Извънгаранционна поддръжка и развитие и осигуряване на непрекъсната работоспособност на информационните системи и технологичната инфраструктура на Патентно ведомство за срок от 12 месеца

Патентно ведомство на Република България

Във връзка с необходимостта от осигуряването на нормална и непрекъсната работа на информационните системи на ПВ, както и успешното изпълнение на произтичащите от международни правни норми задължения на ПВ към отделните международни организации, е необходимо да се осигури извънгаранционна поддръжка, развитие и непрекъсната работоспособност на информационните системи и технологичната инфраструктура на ПВ. Извънгаранционна поддръжка, развитие и непрекъсната работоспособност, гарантира качествена поддръжка на цялостната софтуерна инфраструктура и бази данни на ПВ. Поддръжката трябва да осигури постоянната им работоспособност и адекватност в условията на променяща се правна рамка, периодично привеждане на системите в съответствие с развитието на технологиите оптимизиране на работните процеси във ПВ, проучване и адекватно посрещане на нуждите и изискванията на потребителите, отстраняване на констатирани проблеми. Изискванията са описани подробно в Техническото задание на поръчката.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2023-06-29. Обществената поръчка беше публикувана на 2023-05-29.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• Абати АД

Кой?

• Патентно ведомство на Република България

Какво?

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2023-05-29	Обявление за поръчка
2023-08-02	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2023-05-29)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ
Кратко описание:

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ 📦
Допълнителен CPV код: Информационни системи и сървъри 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: България 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Патентно ведомство на република българия
Пощенски адрес: бул. "Д-р Г. М. Димитров" №52Б
Пощенски код: 1040
Пощенски град: гр.София
Контакт
Интернет адрес: http://www.bpo.bg 🌏
Електронна поща: hstoev@bpo.bg 📧
Телефон: +359 9701403 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/303128 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/303128 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-05-29 📅
Краен срок за подаване: 2023-06-29 📅
Дата на публикуване: 2023-06-02 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 105-328231
Брой на ОВ-S: 105
Допълнителна информация

Процедурата по отваряне, разглеждане, оценка и класиране на офертите се извършва във връзка с чл.104, ал.2 от ЗОП при условията на чл.104, ал.3 от ЗОП и по реда на чл.61 от ППЗОП. Прогнозната стойност на поръчката е 222 000 лв. без ДДС. Участник, чието ценово предложение или цена за изпълнение надвишава максималната прогнозна стойност ще бъде отстранен.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност: 222 000 BGN 💰
Кратко описание:

Целта на проекта е осигуряване за срок от 12 месеца на качествена поддръжка на цялостната сървърна и комуникационна инфраструктура, базов софтуер (сървърни операционни системи, СУБД и сървъри за приложения), софтуерна инфраструктура и бази данни на ведомството, описани по-долу. Поддръжката трябва да осигури постоянната работоспособност и адекватност на инфраструктурата и приложния софтуер, включен в обхвата на поддръжката, в условията на променяща се правна рамка, периодично привеждане на системите в съответствие с развитието на технологиите, оптимизиране на работните процеси във ведомството, проучване и адекватно посрещане на нуждите и изискванията на потребителите, отстраняване на констатирани проблеми, включително чрез корекции на програмните кодове и данните в базите данни в случай на необходимост, както и извършване на малки подобрения на съществуващи и внедряването на несъществени нови функционалности.

Поддръжката включва:

• Наблюдение и поддържане в непрекъсната работоспособност на…

… цялостната информационно-технологична среда, включително сървърно и комуникационно оборудване, системен и приложен софтуер, промени в конфигурации на операционни системи, комуникационни устройства, СУБД и middleware с цел оптимизация или отстраняване на идентифицирани проблеми, актуализиране на операционни системи и друг базов софтуер, фърмуеър и драйвери според предписанията на производителите при наличие на актуализации или при установена необходимост, подпомагане на ежедневната експлоатация на системите, включително методическо и технологично подпомагане на системните администратори на ведомството.

… вътрешните системи на ведомството (бек-офис), включително специализираната администрираща система, деловодната система, под-система за управление на плащанията, под-система за генериране на справки, инструментариум за подготовка на официалния бюлетин на ПВ, както и всички спомагателни и вътрешни административни приложения (модули за автоматично и ръчно приемане на електронно постъпили заявки, модули за приемане на документи на регистратура и др.).

… публично достъпните системи (фронт офис), включително електронния портал и потребителските профили в него, електронните услуги, които не са в период на гаранционна поддръжка, електронните регистри, поддържани от ведомството, под-системите за онлайн плащания, електронно подписване, интеграционните модули за автоматичен обмен на данни със Службата на Европейския съюз за интелектуална собственост (СЕСИС), Европейското патентно ведомство (ЕПВ) и Световната организация за интелектуална собственост (СОИС), включително сътрудничество с екипите на тези организации във връзка с отстраняване на проблеми и поддържане на изискваното от тях ниво на предоставяне на услугите (SLA);

• Наблюдение и промени в конфигурации на приложния софтуер, СУБД и middleware с цел оптимизация, подобряване на бързодействието или отстраняване на идентифицирани проблеми;

• Отстраняване на програмни грешки и малки технологични подобрения на отделни софтуерни приложения и модули, включително чрез корекции на програмните кодове и данните в базите данни, при установена необходимост;

• Функционални подобрения на отделни софтуерни приложения и модули при установена необходимост в обем до 200 човеко-дни работа по софтуерна разработка общо за целия период на поддръжката;

• Анализ и подобряване на пълнотата и качеството на данните в различните бази данни на ведомството за целите на нормалното изпълнение на вътрешните работни процеси и предоставяне на публично достъпни данни в електронните регистри;

• Технологични дейности и методическа помощ за подпомагане на ежедневната експлоатация на системите, включително методическо и технологично подпомагане на потребители и отстраняване на грешки в данните, настъпили поради потребителски грешки, неправилно използване на системите или по технически причини;

Очаквана стойност без ДДС: 222 000 BGN 💰
Продължителност: 12 месеца
Наименование на финансирания от ЕС проект или програма: Договора за сътрудничество на Службата на Европейския съюз за интелектуална собственост (СЕСИС)
Допълнителна информация:

Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение:

гр. София, бул. "Д-р Г.М. Димитров" № 52Б, сградата на Патентно ведомство на Република България

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Възложителя не поставя изисквания
Икономическо и финансово състояние:

Участниците трябва да са реализирали минимален общ оборот, изчислен на база годишните обороти (чл. 61, ал.1, т.1 от ЗОП).

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

Възложителят изисква от участниците да са реализирали минимален общ оборот, изчислен на база годишните обороти, за последните три приключили финансови години в зависимост от дата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си в размер на 444 000,00 лв. без включен ДДС.

Съответствието си с поставения критерий за подбор, участниците декларират както следва:

При подаването на офертата, участникът декларира съответствието си с поставеното минимално изискване за икономическо и финансово състояние чрез представяне на Единен европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП), изготвен по електронния образец от документацията за обществената поръчка, като следва да посочи изискуемата информацията в Част IV: Критерии за подбор, буква Б: „Икономическо и финансово състояние“, т. 1а.

Обстоятелствата във връзка с поставеното изискване се доказват с документите по чл. 62, ал. 1, т. 3 или т. 4 от ЗОП, а именно: - годишните финансови отчети или техни съставни части, когато публикуването им се изисква; - справка за общия оборот, при условията на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, 2 от ЗОП.

В случаите, когато съответните документи са публикувани в Търговски регистър на Агенция по вписванията, представянето на документите не се изисква.

Когато по основателна причина участник не е в състояние да представи поисканите от възложителя документи, той може да докаже своето икономическо и финансово състояние с помощта на всеки друг документ, който възложителят приеме за подходящ. Данните за оборота по т. 2. могат да обхващат най-много последните три приключили финансови години в зависимост от датата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си.

Технически и професионални способности:

1.Участникът трябва да е изпълнил дейности с предмет и обем, идентични или сходни с тези на настоящата обществена поръчка за последните три години от датата на подаване на офертата (чл. 63, ал. 1, т. 1 от ЗОП).

2.Участникът трябва да разполага с персонал за изпълнение на поръчката, с определена професионална компетентност (чл. 63, ал. 1, т. 5 от ЗОП)

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

1.1.През последните три години, считано от датата на подаване на офертата, Участникът да е изпълнил минимум една услуга с предмет и обем, идентичен или сходен с предмета и обема на настоящата обществена поръчка.

*Под „изпълнена услуга“ следва да се разбира такава, която независимо от датата на възлагане е приключила в посочения по-горе период.

*Под „услуга с предмет и обем, идентичен или сходен с предмета и обема на настоящата обществена поръчка“, следва да се разбира такава услуга, която е изпълнена през последните 3 (три) години от датата на подаване на офертата за разработване и/или поддръжка на информационни системи и/или портали и/или електронна административна услуга и/или регистър и/или приложен софтуер и изграждане и/или поддръжка на ИТ инфраструктура.Съответствието си с поставения критерий за подбор, участниците декларират както следва:

При подаване на оферта участниците декларират съответствието с минималното изискване, чрез посочване на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, за която участникът участва, с описание на услугите, стойностите, датите и получателите. Данните се представят чрез попълване на информацията в Част IV: „Критерии за подбор“, раздел „В“ – „Технически и професионални способности“ от Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП).

В случаите на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП, документ за доказване на съответствието с поставения критерий за подбор: Поставеното изискване се доказва с документи по чл. 64, ал. 1, т. 2 от ЗОП - списък (оригинал) на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, за която участникът участва, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършените услуги - представят се преди сключване на договора за обществена поръчка.

2.1. Минимално ниво за персонала:

Ключов експерт № 1 – Ръководител на екип:

•Висше образование с образователно-квалификационна степен минимум „бакалавър“ или еквивалентна по специалност в областите „Технически науки“ или „Природни науки, математика и информатика“, съгласно Класификатора на областите на висше образование и професионални направления, приет с ПМС №125 от 24.06.2002 г. или еквивалентно;

•Опит като ръководител на проект/екип в поне 2 /две/ дейности/услуги, включващи поддръжка на уеб базирани информационни системи, от които минимум 1 /една/ услуга да е свързана с информационни системи и/или портали и/или електронни административни услуги.

•Да притежава международно признат сертификат по управление на проекти като PMP (сертификат за управление на проекти от PMI), MSF, Prince2 или еквивалентна;

Ключов експерт №2 –Експерт по бази данни:

•Опит в изпълнението на поне 1 /една/ дейност/услуга за проектиране и/или подобряване качеството и/или интегриране на бази данни и/или поддръжка на бази данни със средствата на MS SQL Server и/или PostgreSQL;

•Опит в изпълнението на поне 1 /една/ дейност за проектиране, имплементиране и поддръжка на релационни бази данни.

Ключов експерт № 3 - Програмист- 2 бр.:

•Опит на всеки един от експертите в изпълнението на минимум 2 /две/ дейности/услуги, включващи разработка и/или поддръжка на уеб базирани информационни системи и/или регистри и/или електронни административни услуги с използване на Java2EE технологии;

Продължава в допъл.инфор

Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:

Участникът, определен за изпълнител на обществената поръчка, представя при подписването на договора гаранция, обезпечаваща изпълнението му/изпълнението на договора, в размер на 5 % (пет процента) от стойността на договора без вкл. ДДС. Гаранцията може да бъде представена в една от следните форми:

а) парична сума. Съгласно изискванията на документацията и проекта на договор.

б) оригинал на безусловна и неотменима банкова гаранция за изпълнение на договор, издадена в полза на Възложителя. Съгласно изискванията на документацията и проекта на договор.

в) застраховка (застрахователна полица), която обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя. Съгласно изискванията на документацията и проекта на договор.

Участникът, определен за изпълнител, избира сам формата на гаранцията за изпълнение. Условията и сроковете за задържане или освобождаване на гаранцията за изпълнение или съответната част от нея, се уреждат в договора за обществена поръчка.

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2023-06-30 📅
Час на отваряне на офертите: 16:00
Място: В системата

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695121
Контакт
Звено за контакт: Христо Димитров Стоев
Интернет адрес: www.bpo.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/2308 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/303128 🌏

Препратка
Допълнителна информация

Продължание минимални изсквания за персонала:Ключов експерт № 4 – Специалист системна администрация:

•Висше образование с образователно-квалификационна степен минимум „бакалавър“ или еквивалентна по специалност от едно от следните проф. направления: „Математика“; „Информатика и компютърни науки“; „Комуникационна и компютърна техника“; „Електротехника, електроника и автоматика“, съгласно ПМС № 125 от 24.06.2002 г. за утвърждаване класификатор на областите на висше образование и професионалните направления или еквивалентни на посочените професионални направления или еквивалент.

•Опит в изпълнението на минимум 1 /една/ дейност/услуга…

… в областта на системната администрация и/или системната интеграция на информационни и/или комуникационни системи и/или изграждането на системна инфраструктура.

… за изграждане и/или поддръжка на сървърна и мрежова инфраструктура.

Ключов експерт № 5 – ИТ специалист, отговарящ на следните изисквания:

•Опит в минимум 2 /две/ дейности/услуги за изграждане и/или поддръжка на сървърна и мрежова инфраструктура.

Съответствието си с поставения критерий за подбор, участниците декларират както следва:

При подаване на оферта участниците декларират съответствието с мин. изискване, чрез попълване на информацията в Част IV: „Критерии за подбор“, раздел „В“ – „Технически и професионални способности“, поле 6 от ЕЕДОП, в който подробно се описват данните за образованието и проф. опит за всяко лице от персонала, който ще изпълнява поръчката и на изискуемия рък. състав, така че да се удостовери съответствието с мин. поставените изисквания за проф. компетентност. Посочват се данни за образование (степен, специалност, година на дипломиране, № на диплома, учебно заведение), проф. квалификация (направление, година на придобиване, № на издадения документ, издател), проф. опит в съответната област (месторабота, работодател/възложител, период, длъжност, основни функции, начален и краен срок на изпълнение), както и подробна информация за изискваните сертификати (дата на издаване, валидност, обхват, организация, издала сертификата и т.н.).

В случаите на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП, документ за доказване на съответствието с поставения критерий за подбор: Поставеното изискване се доказва с документи по чл. 64, ал. 1, т. 6 от ЗОП - списък (оригинал) на персонала, който ще изпълнява поръчката и на членовете на рък. състав, заедно с документи, които доказват професионалната компетентност на лицата, съгласно чл.64, ал.1, т.6 от ЗОП - представят се преди сключване на договора за обществена поръчка.

Процедурата по отваряне, разглеждане, оценка и класиране на офертите се извършва във връзка с чл.104, ал.2 от

ЗОП при условията на чл.104, ал.3 от ЗОП и по реда на чл.61 от ППЗОП.

Основания за отстраняване:

Възложителят отстранява от участие в процедурата участник за когото е налице някое от обстоятелства по чл.55,

ал.1,т.1,т.4 и т.5 от ЗОП.За участниците не следва да са налице основанията за отстраняване по чл. 54, ал.1, т.1, т.2, т.3, т.4, т.5, т.6 и т.7 отЗОП.За участниците не трябва да е налице свързаност по смисъла на параграф 2, т.45 от ДР на ЗОП междукандадати/участници в конкретната процедура ( чл.107, т.4 от ЗОП).Наличие на обстоятелство по чл.3, т.8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата,регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и технитедействителни собственици (освен когато не са налицеусловията по чл.4 от същия закон).Наличие на обстоятелства по чл.69 от Закона за противодействие на корупцията и за отнемане на незаконнопридобито имущество.Липсата на основания за отстраняване участникът декларира в ЕЕДОП.Участник предложил цена надхвърляща прогнозната се отстранява.

Неспазването на образеца на цен. и техн. предлож, внасянето на изменения в такъв образец и неприлагането на док.ументи води до отстраняване.

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

Жалба се подава в десетдневен срок пред Комисията за защита на конкуренцията, съгласно правилата на чл.197, ал.1, т.1 от ЗОП във връзка с 100, ал.3 от ЗОП.

Източник: OJS 2023/S 105-328231 (2023-05-29)

Обявление за възлагане на поръчка (2023-08-02)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Във връзка с необходимостта от осигуряването на нормална и непрекъсната работа на информационните системи на Патентно ведомство, както и успешното изпълнение на произтичащите от международни правни норми задължения на Патентно ведомство към отделните международни организации, е необходимо да се осигури извънгаранционна поддръжка, развитие и непрекъсната работоспособност на информационните системи и технологичната инфраструктура на Патентно ведомство. Извънгаранционна поддръжка, развитие и непрекъсната работоспособност, гарантира качествена поддръжка на цялостната софтуерна инфраструктура и бази данни на Ведомството. Поддръжката трябва да осигури постоянната им работоспособност и адекватност в условията на променяща се правна рамка, периодично привеждане на системите в съответствие с развитието на технологиите оптимизиране на работните процеси във Ведомството, проучване и адекватно посрещане на нуждите и изискванията на потребителите, отстраняване на констатирани проблеми.

Обща стойност на поръчката: 221 640 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Допълнителен CPV код: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ 📦

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Идентичност
Пощенски адрес: бул. "Д-р Г. М. Димитров" № 52Б
Пощенски град: гр. София
Контакт
Телефон: +359 9701410 📞

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-08-02 📅
Дата на публикуване: 2023-08-07 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 150-478891
Препратка към обявление: 2023/S 105-328231
Брой на ОВ-S: 150

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Извънгаранционна поддръжка, развитие и непрекъсната работоспособност, гарантира качествена поддръжка на цялостната софтуерна инфраструктура и бази данни на Ведомството. Поддръжката трябва да осигури постоянната им работоспособност и адекватност в условията на променяща се правна рамка, периодично привеждане на системите в съответствие с развитието на технологиите оптимизиране на работните процеси във Ведомството, проучване и адекватно посрещане на нуждите и изискванията на потребителите, отстраняване на констатирани проблеми.

Във връзка с необходимостта от осигуряването на нормална и непрекъсната работа на информационните системи на Ведомството, както и успешното изпълнение на произтичащите от международни правни норми задължения на Патентно ведомство на Република България към отделните международни организации, е необходимо да се осигури извънгаранционна поддръжка, развитие и непрекъсната работоспособност на информационните системи и технологичната инфраструктура на Патентно ведомство.

Изискванията са описани подробно в Техническото задание на поръчката.

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2023-07-21 📅
Име: Абати ад
Национален регистрационен номер: 200490168
Пощенски адрес: МЛАДОСТ №.1 бл.64 вх.1 ап.2
Пощенски град: гр. София
Пощенски код: 1784
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29627977 📞
Електронна поща: office@abbaty.bg 📧
Държава: София (столица) 🏙️
Интернет адрес: https://abbaty.com/ 🌏
Обща стойност на поръчката: 221 640 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 2
Източник: OJS 2023/S 150-478891 (2023-08-02)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка (16 нови обществени поръчки)

Програмиране и софтуерни консултантски услуги (7)

Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ (1)