Осигуряване на поддържка на ИСУН за програмния период 2007-2013

Министерски съвет

Основната цел на настоящата обществена поръчка е осигуряване поддръжка на системата. Изпълнителят следва да осигури адекватна и целенасочена софтуерна поддръжка и своевременна актуализация на всички работни среди на системата за срок от 5 месеца след сключване на договора. Услугата се предоставя на абонаментен принцип. Възложителят ще заплаща месечна абонаментна такса на Изпълнителя, като последният се задължава да извършва целия обхват на посочените по-долу дейности за срока договора. Услугата включва поддържане и актуализиране на приложението, осигуряващо промени в приложния софтуер, които не могат да бъдат извършени със средствата на системното и приложното администриране на системата.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2023-04-20. Обществената поръчка беше публикувана на 2023-03-20.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

• Давид Холдинг АД

Кой?

• Министерски съвет

Какво?

• Услуги по поддържане и ремонт на софтуер › Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии

Къде?

• Югозападен › София (столица)

История на обществените поръчки

Дата	Документ
2023-03-20	Обявление за поръчка
2023-06-08	Обявление за възлагане на поръчка
2023-09-21	Изменение на договор за поръчка или концесия по време на тяхното изпълнение

Обявление за поръчка (2023-03-20)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии
Референтен номер: 02.51-16
Кратко описание:

Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Министерски съвет
Пощенски адрес: бул. Княз Александър Дондуков №1
Пощенски код: 1000
Пощенски град: гр. София
Контакт
Интернет адрес: http://www.government.bg 🌏
Електронна поща: v.hristova@government.bg 📧
Телефон: +359 2940263610 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/242484 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/242484 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-03-20 📅
Краен срок за подаване: 2023-04-20 📅
Дата на публикуване: 2023-03-24 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 060-175513
Брой на ОВ-S: 60
Допълнителна информация
Срокът за изпълнение на поръчката е 5 месеца от датата на сключване на договора.

Обект
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност: 69 000 BGN 💰
Кратко описание:

-Отстраняване на открити грешки в приложението. В рамките на определения срок Изпълнителят е длъжен да отстранява откритите грешки;

-Извършване на корективни дейности (в т.ч. и корекции в базата данни) след искане от страна на Възложителя поради допуснати от потребителите грешки в минал период, които не могат да бъдат отстранени чрез средствата на потребителския интерфейс, и дейности при инциденти;

-Дейности по приложно администриране;

-Дейности по системното администриране, които следва да бъдат извършвани от оторизирани ИТ специалисти - системни администратори. Предвид развитието на технологиите и появата на облачни услуги под системно администриране се разбира администриране на операционните системи на ниво виртуални машини. Системното администриране включва цялостен мониторинг и управление на всички информационни ресурси, определени за системата;

-Дейности по подготовка, инсталиране и преконфигуриране на системата в работна среда различна от настоящата и посочена от Възложителя, включително анализ на текущото състояние, планиране и изпълнение на преместването на системите и данните в новата работна среда, настройка, конфигуриране, проверка и тестване на работното състояние. Срокът за изпълнение на дейността е 90 дни, считано от датата на получаване на заявка от страна на възложителя;

-Извършване на промени от ниско ниво. Тук се включва: отстраняване на констатираните несъответствия и грешки в публичния модул и във вътрешната среда на ИСУН, добавяне на индикатори, параметри, списъци, чек-листи, отчети и справки, както и извършване на промени в базата данни, внедряване на нови отчети, процедури и др. при заявена от Възложителя необходимост;

-Извършване на промени от средно ниво. Тук се включват: промени в съществуващите функционалности и модули на софтуера във връзка с настъпили нормативни промени и/или изисквания на структурите, отговорни за координация, управление и контрол на средствата от Структурните фондове и Кохезионния фонд, които не са свързани с разработването на нови модули на системата, включително добавяне на нови полета в структурата на базата от данни или промяна на заложени в системата алгоритми;

-Консултации по грешки и проблеми с приложния софтуер на системата;

-Изпълняване на функциите на трето ниво на поддръжка съгласно „Процедури за работа на звено за техническа подкрепа“ (Help desk).

Изпълнителят следва да осигури адекватна и целенасочена софтуерна поддръжка, своевременна реакция и отстраняване на възникнали проблеми и възстановяване на системата до работното й състояние – 24/7/365.

Очаквана стойност без ДДС: 69 000 BGN 💰
Продължителност: 5 месеца
Наименование на финансирания от ЕС проект или програма: Средствата за изпълнение на дейностите по тази поръчка ще бъдат възстановени от проект на дирекция ЦКЗ BG05SFOP001-4.006-000 „Повишаване на ефективността и ефикасността на Централното координационно звено 2022-2023“, бюджетен ред 6.1. „Разходи за развитие, оптимизация и поддръжка на ИСУН“
Допълнителна информация: Срокът за изпълнение на поръчката е 5 месеца от датата на сключване на договора.
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: гр. София

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Не се изисква
Икономическо и финансово състояние: Не се изисква
Технически и професионални способности:

1. Наличие на внедрена и сертифицирана система за управление на качеството по стандарт ISO 9001:2015 или еквивалентен обхват разработване, внедряване и поддръжка на софтуерни продукти и информационни системи.

2. Наличие на персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката.

Минимално(и) ниво(а) на стандарти:

1. Участниците трябва да имат внедрена и сертифицирана система за управление на качеството по стандарт ISO 9001:2015 или еквивалентен с обхват разработване, внедряване и поддръжка на софтуерни продукти и информационни системи.

2. Участниците трябва да разполагат с квалифициран персонал за изпълнение на поръчката – екип от минимум следните експерти:

2.1. Ръководител на екип:

- Образование: Ръководителят на екипа да притежава висше образование с квалификационна степен магистър или еквивалентна в областта на природните науки, математиката и информатиката или техническите науки, съгласно Класификатор на областите на висше образование и професионалните направления, утвърден с ПМС № 125 от 2002 г., или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в области еквивалентни на посочените;

- Квалификация: Ръководителят на екипа да притежава сертификат в областта на управлението на проекти (Prince2 Foundation, PMI PMP или еквивалентен);

- Опит: Ръководителят на екипа да притежава опит като ръководител на най-малко два успешно приключили проекта/дейности в областта на информационните технологии, включващи разработване, внедряване и поддръжка на уеб-базирана информационна система.

2.2. Бизнес аналитик

- Образование: да притежава висше образование с квалификационна степен бакалавър или еквивалентна в областта на природните науки, математиката и информатиката или техническите науки, съгласно Класификатор на областите на висше образование и професионалните направления, утвърден с ПМС № 125 от 2002 г., или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в области еквивалентни на посочените;

- Квалификация: да притежава валиден сертификат в областта на бизнес анализа (IIBA CBAP, PMI/IPMA PBA или еквивалентен);

- Опит: да притежава професионален опит в анализ на бизнес процеси за минимум 2 (включително) успешно приключили проекта/дейности, включващи разработване и внедряване на уеб-базирана информационна система със СУБД.

2.3. Експерт „Програмиране“ 1

- Квалификация: да притежава квалификация с придобит сертификат след издържан изпит по системата за обучение на Microsoft или еквивалентно за програмиране на .NET;

- Опит: да притежава опит като програмист на най-малко два успешно приключили проекта/дейности, включващи разработване, внедряване и поддръжка на уеб-базирана информационна система, разработена върху .NET платформа (.NET framework) със СУБД Microsoft SQL Server.

2.4. Експерт „Програмиране“ 2

- Квалификация: да притежава квалификация с придобит сертификат след издържан изпит по системата за обучение на Microsoft или еквивалентно в областта на изграждането и управлението на бази данни, работещи върху платформа Microsofr SQL Server;

2.5. Експерт „Информационна сигурност“

................. продължава в раздел VI.3

Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:

Изпълнителят трябва да има внедрена и сертифицирана система за управление на…

… сигурността на информацията, съответстваща на стандарт ISO 27001:2013 или еквивалентен обхват разработване, внедряване и поддръжка на софтуерни продукти и информационни системи.

… IT услуги, съответстваща на стандарт БДС EN ISO 20000-1:2012 или еквивалентен с обхват разработване и поддръжка на софтуерни продукти и информационни системи за външни клиенти.

При изпълнение на дейностите по поддръжка Изпълнителят следва да се съобразява с изискванията на „Процедури за работа на звено за техническа подкрепа“ и с изискванията поставени от стандарта за информационна сигурност ISO 27000 и политиката, и процедурите за информационна сигурност въведени и използвани при работа с ИСУН, налични на адрес https://www.eufunds.bg/bg/node/458.

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 5 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2023-04-21 📅
Час на отваряне на офертите: 14:00
Място: В системата

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695025
Контакт
Звено за контакт: Валентина Стоименова Христова
Интернет адрес: www.government.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/14850 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/242484 🌏

Препратка
Допълнителна информация

І. За участника в процедурата не следва да са налице основанията за отстраняване посочени в чл. 54, ал. 1, чл. 55, ал. 1, т. 1, 3, 4 и 5 и чл. 107 от ЗОП.

ІІ. Свързани лица по смисъла на § 2, т. 45 от доп. разпоредби на ЗОП не могат да бъдат самостоятелни участници в една и съща процедура.

ІІІ. За участниците не следва да са налице обстоятелствата по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици.

ІV. За участника не следва да са налице обстоятелствата по чл. 69 от Закона за противодействие на корупцията и за отнемане на незаконно придобито имущество.

V. Гаранцията за изпълнение на договора е в размер на 3 (три) на сто от стойността на договора за обществена поръчка, без ДДС.

На основание чл. 104, ал. 2 от ЗОП, оценката на техническите и ценовите предложения на участниците ще се извърши преди провеждане на документите за съответствие с критериите за подбор.

.............продължава от раздел III.1.3:

2.5. Експерт „Информационна сигурност“

- Образование: да притежава диплома за висше образование с квалификационна степен бакалавър или еквивалентна в областта на природните науки, математиката и информатиката или техническите науки, съгласно Класификатор на областите на висше образование и професионалните направления, утвърден с ПМС № 125 от 2002 г., или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в области еквивалентни на посочените;

- Квалификация: да притежава квалификация с придобит валиден сертификат след издържан изпит в областта на информационната сигурност (CEH, CISSP, CHFI, OSCP или еквивалентен).

- Опит: да притежава опит в минимум 2 успешно приключили проекта/дейности, включващи поддръжка на информационна система с база данни, базирана върху Microsoft SQL Server.

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:

Решението за откриване на процедурата подлежи на обжалване пред Комисията за защита на конкуренцията по реда на ЗОП.

На основание чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП жалба може да се подава в 10-дневен срок след изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП и от настъпване на обстоятелства по чл. 197, ал. 2 ЗОП. Жалбата се подава едновременно до Комисията за защита на конкуренцията с копие до възложителя.

Източник: OJS 2023/S 060-175513 (2023-03-20)

Обявление за възлагане на поръчка (2023-06-08)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Основната цел на настоящата обществена поръчка е осигуряване на поддържка на ИСУН за програмния период 2007-2013. Изпълнителят следва да осигури адекватна и целенасочена софтуерна поддръжка и своевременна актуализация на всички работни среди на системата за срок от 5 месеца от датата на сключване на договора.

Обща стойност на поръчката: 67 895 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Допълнителен CPV код: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Идентичност
Пощенски адрес: бул. "Княз Александър Дондуков" № 1
Пощенски код: 1594
Контакт
Телефон: +359 29403610 📞

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-06-08 📅
Дата на публикуване: 2023-06-13 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 112-351942
Препратка към обявление: 2023/S 060-175513
Брой на ОВ-S: 112

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:

Отстраняване на открити грешки в приложението. В рамките на определения срок Изпълнителят е длъжен да отстранява откритите грешки;

Извършване на корективни дейности (в т.ч. и корекции в базата данни) след искане от страна на Възложителя поради допуснати от потребителите грешки в минал период, които не могат да бъдат отстранени чрез средствата на потребителския интерфейс, и дейности при инциденти;

Дейности по приложно администриране;

Дейности по системното администриране, които следва да бъдат извършвани от оторизирани ИТ специалисти - системни администратори. Предвид развитието на технологиите и появата на облачни услуги под системно администриране се разбира администриране на операционните системи на ниво виртуални машини. Системното администриране включва цялостен мониторинг и управление на всички информационни ресурси, определени за системата;

Дейности по подготовка, инсталиране и преконфигуриране на системата в работна среда различна от настоящата и посочена от Възложителя, включително анализ на текущото състояние, планиране и изпълнение на преместването на системите и данните в новата работна среда, настройка, конфигуриране, проверка и тестване на работното състояние. Срокът за изпълнение на дейността е 90 дни, считано от датата на получаване на заявка от страна на възложителя;

Извършване на промени от ниско ниво. Тук се включва: отстраняване на констатираните несъответствия и грешки в публичния модул и във вътрешната среда на ИСУН, добавяне на индикатори, параметри, списъци, чек-листи, отчети и справки, както и извършване на промени в базата данни, внедряване на нови отчети, процедури и др. при заявена от Възложителя необходимост;

Извършване на промени от средно ниво. Тук се включват: промени в съществуващите функционалности и модули на софтуера във връзка с настъпили нормативни промени и/или изисквания на структурите, отговорни за координация, управление и контрол на средствата от Структурните фондове и Кохезионния фонд, които не са свързани с разработването на нови модули на системата, включително добавяне на нови полета в структурата на базата от данни или промяна на заложени в системата алгоритми;

Консултации по грешки и проблеми с приложния софтуер на системата;

Изпълняване на функциите на трето ниво на поддръжка съгласно „Процедури за работа на звено за техническа подкрепа“ (Help desk).

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2023-05-22 📅
Име: Давид холдинг ад
Национален регистрационен номер: 833092882
Пощенски адрес: СТАРА РЕКА -- Дом на културата Арсенал №.2 ет.4 ап.417
Пощенски град: гр. Казанлък
Пощенски код: 6100
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 24901600 📞
Електронна поща: info@david.bg 📧
Държава: Стара Загора 🏙️
Интернет адрес: https://www.david.bg/kontakti 🌏
Обща стойност на поръчката: 67 895 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Източник: OJS 2023/S 112-351942 (2023-06-08)

Изменение на договор за поръчка или концесия по време на тяхното изпълнение (2023-09-21)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 67 895 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Изменение на договор за поръчка или концесия по време на тяхното изпълнение
Място на изпълнение
NUTS-регион: България 🏙️

Процедура
Критерии за награждаване
Не е приложимо

Възлагащ орган
Идентичност
Име на възложителя: Министерство на финансите
Пощенски адрес: ул. Г. С. РАКОВСКИ № 102
Пощенски код: 1040
Контакт
Интернет адрес: https://www.minfin.bg/ 🌏
Електронна поща: m.tzonkova@minfin.bg 📧
Телефон: +359 298592703 📞

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-09-21 📅
Дата на публикуване: 2023-09-26 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 185-579091
Препратка към обявление: 2023/S 112-351942
Брой на ОВ-S: 185

Обект
Обхват на обществената поръчка
Наименование на обособената позиция: "Осигуряване на поддръжка на ИСУН за програмния период 2007-2013".
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: Република България

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695406
Контакт
Звено за контакт: Милена Цонкова
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/15941 🌏
Източник: OJS 2023/S 185-579091 (2023-09-21)

Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕

ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка (16 нови обществени поръчки)

Програмиране и софтуерни консултантски услуги (7)

Услуги, свързани със софтуерни продукти (5)

Услуги по поддържане и ремонт на софтуер

Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии