Поддържане на информационна система за обслужване на задълженията по ЗУНК

Национална агенция за приходите

Поддръжката на информационната система за обслужване на задълженията по ЗУНК включва:
— Идентифициране и отстраняване на проблеми във функционалността на информационната система за обслужване на частните държавни вземания;
— Осигуряване на необходимите условия и оказване на съдействие за създаване и деактивиране на потребители на системата;
— Актуализиране и развитие на информационната система за обслужване на задълженията по ЗУНК, при промяна в нормативната уредба или/и работните процедури и документи в НАП без промяна на първоначално установената функционалност на системата. Промените се извършват до 30 (тридесет) дни от заявяването им от Възложителя;
— Коригиране на съществуващи или изготвяне на допълнителни справки по предварително зададени от възложителя шаблон и критерии за извличане на данни в срок до 30 (тридесет) дни от заявяването им;
— Подпомагане екипа на НАП при извличане на справки за плащанията, представени в графичен вид под формата на диаграми поотделно за видовете частни държавни вземания;
— Осигуряване на методическа помощ на място и дистанционно (по телефон, чрез електронна поща), запознаване на служители с функционалността на информационната система за обслужване на задълженията по ЗУНК;
— Анализ и профилактика на информационната база данни на информационната система за обслужване на задълженията по ЗУНК;
— Оказване на съдействие при инсталирането на софтуера, при възникване на необходимост от нова инсталация, възстановяване от архив на последно актуално състояние;
— Поддържане на информационната система за обслужване на задълженията по ЗУНК в работоспособност и поддържане на оптимално функциониране при инсталиране на нови версии на Windows и SQL Server;
— Поддържане на актуалност на базата данни и приложението;
— Описание на базата данни и обектите в нея (таблици, индекси и др.) и полетата в тях, версия, сервизни пакети и др., за целите на поддържане на коректна информация;
— Осигуряване и настройка на автоматично стартиране на всички системни и приложни процеси на информационната система за обслужване на задълженията по ЗУНК до пълното възстановяване на работоспособността на системата след спиране или рестартиране на някой или всички от компонентите ѝ.

Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2015-09-07. Обществената поръчка беше публикувана на 2015-08-13.

Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• • „Алфасис“ ЕООД, ЕИК: 833127568

Кой?

• • Национална агенция за приходите

Какво?

• • Услуги по оказване на техническа помощ, свързана с персонални компютри › Услуги по поддържане на компютърни системи

Къде?

• • Югозападен › София (столица)