Избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране
Предмет на настоящата обществена поръчка е избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране. За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес. Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя. Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.
Краен срок
Срокът за получаване на офертите беше 2020-01-27.
Обществената поръчка беше публикувана на 2019-12-16.
Доставчици
Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:
Обявление за поръчка (2019-12-16) Обект Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по прилагане на правила за паркиране
Референтен номер: 93-ОП19-86
Кратко описание:
Предмет на настоящата обществена поръчка е избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране. За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес.
Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя.
Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.
Предмет на настоящата обществена поръчка е избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране. За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес.
Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя.
Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.
Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена
Възлагащ орган Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Регионален или местен орган
Име на възложителя: Община Бургас
Пощенски адрес: ул. „Александровска“ № 26
Пощенски код: 8000
Пощенски град: Бургас
Контакт
Интернет адрес: http://www.burgas.bg🌏
Електронна поща: ya.tenev@burgas.bg📧
Телефон: +359 56907269📞
Факс: +359 56841996 📠
URL за документи: https://www.burgas.bg/bg/notice/details/62/40917🌏
Препратка Дати
Дата на изпращане: 2019-12-16 📅
Краен срок за подаване: 2020-01-27 📅
Дата на публикуване: 2019-12-19 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2019/S 245-603380
Брой на ОВ-S: 245
Допълнителна информация
Посочената стойност в т. II.2.6) е максимална за изпълнение на поръчката.
Обект Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
Предмет на настоящата обществена поръчка е избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране. За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес.
Предмет на настоящата обществена поръчка е избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране. За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес.
Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя.
Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя.
Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.
Очаквана обща стойност: 660 000 BGN 💰
Кратко описание:
За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес.
Трябва да се гарантира, че системите за връзка ще работят нормално в рамките на работното време на възложителя в указаните от него начален и краен час и всички разговори ще бъдат рутирани до съответния сървър, обслужващ Call центъра.
При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина), следва да се подаде писмена информация, съдържаща времето, за което услугата е била недостъпна, както и пълно описание на причината за това.
При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина), следва да се подаде писмена информация, съдържаща времето, за което услугата е била недостъпна, както и пълно описание на причината за това.
Очаквана стойност без ДДС: 660 000 BGN 💰
Продължителност: 36 месеца
Допълнителна информация: Посочената стойност в т. II.2.6) е максимална за изпълнение на поръчката.
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: Община Бургас
Правна, икономическа, финансова и техническа информация Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Възложителят не поставя изискване за годност на участниците.
Икономическо и финансово състояние:
Възложителят не поставя изисквания относно икономическото и финансовото състояние на участниците.
Технически и професионални способности:
1. Участниците следва да притежават опит в извършването на услуги с предмет и обем, идентични или сходни с предмета обществената поръчка, през последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата.
Деклариране:
При подаване на офертата участникът попълва раздел В „Технически и професионални способности“ в част IV „Критерии за подбор“ от ЕЕДОП.
Доказване:
Преди сключване на договор за обществена поръчка възложителят изисква от участника, определен за изпълнител, да представи: списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга.
Преди сключване на договор за обществена поръчка възложителят изисква от участника, определен за изпълнител, да представи: списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга.
2. Участниците следва да разполагат с персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнение на поръчката.
При подаване на офертата участникът попълва раздел В „Технически и професионални способности“ в част IV „Критерии за подбор“ ЕЕДОП.
Преди сключване на договор за обществена поръчка възложителят изисква от участника, определен за изпълнител, да представи: списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионална компетентност на лицата.
Преди сключване на договор за обществена поръчка възложителят изисква от участника, определен за изпълнител, да представи: списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионална компетентност на лицата.
3. Участниците следва да са внедрили и да прилагат в дейността си системи за управление на качеството по стандарти ISO 9001, ISO 27000, ISO 20000 или еквивалент, за което да има издаден валидни сертификати с предмет, аналогичен на обхвата на предмета на поръчката.
3. Участниците следва да са внедрили и да прилагат в дейността си системи за управление на качеството по стандарти ISO 9001, ISO 27000, ISO 20000 или еквивалент, за което да има издаден валидни сертификати с предмет, аналогичен на обхвата на предмета на поръчката.
При подаване на офертата участникът попълва раздел Г „Стандарти за осигуряване на качеството и стандарти за екологично управление“ в част IV „Критерии за подбор“ от ЕЕДОП.
Преди сключване на договор за обществена поръчка възложителят изисква от участника, определен за изпълнител, да представи: копие на сертификат, издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация.
Преди сключване на договор за обществена поръчка възложителят изисква от участника, определен за изпълнител, да представи: копие на сертификат, издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация.
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
1. Участниците следва да притежават опит в извършването на услуги с предмет и обем, идентични или сходни с предмета обществената поръчка, през последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата.
Под „сходни“ с предмета на поръчката услуги се има предвид: комплексно поддържане на съответните дейности за осигуряване на свързаност и заплащане на паркиране чрез кратко текстово съобщение или други услуги, представляващи разплащане чрез кратки текстови съобщения с таксуване, инициирано от доставчика на услугата.
Под „сходни“ с предмета на поръчката услуги се има предвид: комплексно поддържане на съответните дейности за осигуряване на свързаност и заплащане на паркиране чрез кратко текстово съобщение или други услуги, представляващи разплащане чрез кратки текстови съобщения с таксуване, инициирано от доставчика на услугата.
2. Участниците следва да разполагат с персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнение на поръчката. За изпълнение на предмета на настоящата поръчка е необходим минимум следният ключов експерт:
Ръководител екип:
Професионална област (квалификация): „Компютърни системи и технологии“, „Информатика и компютърни науки“, „Информационна сигурност“, „Телекомуникации“ или аналогични специалности (ако образованието е придобито в държава, където няма посочените по-горе специалности).
Професионална област (квалификация): „Компютърни системи и технологии“, „Информатика и компютърни науки“, „Информационна сигурност“, „Телекомуникации“ или аналогични специалности (ако образованието е придобито в държава, където няма посочените по-горе специалности).
Опит: минимум 1 (една) година като системен администратор на система за осигуряване на свързаност по разплащания чрез кратки текстови съобщения с мобилни оператори.
3. Участниците следва да са внедрили и да прилагат в дейността си системи за управление на качеството по стандарти ISO 9001, ISO 27000, ISO 20000 или еквивалент, за което да има издаден валидни сертификати с предмет, аналогичен на обхвата на предмета на поръчката; и/или разработка и поддръжка на софтуер (програмни продукти), информационни системи и др. дейности от предмета на поръчката.
3. Участниците следва да са внедрили и да прилагат в дейността си системи за управление на качеството по стандарти ISO 9001, ISO 27000, ISO 20000 или еквивалент, за което да има издаден валидни сертификати с предмет, аналогичен на обхвата на предмета на поръчката; и/или разработка и поддръжка на софтуер (програмни продукти), информационни системи и др. дейности от предмета на поръчката.
Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:
1. За участника не следва да са налице обстоятелствата по чл. 54, чл. 55, ал. 1, т. 1, 3, 4 и 5 от ЗОП и чл. 3, т. 8 от ЗИФОДРЮПДРСЛТДС, освен ако не са приложими изключенията по чл. 4 от същия закон.
2. Възложителят сключва писмен договор за обществена поръчка с определения изпълнител по реда на чл. 112 от ЗОП.
3. Гаранцията за изпълнение е в размер 2 % от стойността на договора без ДДС, със срок на валидност минимум срока за изпълнение на договора, увеличен с 30 дни.
4. Начинът и редът на разплащане са посочени в проекта на договор и в документацията за поръчка.
Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 17:15
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2020-01-28 📅
Час на отваряне на офертите: 11:00
Място: гр. Бургас, сградата на Община Бургас, ул. „Александровска“ № 26, заседателна зала
Допълнителна информация:
Офертите се отварят на публично заседание, на което могат да присъстват кандидатите или участниците в процедурата или техни упълномощени представители, както и представители на средствата за масово осведомяване. Не се изисква нотариална заверка на пълномощното.
Офертите се отварят на публично заседание, на което могат да присъстват кандидатите или участниците в процедурата или техни упълномощени представители, както и представители на средствата за масово осведомяване. Не се изисква нотариална заверка на пълномощното.
Допълнителна информация Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. „Витоша“ № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29884070📞
Електронна поща: cpcadmin@cpc.bg📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:
Жалбите се подават до Комисията за защита на конкуренцията с копие и до възложителя, чието решение се обжалва, съгласно сроковете в чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП, а именно: в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 — срещу решението за откриване на процедурата и/или решението за одобряване на обявлението за изменение или допълнителна информация.
Жалбите се подават до Комисията за защита на конкуренцията с копие и до възложителя, чието решение се обжалва, съгласно сроковете в чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП, а именно: в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 — срещу решението за откриване на процедурата и/или решението за одобряване на обявлението за изменение или допълнителна информация.
Източник: OJS 2019/S 245-603380 (2019-12-16)
Обявление за възлагане на поръчка (2020-09-18) Обект Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
Предмет на настоящата обществена поръчка е избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране.
За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес.
Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя.
Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.
Предмет на настоящата обществена поръчка е избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране.
За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от 1 предварително зададен IP адрес.
Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на възложителя.
Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.
Обща стойност на поръчката: 660 000 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Препратка Дати
Дата на изпращане: 2020-09-18 📅
Дата на публикуване: 2020-09-23 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2020/S 185-447148
Препратка към обявление: 2019/S 245-603380
Брой на ОВ-S: 185
Допълнителна информация
Продължава от раздел II.2.4):
При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина), следва да се подаде писмена информация съдържаща времето, за което услугата е била недостъпна, както и пълно описание на причината за това.
При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина), следва да се подаде писмена информация съдържаща времето, за което услугата е била недостъпна, както и пълно описание на причината за това.
Обект Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
Предмет на настоящата обществена поръчка е избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в БЪЛГАРИЯ за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране.
Продължава в раздел II.2.14)
Допълнителна информация:
Продължава от раздел II.2.4):
При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина), следва да се подаде писмена информация съдържаща времето, за което услугата е била недостъпна, както и пълно описание на причината за това.
При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина), следва да се подаде писмена информация съдържаща времето, за което услугата е била недостъпна, както и пълно описание на причината за това.
Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2020-09-17 📅
Име: „Линк Мобилити“ ЕАД
Национален регистрационен номер: 131094924
Пощенски адрес: р-н „Триадица“, пл. „България“ № 1
Пощенски град: София
Пощенски код: 1463
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356969📞
Електронна поща: projects.bulgaria@linkmobility.com📧
Държава: София (столица)
🏙️
Обща стойност на поръчката: 660 000 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 2
Възлагащ орган Контакт
Звено за контакт: Мария Златева Златева
Допълнителна информация Орган за преглед
Факс: +359 29884070 📠
Информация относно сроковете за подаване на жалби:
Съгласно чл. 225, ал. 1 от ЗОП — в двумесечен срок от публикуване на обявлението за възложена поръчка в РОП