„Осигуряване на сервизно обслужване на националната система за контрол качеството на атмосферния въздух в реално време“

Кратко описание

Обществената поръчка включва дейности по  сервизно обслужване на Националната система за контрол качеството на атмосферния въздух в реално време и доставка на резервни части, необходими за осигуряване на непрекъснатата работа на Националната автоматизирана система за контрол качеството на атмосферния въздух.

Описание на обществената поръчка

Обществената поръчка включва дейности по  сервизно обслужване на Националната система за контрол качеството на атмосферния въздух в реално време (НСМКАВРВ) и доставка на резервни части, необходими за осигуряване на непрекъснатата работа на Националната автоматизирана система за контрол качеството на атмосферния въздух.
НСМКАВРВ е изградена като йерархична структура на три нива, както следва:
•Автоматични измервателни станции (АИС) - първо ниво;
•Регионални диспечерски пунктове (РДП), разположени в Регионалните инспекции по околната среда и водите в гр. Бургас, Варна, Велико Търново, Враца, Плевен, Пловдив, Русе, Стара Загора, Хасково, Монтана, Смолян и Пазарджик, както и Регионални лаборатории (РЛ) на ИАОС в съответните градове - второ ниво;
•Централен диспечерски пункт (ЦДП), разположен в Изпълнителната агенция по околна среда, гр. София - трето ниво.
В Техническата спецификация подробно са описани структурата и функционалността на всяко ниво, а в Приложение № 1 към нея е посочен списък с резервните части;

Изисквания при извършване на сервизната дейност.
Сервизното обслужване трябва да обхваща:
• Поддръжка на съществуващите модули и функционалности на системите;
• Следене натовареността на ресурсите (хардуер, софтуер, комуникации);
• Периодична профилактика, състояща се в наблюдение и евентуални действия за корекция на параметрите на базата данни и на системата като цяло, с цел предотвратяване на бъдещи проблеми;
• Настройка и контрол на ефективността на работа на системата;
• Анализ и отстраняване на възникнали проблеми с изходните справки и таблици, генерирани от системата;
• Разработване на допълнителни справки по заявка на Възложителя
• Отстраняване на възникнали проблеми, сързани с публикуванетo на файлове в CDR (central data repository) на ЕАОС, свързани с ежегодното докладване на данни за КАВ
• Отстраняване на възникнали проблеми, сързани с докладването на часови данни за КАВ към ЕАОС
• Наблюдение и при необходимост – коригиране на процедурите по архивиране и възстановяване;
• Консултации и техническа помощ за разрешаване на проблеми при експлоатацията на системата;
• Участие в съвместни работни срещи за решаването на оперативни въпроси;
• Помощ и консултации по телефона;
• Оказване на експертна помощ при възстановяване в случай на инциденти;
• Инсталиране и конфигуриране на сертификати, необходими за работата на системата;
• При подмяна на хардуер с инсталиран приложен и системен софтуер, изпълнителят се задължава да прехвърли данните и да инсталира и преконфигурира съответния софтуер върху новия хардуер;
• Посещения на място при Възложителя за обсъждане на заявки за поддръжка и належащи промени на софтуера;
• Актуализиране на документацията на системата и отразяване на промените, извършени в хода на поддръжката;
• Оборудването във всичките посочените в Таблица 1 от Техническата спецификация АИС (без анализаторите) , както и това в РДП, РЛ и ЦДП;
• Комуникационното оборудване в АИС, РДП, РЛ и ЦДП посочено в Таблица 1 от Техническата спецификация;
• Софтуера на системата на ниво – АИС, РДП, РЛ и ЦДП.
• Ремонт, подмяна на дефектиралите компоненти, както и настройка и преинсталиране на софтуерните модули от Националната система;.
• Три профилактики в срока на договора на хардуер, софтуер и комуникационно оборудване в АИС, РДП, РЛ и ЦДП. Първата профилактика се извършва до 1 тия
(първия) месец, втората до 9 тия( деветия) месец, третата до 17 тия (седемнадесетия ) месец, считано от датата на сключване на договора;
• При необходимост от подмяна на дефектирали компоненти се предвижда доставка на резервни части по предварително обявен списък (Приложение №1) и по цени, обявени в процедурата. Предлаганите резервни части трябва да са нови, оригинални, неупотребявани и с доказани произход и технически характеристики. Доставката следва да бъде извършена за срок не по-дълъг от 10 дни от получаване на заявката
• Необходимостта от подмяна на дефектирали части се удостоверява в протокол, подписан от представител на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и оператора на съответната АИС, РДП, РЛ и ЦДП. Копие от всички протоколи се изпращат в Изпълнителна агенция по околна среда;
• Изготвяне на протоколи за извършената дейност (профилактика, ремонт, подмяна на резервни части, настройка и др.). Всички действия по извършване на сервизното обслужване, предмет на обществената поръчка, се удостоверяват от страните с двустранно подписани протоколи. Преди подписването на съответния протокол страните провеждат изпитвания за годност, което се удостоверява в него. Протоколите за сервизното обслужване на РДП към РИОСВ се подписват от представител на Изпълнителя и от експерта, отговарящ за РДП;
• Техническа помощ на операторите на Системата;
• Препоръки и указания за подобряване на експлоатационните условия и др.;
• Отстраняване на възникнали повреди:
- срок на реагиране - за София до 24 часа;- за страната до 48 часа;
- време за отстраняване на повредата до 48 часа.
- ремонтни работи с подмяна на дефектирали компоненти (при налични в ИАОС резервни части) до 48 часа.

Допълнителна информация

Срокът за изпълнение на поръчката е 18 месеца и започва да тече от датата на уведомлението от страна на възложителя за осигурено финансиране и представяне от страна на изпълнителя на определенета гаранция за изпълнение.
Предвид факта, че обществената поръчка е по реда на чл. 114 от ЗОП, участникът, определен за изпълнител предоставя гаранция за изпълнение в 5 - дневен срок от получаване на възлагателно писмо от Възложителя за изпълнение на дейностите по договора при осигурено финансиране. Гаранцията за изпълнение е в размер на 10% (десет процента) от стойността на Договора без ДДС. Избраният изпълнител избира сам вида на гаранцията под една от формите на чл. 111 от ЗОП.
Индикативен график на плащанията за сервизно обслужване - на четири етапа: по 25% на всеки етап от стойността на сервизното обслужване. Първо плащане - в срок до 1 (един) месец след сключване на договора и извършена първа профилактика. Втори и трети етап на плащанията, на 6 (шестия) и 12 (дванадесетия месец). Четвърто плащане до един месец, след изтичане на сервизния договор.
Заплащането на заявените и монтирани резервни части ще се извършва по единични цени, съгласно ценово предложение на изпълнителя, след представяне на фактура-оригинал, протокол-оригинал за извършената дейност и копие на заявката.

Списък и кратко описание на правилата и критериите

Участникът следва да има внедрена система за управление на качеството – БДС EN ISO 9001:2015, по нов или еквивалентен в областта на информационните технологии.

Деклариране: Съответствието с посоченото изискване се декларира в ЕЕДОП (част IV, буква Г), като се посочва публичен регистър, в който информацията е достъпна, ако има такъв.

Доказване: Съответствието с поставеното изискване се доказва преди сключване на договор с представянето на валиден сертификат, издаден от съответния компетентен орган. Ако съответният документ е на разположение в електронен формат, следва да се посочи: уеб адрес, орган или служба, издаващи документа, точно позоваване на документа.

Списък и кратко описание на правилата и критериите

Участникът да разполага с екип от експерти, отговарящи на следните изисквания:
• Минимум двама експерти „поддръжка на информационни системи“
Образование: Висше образование, минимална образователна степен „бакалавър” в област „Природни науки, математика и информатика“, професионално направление: „Математика“, „Информатика и компютърни науки“ и/или област „Технически науки“, професионално направление „Комуникационна и компютърна техника“.
Професионален опит: Най-малко 5 г. в областта на поддръжка на информационни системи за обработка на данни
• Минимум двама експерти „програмиране“
Образование: Висше образование, минимална образователна степен „бакалавър” в област „Природни науки, математика и информатика“, професионално направление: „Математика“, „Информатика и компютърни науки“ и/или област „Технически науки“, професионално направление „Комуникационна и компютърна техника“.
Професионална квалификация: Преминато обучение за работа със специализиран софтуер (софтуерния пакет – UWEDAT, софтуерния пакет EcoManagerServer и софтуерния пакет-EcoRemote v2.03) и специализираната база данни (структура и обхват), подробно описани в техническата спецификация или еквивалентни.

За доказване на съответствието с посочения критерий, при подаване на оферта участникът попълва поле от раздел В: Технически и професионални способности в Част IV: Критерий за подбор на еЕЕДОП, като предоставя следната информация:
Име, презиме и фамилия на лицето; Данни за образованието и за придобития опит – степен на образованието, специалност, висше учебно заведение, място, години професионален опит, къде и кога е придобит и др. подробности за доказване на изискванията за професионална компетентност.

Изискването се доказва с представяне на Списък на лицата, които ще отговарят за изпълнението на поръчката, както и документи, които доказват професионалната им компетентност: образование; професионална квалификация и опит; удостоверения, сертификати или еквивалентни документи за преминати курсове на обучение

Допълнителна информация

Изпълнението на договора е отложено, съгласно чл. 114 от ЗОП и започва при осигурено финансиране, за което обстоятелство Възложителят изпраща на Изпълнителя писмено уведомление.

Освен на основанията посочени в раздел „Тръжни условия“, полета „Основания за изключване“ 1-23, Възложителят отстранява:
1. кандидат или участник, който не отговаря на поставените критерии за подбор или не изпълни друго условие, посочено в обявлението за обществена поръчка или в документацията;
2. участник, който е представил оферта, която не отговаря на:
а) предварително обявените условия за изпълнение на поръчката;
б) правила и изисквания, свързани с опазване на околната среда, социалното и трудовото право, приложими колективни споразумения и/или разпоредби на международното екологично, социално и трудово право, които са изброени в приложение № 10 от ЗОП;
3. участник, който не е представил в срок обосновката по чл. 72, ал. 1 от ЗОП или чиято оферта не е приета съгласно чл. 72, ал. 3 – 5 от ЗОП;
4. кандидати или участници, които са свързани лица;
5. кандидат или участник, подал заявление за участие или оферта, които не отговарят на условията за представяне, включително за форма, начин, срок и валидност;
6. лице, което е нарушило забрана по чл. 101, ал. 9 или 10 от ЗОП.
7. участник, който не е предоставил декларация за отсъствие на обстоятелствата по чл. 5к, пар. 1 от Регламент (ЕС) № 833/2014 г. от 31 юли 2014 г. относно ограничителните мерки с оглед на действията на Русия, дестабилизиращи положението в Украйна

Участникът, определен за изпълнител на обществената поръчка, представя гаранция за изпълнение в размер на 5% (пет процента) от общата стойност на договора без ДДС.Предвид факта, че обществената поръчка е по реда на чл. 114, участникът, определеният изпълнител предоставя гаранция за изпълнение при получаване на възлагателно писмо от Възложителя за изпълнение на дейностите по договора при осигурено финансиране. Избраният изпълнител сам избира формата на гаранцията съгл.избореното в чл.111 от ЗОП.
Индикативен график на плащанията за сервизно обслужване - на четири етапа: по 25% на всеки етап от стойността на сервизното обслужване. Първо плащане - в срок до 1 (един) месец след сключване на договора и извършена първа профилактика. Втори и трети етап на плащанията, на 6 (шестия) и 12 (дванадесетия месец). Четвърто плащане до един месец, след изтичане на сервизния договор.
Заплащането на заявените и монтирани резервни части ще се извършва по единични цени, съгласно ценово предложение на изпълнителя, след представяне на фактура-оригинал, протокол-оригинал за извършената дейност и копие на заявката.
Участниците могат да получат необходимата информация за задълженията, свързани с данъци и осигуровки,
опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в Република България и
относими към услугите, предмет на поръчката, както следва:
1. Относно задълженията, свързани с данъци и осигуровки:
Национална агенция по приходите:
- Информационен телефон на НАП - 0700 18 700;
- Интернет адрес: https://portal.nra.bg/
2. Относно задълженията, опазване на околната среда:
Министерство на околната среда и водите:
- Информационен център на МОСВ; работи за посетители всеки работен ден от 14:00 до 17:00 ч.;
- София 1000, ул. „У. Гладстон“ № 67, Телефон: 02/ 940 63 31;
- Интернет адрес: https://www.moew.government.bg
3. Относно задълженията, закрила на заетостта и условията на труд:
Министерство на труда и социалната политика:
- София 1051, ул. „Триадица“ № 2, Телефон: 02/ 811 94 43;
- Интернет адрес: https://www.mlsp.government.bg