Условия за участие (технически и професионални способности)
1. Участникът следва да е изпълнил услуги, идентични или сходни с предмета и обема на поръчката, за последните 3 години, считано от датата на подаване на офертата.
*Забележка: Под идентични или сходни с предмета и обема услуги се разбират фиксирани телефонни услуги, услуги мобилни данни, интернет услуги, селищни и междуселищни наети линии (цифрови и аналогови), универсални номера (0700, 0800), мобилен достъп до VPN, услуга VLAN, като поне една от услугите е осигуряване на фиксирана телефонна услуга за корпоративна група с повече от 200 разговорни линии, предоставени чрез POTS и ISDN PRI/BRI.
2. Участникът трябва да разполага с квалифициран екип от мениджъри и комуникационни специалисти, като всеки участник трябва да докаже наличието на минимум:
— 1 мениджър с професионален опит в управлението и ръководството на екипи, ангажирани с обслужването на големи организации или корпоративни клиенти,
— 5 комуникационни специалисти с професионална квалификация „магистър-инженер“ и опит в предоставянето на телекомуникационни услуги.
3. Участникът трябва да разполага с с център (центрове) за техническа поддръжка, опериращ (опериращи) в режим 24х7 (24 часа, 7 дни в седмицата).
4. Участникът трябва да има внедрена система за управление качеството, отговаряща на изискванията на стандарт EN ISO 9001 или еквивалент, с обхват, включващ дейности, свързани с предмета на поръчката (предоставяне на телекомуникационни услуги).
Съответствието с горепосочените изисквания Участниците декларират в единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП), като посочва съответната информация с оглед изискванията.
Документи за доказване на изискванията по т. 1—4:
— списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга,
— списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионална компетентност на лицата,
— декларация, че участникът разполага с център (центрове) за техническа поддръжка, опериращ в режим 24х7, с посочване на адреса на центровете,
— копие на валиден сертификат за система за управление качеството, отговаряща на изискванията на стандарт EN ISO 9001 или еквивалент, с обхват, включващ дейности, свързани с предмета на поръчката, издаден от акредитирани лица.
Документите се представят от участника, определен за изпълнител, или при поискване в хода на процедурата в случаите на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП.