Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да управлява следните ИТ процеси: 1. Процес за управление на конфигурации (Configuration Management); 2. Процес за управление на инциденти (Incident Management); 3. Процес за управление на проблеми (Problem Management); 4. Процес за управление на промени (Change Management); 5. Процес за управление на заявки (Request Management); 6. Процес за управление на знания (Knowledge Management); 7. Процес за управление нивото на услугите (Service Level Management). Изискванията към изпълнението на поръчката са описани в Техническата спецификация на Възложителя.
Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2026-02-13.
Обществената поръчка беше публикувана на 2026-01-06.
Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:
Обявление за поръчка (2026-01-06) Обект Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Подновяване на лицензи за облачна платформа ServiceNow
Референтен номер: 521007
Кратко описание:
“Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да...”
Кратко описание
Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да управлява следните ИТ процеси:
1. Процес за управление на конфигурации (Configuration Management);
2. Процес за управление на инциденти (Incident Management);
3. Процес за управление на проблеми (Problem Management);
4. Процес за управление на промени (Change Management);
5. Процес за управление на заявки (Request Management);
6. Процес за управление на знания (Knowledge Management);
7. Процес за управление нивото на услугите (Service Level Management).
Изискванията към изпълнението на поръчката са описани в Техническата спецификация на Възложителя.
Покажи повече
Вид на договора: Доставки
Продукти/услуги: Софтуерни пакети за информационни технологии (ИТ)📦
Очаквана стойност без ДДС: 128 000 EUR 💰
Описание
Описание на обществената поръчка:
“Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да...”
Описание на обществената поръчка
Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да управлява следните ИТ процеси:
1. Процес за управление на конфигурации (Configuration Management);
2. Процес за управление на инциденти (Incident Management);
3. Процес за управление на проблеми (Problem Management);
4. Процес за управление на промени (Change Management);
5. Процес за управление на заявки (Request Management);
6. Процес за управление на знания (Knowledge Management);
7. Процес за управление нивото на услугите (Service Level Management).
Изискванията към изпълнението на поръчката са описани в Техническата спецификация на Възложителя.
Покажи повече
Допълнителна информация:
“1. На основание чл. 111, ал. 1 и ал. 2 от ЗОП, възложителят изисква при подписването на договора участникът, определен за изпълнител, да представи гаранция...”
Допълнителна информация
1. На основание чл. 111, ал. 1 и ал. 2 от ЗОП, възложителят изисква при подписването на договора участникът, определен за изпълнител, да представи гаранция за изпълнение в една от формите, посочени в ЗОП, в размер на 5% (пет процента) от цената на договора без ДДС с валидност за целия срок на действие на договора, плюс 30 (тридесет) дни.
2. Гаранцията за изпълнение се задържа и освобождава от възложителя в съответствие с условията в проекта на договор.
Покажи повече
Допълнителни продукти/услуги: Услуги по конфигурация на софтуерни продукти📦
Място на изпълнение: София (столица)🏙️ Продължителност
Начална дата: 2026-04-23 📅
Крайна дата: 2028-04-22 📅
Продължителност на договора, рамковото споразумение или динамичната система за покупки
Този договор подлежи на подновяване ✅ Описание
Описание на подновяванията:
“Предметът на поръчката се възлага регулярно” Критерии за награждаване
Цена ✅ Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001
Процедура Вид процедура
Открита процедура ✅ Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2026-02-13 23:59:59 📅
Условия за отваряне на офертите: 2026-02-17 14:00:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): В системата - ЦАИС ЕОП
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 6
Правна, икономическа, финансова и техническа информация Условия за участие
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Възложителят не поставя критерии за подбор на участниците.”
“Други основания за отстраняване, извън посочените в Обявлението, Част „Тръжни условия“:
Възложителят отстранява и:
1. участник, който не изпълни друго...”
Други основания за отстраняване, извън посочените в Обявлението, Част „Тръжни условия“:
Възложителят отстранява и:
1. участник, който не изпълни друго условие, посочено в обявлението за обществена поръчка или в документацията;
2. участник, който е представил оферта, която не отговаря на предварително обявените условия за изпълнение на поръчката;
3. участник, който е представил оферта, която не отговаря на правила и изисквания, свързани с опазване на околната среда, социалното и трудовото право, приложими колективни споразумения и/или разпоредби на международното екологично, социално и трудово право, които са изброени в приложение № 10 от ЗОП;
4. участник, който не е представил в срок обосновката по чл. 72, ал. 1 от ЗОП или чиято оферта не е приета съгласно чл. 72, ал. 3 - 5 от ЗОП;
5. участник, подал оферта, която не отговаря на условията за представяне, включително за форма, начин, срок и валидност;
6. лице, което е нарушило забрана по чл. 101, ал. 9 или 10 от ЗОП;
7. участник, представил оферта, в която се предлага обща максимална цена по-висока от прогнозната стойност на поръчката, която е максималният финансов ресурс, предвиден от Възложителя за изпълнение на дейностите, предмет на поръчката.
Покажи повече Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер: 000698612
Пощенски адрес: бул. „Витоша" № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица)🏙️
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg📧
Телефон: +359 29356113📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg🌏 Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичане на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП.” Информация за електронните работни потоци
Приемат се електронни фактури
Източник: OJS 2026/S 004-006701 (2026-01-06)
Обявление за възлагане на поръчка (2026-04-15) Обект Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
“Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да...”
Кратко описание
Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да управлява следните ИТ процеси:
1. Процес за управление на конфигурации (Configuration Management);
2. Процес за управление на инциденти (Incident Management);
3. Процес за управление на проблеми (Problem Management);
4. Процес за управление на промени (Change Management);
5. Процес за управление на заявки (Request Management);
6. Процес за управление на знания (Knowledge Management);
7. Процес за управление нивото на услугите (Service Level Management).
Изискванията към изпълнението на поръчката са описани в Техническата спецификация на Възложителя.
Покажи повече
Очаквана стойност без ДДС: 128 000 EUR 💰
Обща стойност на обществената поръчка (без ДДС): 127 800 EUR 💰
Обща стойност на поръчката (без ДДС) (най-висока оферта): 127 800 💰
Обща стойност на поръчката (без ДДС) (най-ниска оферта): 127 800 💰
Описание
Описание на обществената поръчка:
“Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да...”
Описание на обществената поръчка
Предметът на обществената поръчка е доставка на 60 броя лицензи за използване на облачната платформа ServiceNow от тип ITIL, които позволяват на ДП РВД да управлява следните ИТ процеси:
1. Процес за управление на конфигурации (Configuration Management);
2. Процес за управление на инциденти (Incident Management);
3. Процес за управление на проблеми (Problem Management);
4. Процес за управление на промени (Change Management);
5. Процес за управление на заявки (Request Management);
6. Процес за управление на знания (Knowledge Management);
7. Процес за управление нивото на услугите (Service Level Management).
Изискванията към изпълнението на поръчката са описани в Техническата спецификация на Възложителя.
Възлагане на договор
Възлага се поръчка/партида ✅
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001
Номер на договора: 244809
Дата на сключване на договора: 2026-04-03 📅
Заглавие: Подновяване на лицензи за облачна платформа ServiceNow
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Брой на офертите, получени по електронен път: 1
Брой получени оферти от МСП: 0
Брой на офертите, получени от оференти от държави, които не са членки на ЕС: 0
Брой оферти, получени от оференти от други държави-членки на ЕС: 0
Информация за стойността на договора/партидата (без ДДС)
Най-висока оферта: 127 800 💰
Най-ниска оферта: 127 800 💰
Обща стойност на договора/парцела: 127 800 EUR 💰
Име и адрес на изпълнителя
Име: Телелинк бизнес сървисис еад
Национален регистрационен номер: 130545438
Пощенски адрес: район Витоша, ул. „Донка Ушлинова“ № 2, Гаритидж Парк, сграда 1, етаж 4
Пощенски код: 1766
Пощенски град: София
Регион: София (столица)🏙️
Държава: България 🇧🇬
Електронна поща: bid-bg@tbs.tech📧
Телефон: +359 29704040📞
Факс: +359 29704042 📠
URL: https://www.tbs.tech/🌏
Възлагащ орган Име и адреси
Пощенски адрес: бул. „Брюксел“ № 1
Допълнителна информация Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“Съгласно чл. 197 от ЗОП”
Източник: OJS 2026/S 074-261395 (2026-04-15)