Следгаранционно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система (НВИС) — компоненти клиентска база данни и интерфейси

Министерство на външните работи

Осигуряване на следгаранционно абонаментно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система (НВИС) — компоненти клиентска база данни и интерфейси (КБДИ). По време на абонаментната следгаранционната поддръжка изпълнителят осъществява дейности по осигуряване на работоспособността и ефективното използване на КБДИ от възложителя и потребителите на системата, в случай че настъпят отклонения от нормалните експлоатационни характеристики, заложени в нея. Изпълнителят осигурява непрекъснато, надеждно и сигурно функциониране на Националната визова система, предоставяща централизирано подаване и обработка на заявления за визи за Република БЪЛГАРИЯ през достъпен уеб базиран интерфейс. Изпълнителят предоставя услугите по следгаранционна поддръжка за своя сметка през единна точка за контакт/достъп (Service Desk) за приемане на телефонни обаждания, електронни съобщения и онлайн заявки и посоченото в договора за изпълнение на поръчката и неговите приложения.

Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2018-10-18. Обществената поръчка беше публикувана на 2018-09-10.

Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:
Кой?

Какво?

Къде?

История на обществените поръчки
Дата Документ
2018-09-10 Обявление за поръчка
2018-09-25 Допълнителна информация
2018-11-23 Обявление за възлагане на поръчка
Обявление за поръчка (2018-09-10)
Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Министерство на външните работи
Национален регистрационен номер: 000695228
Пощенски адрес: ул. „Александър Жендов“ № 2
Пощенски град: София
Пощенски код: 1113
Държава: България 🇧🇬
Лице за контакт: Веселина Баева
Телефон: +359 89355-9163 📞
Електронна поща: vesselina.baeva@mfa.bg 📧
Факс: +359 29482045 📠
Регион: София (столица) 🏙️
URL: https://www.mfa.bg/ 🌏
Адрес на профила на купувача: https://mfa.bg/bg/zop/2016/7150 🌏
Комуникация
URL на документите: https://mfa.bg/bg/zop/2016/7150 🌏

Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие:
“Следгаранционно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система (НВИС) — компоненти клиентска база данни и интерфейси”
Продукти/услуги: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ 📦
Кратко описание:
“Осигуряване на следгаранционно абонаментно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система (НВИС) — компоненти клиентска база данни и...”    Покажи повече
Очаквана стойност без ДДС: BGN 400 000 💰

1️⃣
Допълнителни продукти/услуги: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ 📦
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Основен обект или място на изпълнение:
“Национален визов център — гр. София, ул. „Ал. Жендов“ № 2 Резервен визов център — гр. София, ул. „Витошко лале“ № 16”
Описание на обществената поръчка:
“Осигуряване на следгаранционно абонаментно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система (НВИС) — компоненти клиентска база данни и...”    Покажи повече
Критерии за награждаване
Цена
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност без ДДС: BGN 400 000 💰
Продължителност на договора, рамковото споразумение или динамичната система за покупки
Срокът по-долу е изразен в месеци.
Описание
Продължителност: 24
Допълнителна информация:
“Обществената поръчка се възлага въз основа на „икономически най-изгодна оферта“. Икономически най-изгодната оферта се определя въз основа на критерий за...”    Покажи повече

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Списък и кратко описание на условията: Не предвижда
Икономическо и финансово състояние
Списък и кратко описание на критериите за подбор: Не предвижда
Технически и професионални способности
Списък и кратко описание на критериите за подбор:
“Изисква се участникът в процедурата: 1. През последните 3 години от датата на подаване на офертата да е изпълнил дейности/услуги, идентични или сходни с...”    Покажи повече
Условия за участие
Условия за участие (технически и професионални способности):
“1. Участн. следва да е изпълнил мин. 1 дейност/услуга с предмет и обем, идентичен или сходен с този на поръчката, общо за посл. 3 г., считано от датата на...”    Покажи повече
Условия, свързани с договора
Условия за изпълнение на договора:
“Условията за изпълнение на поръчката са подробно посочени в утвърдената от възложителя документация към настоящата открита процедура и приложенията към нея....”    Покажи повече
Информация за персонала, отговорен за изпълнението на договора
Задължение за посочване на имената и професионалната квалификация на персонала, на който е възложено изпълнението на договора

Процедура
Вид процедура
Открита процедура
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2018-10-18 17:30 📅
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срокът по-долу е изразен в месеци.
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 4
Условия за отваряне на офертите: 2018-10-19 14:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): гр. София, ул. „Александър Жендов“ № 2, сграда на на МВнР — ЦУ, зала М22-24
Условия за отваряне на офертите (Информация за упълномощените лица и процедура за отваряне):
“Отварянето на получените оферти е публично и протича по реда на чл. 54, ал. 3—5 от ППЗОП, като на него могат да присъстват участниците в процедурата или...”    Покажи повече

Допълнителна информация
Допълнителна информация

“Основания за отстраняване: Възложителят отстранява от участие участник, за когото са налице основанията по чл. 54, ал. 1 от ЗОП, чл. 55, ал. 1, т. 1, т. 3,...”    Покажи повече
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП”
Източник: OJS 2018/S 175-397215 (2018-09-10)
Допълнителна информация (2018-09-25)
Възлагащ орган
Име и адреси
Телефон: +359 29482910 📞
URL: http://www.mfa.bg/ 🌏

Допълнителна информация
Оригинал на известието
Номер на известието в ОВ Д: 2018/S 175-397215

Промени
Текст, който трябва да се коригира в първоначалното известие
Номер на раздела: II.2.4)
Място на текста, който трябва да бъде променен: Описание на обществената поръчка
Стара стойност
Текст:
“Всички дейности се предоставят така, че да осигурят наличност на услугите, предоставяни от визовия център, дипломатическите представителства и консулствата,...”    Покажи повече
Нова стойност
Текст:
“Всички дейности по поддръжката, посочени в настоящата техническа спецификация, се предоставят така, че да осигурят наличност и непрекъсваемост на услугите,...”    Покажи повече
Текст, който трябва да се коригира в първоначалното известие
Номер на раздела: II.2.4)
Място на текста, който трябва да бъде променен: Описание на обществената поръчка
Стара стойност
Текст:
“Планова поддръжка на КБДИ се осъществява по съгласуван с възложителя план-график. Изпълнителят уведомява възложителя поне 2 седмици предварително за...”    Покажи повече
Нова стойност
Текст:
“Планова поддръжка на КБДИ се осъществява по съгласуван с възложителя план-график. Изпълнителят уведомява възложителя поне 2 седмици предварително за...”    Покажи повече
Текст, който трябва да се коригира в първоначалното известие
Номер на раздела: IV.2.2)
Място на текста, който трябва да бъде променен: Срок за получаване на оферти или на заявления за участие
Стара стойност
Дата: 2018-10-18 📅
Време: 17:30
Нова стойност
Дата: 2018-10-22 📅
Време: 17:30
Текст, който трябва да се коригира в първоначалното известие
Номер на раздела: IV.2.7)
Място на текста, който трябва да бъде променен: Условия за отваряне на офертите
Стара стойност
Дата: 2018-10-19 📅
Време: 14:00
Нова стойност
Дата: 2018-10-23 📅
Време: 14:00
Друга допълнителна информация

“Информация за коригиране или добавяне в съответстващата тръжна документация. За допълнителна информация, моля, направете справка със съответната тръжна...”    Покажи повече
Източник: OJS 2018/S 188-425526 (2018-09-25)
Обявление за възлагане на поръчка (2018-11-23)
Възлагащ орган
Име и адреси
Лице за контакт: Ивета Петрова
Телефон: +359 29482808 📞
Електронна поща: ivetta.petrova@mfa.bg 📧
Факс: +359 28704438 📠
Адрес на профила на купувача: https://www.mfa.bg/bg/zop/2016/7150 🌏

Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие:
“Следгаранционно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система (НВИС) — компоненти Клиентска база данни и интерфейси”
Кратко описание:
“Осигуряване на следгаранционно абонаментно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система (НВИС) — компоненти Клиентска база данни и...”    Покажи повече
Обща стойност на обществената поръчка (без ДДС): BGN 384 000 💰
Описание
Описание на обществената поръчка:
“Осигуряване на следгаранционно абонаментно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система (НВИС) — компоненти Клиентска база данни и...”    Покажи повече

Процедура
Административна информация
Предишна публикация относно тази процедура: 2018/S 175-397215

Възлагане на договор

1️⃣
Номер на договора: 115/ОП-И/18
Дата на сключване на договора: 2018-11-21 📅
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Брой получени оферти от МСП: 1
Брой оферти, получени от оференти от други държави-членки на ЕС: 0
Брой на офертите, получени от оференти от държави, които не са членки на ЕС: 0
Брой на офертите, получени по електронен път: 0
Име и адрес на изпълнителя
Име: Бул Ес Ай ООД
Национален регистрационен номер: 131423631
Пощенски адрес: кв. Изток, ул. Чарлз Дарвин № 14А, вх. Б, ет. 3
Пощенски град: София
Пощенски код: 1113
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 24897004 📞
Електронна поща: office@bul-si.bg 📧
Факс: +359 29631407 📠
Регион: София (столица) 🏙️
URL: www.bul-si.bg 🌏
Изпълнителят е МСП
Информация за стойността на договора/партидата (без ДДС)
Очаквана обща стойност на договора/парцела: BGN 400 000 💰
Обща стойност на договора/парцела: BGN 384 000 💰

Допълнителна информация
Орган за преглед
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“Настоящето обявление не е сред актовете, подлежащи на обжалване, съгласно разпоредбата на чл. 196 от ЗОП.”
Служба, от която може да се получи информация за процедурата по преразглеждане
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29806113 📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
URL: www.cpc.bg 🌏
Източник: OJS 2018/S 227-520051 (2018-11-23)