„Изграждане на система за централизирано управление на печатната среда в ДП „РВД“ и поддръжка“

Кратко описание

Предметът на обществената поръчка включва изграждане на система за централизирано управление на печатната среда в ДП „РВД“ и поддръжка, която обхваща осигуряване на пълна комплексна услуга за централизиран печат чрез внедряване на хардуер-софтуерно решение, включващо доставка на софтуер за статистика и управление на печата, доставка на хардуер — многофункционални устройства, принтери с лазерен печат и картови четци (доставено оборудване), включително използване на наличните в предприятието устройства, както и пълното им сервизно обслужване.

Основен обект или място на изпълнение

Внедряване на хардуер-софтуерното решение и проактивната поддръжка-в сл. обекти на в-ля в: гр. София, гр. Варна, гр. Бургас, гр. Пловдив, гр. Горна Оряховица, гр. Банско, кк, „Св. Св. Константин и Елeна“ Варна.

Описание на обществената поръчка

Дейностите по изпълнение на поръчката са както следва:
1. Доставка на хардуер — многофункционални устройства, принтери с лазерен печат и картови четци, дефинирани по тип и брой в зависимост от прогнозното месечно натоварване на обслужваните от тях работни места, групирани са по типове и са описани технически и количествено в Приложение № 2 — „Техническа спецификация на хардуерната част на централизираната система“, като от: тип 1 — 1 бр.; тип 2 — 1 бр.; тип 3 — 5 бр.; тип 4 — 3 бр.; тип 5 — 17 бр.; тип 6 — 2 бр.; тип 7 — 9 бр.; тип 8 — 17 бр.; тип 9 — 55 бр.; картови четци — 83 бр.; 2. Доставка на софтуер — 1 бр. — софтуерно решение, което включва система за мониторинг и управление, с помощта на която да се наблюдават и управляват всички използвани устройства. Системата следва да има възможност за изготвяне на статистика по устройства за конкретен период, както и да позволява отдалеченото им откриване, инсталиране, конфигуриране и управление. Технич. изисквания към софтуерното решение са подробно описани в Приложение № 3 — „Техническа спецификация на софтуерната част на централизираната система“.
3. Услуги по внедряване и тестване на хардуер-софтуерното решение — извършва се в мрежовата среда на в-ля, в присъствието и със съдействието на негови служители, без това да е свързанo с някакви допълнителни разходи за В-ля и включва следните етапи:
3.1. Изготвяне на план-график за инсталиране на доставеното оборудване и софтуер и за извършване на 72-часови тестове за работоспособността на централизираната система. План-графикът се представя за съгласуване от в-ля на датата на подписване на протокола за приемане на доставките, предмет на поръчката;
3.2. Инсталиране на доставеното оборудване (многофункционални устройства, принтери с лазерен печат и картови четци), което следва да бъде интегрирано в мрежовата среда на в-ля. 3.3. Инсталиране на софтуерните приложени;
3.4. Интегриране на хардуер-софтуерното решение със служебните пропуски и активната директория на възложителя;
3.5. Провеждане на подробен инструктаж, включващ до 15 (петнадесет) служители от техническия персонал на в-ля, относно начина на обслужване, използване и преконфигуриране на хардуер-софтуерното решение, както и изготвяне на основните видове справки;
3.6. Тестване — провеждане на 72-часови тестове за работоспособността на централизираната система, което се удостоверява с подписване на протокол.
Забележка: Всeки един от изброените етапи следва предварително да бъде съгласуван с възложителя.
4. Проактивна поддръжка на централизираната система—включва внедреното хардуер-софтуерно решение на доставеното оборудване (Приложение № 2 и № 3) и на наличните устройства на в-ля (Приложение № 1), в съотв. с изискванията посочени в Приложение № 4 за 36 месеца,а именно:
4.1. Осигуряване и доставка на консумативи (тонер касети и Waste box контейнери) за достав. оборудване и за наличните устройства на в-ля, (без хартия);
4.2. Осигуряване и доставка на резервни части до мястото на доставеното оборудване/наличните устройства на в-ля, с включен монтаж;
4.3. Отстраняване на възникнали технически дефекти;
4.4. Периодични сервизни посещения и профилактика;
4.5. Осигуряване на оборотно устройство в случай, че определен проблем не бъде отстранен в сроковете, дефинирани в нивата на обслужване;
4.6. Цялостна софтуерна поддръжка, включваща нови версии и системни подобрения от производителя на софтуера за периода на поддръжката;
4.7. Осигуряване на необходимото ниво на обслужване с оглед непрекъсваемост на предоставяната услуга като: високо ниво на приоритет,е когато проблемът напълно пречи на това, системата да работи или не могат да се използват договорените осн. функции, т.е. цялостната дейност, свързана с разпечатване е спряна; средно ниво е когато потребителите могат да използват най-близкото алтернат. устройство или проблемът позволява да се ползват догов. функции, но някои от тях не са с пълен капацитет, т.е. дейността не е спряна,но е затруднена; ниско ниво e когато проблемът води до невъзможност някои от функциите на системата да бъдат използвани.

Допълнителна информация

Посочената в II 2.7.) продължителност на поръчката — 39 месеца включва: срок за извършване на доставката на хардуера и софтуера — 45 календарни дни; срок за внедряване на хардуер-софтуерното решение и провеждане на 72-часови тестове за работоспособността на централизираната система — 45 календарни дни и срок за предоставяне на проактивна поддръжка на централизираната система — 36 месеца.

Списък и кратко описание на критериите за подбор

1. Участниците в процедурата следва да са изпълнили дейности с предмет и обем, идентични или сходни с тези на настоящата обществена поръчка, изпълнени през последните 3 години, считано от датата на подаване на офертата, и приключили преди крайния срок за подаване на офертите по настоящата поръчка.
Забележка: под „идентични или сходни дейности с предмета и обема“ на настоящата поръчка се разбират дейности свързани с:
— доставка на многофункционални устройства и принтери с лазерен печат, доставка на софтуер за централизирано управление с интегрирана идентификация на карти за достъп,
— поддръжка на системи за централизирано управление на печатна среда, включващо сервизна и софтуерна поддръжка.
* За идентичен или сходен обем по отношение на доставката на многофункционални устройства се счита доставката на минимум 20 многофункционални устройства с лазерен печат.
* За идентичен или сходен обем по отношение на доставката на принтери се счита доставката на минимум 20 принтера с лазерен печат.
* По отношение на доставката на софтуера обемът не е от значение.
* За идентичен или сходен обем по отношение на поддръжката се считат извършени дейности по поддръжка на система за централизирано управление на печатна среда, по време, на която са принтирани/копирани минимум 100 000 страници месечно.
1.1. Участникът декларира съответствието си по т. 1 като попълва в ЕЕДОП съответно: част IV „Критерии за подбор“, раздел В „Технически и професионални способности“, поле „За поръчки за доставки: „извършени доставки от конкретния вид“ и поле „За поръчки за услуги: извършени услуги от конкретния вид“.
2. Участниците в процедурата следва да прилагат система за „Управление на качеството“ в съответствие със стандарт БДС EN ISO 9001 или еквивалентен, с обхват предоставяне на услуги, свързани с доставка и поддръжка на многофункционални устройства и принтери с лазерен печат.
2.1. Участникът декларира съответствието си по т. 2 като попълва в ЕЕДОП съответно: част IV „Критерии за подбор“, раздел Г — „Схеми за осигуряване на качеството и стандарти за екологично управление“, поле „Сертификати от независими органи, удостоверяващи стандарти за осигуряване на качеството“ чрез посочване на валиден към датата на подаване на офертата сертификат, който удостоверява, че участникът прилага система за „Управление на качеството“ в съответствие със стандарт БДС EN ISO 9001 или еквивалентен, с обхват предоставяне на дейности, свързани с доставка и поддръжка на многофункционални устройства и принтери с лазерен печат.
3. Участниците следва да разполагат с персонал с професионална компетентност, необходима за изпълнение на настоящата поръчка, а именно:
3.1. сервизни специалисти, които успешно са завършили обучение при производителя или упълномощен от него представител за поддръжка на предлаганото от изпълнителя оборудване — минимум 10 (десет);
3.2. сервизни специалисти, които успешно са завършили обучение и са сертифицирани за внедряване и поддръжката на предлагания от изпълнителя софтуер — минимум 5 (пет);
3.3. сервизни специалисти, притежаващи валиден сертификат PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) за управление на проекти или PMP (Project Management Professional) или еквивалентен — минимум 1 (един);
3.4. сервизни специалисти, притежаващи валиден сертификат ITIL Foundation (IT Infrastructure Library Foundation) за управление на IT услугите или еквивалентен — минимум 2 (двама);
3.5. сервизни специалисти, които успешно са завършили обучение при производителя или упълномошен от него представител за поддръжка на следните налични при възложителя модели устройства: Bizhub 4750, Bizhub C3350, Bizhub 454e, Bizhub C554e, Bizhub C3351, Bizhub 458, Bizhub C258 и Bizhub 4700p — минимум 3 (трима).
3.6.Участникът декларира съответствието си по т. 3 като попълва в ЕЕДОП съответно: част IV „Критерии за подбор“, раздел В — „Технически и професионални способности“, поле „Образователна и професионална квалификация“.

Условия за участие (технически и професионални способности)

1. Участниците в процедурата следва да са изпълнили дейности с предмет и обем, идентични или сходни с тези на настоящата обществена поръчка, изпълнени през последните 3 години, считано от датата на подаване на офертата, и приключили преди крайния срок за подаване на офертите по настоящата поръчка.
Забележка: под „идентични или сходни дейности с предмета и обема“ на настоящата поръчка се разбират дейности свързани с:
— доставка на многофункционални устройства и принтери с лазерен печат, доставка на софтуер за централизирано управление с интегрирана идентификация на карти за достъп,
— поддръжка на системи за централизирано управление на печатна среда, включващо сервизна и софтуерна поддръжка.
* За идентичен или сходен обем по отношение на доставката на многофункционални устройства се счита доставката на минимум 20 многофункционални устройства с лазерен печат.
* За идентичен или сходен обем по отношение на доставката на принтери се счита доставката на минимум 20 принтера с лазерен печат.
* По отношение на доставката на софтуера обемът не е от значение.
* За идентичен или сходен обем по отношение на поддръжката се считат извършени дейности по поддръжка на система за централизирано управление на печатна среда, по време, на която са принтирани/копирани минимум 100 000 страници месечно.
2. Участниците в процедурата следва да прилагат система за „Управление на качеството“ в съответствие със стандарт БДС EN ISO 9001 или еквивалентен, с обхват предоставяне на услуги, свързани с доставка и поддръжка на многофункционални устройства и принтери с лазерен печат.
Забележка: сертификатите трябва да са валидни и да са издадени от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5а, ал. 2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието.
3. Участниците следва да разполагат с персонал с професионална компетентност, необходима за изпълнение на настоящата поръчка, а именно:
3.1. сервизни специалисти, които успешно са завършили обучение при производителя или упълномощен от него представител за поддръжка на предлаганото от изпълнителя оборудване - минимум 10 (десет);
3.2. сервизни специалисти, които успешно са завършили обучение и са сертифицирани за внедряване и поддръжката на предлагания от изпълнителя софтуер — минимум 5 (пет);
3.3. сервизни специалисти, притежаващи валиден сертификат PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) за управление на проекти или PMP (Project Management Professional) или еквивалентен — минимум 1 (един);
3.4. сервизни специалисти, притежаващи валиден сертификат ITIL Foundation (IT Infrastructure Library Foundation) за управление на IT услугите или еквивалентен — минимум 2 (двама);
3.5. сервизни специалисти, които успешно са завършили обучение при производителя или упълномошен от него представител за поддръжка на следните налични при възложителя модели устройства: Bizhub 4750, Bizhub C3350, Bizhub 454e, Bizhub C554e, Bizhub C3351, Bizhub 458, Bizhub C258 и Bizhub 4700p — минимум 3 (трима).
Забележка: две или повече от посочените от възложителя позиции за сервизни специалисти могат да бъдат изпълнявани от едно и също лице при условие, че това лице притежава професионална компетентност и отговаря на всички изисквания на възложителя за съответните позиции, които ще изпълнява. В тази връзка всеки участник в процедурата може да предложи и по-малко от 21 (двадесет и едно) лица за сервизни специалисти, но не по-малко от 15 (петнадесет).

Условия за изпълнение на договора

1. Преди сключване на договора, участникът, определен за изпълнител, е длъжен да представи следните документи:
1.1.Документи, удостоверяващи липсата на основанията за отстраняване от процедурата съгласно чл. 58 от ЗОП, както и документите, доказващи съответствието с поставените критерии за подбор. Документите се представят и за подизпълнителите и третите лица, ако има такива.
1.2.Гаранция за изпълнение на договора в размер на 5 % (пет процента) от стойността на договора без включен ДДС при условията на Глава V от документацията за обществената поръчка.
1.3. Документи за издаване на разрешение за работа в стратегическите зони на стратегическите обекти по чл. 40, ал. 1, т. 2 от ППЗДАНС.
2.Посочената в II 2.6) прогнозна стойност в размер на 800 000 BGN без ДДС e разпределена, както следва: 600 000 BGN, без ДДС за доставката и услугите по внедряване и тестване на хардуер-софтуерното решение и 200 000 BGN без ДДС — за дейностите включени в обхвата на проактивната поддръжка на системата.

Условия за отваряне на офертите (Информация за упълномощените лица и процедура за отваряне)

Възложителят ще назначи комисия по чл. 103, ал. 1 от ЗОП със заповед за разглеждане, оценка и класиране на подадените оферти, които ще бъдат декриптирани от председателя на назначената комисия.

1. Възложителят отстранява от участие в процедурата участник, за когото е налице някое от сл. основания, възникнало преди или по време на процедурата:
1.1. е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а, чл. 159а—159г, чл. 172, чл. 192а, чл. 194—217, чл. 219—252, чл. 253—260, чл. 301—307, чл. 321, 321а и чл. 352—353е от НК;
1.2. е осъден с влязла в сила присъда за престъпление, аналогично на тези по т. 1.1., в друга държава членка или трета страна;
1.3. има задължения за данъци и задълж. осигурит. вноски по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от ДОПК и лихвите по тях, към държавата или към общината по седалището на в-ля и на участника, или аналог. задължения, съгласно законодателството на държавата, в която участникът е установен, доказани с влязъл в сила акт на комп. орган;
1.4. е установено, че:
а) е представил документ с невярно съдържание, свързан с удостоверяване липсата на основания за отстраняване или изпълнението на критер. за подбор;
б) не е предоставил изискваща се инф-я, свързана с удостоверяване липсата на основания за отстраняване или изпълн. на критер. за подбор;
1.5. е установено с влязло в сила наказ. постановление или съдебно решение, нарушение на чл. 61, ал. 1, чл. 62, ал. 1 или 3, чл. 63, ал. 1 или 2, чл. 118, чл. 128, чл. 228, ал. 3, чл. 245 и чл. 301—305 от КТ или чл. 13, ал. 1 от ЗТМТМ или аналог. задължения, установени с акт на комп. орган, съгласно законодателството на държавата, в която участникът е установен;
1.6. e налице конфликт на интереси, който не може да бъде отстранен;
1.7.е налице неравнопоставеност в случаите по чл. 44, ал. 5 от ЗОП.
2. Основанията по т. 1.1., т. 1.2. и т. 1.6. се отнасят за лицата, които представляват участника и за членовете на негов. управителни и надзорни органи съгласно регистъра, в който е вписан участникът, или документите, удостоверяващи правосубектността му. Когато в състава на тези органи участва юр. лице, основанията се отнасят за физ. лица, които го представляват съгласно регистъра, в който е вписано юр. лице, ако има такъв, или документите, удостоверяващи правосубектността му.
3. Тези основания се прилагат и когато участник в процедурата е обединение от физ./юрид. лица и за член на обединението е налице някое от основ. за отстраняване.
4. В-ят отстранява и участник:
4.1. който не изпълни условие, посочено в обявлението за об. поръчка;
4.2. който е представил оферта, която не отговаря на предварително обявените условия.
4.3. който е представил оферта, която не отговаря на правила и изисквания, свързани с опазване на ок.среда, социалното и трудовото право, приложими колективни споразумения и/или разпоредби на междун. екол., соц. и тр. право, които са изброени в прилож. № 10 от ЗОП;
4.4. не е представил в срок обосновката по чл. 72, ал. 1 от ЗОП или чиято оферта не е приета съгласно чл. 72, ал. 3—5 от ЗОП;
4.5. които са свързани лица по смисъла на § 2, т. 45 от доп. разпоредби на ЗОП;
4.6. който е подал оферта, която не отговаря на условията за представяне, вкл. за форма, начин, срок и валидност;
4.7. е регистриран в юрисдикция с преф. данъчен режим или e контролиран от лице, което е регистрирано в юрисдикция с преф. данъчен режим или участва в гражд. дружество/консорциум, в което участва дружество, регистрирано в юрисдикция с префер. данъчен режим (съгласно чл. 3, т. 8 от (ЗИФОДРЮПДРКЛДС), освен ако за участника в процедурата, са приложими изключенията по чл. 4 от ЗИФОДРЮПДРКЛДС;
4.8. се установи, че въз основа на неверни данни е приложено изключение по чл. 4 от ЗИФОДРЮПДРКЛДС(съгл.чл. 5, ал. 1, т. 3, б. „а“ от същия);
4.9. по отношение на когото е налице някое от визираните в чл. 69 от ЗПКОНПИ обстоятелства, съгл. които: лице, заемало висша публ. длъжност, което в посл. 1 г. от изпълнението на правомощията си по служба е участвало в провеждането на процедури за общ.поръчки или в процедури, свързани с предоставяне на средства от фондове, принадл. или предоставени от ЕС на бълг. държава, няма право в продължение на 1 г. от освобождаването му от длъжност да участва или да представлява физ./юрид. лице в такива процедури пред институцията, в която е заемало длъжността;
4.10. лице, което е нарушило забрана по чл. 101, ал. 9 или 10 от ЗОП