Поддържане на ИС (информационна система) за обслужване на задълженията по ЗУНК

Национална агенция за приходите

Поддържане на ИС за обслужване на задълженията по ЗУНК със следния обхват от дейности:
— идентифициране и отстраняване на проблеми във функционалността на ИС за обслужване на частните държвани вземания, в съответствие с определения от възложителя приоритет на проблема,
— осигуряване на необходимите условия и оказване на съдействие за създаване и деактивиране на потребители на системата,
— актуализиране, промяна и допълнение на съществуващата функционалност при промяна в нормативната уредба и/или работните процедури и документи в НАП. Промените се извършват до 30 дни от заявяването им от възложителя,
— коригиране на съществуващи или изготвяне на допълнителни справки по предварително зададени от възложителя шаблон и критерии за извличане на данни в срок до 30 дни от заявяването им,
— подпомагане екипа на НАП при извличане на справки за плащанията, представени в графичен вид под формата на диаграми поотделно за видовете частни държавни вземания,
— осигуряване на методическа помощ на място и дистанционно (по телефон, чрез електронна поща), запознаване на служители на НАП с функционалността на ИС,
— анализ и профилактика на информационната база, разработване на политика на актуализация и архив,
— оказване на съдействие при инсталирането на софтуера, при възникване на необходимост от нова инсталация, възстановяване на архив на последно актуално състояние,
— поддържане на системата в работоспособност и оптимални параметри при нови версии на Windows и SQL Server,
— поддържане на актуалност на базата данни и приложението,
— описание на базата данни и обектите в нея (таблици, индекси и др.) и полетата в тях, версия, сервизни пакети и др., за целите на поддържане на коректна информация,
— поддържане на тестова база и приложение.

Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2011-09-17. Обществената поръчка беше публикувана на 2011-08-22.

Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• • "Алфасис" ЕООД

Кой?

• • Национална агенция за приходите

Какво?

• • Услуги по оказване на техническа помощ, свързана с персонални компютри › Услуги по поддържане на компютърни системи

Къде?

• • Югозападен › София (столица)