Техническа поддръжка на услугата за достъп до НС 112 на граждани със слухови и/или говорни увреждания

Обявление за поръчка (2021-11-16)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка
Кратко описание:
“Основна цел е осигуряване на техническа подръжка на услугата за достъп до НС 112 на граждани със слухови и/или говорни увреждания”
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: България  🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Министерство на вътрешните работи
Пощенски адрес: ул. 6-ти септември №29
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Контакт
Интернет адрес: https://www.mvr.bg/ 🌏
Електронна поща: mivkadiev@mvr.bg 📧
Телефон: +359 29822081 📞
Факс: +359 29813010 📠
URL за документи: https://app.eop.bg/today/160993 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/160993 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2021-11-16 📅
Краен срок за подаване: 2021-12-17 📅
Дата на публикуване: 2021-11-19 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2021/S 225-591790
Брой на ОВ-S: 225
Допълнителна информация

“1. Гаранцията, обезпечаваща изпълнението на договора е 5 % от стойността му без ДДС и се представя преди сключване на договора в една от следните форми:...”    Покажи повече

Обект
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност: 200 000 BGN 💰
Кратко описание:
“Техническата поддръжка на услугата за достъп до НС 112 на граждани със слухови и/или говорни увреждания, която накратко ще се нарича Услуга, включва...”    Покажи повече

“- Софтуерно и хардуерно осигуряване (клиентско и сървърно);”

Покажи повече (7)

“- Мрежово осигуряване – софтуерно и хардуерно;”

“- Мобилни приложения за платформите Android и iOS и уеб базирано приложение;”

“- Чат сървър;”

“- Администраторски панел и модул за статистики и справки;”

“- Операторки панел;”

“- Бази данни;”

“- SIP интегрaция и интеграция със Софтуера за управление на инциденти – Command MP 4.16.”

Очаквана стойност без ДДС: 200 000 BGN 💰
Продължителност: 24 месеца
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение:
“Националната система 112 включва шест центъра за приемане и обслужване на спешни повиквания към телефон 112 - София, Русе, Монтана, Бургас, Кърджали и Варна”

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност:
“Не се поставя изискване”
Икономическо и финансово състояние:
“Не се поставя изискване”
Технически и професионални способности:
“1. Участникът да е изпълнил дейности с предмет идентичен или сходен с предмета на поръчката за последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на...”    Покажи повече

“2. Участникът да разполага с персонал с определена професионална компетентност (по смисъла на § 2, т. 41 от ДР на ЗОП) за изпълнението на поръчката.”

Покажи повече (5)

“При подаване на офертата участниците декларират това обстоятелство в част IV Критерии за подбор, раздел В „Технически и професионални способности“, поле...”

Технически и професионални способности

При подаване на офертата участниците декларират това обстоятелство в част IV Критерии за подбор, раздел В „Технически и професионални способности“, поле „Образователна и професионална квалификация“ от ЕЕДОП. Съответствието с изискването се доказва с представяне на списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, както и документи, които доказват професионалната компетентност на лицата.

   Покажи повече

“3. Участникът да разполага със сервизна база за изпълнение на поръчката (собствена, наета или на друго правно основание). При подаване на офертата...”

Технически и професионални способности

3. Участникът да разполага със сервизна база за изпълнение на поръчката (собствена, наета или на друго правно основание). При подаване на офертата участниците декларират съответствието с критерия за подбор, като попълват в ЕЕДОП, част IV, раздел В „Технически и професионални способности“, в полето „Инструменти, съоръжения или техническо оборудване“, за всяка сервизна база, с която разполагат – правно основание за ползване (собствена или наета или на друго правно основание), град и адрес. Съответствие с изискването се доказва с декларация за сервизните бази, с които участникът разполага за изпълнение на поръчката, с посочени за всяка една сервизна база, град и адрес, телефон за връзка, факс и/или електронна поща, лице за контакт.

   Покажи повече

“4.Участникът да прилага система за управление на качеството EN ISO 9001:2015 "или еквивалентно/и" с обхват на дейност идентичен или сходен с предмета на...”

Технически и професионални способности

4.Участникът да прилага система за управление на качеството EN ISO 9001:2015 "или еквивалентно/и" с обхват на дейност идентичен или сходен с предмета на поръчката. Под сходни с предмета на поръчката се разбират дейности по проектиране, разработване, внедряване, тестване и поддръжка на приложен софтуер или информационна комуникационна система – мобилни приложения за Android и iOS и уеб базирани приложения. Информацията за съответствието с изискването участникът посочва в Част IV:, раздел Г: „Сертификати от независими органи, удостоверяващи стандарти за осигуряване на качество“ от ЕЕДОП, като посочи обхвата на сертификата.

   Покажи повече

“Съответствието с изискването се доказва с валиден сертификатът за управление на качеството EN ISO 9001:2015 "или еквивалентно/и", издаден от независими...”

Технически и професионални способности

Съответствието с изискването се доказва с валиден сертификатът за управление на качеството EN ISO 9001:2015 "или еквивалентно/и", издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от ИА „БСА” или от друг национален орган за акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5a, ал. 2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието.

   Покажи повече

“Възложителят приема еквивалентни сертификати, издадени от органи, установени в други държави членки.”

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
“1. Участниците трябва да са изпълнили минимум 1 (една) дейност с предмет и обем, сходни или идентични с предмета на поръчката. Под сходни с предмета на...”    Покажи повече

“2. Персоналът да включва екип от специалисти с професионален опит – минимум 2 години в областта на разработване, внедряване и поддръжка на приложен софтуер...”    Покажи повече

Покажи повече (8)

“• Минимум един специалист, притежаващ квалификация по администриране на Cisco компютърни мрежи и сигурност;”

“• Минимум един специалист притежаващ квалификация по администриране на бази данни;”

“• Минимум един специалист притежаващ квалификация по разработване на приложен софтуер.”

“3. Участникът да разполага с най-малко една сервизна база.”

“4. Участникът да притежава валиден сертификат за внедрена система за управление на качеството по БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентно/и, издаден на името...”

Минимално(и) ниво(а) на стандарти

4. Участникът да притежава валиден сертификат за внедрена система за управление на качеството по БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентно/и, издаден на името на участника с обхват идентичен или сходен с предмета на поръчката. Под сходен с предмета на поръчката се разбират дейности по проектиране, разработване, внедряване, тестване и поддръжка на приложен софтуер или информационна комуникационна система – мобилни приложения за Android и iOS и уеб базирани приложения.

   Покажи повече

“Документите за доказване на технически възможности се представят за подизпълнителите и третите лица, ако има такива чрез попълване на отделен ЕЕДОП, когато...”

Минимално(и) ниво(а) на стандарти

Документите за доказване на технически възможности се представят за подизпълнителите и третите лица, ако има такива чрез попълване на отделен ЕЕДОП, когато участникът е посочил, че ще ползва капацитета на трети лица или подизпълнител/и. Информацията за съответствието с критериите за подбор се посочва в ЕЕДОП, част от офертата на участника, в който той декларира липсата на основания за отстраняване и съответствие с критериите за подбор, съгласно чл. 67, ал. 2 от ЗОП.

   Покажи повече

“Доказателствата за съответствието с критериите за подбор се представят преди подписване на договора на основание чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП.”

“Възложителят може да изисква по всяко време след отварянето на заявленията за участие или офертите представяне на всички или част от документите, чрез които...”

Минимално(и) ниво(а) на стандарти

Възложителят може да изисква по всяко време след отварянето на заявленията за участие или офертите представяне на всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното възлагане на поръчката, съгласно чл. 67, ал. 5 от ЗОП.

   Покажи повече

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2021-12-20 📅
Час на отваряне на офертите: 14:00
Място: В системата

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695235
Контакт
Звено за контакт: Мартин Иванов Кадиев
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/21116 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/160993 🌏

Препратка
Допълнителна информация

“1. Гаранцията, обезпечаваща изпълнението на договора е 5 % от стойността му без ДДС и се представя преди сключване на договора в една от следните форми:...”    Покажи повече

“избира сам формата на гаранцията. Условията и сроковете за задържане и освобождаване на гаранцията за изпълнение са уредени в проекта на договор.”

Покажи повече (11)

“2. Възложителят ще отстранява от участие в процедурата участник, за който е налице някое от обстоятелствата по чл. 54, ал. 1, чл. 55, ал. 1, т. 1, т. 4 и т....”

Допълнителна информация

2. Възложителят ще отстранява от участие в процедурата участник, за който е налице някое от обстоятелствата по чл. 54, ал. 1, чл. 55, ал. 1, т. 1, т. 4 и т. 5 и чл. 107 от ЗОП, по чл. 3, т. 8 без да са налице изключенията по чл. 4 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици (ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС), чл. 69 от Закона за противодействие на корупцията и за отнемане на незаконно придобитото имущество (ЗПКОНПИ) и §2, ал. 1 от ДР на ЗПКОНПИ.

   Покажи повече

“3. Възложителят ще отстранява от участие в процедурата участник, чието предложение за изпълнение на поръчката не изпълнява някое или всички изисквания на...”

Допълнителна информация

3. Възложителят ще отстранява от участие в процедурата участник, чието предложение за изпълнение на поръчката не изпълнява някое или всички изисквания на Възложителя съгласно техническата спецификация.

   Покажи повече

“4. Възложителят ще отстранява от участие в процедурата участник, допуснал аритметична грешка/неточност в ценовото предложение, както и участник, чието...”

Допълнителна информация

4. Възложителят ще отстранява от участие в процедурата участник, допуснал аритметична грешка/неточност в ценовото предложение, както и участник, чието ценово предложение надвишава прогнозната стойност на настоящата обществена поръчка, посочена в обявлението, както и участник, който по какъвто и да е начин е

   Покажи повече

“включил някъде в офертата си, извън ценовото предложение, елементи свързани с предлаганата цена и/или части от нея, и/или показатели с парично изражение.”

“5 Обстоятелствата по чл. 54, ал. 1, чл. 55, ал. 1, т. 1, т. 4 и т. 5 и чл. 107, т. 4 и т. 6 от ЗОП и по чл. 3, т. 8 във връзка с чл. 4 от ЗИФОДРЮПДРКЛТДС и...”

Допълнителна информация

5 Обстоятелствата по чл. 54, ал. 1, чл. 55, ал. 1, т. 1, т. 4 и т. 5 и чл. 107, т. 4 и т. 6 от ЗОП и по чл. 3, т. 8 във връзка с чл. 4 от ЗИФОДРЮПДРКЛТДС и по чл. 69 и §2, ал. 1 от ДР от ЗПКОНПИ се декларират в еЕЕДОП.

   Покажи повече

“6 Когато участник в процедурата е обединение, което не е юридическо лице, се изисква копие от документа за създаване на обединението, както и информация...”

Допълнителна информация

6 Когато участник в процедурата е обединение, което не е юридическо лице, се изисква копие от документа за създаване на обединението, както и информация относно правата и задълженията на участниците в обединението; разпределението на отговорността между членовете на обединението; дейностите, които ще изпълнява всеки член на обединението във връзка с настоящата обществена поръчка.

   Покажи повече

“7.Преди сключване на договор за обществена поръчка, участникът избран за изпълнител представя документите по чл. 112 от ЗОП.”

“8. Третите лица трябва да отговарят на съответните критерии за подбор, за доказването на които участникът ще използва техния капацитет и за тях трябва да не...”

Допълнителна информация

8. Третите лица трябва да отговарят на съответните критерии за подбор, за доказването на които участникът ще използва техния капацитет и за тях трябва да не са налице основанията за отстраняване от процедурата. Когато участникът е посочил, че ще ползва капацитета на трети лица за доказване на съответствието с критериите за подбор или, че ще използва подизпълнители, за всяко от тези лица се представя отделен ЕЕДОП, който съдържа информация по чл. 67,ал.1 ЗОП. При участие на обединения, които не са юридически лица, да се спазват изискванията на чл.59, ал.6 и чл.67, ал.6 от ЗОП.

   Покажи повече

“9. Обществената поръчка се провежда при условията на чл.114 от ЗОП, тъй като финансирането и не е осигурено и”

“ще се сключи договор под условие. Изпълнението на договора започва при осигурено финансиране, за което”

“обстоятелство Възложителят изпраща на Изпълнителя писмено уведомление.”

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:
“Жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичане на срока по чл.197, ал.1, т.1 от”

“ЗОП.”
Източник: OJS 2021/S 225-591790 (2021-11-16)