„Техническа поддръжка на системата за управление на съдържанието (СУС) на интернет и интранет порталите на НАП“
Поддържане на системата за управление на съдържанието (СУС) на интернет и интранет порталите на НАП включва следните дейности:
1. Отстраняване на бъгове и други проблеми при използването на порталите, както и корекция на грешки, които могат да възникнат при ежедневното им функциониране;
2. Корективно поддържане на работоспособността на СУС на интернет и интранет порталите на НАП, така че да се осигури непрекъснатото им функциониране;
3. Оказване на системна помощ за актуализация на функционалността на системата за управление на съдържанието на интернет и интранет порталите на НАП без промяна на първоначално установената функционалност;
4. Възстановяване на системата при пълна или частична неработoспособност вследствие на инцидент;
5. Възстановяване и коригиране на информация при неправилна работа със системата или при неправилна работа на същата;
6. Отстраняване на открити грешки;
7. Промени на софтуерното интернет приложение за публикуване на продажби при промяна в нормативната уредба и/или вътрешните процедури и документи в НАП, и/или в организационната структура на Възложителя, при необходимост и след заявка от страна на Възложителя, без промяна на първоначално установената функционалност;
8. Оказване на помощ на потребителите при работа със системата, в т. ч. консултации на място, по телефон, електронна поща и др.;
9. Оказване на помощ и съдействие по отношение на развитието на интернет и интранет порталите на НАП, включващи:
— препоръки и възможности за реализация на нови услуги и тяхното внедряване;
— нови технологични възможности с цел повишаване на качеството на предоставяните услуги, в рамките на съществуващата функционалност.
10. Извършване на профилактика на приложния сървър и базата данни чрез тестване през определен период от време, не по-дълъг от три месеца, при различни параметри и натоварвания;
11. След всяка промяна в софтуерното интернет приложение, по време на изпълнение на дейностите по поддръжка, Изпълнителят е задължен да предоставя на Възложителя на технически носител пакет с последната актуална версия на пълния изходен програмен код (Source code), задължително включващ коментари, описания и документация на използваните класове, процедури, функции, методи и пр.;
12. Използване на съществуващото в НАП SVN хранилище за управление на версиите на системата, придружени с коментар за извършените промени;
13. Организиране на сесии, работни срещи, за трансфер на знания към екипа на Възложителя след реализирани промени в приложния софтуер, базата данни, оптимизации или настройки, без промяна на първоначално установената функционалност.
Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2013-11-08.
Обществената поръчка беше публикувана на 2013-10-15.
Кой?
Какво?
Къде?
История на обществените поръчки
| Дата |
Документ |
| 2013-10-15
|
Обявление за поръчка
|
| 2013-11-13
|
Допълнителна информация
|