Описание на обществената поръчка
Изпълнението на предмета на поръчката ще се изразява в:
1. Техническо обслужване (профилактика) на климатична техника и климатични инсталации, както следва: почистване или смяна (при необходимост) на въздушните филтри на вътрешното тяло; почистване и профилактика на външно тяло, включително при необходимост в сервизна база; извършване на работи по зареждане и дозареждане на хладилните инсталации с фреон; отстраняване на дефекти по силовата инсталация на климатичната техника и климатичните инсталации; отстраняване на дефекти по регулиращите вентили на хладилните машини; проверка и отстраняване на дефекти по оперативните вериги на машините; проверка на индикациите на лицевия панел; проверка на работата на пароовлажнителя и подмяна при необходимост.
2. Ремонт на място или в сервизна база при необходимост:
2.1. Включва ремонт на климатиците извън дейностите по техническо обслужване.
2.2. Време за реакция при заявка, включително и извършване на ремонта, в срок не по-дълъг от 2 (два) работни дни след сигнала, когато ремонтът се извършва на място и не се налага транспортиране на климатичната техника до сервизна база.
2.3. Извършване на ремонта в срок не по-дълъг от 10 (десет) работни дни след заявката, когато ремонтът се налага да бъде извършен в сервизна база.
3. Аварийно обслужване и ремонт:
3.1. Осигуряване на аварийно обслужване и ремонт на климатичната техника и климатичните инсталации.
3.2. Време за реакция при заявка за аварийно обслужване и ремонт на климатиците и/или климатичните инсталации в срок не по-дълъг от 24 (двадесет и четири) часа от изпращане на заявката.
4. Доставка на резервни части, материали, консумативи и аксесоари: извършва се от изпълнителя, като стойността им е за сметка на възложителя.
Доставените, вложени и монтирани резервни части, материали и консумативи трябва да са оригинални за съответната марка климатична техника и/или климатични инсталации, да отговарят на изискванията за качество. Възложителят заплаща на изпълнителя вложените при техническото обслужване и ремонт, резервни части, материали, консумативи и аксесоари по доставни цени. При необходимост от доставка на основни резервни части за извършване на ремонт, с които изпълнителят не разполага, срокът за доставката им е до 20 (двадесет) работни дни, считано от датата на заявката за ремонт.
5. Издаване на експертна оценка: при невъзможност или нерентабилност за отстраняване на повреда на климатичната техника, предмет на обществената поръчка, изпълнителят предоставя на възложителя експертна оценка за състоянието ѝ, доказваща нерентабилността или невъзможността за отстраняване на повредата.
6. Техническото обслужване или ремонт (включително доставка на резервни части, материали, консумативи и аксесоари) се извършват след получаване на заявка при спазване на следните срокове: в срок не по-дълъг от 2 (два) работни дни, считано от деня на подаване на заявката, когато ремонтът се извършва на място и не се налага транспортиране на климатичната техника до сервизна база; в срок не по-дълъг от 10 (десет) работни дни, считано от деня на подаване на заявката, когато ремонтът се налага да бъде извършен в сервизна база; времето за реакция при аварийно спиране на климатиците е в срок не повече от 24 (двадесет и четири) часа от изпращане на заявката.
7. Участниците трябва да гарантират извършените от тях ремонтни дейности, като в техническите им предложения следва да бъде посочен гаранционен срок на извършените ремонтни дейности и на вложените резервни части в условията на експлоатация. Гаранционният срок за извършените ремонтни дейности следва да бъде не по-кратък от 6 (шест) месеца, считано от датата на подписване на двустранен протокол. Гаранционният срок на вложените резервни части следва да бъде не по-кратък от 6 (шест) месеца, освен ако не са придружени от фабрична гаранционна карта с указан в нея по-дълъг гаранционен срок, считано от датата на подписване на двустранен протокол.