„Организиране и провеждане на обучения за повишаване на професионалния и административен капацитет на служителите на Столична община“ по проект № 12-22-187/27.05.14 г. „Устойчиво Следване на Практики за Ефективност, Ефикасност и Екипна Хармония“, Договор за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ по Оперативна програма „Административен капацитет 2007—2013“

Количество или обем

1. Орг. и провеждане на обучения за повишаване на проф. и адм.капацитет на 15 служителя на СО по спец. програма „Културен мениджмънт“. Изп. следва да осигури орг. и провеждането на 2 двудневни обучения. Заложените осн. теми в рамките на предвидената по проекта спец. обучителна програма „Културен мениджмънт“, вкл.:1-во обуч.:— Планиране, орг. и координиране на културни дейности и артистични продукти;— Провеждане на фестивали и култ. събития;—Участие в межд. мрежи, създаване на клъстери и консорциуми; Изграждане и поддържане на акт.мрежа от контакти.2-ро обучение:— Маркетинг и реклама на култ. дейности; Навлизане на новите технологии в културата — популяризиране чрез соц. мрежи;— Популяризиране на култ. дейности сред различни типове аудитория — видове информац.носители и тяхната ефективност;— Цифровизация на обекти на културно-ист. наследство, съхраняване в общинските културни центрове.2. Орг. и пров. на обучения за организационна и личностна ефект. Изп. трябва да осигури орг. и провеждането на интегрирана обуч. програма „Организац. и личностна ефективност“ за 60 сл. на СО. Обучителната програма е разделена на 2 обучителни модула, като всеки модул се състои от 2 двудневни, взаимообвързани обучения, с надграждащи се теми. Уч. са разделени на 3 групи, за всеки от 2-та паралелни модула, или по 20 участника. Заложените основни теми в рамките на предвидената по проекта интегрир. обуч. програма „Организац. и личностна ефективност“, вкл.: Провеждане на 1-во обучение: „Организац. ефективност“: 1 ден: „Организац. комуникация и мотивация“ — Организац. комуникационни механизми и канали; Причини за нарушена организац. низходяща и възходяща комуникация, и модели за подобряването й;— Мотивация, обвързана с организац./екипни цели и персоналните потребности за растеж и развитие; Потребности и мотивационни фактори; Стилове на организац. поведение, обвързано с културата на организац. и мотивацията за работа;— Измерване — тестове и казуси за изследване и оценка на мотивацията на персонала; Работа по групи по конкретни работни казуси; Механизми за повишаване нивото на удовлетвореност и ангажираност в работния процес.2-ри ден: „Планиране и управление на времето и работа в екип“ — Работа в екип и видове екипни роли; Планиране на екипната работа; Взаимопомощ и взаимосвързаност на задачите и ролите; Изграждане на чувство на принадлежност към екипа, Самоинициатива и поемане на лична отговорност;— Разпределение на задачите (съдържание, срокове); Делегиране и поемане на отговорности и задължения; Планиране на работното ежедневие, краткосрочно и дългосрочно планиране; Приоритиз. на задачите по спешност и важност; Индивид. планове за изпълнение и контрол;— Техники за поддържане баланса живот-работа; Познания за разпознаване на стреса и техники за превенцията му; Провеждане на 2ро обучение: „Личностна ефективност“. 1-ви ден: „Личностни комуникат. умения“ О-ви на ефективна комуникация: активно слушане (моделът „4 уши“) слушане и разбиране; Причини за нарушена комуник. и методи за подобряването й;— Видове послания и тяхната интерпретация — за повишаване на екипното разбирателство; Паралингвистика на посланието; Езикът на тялото и невербална комуникац.;— Подходи за ефективно даване на обратна връзка и „приемане“ на обратна връзка; Слушане и разбиране с емпатия. Асертивни умения и стил на комуникация; Структуриране на разговор и говорно поведение и реч; Саморефлексия и анализ на собственото и чуждото поведение с цел повишаване на личната увереност и ефективност; 2-ри ден: „Умения за справяне с конфликти“ — Видове конфликти и предпоставките за възникване на конфликтите; Емоционални аспекти при конфликт; Фази на конфликта; Стилове на поведение при конфликтни ситуации; Комуникативни стратегии в разл. фази на конфликта;— Увереност и емоц. самоконтрол при справяне с „трудни“ хора; Водене на разговори с трудни събеседници, изграждане и прилагане на стратегии за убеждаване и запазване на неконфликтна атмосфера; Продължава в раздел VI, Допълнителна информация...40 631,67