Описание на обществената поръчка
При изпълнение на обществената поръчка следва да се спазват приложимите за предмета й изисквания на Възложителя, както следва:
1. Изпълнението на настоящата обществена поръчка следва да е съобразено с изискванията, посочени в Техническите спецификации, както и с добрите търговски практики в сферата на услугите, включени в предмета на поръчката;
2. Изпълнителят трябва да има възможност и готовност за предоставяне на ваучери за хотелско настаняване и полици за медицински застраховки за изисканите от Възложителя локации;
3. Участникът, определен за Изпълнител, трябва да осигурява и доставя ваучери за хотелско настаняване, полици за медицински застраховки и предоставяне на съпътстващи услуги при служебни пътувания в чужбина на служители на Агенция „Пътна инфраструктура“ в рамките на работното време на агенцията (от 9.00 ч. до 17.30 ч.);
При необходимост Изпълнителят следва да осигури възможност за приемане и изпълнение на заявки по всяко време на денонощието, включително в извънработно време, почивни и празнични дни.
4. Изпълнителят трябва да предоставя отговор на заявка за услугите на Възложителя в срок до 1 (един) астрономически час след получаване на заявката, а при извънредни ситуации до 40 (четиридесет) минути след получаване на заявката;
5. За всяка конкретна заявка Изпълнителят трябва да предоставя отговор на Възложителя по електронна поща след получено потвърждение от резервационната система;
6. При неодобрение от Възложителя на предложенията на Изпълнителя по изпратена заявка, Изпълнителят отговаря на заявката с нови предложения до получаване на одобрение, или до окончателен отказ на Възложителя;
7. При необходимост и направена заявка от страна на Възложителя, Изпълнителят следва да осигури медицински застраховки на пътуващите лица;
8. Участникът, определен за Изпълнител, следва да гарантира конфиденциалност (включително защита на личните данни) на извършваните услуги и да не разкрива такава информация пред трети лица;
9. Изпълнителят е задължен да съхранява извлечения от резервационни и разплащателни системи и всякаква документация, свързана с изпълнение на договора по настоящата обществена поръчка;
10. Изпълнителят трябва да предложи мерки за преодоляване на евентуални рискове, свързани с изпълнението на поръчката. Рисковете, които се разглеждат са: закъснения в графика за изпълнение на договора; от логистично естество (престой, транспорт); невъзможност за настаняване на командирования служител в избрания хотел; възникнала необходимост от удължаване престоя на командированото лице и др.;
11. Изпълнителят трябва да осигурява хотелски настанявания в хотели с минимална категоризация, отговаряща на три звезди (3*) и с максимална близост до мястото на събитието или с наличието на бърз и удобен транспорт;
12. Стойността на хотелските настанявания следва да е съобразена с Наредбата за служебните командировки и специализации в чужбина
13. В случай на градска и/или други видове такси, начислявани от хотела, Възложителят следва да бъде уведомяван от Изпълнителя във всички случаи за начисляване на посочените такси;
14. При заявка Изпълнителят осигурява медицинска застраховка, предвидена в Наредбата за служебните командировки и специализации в чужбина, за времето на пътуването в чужбина и престоя на командированите лица;
15. Изпълнителят трябва да предостави медицинска застраховка с покритие на основни рискове на стойност 10 000 евро с включен асистанс;
16. Териториалното покритие на застраховката обхваща всички възможни дестинации по цял свят, които могат за бъдат заявени от Възложителя;
17. Участниците посочват в ценовото предложение застрахователни премии за едно лице и за един ден;
18. При удължаване срока на командировката, обучението или специализацията на служители на Агенция „Пътна инфраструктура“ се издава нова застрахователна полица;
19. В случаите, в които се отложи или прекрати командировка, обучение или специализация, издадената полица се анулира.