Избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране

Община Бургас

Настоящата обществена поръчка цели и има за предмет „Избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране“.
За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от един предварително зададен IP адрес.
Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на Възложителя.
Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на Възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2022-11-21. Обществената поръчка беше публикувана на 2022-10-14.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• ИНФОСИСТЕМС ИНТЕРНЕШЪНЪЛ ЕАД

Кой?

• Община Бургас

Какво?

• Услуги, свързани с паркинги › Услуги по прилагане на правила за паркиране

Къде?

• Югоизточен › Бургас

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2022-10-14	Обявление за поръчка
2023-03-16	Обявление за възлагане на поръчка

Обявление за поръчка (2022-10-14)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по прилагане на правила за паркиране
Кратко описание:

Настоящата обществена поръчка цели и има за предмет „Избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране“. За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от един предварително зададен IP адрес. Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на Възложителя. Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на Възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по прилагане на правила за паркиране 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: Бургас 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Регионален или местен орган
Име на възложителя: Община бургас
Пощенски адрес: ул. Александровска № 26
Пощенски код: 8000
Пощенски град: гр. Бургас
Контакт
Интернет адрес: https://www.burgas.bg/ 🌏
Електронна поща: ya.tenev@burgas.bg 📧
Телефон: +359 56907269 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/236685 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/236685 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2022-10-14 📅
Краен срок за подаване: 2022-11-21 📅
Дата на публикуване: 2022-10-19 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 202-575416
Брой на ОВ-S: 202
Допълнителна информация

Органите, от които участниците могат да получат необходимата информация, свързана с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в страната са НАП, Министерство на околната среда и водите, Агенция по заетостта и Изпълнителна агенция „Главна инспекция по труда“ (http://nap.bg, http://www3.moew.government.bg, www.mlsp.government.bg, http://www.gli.government.bg, http://www.az.government.bg/).

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от един предварително зададен IP адрес.

Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на Възложителя.

Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на Възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени.

Очаквана обща стойност: 990 000 BGN 💰
Кратко описание:

Обхват:

Трябва да се гарантира, че системите за връзка ще работят нормално в рамките на работното време на Възложителя в указаните от него начален и краен час и всички разговори ще бъдат рутирани до съответния сървър, обслужващ Call центъра.

При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина) следва да се подаде писмена информация съдържаща времето за което услугата е била недостъпна както и пълно описание на причината за това.

Тъй като връзката се осъществява по SIP протокол, сървърите които я обслужват могат да се намират навсякъде в България, но следва да се гарантира, че разговорите ще се провеждат гладко, без закъснения, ехо и т.н. При отпадане на свързаността повече от 5 минути да се включва служебно съобщение с текст „Поради технически проблем, номер 1356 е недостъпен в момента, за връзка моля наберете 056861356“.

Очаквана стойност без ДДС: 990 000 BGN 💰
Продължителност: 36 месеца
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: гр. Бургас

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Възложителят не поставя изискване за годност на участниците.
Икономическо и финансово състояние:

Възложителят не поставя изисквания относно икономическото и финансовото състояние на участниците.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

Възложителят не поставя изисквания относно икономическото и финансовото състояние на участниците.

Технически и професионални способности:

1. Участниците следва да притежават опит в извършването на услуги с предмет и обем, идентични или сходни с предмета обществената поръчка през последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата.

Деклариране: При подаване на оферта, съответствието с изискването по т. 1, участникът попълва раздел В: Технически и професионални способности в Част IV: „Критерии за подбор“ ЕЕДОП, като се посочват стойностите, датата и получателите на изпълнените дейности.

Доказване: В случаите по чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 ЗОП за доказване на съответствие с поставения критерий за подбор участникът представя списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, придружен с документи, които доказват извършената услуга, съгласно чл. 64, ал. 1, т. 2 от ЗОП.

2. Участниците следва да разполагат с персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнение на поръчката.

Деклариране: Участникът декларира в ЕЕДОП съответствието с изискванията в Част IV „Критерии за подбор “, Раздел В „Технически и професионални способности“.

Доказване: В случаите по чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 ЗОП за доказване на съответствие с поставения критерий за подбор участникът представя списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионална компетентност на лицата.

3. Участниците следва да са внедрили и да прилагат в дейността си системи за управление на качеството, по стандарти ISO 9001, ISO 27000, ISO 20000.

Деклариране: Участникът декларира в ЕЕДОП съответствието с изискванията в Част IV „Критерии за подбор “, раздел Г: Стандарти за осигуряване на качеството и стандарти за екологично управление, чрез посочване на препратка към публичния регистър, а в случай, че същите не са достъпни чрез пряк и безплатен достъп до съответната национална база данни - подробно описание на сертификата, в тази част номер, дата, валидност, издател, и др.

Доказване: В случаите по чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1, т. 2 ЗОП за доказване на съответствие с поставения критерий за подбор участникът представя Копие на сертификат, издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5а, ал. 2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието. Възложителят приема еквивалентни сертификати, издадени от органи, установени в други държави членки. Възложителят приема и други доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на качеството, когато участникът не е имал достъп до такива сертификати или е нямал възможност да ги получи в съответните срокове по независещи от него причини.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

Забележка: Под „сходни“ с предмета на поръчката услуги се има предвид: комплексно поддържане на съответните дейности за осигуряване на свързаност и заплащане на паркиране чрез кратко текстово съобщение или други услуги, представляващи разплащане чрез кратки текстови съобщения с таксуване, инициирано от доставчика на услугата.

За изпълнение на предмета на настоящата поръчка е необходим минимум следният ключов експерт:

- Ръководител екип:

Професионална област (квалификация): „Компютърни системи и технологии“, „Информатика и компютърни науки“, „Информационна сигурност“, „Телекомуникации“ или аналогични специалности (ако образованието е придобито в държава, където няма посочените по-горе специалности).

Опит: минимум 1 (една) година като системен администратор на система за осигуряване на свързаност по разплащания чрез кратки текстови съобщения с мобилни оператори.

3. Участниците следва да са внедрили и да прилагат в дейността си системи за управление на качеството, по стандарти ISO 9001, ISO 27000, ISO 20000, или еквивалент, за което да има издаден валидни сертификати с предмет, аналогичен на обхвата на предмета на поръчката; и/или разработка и поддръжка на софтуер (програмни продукти), информационни системи и др. дейности от предмета на поръчката.

Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:

1. За участника не следва да са налице обстоятелствата по чл.54, чл.55, ал.1, т.1, 3, 4 и 5 от ЗОП и чл.3, т.8 от ЗИФОДРЮПДРКЛТДС, освен ако не са приложими изключенията по чл.4 от същия закон.

2. Възложителят сключва писмен договор за обществена поръчка с определения изпълнител по реда на чл.112 от ЗОП.

3. Гаранцията за изпълнение е в размер 2 % от стойността на договора без ДДС, със срок на валидност минимум срока за изпълнение на договора, увеличен с 30 дни.

4. Начинът и редът на разплащане са посочени в проекта на договор и в документацията за поръчка.

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2022-11-22 📅
Час на отваряне на офертите: 15:00
Място: В системата
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Техническото предложение
Критерий за качество (тежест): 5
Цена (тежест): 95

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000056814
Контакт
Звено за контакт: Янислав Тенев
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/16058 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/236685 🌏

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

Жалбите се подават до Комисията за защита на конкуренцията с копие и до Възложителя, чието решение се обжалва, съгласно сроковете в чл.197, ал. 1, т. 1 от ЗОП, а именно: в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 - срещу решението за откриване на процедурата и/или решението за одобряване на обявлението за изменение или допълнителна информация.

Източник: OJS 2022/S 202-575416 (2022-10-14)

Обявление за възлагане на поръчка (2023-03-16)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Референтен номер: 93-ОП22-63
Обща стойност на поръчката: 990 000 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Контакт
Електронна поща: m.zlateva@burgas.bg 📧

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-03-16 📅
Дата на публикуване: 2023-03-21 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 057-169435
Препратка към обявление: 2022/S 202-575416
Брой на ОВ-S: 57
Допълнителна информация
договор №93-ОП22-63/2/01.03.2023г.

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2023-03-01 📅
Име: Инфосистемс интернешънъл еад
Национален регистрационен номер: 203773538
Пощенски адрес: бул. Никола Й. Вапцаров №.53Б ет.Мандарин офис център, партер
Пощенски град: гр. София
Пощенски код: 1407
Държава: България 🇧🇬
София (столица) 🏙️
Обща стойност на поръчката: 990 000 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 3

Възлагащ орган
Контакт
Звено за контакт: Мария Златева

Допълнителна информация
Орган за преглед
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

Съгласно чл.225, ал.1 от ЗОП, в двумесечен срок от публикуване на обявлението за възложена поръчка в РОП.

Източник: OJS 2023/S 057-169435 (2023-03-16)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

Други обществени, социални и персонални услуги (2 нови обществени поръчки)

Други услуги за населението

Услуги, свързани с обществени места за ползване

Услуги, свързани с управлението на паркинги

Услуги, свързани с паркинги

Услуги по прилагане на правила за паркиране