„Специализирана поддръжка на информационно-комуникационната инфраструктура на БНТ“

Кратко описание

Предметът на поръчката е специализирана поддръжка на информационно-комуникационната инфраструктура на БНТ. В предмета на поръчката се включват, без да се ограничават до, следните дейностите:
• Отдалечени мониторинг, управление, актуализация и архивиране на оперативни параметри, фърмуеъри и текущо състояние;
• Приемане и регистриране на инциденти / съобщения за повреди;
• Вземане на решение за приоритет на изпълнение на съответната заявка;
• Диагностика и анализ на проблеми / инциденти;
• Проактивни действия за локализиране и отстраняване на проблеми.
                 Подробно описание на текущото състояние на комуникационно – информационна структура на БНТ, както и на изискванията на Възложителя за изпълнение на дейностите, включени в предмета на поръчката, се съдържа в Техническата спецификация, неразделна част от  указанияta за участие.

Описание на обществената поръчка

Предметът на поръчката е специализирана поддръжка на информационно-комуникационната инфраструктура на БНТ. В предмета на поръчката се включват, без да се ограничават до, следните дейностите:
• Отдалечени мониторинг, управление, актуализация и архивиране на оперативни параметри, фърмуеъри и текущо състояние;
• Приемане и регистриране на инциденти / съобщения за повреди;
• Вземане на решение за приоритет на изпълнение на съответната заявка;
• Диагностика и анализ на проблеми / инциденти;
• Проактивни действия за локализиране и отстраняване на проблеми.
                 Подробно описание на текущото състояние на комуникационно – информационна структура на БНТ, както и на изискванията на Възложителя за изпълнение на дейностите, включени в предмета на поръчката, се съдържа в Техническата спецификация, неразделна част от  указанияta за участие.

Списък и кратко описание на правилата и критериите

Участникът трябва да разполага с персонал с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката, а именно: 4 (четирима) специалиста с минимум 3 години професионален опит в поддръжка на информационна и комуникационна инфраструктура, които да осъществяват дистанционно дейностите по поддръжка на информационно - комуникационната инфраструктура (ИКИ) за осигуряване на режим 24 (двадесет и четири) часа в денонощието, 7 (седем) дни в седмицата, 365 (триста шестдесет и пет) дни в годината, както следва:
 Един специалист за осигуряване на управлението на изпълнението на дейностите обект на поръчката, притежаващ:
- Образователно-квалификационна степен: магистър по информационни или комуникационни технологии, или математика, или информатика, или инженерни, или икономически специалности, или еквивалент;
- Опит в управлението/ръководенето на поне 2 успешно завършени дейности/проекта в областта на информационните технологии.
 Един специалист виртуализационна инфраструктура, притежаващ:
- Валиден сертификат VMware Certified Professional Data Center Virtualization или еквивалент;
- Опит в реализацията на поне 1 успешно завършена дейност/проект в областта на информационните технологии, включващи услуги по изграждане и/или поддържане на виртуализационна и сървърна инфраструктура;
 Един специалист сървърна инфраструктура, притежаващ:
- Валиден сертификат Microsoft Certified Solution Expert: Server Infrastructure или еквивалент;
- Опит в реализацията на поне 1 успешно завършена дейност/проект в областта на информационните технологии, включващи услуги по изграждане и/или поддържане на виртуализационна и сървърна инфраструктура;
 Един специалист мрежова инфраструктура, притежаващ:
- Валиден сертификат Huawei Certified ICT Associate (HCIA) или еквивалент;
- Опит в реализацията на поне 1 успешно завършена дейност/проект в областта на информационните технологии, включващи услуги по изграждане на компютърни мрежи и/или конфигуриране и поддържане на мрежови устройства.



Деклариране: При подаване на офертата участникът декларира съответствие с поставеното изискване по т. 2.3.1. чрез попълване на ЕЕДОП в Част IV, раздел В „Технически и професионални способности“, поле „Образователна и професионална квалификация“. В посоченото поле участникът предоставя за всяко от лицата информацията, необходима да се установи съответствието с поставените от Възложителя изисквания, като посочва:
(1) три имена на всяко едно от предложените от него лица, които ще изпълняват дейностите, предмет на възлагане;
(2) професионален опит - период в изпълнение на съответната професионална дейност, заемана длъжност или изпълнявани функции, работодатели/възложители;
(3) Образователно-квалификационна степен/сертификат;
(4) Опит в реализацията на успешно завършена дейност/проект в областта на информационните технологии – период на изпълнение; видове изпълнени услуги;
Доказване: В случаите на чл. 67, ал. 5 от ЗОП и при сключване на договор (чл. 112, ал. 1 т. 2 от ЗОП) за доказване на изискването участникът, определен за изпълнител, представя документите по чл. 64, ал. 1, т. 6 от ЗОП, чрез които се доказва достоверността на декларираната в ЕЕДОП информация, а именно: Списък на лицата, определени за изпълнение на предмета на поръчката, както и документи, които доказват професионалната им компетентност. Доказателствата могат да включват копия от сертификати, референции от работодатели/възложители и други подходящи документи, доказващи професионалния опит и компетенция на експерта/експертите.

Списък и кратко описание на правилата и критериите

Участникът следа да има внедрена и да прилага система за управление на качеството по стандарт БДС ЕN ISO 9001:20хх или еквивалент с обхват на сертификация - поддръжка на ИТ решения и системи.
Деклариране: При подаване на офертата участникът декларира съответствие с поставеното изискване чрез попълване на ЕЕДОП в Част IV „Критерии за подбор”, Раздел Г „Схеми за осигуряване на качеството и стандарти за екологично управление“ с посочване на данни за: обхват, номер и дата на издаване, орган, който го е издал, валидност на сертификата и ако има публичен достъп до сертификата, да бъде посочен валиден линк към съответен/тни сайт/ове за справка.
Доказване: В случаите на чл. 67, ал. 5 и при сключване на договор (чл. 112, ал. 1 т. 2 от ЗОП) изискването се доказва с копие от валиден сертификат за внедрена система за управление на качеството в областта на предмета на настоящата обществена поръчка, съгласно стандарт БДС EN ISO 9001:20хх или еквивалентен, или други доказателства за наличие на еквивалентни мерки за осигуряване на качеството.
Забележка: Сертификатът по т. 2.3.2. трябва да е валиден и издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5а, ал. 2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието.
Възложителят приема еквивалентни сертификати, издадени от органи, установени в други държави членки, както и други доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на качеството, когато участник не е имал достъп до такива сертификати или е нямал възможност да ги получи в съответните срокове по независещи от него причини. В тези случаи участникът трябва да е в състояние да докаже, че предлаганите мерки са еквивалентни на изискваните.

На основание чл. 67, ал. 5 от ЗОП, Възложителят може да изисква по всяко време след отварянето на заявленията за участие или офертите представяне на всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното възлагане на поръчката.
Възложителят няма право да изисква документи, до които има достъп по служебен път или чрез публичен регистър, или могат да бъдат осигурени чрез пряк и безплатен достъп до националните бази данни на държавите членки.

Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане

Съгласно чл. 197, ал.1, т. 1 от ЗОП жалба може да се подава пред КЗК от всяко заинтересовано лице в 10-дневен
срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП срещу решението за откриване на процедурата и/или
решението за одобряване на промени в условията по обявената процедура.