„Избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по микроразплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране“

Община Бургас

За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес. Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя. Броя на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени. Трябва да се гарантира, че системите за връзка ще работят нормално в рамките на работното време на възложителя в указаните от него начален и краен час и всички разговори ще бъдат рутирани до съответния сървър, обслужващ Call центъра.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2017-08-07. Обществената поръчка беше публикувана на 2017-06-29.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• „Инфосистемс Интернешънъл“ ЕАД

Кой?

• Община Бургас

Какво?

• Услуги, свързани с паркинги › Услуги по прилагане на правила за паркиране

Къде?

• Югоизточен › Бургас

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2017-06-29	Обявление за поръчка
2017-07-17	Допълнителна информация
2017-11-07	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2017-06-29)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по прилагане на правила за паркиране
Кратко описание:

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по прилагане на правила за паркиране 📦
Допълнителен CPV код: Услуги по прилагане на правила за паркиране 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: Бургас 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Регионален или местен орган
Име на възложителя: Община Бургас
Пощенски адрес: ул. „Александровска“ № 26
Пощенски код: 8000
Пощенски град: Бургас
Контакт
Интернет адрес: http://www.burgas.bg 🌏
Електронна поща: a.angelova@burgas.bg 📧
Телефон: +359 56907288 📞
Факс: +359 56860912 📠
URL за документи: http://www.burgas.bg/bg/notice/details/62/31295 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2017-06-29 📅
Краен срок за подаване: 2017-08-07 📅
Дата на публикуване: 2017-07-04 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2017/S 125-254647
Брой на ОВ-S: 125
Допълнителна информация

Максималният разполагаем финансов ресурс за настоящата обществена поръчка е в размер на 358 333,33 BGN без вкл. ДДС или 430 000 BGN с вкл. ДДС. Бюджетен параграф от които ще бъде извършен разхода — обект 2812 от капиталовата програма на Община Бургас за 2017 г. Обектът е преходен за 3 години, като заложената сума за 2017 г. е 40 000 BGN с включен ДДС.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност: 400 000 BGN 💰
Кратко описание:

Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя.

Броя на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.

Трябва да се гарантира, че системите за връзка ще работят нормално в рамките на работното време на възложителя в указаните от него начален и краен час и всички разговори ще бъдат рутирани до съответния сървър, обслужващ Call центъра.

При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване. Ако това е невъзможно (поради техническа причина) следва да се подаде писмена информация съдържаща времето за което услугата е била недостъпна както и пълно описание на причината за това.

Тъй като връзката се осъществява по SIP протокол, сървърите които я обслужват могат да се намират навсякъде в България, но следва да се гарантира, че разговорите ще се провеждат гладко, без закъснения, ехо и т.н.

Очаквана стойност без ДДС: 400 000 BGN 💰
Продължителност: 24 месеца
Допълнителна информация:

Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: Гр. Бургас.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Не се изисква.
Икономическо и финансово състояние: Не се изисква.
Технически и професионални способности:

1. Участниците трябва да имат опит в услуги, идентични или сходни с предмета на настоящата обществена поръчка, изпълнени през последните 3 /три/ години, считано от датата на подаване на офертата.

Под „сходни“ с предмета на поръчката услуги следва да се разбират: комплексно поддържане със съответните дейности на поне 1 система за осигуряване на свързаност по микроразплащания чрез кратки текстови съобщения с телекомите в България.

2. Участниците следва да са внедрили и да прилагат в дейността си системи за управление на качеството, по стандарти EN ISO 9001, EN ISO 27000, EN ISO 20000, или еквиваленти, за което да има издаден валидни сертификати с предмет, аналогичен на обхвата на предмета на поръчката; и/или разработка и поддръжка на софтуер (програмни продукти), информационни системи и др. дейности от предмета на поръчката/.

3. Участникът следва да разполага с персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката, в случай че изискването не се използва като показател за оценка на офертите.

За изпълнение на предмета на поръчката, е необходим минимум следният ключов експерт:

— Ръководител екип — Професионална област (квалификация): „Компютърни системи и технологии“/ „Информатика и компютърни науки“/ „Информационна сигурност“/ „Телекомуникации“ или аналогични специалности (ако образованието е придобито в държава, където няма посочените по-горе специалности).

Опит: Минимум 1 (една) година като системен администратор на система за осигуряване на свързаност по микроразплащания чрез кратки текстови съобщения с мобилни оператори.

Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:

В откритата процедура може да участва участник, който отговаря на условията на чл. 10, ал. 1 от Закона за обществените поръчки и изискванията на възложителя. Възложителят отстранява от участие участник, за когото са налице основанията по чл. 54, ал. 1 ЗОП, условията по чл. 107 ЗОП, както и обстоятелствата по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, свързаните с тях лица и техните действителни собственици. Гаранцията за обезпечаване изпълнението на договора е в размер 3 (три) на сто от стойността на договора без ДДС. Условията за задържане и освобождаване на гаранцията за изпълнение са посочени в проекта на договор.

Процедура
Час за получаване на офертите: 17:15
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2017-08-08 📅
Час на отваряне на офертите: 10:30
Място: Гр. Бургас, ул. „Александровска“ № 26.
Допълнителна информация:

Участниците в процедурата или техни упълномощени представители, както и представители на средствата за масова информация.

Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): 1. Техническо предложение
Критерий за качество (тежест): 10
Тегло на цената: 90

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000056814
Контакт
Звено за контакт: Анелия Ангелова
Интернет адрес: www.burgas.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: http://www.burgas.bg/bg/notice/details/62/31295 🌏
URL на документите: http://www.burgas.bg/bg/notice/details/62/31295 🌏

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби: В 10-дневен срок от настъпване на обстоятелствата по чл. 197, ал. 1, т. 1 ЗОП.
Източник: OJS 2017/S 125-254647 (2017-06-29)

Допълнителна информация (2017-07-17)
Обект
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Допълнителна информация

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2017-07-17 📅
Краен срок за подаване: 2017-08-14 📅
Дата на публикуване: 2017-07-20 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2017/S 137-281568
Препратка към обявление: 2017/S 125-254647
Брой на ОВ-S: 137
Допълнителна информация

С настоящото Решение се изменя Документацията за участие в процедурата, Приложенията за попълване и Проекта на Договор, както следва, а именно: 1. В Документацията: — На стр. 5, т. 15, буква Б; — На стр. 6, Критерии за подбор, т. 1; — На стр. 6, Критерии за подбор, т. 2; — На стр. 7 Критерии за подбор, т. 3; — На стр. 26. 2. В Приложенията за попълване на стр. 12, буква Б. 3. В проекта на Договор на стр. 9, чл. 32, ал. 1, т. 1.

Възлагащ орган
Контакт
Адрес на профила на купувача: https://www.burgas.bg/bg/notice/details/62/31295 🌏
Източник: OJS 2017/S 137-281568 (2017-07-17)

Обявление за възлагане на поръчка (2017-11-07)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от един предварително зададен IP адрес. Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на Възложителя. Броя на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на Възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени. Трябва да се гарантира, че системите за връзка ще работят нормално в рамките на работното време на Възложителя в указаните от него начален и краен час и всички разговори ще бъдат рутирани до съответния сървър, обслужващ Call центъра.

Обща стойност на поръчката: 400 000 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2017-11-07 📅
Дата на публикуване: 2017-11-09 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2017/S 215-447309
Брой на ОВ-S: 215

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Броя на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на Възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.

Трябва да се гарантира, че системите за връзка ще работят нормално в рамките на работното време на Възложителя в указаните от него начален и краен час и всички разговори ще бъдат рутирани до съответния сървър, обслужващ Call центъра.

При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (съ.

Процедура
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Техническо предложение

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2017-10-23 📅

Допълнителна информация
Орган за преглед
Информация относно сроковете за подаване на жалби: По реда на ГПК, съгласно чл. 225, ал. 3 от ЗОП.
Източник: OJS 2017/S 215-447309 (2017-11-07)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

Други обществени, социални и персонални услуги (2 нови обществени поръчки)

Други услуги за населението

Услуги, свързани с обществени места за ползване

Услуги, свързани с управлението на паркинги

Услуги, свързани с паркинги

Услуги по прилагане на правила за паркиране