Описание на обществената поръчка
Предметът на поръчката включва:
— профилактика и сервизно обслужване на компютри, преносими компютри, хардуер и софтуер, принтери, копирни машини, монитори, телефони и факс апарати, UPS устройства, мрежово оборудване, модеми, рутери и др. техника за следгаранционна поддръжка,
— доставката и монтажа на резервни части за компютри, преносими компютри, хардуер и софтуер, принтери, копирни машини, монитори, UPS устройства, мрежово оборудване, модеми, рутери и др. техника
— доставката и монтажа на консумативи за принтери, многофункционални устройства и копирни машини.
Предметът на поръчката е единен и неделим и не включва обособени позиции..
Наличната към откриване на процедурата офис техника е следната: настолни компютри — 12 бр.; преносими компютри — 2 бр.; принтери — 9 бр.; друга офис техника — скенери, монитори, телефони и факс апарати, UPS устройства, мрежово оборудване, модеми, рутери и др. техника в извънгаранционен срок.
Сервизното следгаранционно обслужване обхваща всички дейности по привеждането на техника в изправно състояние. Всички операции, свързани с обслужването, трябва да се извършват в съответствие със стандартите и изискванията на производителя за съответната марка техника. Следгаранционното сервизно обслужване се извършва в сервизната база на изпълнителя. Всички разходи по транспортирането на техниката от местоположението ѝ в административната сгради на ТП „ДГС Тунджа“ до сервиза и обратно са за сметка на изпълнителя и са включени в ценовото му предложение. Услугите и доставките ще се изпълняват по поръчка чрез заявка според нуждите на възложителя в момента на заявката периодично до достигане на определения максимален финансов ресурс на поръчката. Услугата и доставката по конкретна заявка трябва да се извършва всеки работен ден и се предава на определено от възложителя лице след предварително уговорен за това час. Приемането и предаването на услугата и/или доставката по конкретната заявка се извършва по вид и количество офис техника и единични цени с приемно-предавателен протокол, подписан от двете страни по договора или от упълномощени от тях лица. За дата на извършване се счита датата на подписване на приемно-предавателния протокол от възложителя.
Изпълнителят спазва срок за реакция при отстраняване на възникнал дефект или неизправност на устройство след заявка от възложителя съгласно техническото си предложение. Максимално допустимия срок, който могат да предлагат участниците, е 2 (два) работни дни след получаване на заявката от възложителя.
Срокът за доставка на резервни части, материали, консумативи за офис техника след заявка от възложителя не може да бъде по-дълъг от предложения от участника. Максимално допустимият срок, който могат да предлагат участниците, е 3 (три) календарни дни след получаване на заявката от възложителя.
Срок за рекламации при несъответствие на доставените стоки или дефектирала стока:
— за видими фабрични дефекти на стоките — в момента на доставката,
— за скрити фабрични дефекти — не по-малко от 7 (седем) календарни дни, считано от датата на всяка доставка.
Срок за подмяна на рекламирана стока — до 3 (три) календарни дни, считано от датата на депозиране на рекламацията.
Изпълнителят извършва всички дейности по договора за поръчката чрез свои технически специалисти, които разполагат със съответната квалификация и умения. Участникът следва да приеме изискванията на възложителя за изпълнение на поръчката, определени в техническа спецификация, неразделна част от настоящата документацията.