Описание на обществената поръчка
Извънгаранционна техническа поддръжка и ремонт на комуникационни сървъри (DHCP, ISA, DC), WEB и DB сървъри и преносими компютри за нуждите на УНСС.
Пълно описание на обекта на поръчката:
1. Сървъри:
— Dell PowerErge 2650 (rack mount) — 2 бр.,
— Intel Xeon 2,4GHz, 2GB, 2x30GB HDD,
— Intel Xeon 2,4GHz, 2GB, 2x30GB HDD, 3x270 GB,
— Dell PE SC440 Dual Core Xeon 3050,
— RISK Profine Quad Core Intel Xeon E5320 M2x160GB SATA2 — 4 бр.,
— HP ML 150G5 E5405 NHP SATA EU Svr — 5 бр.,
— HP ML 150G6 E5502,
— PER710Rack, 4GB, 1333MHz, 2x146Gb — 2 бр.,
— PET710Rack, 2xE5520, 4GB, 1066MHz, 6x146GB — 1 бр.,
— PET710Rack, 2Xe5530, 12GB, 11X146GB — 2 бр.,
— HP ProLiant DL180 — G6 — 2 бр.,
— HP DL380p — 2 бр.,
— HP ML350p,
— HP DL380e — 3 бр.,
— HP ML350e — 2 бр.,
— HP DL380p G8 — 1 бр.,
— HP ProLiant DL380 G9 — 2 бр.,
— HP MSA 1040 Storage — 1 бр.,
— HPE ProLiant DL380 G9 — 2 бр.,
— HPE MSA 1040 Storage — 1 бр.
2. Преносими компютри и таблети HP, Dell, Acer, Lenovo, Sony, Toshiba, Apple, Samsung и др.
Поддържане на сървъри — включва хардуерна и софтуерна поддръжка.
Софтуерната поддръжка на сървърите, включва описаните по-долу дейности:
1. Диагностика и отстраняване на проблеми при интегрираното използване на всички елементи на системата (хардуер и софтуер) (AD, DNS, LDAP).
2. Диагностика и отстраняване на проблеми при включване на нови персонални работни места и настройка на параметри.
3. Редизайн и преконфигуриране на групови политики.
4. Диагностика и отстраняване на проблеми при добавяне на нови ресурси и услуги, управлявани от AD.
5. Пълно възстановяване на функционалността от архив след сривове.
6. Диагностика и отстраняване на проблеми, свързани с неработоспособност на:
— операционната система,
— домейн контролерите.
7. Диагностика и отстраняване на проблеми при стартиране или загуба на някой от инсталираните услуги.
8. Диагностика и отстраняване на проблеми при архивиране на домейн контролери.
9. Диагностика и отстраняване на проблеми при възстановяване на архив.
10. Диагностика и отстраняване на проблеми при изпълнението на заявките от потребителите за name resolution (DNS).
11.Диагностика и отстраняване на проблеми при изпълнението на заявките от потребителите за присвояване на IP адрес (DHCP).
12. Софтуерна поддръжка на операционни системи: Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012; Windows Server 2016; Windows Server 2019 и Citrix.