„Поддръжка на съществуващите дискови масиви „FUJITSU“

Кратко описание

Типът на поддръжката е пълна следгаранционна сервизна поддръжка 24/7/365 на национална система за съхранение на данни чрез инсталирани локално базирани дискови системи за споделено съхранение на данни базирани на Fujitsu ETERNUS DX90 S2 — 25 бр., разположени в областните дирекции на ДФ „Земеделие“ и инсталирани масиви с по-голям капацитет, базирани на Fujitsu ETERNUS DX410 S2, съответно два в гр. София и един в гр. Пловдив.
Поддръжката следва да включва и поддръжка на инсталираните лицензи за репликация, драйвери, BIOS, Firmware или еквивалентни, както и тяхната актуализация при наличие на нови версии минимум един път годишно или при необходимост.
Конкретните параметри са описани в Таблица 1 — Списък на използваното оборудване от Глава Втора Технически спецификации, от документацията за участие.
Продължава в Раздел II. 2.4)

Основен обект или място на изпълнение

В офисите ЦУ на ДФ „Земеделие“ — гр. София и областните дирекции на ДФ „Земеделие“. Адресите са достъпни на следните линкове:
http://dfz.bg/bg/kontakti/
http://dfz.bg/bg/kontakti/oblastni-strukturi/

Описание на обществената поръчка

Основните дейности при изпълнение на поръчката са:
(1) Приемане и регистриране на съобщения за повреди;
(2) Определяне на приоритет и връщане на потвърждение за изпълнение на постъпилите заявки;
(3) Поддръжка на място на оборудването описано в Таблица 1 — списък на използваното оборудване от Глава Втора Технически спецификации, от документацията за участие;
(4) Извършване на диагностика и отстраняване на технически неизправности, подмяна на дефектирали компоненти, консумативи, включително осигуряване на резервни части;
(5) Възстановяване на инсталирания на устройствата към момента на възникване на проблема софтуер;
(6) Тестване на ремонтираните устройства.
(7) Свързване на устройства към общата мрежа на ДФ „Земеделие“, ако ремонтът е изисквал прекъсване на връзката;
(8) Пълно възстановяване работоспособността на устройствата;
(9) Извършване на конфигурация, преконфигурация и мониторинг на дисковите системи, които се използват;
(10) Изготвяне на експертни оценки на дисковите системи, които са функционално негодни или неотговарящи на съвременните технически изисквания;
(11) Изготвяне на препоръки и насоки за оптимизиране работата на дисковите системи на възложителя въз основа на извършените анализи и проведени тестове;
(12) Поддръжка на дисковите системи, включваща услуги осигуряващи висока производителност, репликация и възстановяване на данни;
(13) Осигуряване на транспорт от и до областните дирекции на възложителя;
(14) Регулярна профилактика, почистване, тестване и диагностика на устройствата съгласно предписанията на производителя, както и по преценка на Изпълнителя или по заявка на възложителя;
(15) Консултации на специалистите на ДФ „Земеделие“, свързани с устройствата включени в поддръжката;
(16) Инсталация и/или поддръжка на актуални фабрични софтуери.
За срока на пълната сервизна поддръжка трябва да бъде извършен профилактичен преглед за всички системи обект на договора. Прегледът следва да се извърши до 2 (два) месеца от датата на влизане в сила на договора по настоящата обществена поръчка. Изпълнителят следва да предостави доклад в който да се съдържа минимум следната информация:
(a) извършени дейности по места (протокол за посещение на място за всички системи обект на договора с описание на извършените дейности по време на профилактичния преглед);
(b) описание на състоянието на системите обект на договора;
(c) препоръки свързани с подобряване и развитие на инфраструктурата;
(d) насоки за оптимизиране и подобряване на работата на системите на възложителя;
(e) състояние на информационната сигурност на изградената национална система за съхранение на данни и други по преценка на Изпълнителят.
Не по-рано от 1 месец преди приключване на договора изпълнителят следва да извърши аналогичен преглед и при приключването на договора да представи аналогичен доклад.
За срока на пълната сервизна поддръжка да се организира еднократно обучение в семинарна форма с продължителност минимум 10 учебни часа за минимум 15 служители на възложителя от областните дирекции и ЦУ на ДФ „Земеделие“.
Изискванията по изпълнението на поддръжката са описани подробно в т. 2 от Глава Втора Технически спецификации от документацията за участие.

Списък и кратко описание на критериите за подбор

1. Участникът да е изпълнил дейности с предмет и обем, идентичен или сходен с тези на поръчката за последните 3 (три) години от датата на подаване на офертата.
Под дейности с предмет и обем, идентичен или сходен с тези на поръчката, следва да се разбират услуги, свързани с поддръжка и сервиз на система за съхранение на данни с общо сумарно количество на минимум 15 броя дискови масиви, с общ капацитет минимум 100 TB.
Съответствието с изискването се декларира в Част IV: „Критерии за подбор“, раздел В: „Технически и професионални способности“ на ЕЕДОП.
2. Участникът да има внедрена система за управление на качеството по стандарт EN ISO 9001:2008 / 2015 или еквивалент, с обхват включващ поддръжка на ИТ оборудване.
Съответствието с изискването се декларира, в Част IV: „Критерии за подбор“, раздел Г: „Схеми за осигуряване на качеството и стандарти за екологично управление“, на ЕЕДОП като се посочва информация за: уеб адрес (линк), орган или служба, издаващи документа, точно позоваване на документа (номер, обхват, срок на валидност).
Възложителят ще приеме еквивалентни сертификати, издадени от органи, установени в други държави членки, както и други доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на качеството на основание чл. 64, ал. 6 и 7 от ЗОП.
3. Участникът да разполага с екип с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката.
Екипът трябва да включва най-малко ръководител на екипа и 3 ключови експерти, които следва да отговарят на следните изисквания:
а) Ръководител на екипа:
— да има висше образование, степен „магистър“ в областта на информационните технологии, телекомуникации, електроника или еквивалентна;
— да притежава не по-малко от 5 години опит в ръководене на IT проекти.
б) Одитор на ИС със следните изисквания за квалификация:
— да има висше образование, степен „магистър“ в областта на информационните технологии, телекомуникации, електроника или еквивалентна,
— да притежава не по-малко от 5 години опит в сферата на Информационните и Комуникационни технологии,
— да притежава сертификат от международно призната организация за одитор на информационни системи или еквивалент;
в) Минимум 2 (двама) специалисти по инсталация и поддръжка на дискови масиви, които:
— да имат висше образование, минимум степен „бакалавър“ в областта на информационните технологии, телекомуникации, електроника или еквивалентна,
— да имат професионален опит: минимум 3 години опит в инсталация, администриране и поддръжка на дискови масиви,
— да са сертифицирани от производителя или упълномощено от него лице за инсталация и поддръжка съществуващите в организацията дискови масиви, които са обект на настоящата процедура,
— поне един от тях да притежава валиден сертификат от производителя на оборудването или упълномощено от него лице за ETERNUS Senior Maintenance Engineer или еквивалентен.
Съответствието с изискването се декларира в Част IV: „Критерии за подбор“, раздел В: „Технически и професионални способности“ на ЕЕДОП, като за всяко лице се посочва следната информация: имена, позиция (длъжност), която ще заема лицето при изпълнение на обществената поръчка, образование, степен, специалност, № на издаденият документ, издател, допълнителна квалификация, притежавани поименни сертификати с номер, издател, данни за контакт и др., професионален и специфичен опит, месторабота, позиция (длъжност), период, основни функции.

Условия за участие (технически и професионални способности)

1. През последните 3 (три) години, участникът следва да е изпълнил успешно поне една услуга с предмет и обем идентичен или сходен с този на поръчката.
2. Участникът следва да разполага с внедрена система за управление на качеството EN ISO 9001:2008 / 2015 или еквивалент.
3. Участникът следва да разполага с екип с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката. Екипът трябва да включва най-малко един ръководител, един одитор на ИС и двама специалисти по инсталация и поддръжка на дискови масиви.
Документите, доказващи съответствието с критериите за подбор се представят преди сключване на договора за възлагане на обществената поръчка съгласно чл. 67, ал. 6 от ЗОП и са:
1. Списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка (услуги, свързани с поддръжка и сервиз на система за съхранение на данни с общо сумарно количество на минимум 15 броя дискови масиви, с общ капацитет минимум 100 TB.), с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с доказателство за извършената услуга.
2. Заверено копие от валиден сертификат по EN ISO 9001:2008/ 2015 на участника, или еквивалент, издаден от акредитирани лица, с обхват включващ поддръжка на ИТ оборудване.
3. Списък на персонала, който ще отговаря за изпълнението на поръчката, съдържащ: имена, позиция (длъжност), която ще заема лицето при изпълнение на обществената поръчка, образование, степен, специалност, № на издаденият документ, издател, допълнителна квалификация, притежавани поименни сертификати с номер, издател, данни за контакт и др, професионален и специфичен опит, месторабота, позиция (длъжност), период, основни функции. Когато е приложимо, към списъка се прилага декларация за ангажираност на експерт, съгласно приложен образец (ако се ангажира експерт, който не е служител на участника).
*При участие на обединения, които не са юридически лица, съответствието с критериите за подбор се доказва от обединението участник, а не от всяко от лицата, включени в него, с изключение на съответна регистрация, представяне на сертификат или друго условие, необходимо за изпълнение на поръчката, съгласно изискванията на нормативен или административен акт и съобразно разпределението на участието на лицата при изпълнение на дейностите, предвидено в договора за създаване на обединението.
*При участие на подизпълнители, същите трябва да отговарят на съответните критерии за подбор съобразно вида и дела от поръчката, който ще изпълняват, и за тях да не са налице основания за отстраняване от процедурата.
*Ако участникът се позовава на капацитета на трети лица, същите следва да отговарят на съответните критерии за подбор, за доказването на които участникът се позовава на техния капацитет, и за тях да не са налице основания за отстраняване от процедурата.

Условия за изпълнение на договора

Да са изпълнени изискванията по чл. 47, ал. 3 от ЗОП — офертите на участниците да са изготвени при спазване на задълженията, свързани с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в страната или в държавата, където трябва да се извърши строителството или да се предоставят услугите, и които са приложими към строителството или към предоставяните услуги.

В процедурата може да участва всяко българско или чуждестранно физическо или юридическо лице или техни обединения, които отговарят на условията на чл. 10, ал. 1 от Закона за обществените поръчки и изискванията на възложителя. Възложителят отстранява от участие участник, за когото са налице основанията по чл. 54, ал. 1, чл. 55, ал. 1, т. 1, 3, 4 и т. 5 от ЗОП, условията по чл. 107 от ЗОП, обстоятелствата по чл. 3, т. 8 от от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици (ЗИФОДРЮПДРКЛТДС), (дружества, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, и контролираните от тях лица не могат пряко или косвено да участват в процедурата, включително и чрез гражданско дружество/консорциум, в което участва дружество, регистрирано в юрисдикция с преференциален данъчен режим), както и обстоятелствата по чл. 69 от Закона за противодействие на корупцията и за отнемане на незаконно придобитото имущество (ЗПКОНПИ) (Лице, заемало висша публична длъжност, което в последната една година от изпълнението на правомощията или задълженията си по служба е участвало в провеждането на процедури за обществени поръчки или в процедури, свързани с предоставяне на средства от фондове, принадлежащи на Европейския съюз или предоставени от Европейския съюз на българската държава, няма право в продължение на една година от освобождаването си от длъжност да участва или да представлява физическо или юридическо лице в такива процедури пред институцията, в която е заемало длъжността, или пред контролирано от нея юридическо лице. Забраната за участие в процедури за обществени поръчки, се прилага и за юридическо лице, в което лицето по предходното изречение е станало съдружник, притежава дялове или е управител или член на орган на управление или контрол след освобождаването му от длъжност.)
Документите, доказващи липсата на основания за отстраняване са посочените в чл. 58 от ЗОП и се представят от участника избран за изпълнител преди сключване на договор за обществена поръчка. Преди подписване на договора, участникът избран за изпълнител следва да представи и гаранция за изпълнение на договора в размер на 5 % от общата цена на договора без ДДС.
Предвид разпоредбата на чл. 67, ал. 5 от ЗОП възложителят може да изисква от участниците и кандидатите по всяко време да представят всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното провеждане на процедурата.
Участниците могат да получат необходимата информация за задълженията, свързани с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в Република БЪЛГАРИЯ и относими към услугите, предмет на поръчката, както следва:
1. Относно задълженията, свързани с данъци и осигуровки:
Национална агенция по приходите:
— Информационен телефон на НАП — +359 70018700,
— Интернет адрес: http://www.nap.bg/.
2. Относно задълженията, опазване на околната среда:
Министерство на околната среда и водите:
— Информационен център на МОСВ; работи за посетители всеки работен ден от 14:00 до 17:00 ч.,
— София 1000, ул. „У. Гладстон“ № 67, Телефон: +359 2 9406331,
— Интернет адрес: http://www3.moew.government.bg/.
3.Относно задълженията, закрила на заетостта и условията на труд:
Министерство на труда и социалната политика:
— София 1051, ул. „Триадица“ № 2, Телефон: +359 28119443,
— Интернет адрес: http://www.mlsp.government.bg.
Агенция по заетостта:
— София 1000, бул. „Княз Александър Дондуков“ № 3, Телефон: +359 29808719,
— Интернет адрес: http://www.az.government.bg.
Изпълнителна агенция „Главна инспекция по труда“:
— София 1000, бул. „Княз Александър Дондуков“ № 3, Телефон: +359 270017670,
— Интернет адрес: http://www.gli.government.bg.