"СЛЕДГАРАНЦИОННА ПОДДРЪЖКА И РАЗВИТИЕ НА АВТОМАТИЗИРАНАТА ИНФОРМАЦИОННА СИСТЕМА ЗА ЕЛЕКТРОННИ УСЛУГИ НА МВНР"
Министерство на външните работи
Необходимостта от изпълнение на дейностите по осигуряване на следгаранционна поддръжка и развитие на АИС-МВнР е продиктувана от изискванията за постоянно развиване, обновяване и надграждане на системата АИС с оглед оптимизиране, улесняване и повишаване на ефективността на работата на съществуващата система, както и създаване на условия за свързване на АИС с други системи в контекста на функционалните и технически стандарти, условия и изисквания за оперативна съвместимост на системите, с които възложителят работи. Необходимостта от изпълнение на дейностите по осигуряване на следгаранционна поддръжка и развитие на АИС-МВнР е продиктувана от изискванията за постоянно развиване, обновяване и надграждане на системата АИС с оглед оптимизиране, улесняване и повишаване на ефективността на работата на съществуващата система, както и създаване на условия за свързване на АИС с други системи в контекста на функционалните и технически стандарти, условия и изисквания за оперативна съвместимост на системите, с които възложителят работи. Изпълнителят осигурява следгаранционна поддръжка на всички компоненти от системата АИС-МВнР, както и развитие и надграждане на системата при необходимост; По време на следгаранционната поддръжка изпълнителят осъществява дейности по осигуряване на работоспособността и ефективното използване на АИСМВнР от възложителя и потребителите на системата, в случай че настъпят отклонения от нормалните експлоатационни характеристики, заложени в нея. Изпълнителят осигурява непрекъснато функциониране на АИС-МВнР през достъпен уеб базиран интерфейс; Изпълнителят предоставя услугите по следгаранционна поддръжка за своя сметка през единна точка за контакт/достъп (Service Desk) за приемане на телефонни обаждания, електронни съобщения и онлайн заявки. Изпълнителят предоставя уеб базирана система за регистриране и проследяване на проблемите и инцидентите, Изпълнителят осигурява следгаранционна поддръжка на всички компоненти от системата АИС-МВнР, както и развитие и надграждане на системата при необходимост; По време на следгаранционната поддръжка изпълнителят осъществява дейности по осигуряване на работоспособността и ефективното използване на АИСМВнР от възложителя и потребителите на системата, в случай че настъпят отклонения от нормалните експлоатационни характеристики, заложени в нея. Изпълнителят осигурява непрекъснато функциониране на АИС-МВнР през достъпен уеб базиран интерфейс; Изпълнителят предоставя услугите по следгаранционна поддръжка за своя сметка през единна точка за контакт/достъп (Service Desk) за приемане на телефонни обаждания, електронни съобщения и онлайн заявки. Изпълнителят предоставя уеб базирана система за регистриране и проследяване на проблемите и инцидентите.
Краен срокСрокът за получаване на офертите беше 2024-08-28. Обществената поръчка беше публикувана на 2024-07-24.
Кой? Какво? Къде?| Дата | Документ |
|---|---|
| 2024-07-24 | Обявление за поръчка |
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: "следгаранционна поддръжка и развитие на автоматизираната информационна система за електронни услуги на мвнр"
Референтен номер:
392222
Кратко описание:
Продукти/услуги: Услуги, свързани със софтуерни продукти 📦
Очаквана стойност без ДДС: 97 920 BGN 💰
Описание
Вътрешен идентификатор:
392222
Описание на обществената поръчка:
Обосновка:
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Продължителност: 24 месеца
Продължителност
Начална дата: 2024-10-07 📅
Описание
Максимален брой подновявания: 0
Критерии за награждаване
Цена ✅
Заглавие
Идентификационен номер на партидата:
LOT-0001
Процедура
Вид процедура
Открита процедура ✅
Правно основание: Директива 2014/24/ЕС
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2024-08-28 23:59:59 📅
Условия за отваряне на офертите: 2024-08-29 14:00:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): В системата
Условия за отваряне на офертите (Информация за упълномощените лица и процедура за отваряне):
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 6 месеца
Тръжни условия
Дата на отваряне: 2024-08-29 14:00:00 📅
Място: В системата
Допълнителна информация:
Ще се използва електронно плащане ✅
Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Технически и професионални способности
Списък и кратко описание на критериите за подбор:
Изисквани депозити и гаранции:
+ 18 повече
Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Министерство на външните работи
Национален регистрационен номер:
000695228
Пощенски адрес: ул. Александър Жендов №2
Пощенски код: 1113
Пощенски град: гр.София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Венцислав Енчев Сергиев
Електронна поща: vencislav.sergiev@mfa.bg 📧
Телефон: +359 29482949 📞
Факс: +359 29482949 📠
URL: https://www.mfa.bg/ 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/21457 🌏
Вид на възлагащия орган
Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Основна дейност
Услуги по общофункционално управление на държавата
Комуникация
URL на документите: https://app.eop.bg/today/392222 🌏
URL адрес за участие: https://app.eop.bg/today/392222 🌏
Име: Цаис еоп
Идентификационен номер на данъчното законодателство:
удостоверение
Идентификационен номер на законодателството за околната среда:
удостоверение
Идентификационен номер на законодателството за труда:
удостоверение
Език на документа за обществената поръчка: български 🗣️
Електронно подаване: Задължително
Допълнителна информация
Допълнителна информация
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер:
000698612
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: деловодство
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29356113 📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
Приемат се електронни фактури
Източник: OJS 2024/S 145-450648 (2024-07-24)
- ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка (8 нови обществени поръчки)
- Програмиране и софтуерни консултантски услуги (5)
- Услуги, свързани със софтуерни продукти (3)
- Консултантски услуги, свързани със софтуерни продукти
- Услуги по доставка на софтуерни продукти
- Услуги по инсталиране на софтуерни продукти (1)
- Услуги по конфигурация на софтуерни продукти
- Услуги по оказване на помощ, свързана със софтуерните продукти
- Услуги по поддържане и ремонт на софтуер (2)
- Услуги по разработване на софтуер