчка е „ИЗВЪРШВАНЕ НА КОМПЛЕКСНА ХИБРИДНА УСЛУГА, ВКЛЮЧВАЩА ОБРАБОТВАНЕ НА ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ДАННИ, ГЕНЕРИРАНЕ,...”    Покажи повече
Вид на договора: Услуги
Продукти/услуги: Пощенски услуги, свързани с писма 📦
Очаквана стойност без ДДС: 5 250 000 BGN 💰
Описание
Описание на обществената поръчка:
“Предметът на настоящата обществена поръчка е „ИЗВЪРШВАНЕ НА КОМПЛЕКСНА ХИБРИДНА УСЛУГА, ВКЛЮЧВАЩА ОБРАБОТВАНЕ НА ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ДАННИ, ГЕНЕРИРАНЕ,...”    Покажи повече
Основен обект или място на изпълнение:
“гр. София”
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Продължителност: 36 (MONTH)
Срокът по-долу е изразен в месеци.
Продължителност на договора, рамковото споразумение или динамичната система за покупки
Този договор подлежи на подновяване
Описание
Описание на подновяванията:
“Поръчката е повтаряща се, тъй като дейностите, включени в нейния обхват, се възлагат регулярно, респ. очаква се Възложителят да възлага поръчки с аналогичен...”    Покажи повече
Информация за опциите
Опции
Описание на опциите:
“Възложителят предвижда опция по смисъла на чл. 5, ал. 1 от ППЗОП, състояща се във възможност за предоставяне на допълнителни услуги, в размер до 30 % от...”    Покажи повече
Критерии за награждаване
Цена
Цена (тежест): 40
Критерий за качество (наименование): Показател 2 – Оценка на качеството /К/
Критерий за качество (тежест): 60
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001

Процедура
Вид процедура
Открита процедура
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2026-01-08 23:59:59 📅
Условия за отваряне на офертите: 2026-01-09 14:00:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): В системата
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 6

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Участниците следва да са вписани в Регистъра на операторите, извършващи неуниверсални пощенски услуги по чл. 38, т. 1 – 3 от Закона за пощенските услуги...”    Покажи повече
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“За последните три приключили финансови години участниците трябва да са реализирали минимален общ оборот, изчислен на базата на годишните обороти. Изисквано...”    Покажи повече
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Участникът следва да е изпълнил дейности с предмет идентични или сходни с тези на поръчката. Изисквано минимално ниво: Участникът трябва да е изпълнил...”    Покажи повече
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Участникът следва да прилага система за управление на качеството. Изисквано минимално ниво: Участникът следва да прилага внедрена система за управление на...”    Покажи повече
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Участникът следва да прилага система за екологично управление. Изисквано минимално ниво: Участникът следва да прилага внедрена система за управление на...”    Покажи повече
Основни условия за финансиране и условия за плащане и/или позоваване на съответните разпоредби, които ги уреждат:
“Поръчката се финансира със средства от бюджета на "Топлофикация София" ЕАД. Начинът и сроковете на плащане са посочени в Проекта на договора, публикуван в...”    Покажи повече
Условия, свързани с договора
Условия за изпълнение на договора:
“Условията, свързани с изпълнението на Договора, са подробно описани в Проекта на договор, част от преписката на настоящата обществена поръчка.”

Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Топлофикация софия еад
Национален регистрационен номер: 831609046
Пощенски адрес: ул. "Ястребец" № 23 Б
Пощенски код: 1680
Пощенски град: гр. София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: a.a.nikolova@toplo.bg 📧
Телефон: +359 29033226 📞
URL: https://www.toplo.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/26646 🌏
Вид на възлагащия орган
Публичноправна организация
Основна дейност
производство, транспорт и разпределение на газ и отопление
Комуникация
URL на документите: https://app.eop.bg/today/533455 🌏
URL адрес за участие: https://app.eop.bg/today/533455 🌏

Допълнителна информация
Допълнителна информация

“I. Изисквания към личното състояние 1.За участниците следва да не са налице основанията за отстраняване чл. 54, ал. 1 и чл. 55, ал. 1, т. 1, т. 4 и т. 5 от...”    Покажи повече
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер: 000698612
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29356113 📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“Съгласно разпоредбата на чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП - жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП - срещу...”    Покажи повече
Информация за електронните работни потоци
Приемат се електронни фактури
Източник: OJS 2025/S 238-819002 (2025-12-09)