Лицензиране абонаментно право на ползване на софтуерни продукти на Microsoft и предоставяне на професионални консултантски услуги за нуждите на предучилищното и училищното образование в Република България

Министерство на образованието и науката

Обхватът на настоящата обществена поръчка включва доставка по заявка/обновяване на програмни продукти на Microsoft, подробно описани в Техническата спецификация за поръчката, лицензиране на абонаментното право на Възложителя на ползване и софтуерна осигуровка за тях, предоставяне на пакет от професионални консултантски услуги и предоставяне на услуги по управление на лицензите, както и осигуряване на централизирана система за управление на поддръжката (Help desk/service), в която да се регистрират всички заявки, инциденти и проблеми на Възложителя. Спецификата, обемът и изискванията за изпълнението на всички дейности и услуги, попадащи в обхвата на обществената поръчка, са детайлно описани в Техническата спецификация за поръчката – Приложениe № 1 към документацията за участие. Програмните продукти, за които следва да се осигури лицензиране на абонаментното право на Възложителя на ползване са 19 вида, подробно описани със съответните прогнозни количества в Таблица № 1 от Техническата спецификация. Възложителят желае да лицензира ползването на описаните продукти от страна на цялата група ползватели за съответния вид продукт. Основно за продукти № 1 и 2 от Таблицата това са педагогическите специалисти, чиято преподавателска работа предполага работа с компютър, както и служителите в администрацията на институциите в системата на предучилищното и училищното образование, чийто брой възлиза на около 70 000 души. Към продукти 1 и 2 от Таблица 1, следва да бъдат включени допълнителни придобивки, част от лицензионния пакет. Тези придобивки включват право на ползване на следните услуги: • M365 A3 Unified Edu Sub Student Use Benefit Per User за минимум 1 000 000 потребителя (за ученици); • O365 A1 Edu Sub Per User за минимум 10 000 потребителя; • M365 Apps Enterprise Devices Edu Sub Add-on лицензи за минимум 40 000 потребителя. За всяка година от договора Изпълнителят следа да предостави 3 бр. пакет „Професионални консултантските услуги“, всеки от 400 работни часа. За срока на договора, участникът, избран за изпълнител, следва да предостави услуга по управление на използването на лицензите от потребителите на Възложителя. Help desk/service desk трябва да бъде осигурен и наличен за регистриране на заявки от страна на Възложителя и потребителите на системата като минимум всеки работен ден (от понеделник до петък), с изключение на официалните празници, в интервала 09:00 - 18:00 часа.

Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2025-03-20. Обществената поръчка беше публикувана на 2025-02-18.

Кой?

• Министерство на образованието и науката

Какво?

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2025-02-18	Обявление за поръчка

Обявление за поръчка (2025-02-18)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Лицензиране абонаментно право на ползване на софтуерни продукти на Microsoft и предоставяне на професионални консултантски услуги за нуждите на предучилищното и училищното образование в Република България
Референтен номер: 436987
Кратко описание:
“Обхватът на настоящата обществена поръчка включва доставка по заявка/обновяване на програмни продукти на Microsoft, подробно описани в Техническата...”

Кратко описание

Обхватът на настоящата обществена поръчка включва доставка по заявка/обновяване на програмни продукти на Microsoft, подробно описани в Техническата спецификация за поръчката, лицензиране на абонаментното право на Възложителя на ползване и софтуерна осигуровка за тях, предоставяне на пакет от професионални консултантски услуги и предоставяне на услуги по управление на лицензите, както и осигуряване на централизирана система за управление на поддръжката (Help desk/service), в която да се регистрират всички заявки, инциденти и проблеми на Възложителя.
Спецификата, обемът и изискванията за изпълнението на всички дейности и услуги, попадащи в обхвата на обществената поръчка, са детайлно описани в Техническата спецификация за поръчката – Приложениe № 1 към документацията за участие.
Програмните продукти, за които следва да се осигури лицензиране на абонаментното право на Възложителя на ползване са 19 вида, подробно описани със съответните прогнозни количества в Таблица № 1 от Техническата спецификация. Възложителят желае да лицензира ползването на описаните продукти от страна на
цялата група ползватели за съответния вид продукт. Основно за продукти № 1 и 2 от Таблицата това са
педагогическите специалисти, чиято преподавателска работа предполага работа с компютър, както
и служителите в администрацията на институциите в системата на предучилищното и училищното
образование, чийто брой възлиза на около 70 000 души. Към продукти 1 и 2 от Таблица 1, следва да бъдат включени допълнителни придобивки, част от лицензионния пакет. Тези придобивки включват право на ползване на следните услуги:
• M365 A3 Unified Edu Sub Student Use Benefit Per User за минимум 1 000 000 потребителя (за ученици);
• O365 A1 Edu Sub Per User за минимум 10 000 потребителя;
• M365 Apps Enterprise Devices Edu Sub Add-on лицензи за минимум 40 000 потребителя.
За всяка година от договора Изпълнителят следа да предостави 3 бр. пакет „Професионални консултантските услуги“, всеки от 400 работни часа.
За срока на договора, участникът, избран за изпълнител, следва да предостави услуга по управление на използването на лицензите от потребителите на Възложителя.
Help desk/service desk трябва да бъде осигурен и наличен за регистриране на заявки от страна на Възложителя и потребителите на системата като минимум всеки работен ден (от понеделник до петък), с изключение на официалните празници, в интервала 09:00 - 18:00 часа.

Вид на договора: Доставки
Продукти/услуги: Софтуерни пакети и информационни системи 📦
Очаквана стойност без ДДС: 20 029 240 BGN 💰
Описание
Описание на обществената поръчка:
“Обхватът на настоящата обществена поръчка включва доставка по заявка/обновяване на програмни продукти на Microsoft, подробно описани в Техническата...”

Описание на обществената поръчка

Обхватът на настоящата обществена поръчка включва доставка по заявка/обновяване на програмни продукти на Microsoft, подробно описани в Техническата спецификация за поръчката, лицензиране на абонаментното право на Възложителя на ползване и софтуерна осигуровка за тях, предоставяне на пакет от професионални консултантски услуги и предоставяне на услуги по управление на лицензите, както и осигуряване на централизирана система за управление на поддръжката (Help desk/service), в която да се регистрират всички заявки, инциденти и проблеми на Възложителя.
Спецификата, обемът и изискванията за изпълнението на всички дейности и услуги, попадащи в обхвата на обществената поръчка, са детайлно описани в Техническата спецификация за поръчката – Приложениe № 1 към документацията за участие.
Програмните продукти, за които следва да се осигури лицензиране на абонаментното право на Възложителя на ползване са 19 вида, подробно описани със съответните прогнозни количества в Таблица № 1 от Техническата спецификация. Възложителят желае да лицензира ползването на описаните продукти от страна на
цялата група ползватели за съответния вид продукт. Основно за продукти № 1 и 2 от Таблицата това са
педагогическите специалисти, чиято преподавателска работа предполага работа с компютър, както
и служителите в администрацията на институциите в системата на предучилищното и училищното
образование, чийто брой възлиза на около 70 000 души. Към продукти 1 и 2 от Таблица 1, следва да бъдат включени допълнителни придобивки, част от лицензионния пакет. Тези придобивки включват право на ползване на следните услуги:
• M365 A3 Unified Edu Sub Student Use Benefit Per User за минимум 1 000 000 потребителя (за ученици);
• O365 A1 Edu Sub Per User за минимум 10 000 потребителя;
• M365 Apps Enterprise Devices Edu Sub Add-on лицензи за минимум 40 000 потребителя.
За всяка година от договора Изпълнителят следа да предостави 3 бр. пакет „Професионални консултантските услуги“, всеки от 400 работни часа.
За срока на договора, участникът, избран за изпълнител, следва да предостави услуга по управление на използването на лицензите от потребителите на Възложителя.
Help desk/service desk трябва да бъде осигурен и наличен за регистриране на заявки от страна на Възложителя и потребителите на системата като минимум всеки работен ден (от понеделник до петък), с изключение на официалните празници, в интервала 09:00 - 18:00 часа.

Допълнителна информация:
“Срокът на изпълнение, посочен в поле (BT-538-Lot) обхваща 3 лицензионни години, като всяка лицензионна година започва на 01.02. на съответната календарна...”
Допълнителни продукти/услуги: Услуги по доставка на софтуерни продукти 📦
Допълнителни продукти/услуги: Консултантски услуги, свързани със софтуерни продукти 📦
Основен обект или място на изпълнение:
“Поръчката ще се изпълнява на територията на Република България. NUTS: BG България”
Продължителност: 3 (YEAR)
Времевата рамка по-долу е изразена в брой години.
Продължителност
Начална дата: 2025-04-01 📅
Продължителност на договора, рамковото споразумение или динамичната система за покупки
Този договор подлежи на подновяване ✅
Описание
Описание на подновяванията:
“Възлагането на обществената поръчка се повтаря периодично за нови три лицензионни години.”
Информация за опциите
Опции ✅
Описание на опциите:
“Възложителят има право в случай на необходимост в срока на договора, да възложи писмено съгласно чл. 5, ал. 1 от Правилника за прилагане на Закона за...”
Критерии за награждаване
Цена ✅
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001

Процедура
Вид процедура
Открита процедура ✅
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2025-03-20 23:59:59 📅
Условия за отваряне на офертите: 2025-03-21 14:00:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): В системата
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 3

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Технически и професионални способности
Списък и кратко описание на критериите за подбор:
“Участникът в процедурата трябва да е изпълнил най-малко 1 (една) дейност с предмет, идентичен или сходен* с този на поръчката, за последните три години от...”

Списък и кратко описание на критериите за подбор

Участникът в процедурата трябва да е изпълнил най-малко 1 (една) дейност с предмет, идентичен или сходен* с този на поръчката, за последните три години от датата на подаване на офертата.: *Под „сходна“ с предмета на настоящата обществена поръчка да се разбира дейност, която включва предоставяне на лицензи с или без софтуерна осигуровка.
Забележка: Възложителят ще приеме изискването за изпълнено, независимо дали същото е покрито в рамките на една или повече дейности.
„Изпълнена“ е тази дейност, чието изпълнение е приключило в рамките на 3 години от датата на подаване на офертата, независимо от датата на възлагането ѝ, и резултатът от нея е надлежно приет от възложителя.
Документи:
Списък на дейностите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, изпълнени през последните три години, считано от датата на подаване на офертата.
В списъка се посочват вид (описание) на извършените дейности, стойностите, датите на възлагане и на приключване изпълнението на доставките/услугите и получателите, заедно с документи, които доказват тяхното извършване.
При подаване на оферта участниците декларират съответствието си с критерия за подбор в ЕЕДОП, чрез попълване на поле „За поръчки за доставки: извършени доставки от конкретния вид“ от раздел В „Технически и професионални способности“ на част ІV „Критерии за подбор”.
Документите се представят при условията на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП.

Списък и кратко описание на критериите за подбор:
“Участниците следва да разполагат с екип от 6 (шест) експерта (включително ръководител на екип), с определена професионална компетентност по смисъла на § 2,...”

Списък и кратко описание на критериите за подбор

Участниците следва да разполагат с екип от 6 (шест) експерта (включително ръководител на екип), с определена професионална компетентност по смисъла на § 2, т. 41 от ДР на ЗОП за изпълнението на поръчката: Необходим екип:
1 Ръководител проект – 1 брой, притежаващ:
а/ Валиден сертификат за ръководене на проекти Project Management Professional (PMP) или еквивалент.
б/ Опит, придобит при управлението/ръководенето на минимум 1 дейност/проект в областта на информационните технологии.
2 Експерт Microsoft Azure – 1 брой, притежаващ:
а/ Валиден сертификат Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert или еквивалент;
б/ Опит, придобит при участието в минимум 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включваща услугите по внедряване и/или миграция на MS Azure.
3 Експерт Office 365 – 1 брой, притежаващ:
а/ Валиден сертификат Microsoft 365 Certified - Administrator Expert или еквивалентен;
б/ Опит, придобит при участието в минимум 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включваща услугите по внедряване и/или миграция на Office 365.
4. Експерт администриране на сървърна инфраструктура - 1 брой, притежаващ:
а/ Валиден сертификат Microsoft Certified - Windows Server Hybrid Administrator Associate или еквивалентен;
б/ Опит, придобит при участието в минимум 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включваща услуги по изграждане и/или поддържане на сървърна инфраструктура
5. Експерт – микроуслуги - 1 брой, притежаващ:
а/ Валиден сертификат Microsoft Certified: DevOps Engineer Expert или еквивалентен;
б/ Опит, придобит при участието в минимум 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включващи услуги, свързани с изграждане на софтуерна архитектура, базирана на микроуслуги
6. Експерт – ИТ сигурност - 1 брой, притежаващ:
а/ Валиден сертификат Certified Information Systems Security Professional или еквивалентен;
б/ Опит, придобит при участието в минимум 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включващи услуги, свързани с повишаване на информационната сигурност.
Документи:
Списък на персонала, който ще изпълнява поръчката и членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионалната компетентност на лицата.
При подаване на оферта участниците декларират съответствието си с критерия за подбор в ЕЕДОП, чрез попълване на поле: „Образователна и професионална квалификация от раздел В „Технически и професионални способности“, в част ІV „Критерии за подбор”.
В ЕЕДОП участниците следва да посочат информация за имената на персонала и ръководния състав, които ще изпълняват поръчката, с посочване на позицията в екипа, образование – степен, специалност, информация за експертния и професионален опит за всеки експерт и за ръководителя на екипа, информация за техническите умения (ако е приложимо).
Документите се представят при условията на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП.

Списък и кратко описание на критериите за подбор:
“Участниците следва да притежават валиден сертификат за внедрена система за управление на качеството по стандарт БДС EN ISO 9001 или еквивалент, с обхват...”
Икономическо и финансово състояние
Списък и кратко описание на критериите за подбор:
“Участниците следва да са реализирали минимален общ оборот, в размер на 5 000 000 (пет милиона) лева общо за последните три приключили към момента на...”

Списък и кратко описание на критериите за подбор

Участниците следва да са реализирали минимален общ оборот, в размер на 5 000 000 (пет милиона) лева общо за последните три приключили към момента на подаване на офертата финансови години в зависимост от датата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си.: При подаване на оферта участниците декларират съответствието си с критерия за подбор в ЕЕДОП, чрез попълване на поле „Общ годишен оборот“ от раздел Б „Икономическо и финансово състояние“ на част ІV „Критерии за подбор”.
Под „годишен общ оборот“ следва да се разбира: сумата от нетните приходи от продажби по смисъла на Закона за счетоводството.
За участник, който е чуждестранно лице, оборотът се изчислява по официалния курс на БНБ за съответната валута в лева, към датата на подаване на офертите.
При участие на обединения, които не са юридически лица, съответствието с изискването се доказва обединението – участник, а не от всеки от участниците, включени в него.
При участие на подизпълнители изискванията се прилагат съобразно вида и дела на тяхното участие.
Съответствието с изискването се доказва с представяне на Отчет за приходите и разходите (Отчет за всеобхватния доход), като съставна част от годишните финансови отчети за последните три приключили към момента на подаване на офертата финансови години, когато публикуването им се изисква, съгласно законодателството на държавата, в която участникът е установен.
Когато по основателна причина участник не е в състояние да представи поисканите от възложителя документи, той може да докаже своето икономическо и финансово състояние с помощта на всеки друг документ, който възложителят приеме за подходящ.
На основание чл. 67, ал. 5 от ЗОП Възложителят може да изисква по всяко време след отварянето на заявленията за участие или офертите представяне на всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното провеждане на процедурата.
В съответствие с чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП участникът, определен за изпълнител, представя документи, удостоверяващи липсата на основанията за отстраняване от процедурата, както и съответствието с поставените критерии за подбор, включително и подизпълнителите, ако има такива.

Условия за участие
Изисквани депозити и гаранции:
“Изпълнителят предоставя гаранция за обезпечаване изпълнението на договора, в размер на 2 (два) % от стойността на договора без ДДС и без опция. ...”

Изисквани депозити и гаранции

Изпълнителят предоставя гаранция за обезпечаване изпълнението на договора, в размер на 2 (два) % от стойността на договора без ДДС и без опция.
Участникът, определен за изпълнител, избира сам формата на гаранцията.
Условията и сроковете за задържане и освобождаване на гаранцията за изпълнение са посочени в проекта на договор за обществената поръчка.
Гаранцията за изпълнение по договора се представя в една от следните форми:
- парична сума, внесена по сметка на Възложителя (Министерството на образованието и науката):
IBAN: BG85 BNBG 96613300149101,
BIC: BNBG BGSD,
банка: БНБ;
- банкова гаранция:
Когато участникът избере гаранцията да бъде банкова, тогава тя трябва да е безусловна, неотменима със срок на валидност най-малко 30 (тридесет) дни след изтичане срока на договора и изискуема при първо писмено поискване, в което Възложителят заяви, че изпълнителят не е изпълнил задължение по договора за възлагане на обществената поръчка.
- застраховка, която безусловно и неотменимо обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя:
Когато участникът избере гаранцията да бъде под формата на застраховка, тя трябва да обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя, със срок на валидност най-малко 30 (тридесет) дни след изтичане срока на договора.
Възложителят следва да бъде посочен като трето ползващо лице по тази застраховка. Застраховката следва да покрива отговорността на изпълнителя по договора на обществената поръчка и не може да бъде използвана за обезпечение на отговорността на изпълнителя по друг договор.
Възложителят ще освободи гаранцията за изпълнение съобразно клаузите в проекта на договор, без да дължи лихви за периода, през който средствата законно са престояли при него.
Когато избраният изпълнител е обединение, което не е юридическо лице, всеки от съдружниците в него може да е наредител по банковата гаранция, съответно вносител на сумата по гаранцията или титуляр на застраховката.

Условия, свързани с договора
Условия за изпълнение на договора:
“1. Участниците следва да прилагат система за управление на ИТ услугите по стандарт БДС ISO/IEC 20000-1 или еквивалент със следния обхват: управление и...”

Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Министерство на образованието и науката
Национален регистрационен номер: 000695114
Пощенски адрес: бул. КНЯЗ АЛЕКСАНДЪР ДОНДУКОВ №2А
Пощенски код: 1000
Пощенски град: гр.София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: m.i.dimitrova@mon.bg 📧
Телефон: +359 29217612 📞
Факс: +359 29882485 📠
URL: https://mon.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/15947 🌏
Вид на възлагащия орган
Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Основна дейност
Образование
Комуникация
URL на документите: https://app.eop.bg/today/436987 🌏
URL адрес за участие: https://app.eop.bg/today/436987 🌏

Допълнителна информация
Допълнителна информация

“Възложителят отстранява от участие в процедура за възлагане на обществена поръчка: 1. участник, за когото е налице някое от основанията на чл. 54, ал. 1 от...”
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер: 000698612
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29356113 📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“По реда на чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП - в десетдневен срок от изтичане на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП”
Информация за електронните работни потоци
Приемат се електронни фактури
Източник: OJS 2025/S 035-110424 (2025-02-18)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

Софтуерни пакети и информационни системи (12 нови обществени поръчки!)

Свързани търсения 🔍

Регион: България Югозападна и Южна централна България Югозападен София (столица)

Продукти/услуги: Софтуерни пакети и информационни системи ИТ услуги: консултации, разработване на... Програмиране и софтуерни консултантски услуги Услуги, свързани със софтуерни продукти Консултантски услуги, свързани със... Услуги по доставка на софтуерни продукти