„Споразумение за нива на обслужване(SLA)–предост.на услуги по извършв.на планова профил.;отстр.на аварии и повреди;сервизни и ремонтни услуги на повредени модули и блокове;софтуерни ъпдейти,осъврем.и надгражд.;оказване на технич.помощ и технич.консулт.на експлоат.персонал на ДП НКЖИ при осъществ.ползването и експлоат.поддръжка на цифрова мобилна радио комун.мрежа за жп комуник.GSM-R”

Кратко описание

Основни услуги:непрекъснато осигур.на готовност за спешен авариен ремонт и аварийно възстан.на мрежата–при пълно или частично спиране на мрежата/системата 24/7/365;предост.на високо квалиф.услуги по отстран.на възникн.аварии и повреди,получени алармени съобщ.от системата и други;(извършв.на вс.необх.процедури за отстр.на алармени съобщения,повреди и аварии,попр.на ядрото на системата и на комп.на подсист.на базовите станции,вкл.операт.-диспеч.терминали,съгл.специф.и предпис.на производ.на оборудв.;услуги за оказване на техн.помощ и техн.консулт.на експл. персонал на място или от отдалечен център за обсл.;услуги за регулярни софтуерни ъпдейти;извършв.от специал.на Изпълн.на всички необх.текущи софтуерни актуал.,който се намират на опред.сървъри в системата и подсист.на NSS и съдействие на служ.на ДП НКЖИ за дистанц.сваляне и инстал.на записи,разпечатки и др.;пълни и всеобхв.сервизни и ремонтни услуги на повр.модули и блокове;извършв.регулярно и при допълн.поискване от Възл.на статист.анализ на функцион.и производ.на GSM-R мрежата и на вс.системи и подсист.в нея;оказване съдейств.на служители на Възлож.за осъществ.на регулярен бекъп на базата данни на сист.,съгл.предпис.на произв.и по съгласуван график между двете страни;приемане на повреди от оториз.служители на Възлож.и отстр.им на място или отдалечено;ескалиране към по-високите нива на поддръжка или трети лица при необх.;извършв.на тримесечна планова проф.на съоръж.и апаратурите,съвместно със служ.на Възл.и съгл.предпис.на произв.и по-високите нива на поддръжка;предпис.и графиците се съгл.предвар.с Възлож.,който ги одобрява;извършване веднъж годишно на цялостна всеобхватна и пълна профилактика на хардуера на място на всички апаратури,компоненти и подсистеми на мобилната мрежа GSM-R по утвърдени и съгласувани план-графици–високо специал.услуга,пред.от Изпълн.на място на всяка от локациите с апаратура;извършване веднъж годишно на пълни измервания на радио покр.на сигнала на GSM-R и коригиране на параметрите,които определят условията за разпростр.на сигналите и влияят върху покритието и капацитета на мрежата,като азимут,наклон на антените,измерване и проверка на Коефициентът на стояща вълна и др.;съдействие при предаване и изпращане на повредени модули и блокове до сервизите и получаване на ремонтирани;(изпращане и връщане на повредени апаратури,модули и платки,диспечерски терминали,мобилни апарати GPH,OPH,OPS;локомотивни терминали на ДП НКЖИ; доставка на консумативи по защита от прах на съоръжения от NSS и BSS и подмяната им на място по локациите;съдействие на служителите на Възложителя за изготвяне на необходимите инструкции и ръководства за ползване на мобилната мрежа GSM-R;осигурява поддръжката,ремонта и периодичната профил.на климатичната система модел EMERSON за нуждите на оборудването в MSC/NSS,инсталирана на 4 етаж в Пловдив,ул.Македония 2.Непрекъснато осигур.на готовност за аварийно възстановяване на GSM-R мрежата или части от нея – при пълно или частично спиране на мрежата/системата или получени алармени съобщения от ниво Спешно – Emergency–24/7 365 дни в г.Всички останали основни услуги за отстраняване на възникнали аварии и повреди,получени алармени съобщения от нива Сериозен проблем и Незначителен проблем,на техническа помощ и технически консултации,профилактика и измервания,софтуерни ъпдейти,сервизни и ремонтни услуги на повредени модули и блокове и т.н.се предоставят в раб.дни от пон.до петък 07:30 – 16:30 ч. бълг.време;вкл.за докладване на проблеми:приемане на заявки и уведомл.за повреди от оториз.служители на ДП НКЖИ,осъщ.първон.поддръжка на мрежата и действия по тяхното отстран.
Допълнителни услуги:услуги за оптим.на мрежата;услуги за оптим.на радиоч.излъчване;доставка и конф.на нови СИМ карти,актив.им и др.;услуги за препрогр.на мрежата и номер.план,съгласно промени в нац.законод.,изискв.на регул.органи и промени в нац.номер.план;пълна компл.проверка на NSS в Пловдив и BTS на място извън предв.по график и включ.в осн.услуги;измерване и анализ (одит) на радио покритието от всички BTS;анализ на повед.на GSM-R мрежата,извън предв.по график и вкл.в осн.услуги;инженерни услуги–услуги по хардуерно и софтуерно разш.на мрежата при изгр.и включване на нови участъци с базови станции;инстал.и допълване на софтуера при разш.на мрежата;одит на работата и функционалността на системата;доставки и услуги за нови допълнителни резервни части,СИМ карти и GSM-R апарати–GPH,OPH,OPS,както и батерии за апаратите;доставки и услуги по модернизация и подмяна на базови станции BTS с изтекъл експлоатационен ресурс,доставка на акумулаторни батерии за базови станции BTS;обучения на персонала на Възложителя;конф.и преконфигуриране на СИМ карти;съдействие на служителите на Възложителя при активиране,дезактивиране и др.на СИМ карти;извършв.на необх.действия в системата при загубена или открадната СИМ карта и др.случаи;предоставяне на високо специализирана софтуерна поддръжка във връзка с осъврем.чрез ъпдейти на софтуера на системата;извършв.на хардуерен ъпгрейд на базови станции BTS с нови модели BTS-R,поради изтичане на експлоатационен ресурс;Пълното описание на изискв.на възл. е посоч.в ТС,Прил.№1 към докум.за ОП.

Допълнителна информация

В процедурата може да участва участник,който отговаря на условията на чл.10,ал.1 от ЗОП. Възложителят няма условие за създаване на юридическо лице/ЮЛ/ по чл.10,ал.2 от ЗОП. Възложителят отстранява от процедурата участник,за когото са налице основанията по чл.54,ал.1,т.1-7 от ЗОП,чл.55,ал.1,т.1,т.4 и т.5 от ЗОП и чл.107 от ЗОП, обстоятелствата по чл.3,т.8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим,контролираните от тях лица и техните действителни собственици
(ЗИФОДРЮПДРКЛТДС),освен когато не са налице условията по чл. 4 от същия закон,както и наличие на обстоятелства по чл.87 от Закона за противодействие на корупцията (ЗПК). Когато участникът е обединение,което не е ЮЛ,задължително се представя копие от документ за създаване на обединението,със срок не по-кратък от срока за изпълнение на настоящата обществена поръчка.Документът трябва да съдържа и следната информормация във връзка с настоящата обществена поръчка:1.правата и задълженията на участниците в обединението; 2.разпределението на отговорността между членовете на обедединението; 3.дейностите,които ще изпълнява всеки член на обединението.С този документ следва по безусловен начин да се удостовери определянето на партньора,който представлява обединението за целите на обществената поръчка,както и обстоятелството,че лицата в обединението поемат солидарна отговорност, заедно и поотделно,за участието си и изпълнението на поръчката.Участник,за когото са налице основанията по чл.54,ал.1,т.1-7 от ЗОП и чл.55,ал.1,т.1,4 и 5 от ЗОП има право да представи доказателства по чл.56 от ЗОП.Съгласно чл.67,ал.1 от ЗОП при подаване на офертата участникът декларира липса на основания за отстраняване от процедурата и съотв. с критер. за подбор чрез представяне на еЕЕДОП.Ако участникът е обединение,което не е ЮЛ,еЕЕДОП се подава от всеки от участниците в обединението.При необходимост от деклариране на обстоятелства,относими към обединението,еЕЕДОП се подава и за обединението.Отделен еЕЕДОП се представя за подизпълнителите и третите лица. Документите,чрез които се доказва информацията,посочена в еЕЕДОП,могат да бъдат изисквани допълнително при условията на чл.67, ал.5 от ЗОП и се представят, съгласно чл.112, ал.1,т.2 отЗОП от участника избран за изпълнител.Документи се представят от обединението участник и/или всеки член на обединението,което не е ЮЛ и от подизпълнителите и третите лица, ако има такива,когато е приложимо. Възложителят отстранява от участие в процедурата участник,за когото са налице забраните и ограниченията,поставени в чл.5к, параграф 1 от Регламент на Съвета (ЕС) № 833/2014 от 31 юли 2014 г. относно ограничителните мерки с оглед на действията на Русия,дестабилизиращи положението в Украйна, изменен с Регламент (EС) № 2022/576 на Съвета от 8 април 2022 г. и Регламент (EС) № 2022/1269 на Съвета от 21 юли 2022 г. Не могат да се ползват подизпълнители и трети лица,които попадат в обхвата на забраните и ограниченията,от предходното изречение.Изискването се доказва с представяне на Декларация по образец на Възложителя.
Участниците могат да получат необходимата инф. за задълж.,свързани с:данъци и осигуровки–НАП, www.nap.bg/;опазване на околната среда–МОСВ,www.moew.government.bg/;закрила на заетостта -АЗ,https: //www.az.government.bg/ ;условията на труд в страната– ИА ГИТ,www.gli.government.bg/.
Сроковете за изпълнение и обхватът (продължителност) на сроковете на поръчката са посочени в Раздел III от Проекта на договор, Приложение № 3 от документацията за обществената поръчка.
На основание чл. 114 от ЗОП изпълнението на договора започва след потвърждение от Възложителя за осигурено финансиране и представяне от Изпълнителя на определената гаранция за изпълнение. При непредставяне на гаранцията за изпълнение в посочен от Възложителя срок, който не може да е по-кратък от 14-дневен, без наличието на обективни причини, Възложителят прекратява договора с писмено уведомление без предизвестие. Срокът за представяне на гаранцията започва да тече от датата, следваща датата на получаване на потвърждението за осигурено финансиране от Изпълнителя.
При условията на чл. 114 от ЗОП, участникът, определен за изпълнител, представя гаранция за обезпечаване изпълнението на договора в размер на 10 (десет) % от договорна цена в без ДДС. Гаранцията се представя в една от формите съгласно чл. 111, ал. 5 от ЗОП, при условията на ал.ал. 6 - 9 от ЗОП.
Начинът на плащане е съгласно посоченото в Раздел III от Проекта на договор, Приложение № 3 от документацията за обществената поръчка.
Не се предвижда авансово плащане. Предвижда се ежемесечно разплащане за получаване на основни услуги и еднократни разплащания на поискани писмено допълнителни услуги, за действително получен обем и дейности.

Посоченият срок в поле "Начална дата(BT-536-Lot)" е прогнозен.

Основен обект или място на изпълнение

Място на изпълнение на услугите, предмет на настоящата обществена поръчка, са: сградите на жп гарите, телекомуникационните помещения в тях, междугарията и инсталираните базови станции, разположени по жп линията София – Пловдив – Свиленград, диспечерски центрове ЕЦУДВ София и Пловдив, MSC&NSS в гр. Пловдив, ул. „Македония“ № 2.

Списък и кратко описание на критериите за подбор

Участникът трябва да е реализирал за последните 3 (три) приключили финансови години минимален общ оборот, включително минимален оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката, изчислен на база годишните обороти.: 1.Участникът трябва да е реализирал за последните 3 (три) приключили финансови години минимален общ оборот, включително минимален оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката, изчислен на база годишните обороти.Съгласно §2, т.66 от Допълнителните разпоредби на ЗОП „Годишен общ оборот“ е сумата от нетните приходи от продажби по смисъла на Закона за счетоводството.
Съгласно §2, т.67 от Допълнителните разпоредби на ЗОП „Оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката" е сума, равна на частта от нетните приходи от продажби, реализирана от дейност, попадащи в обхвата на обществената поръчка.
За целите на настоящата поръчка под „сферата попадаща в обхвата на поръчката“ се разбира:
- оказване на техническа помощ и/или техническа поддръжка на системи и/или сервизни услуги и/или ремонт на повредена апаратура при осъществяване на експлоатационна поддръжка (хардуерна и софтуерна) на системи и мрежи за телекомуникации и цифрови мобилни радио комуникационни мрежи или
инсталационни дейности, необходими за фунциониране на системи и мрежи за телекомуникации и цифрови мобилни радио комуникационни мрежи.
Ако участникът е обединение, което не е юридическо лице, съответствието с критерия за подбор се доказва от обединението участник.Когато участникът предвижда участие на подизпълнители, те трябва да отговарят на критериите за подбор, съобразно вида и дела от поръчката, който ще изпълняват, и за тях да не са налице основания за отстраняване от процедурата.
Когато участникът предвижда участие на трети лица, те трябва да отговарят на съответните критерии за подбор, за доказването на които участникът ще използва техния капацитет и за тях да не са налице основанията за отстраняване от процедурата.

2.За доказване на икономическото и финансовото състояние на участниците се представят един или няколко от следните документи, във връзка с поставеното изискване:
- Удостоверения от банки и/или Годишните финансови отчети или техни съставни части, когато публикуването им се изисква съгласно законодателството на държавата, в която участникът е установен и/или Справка за общия оборот и за оборота в сферата, попадаща в обхвата на поръчката, по образец.
Когато по основателна причина участник не е в състояние да представи поисканите от възложителя документи, той може да докаже своето икономическо и финансово състояние с помощта на всеки друг документ, който възложителят приеме за подходящ.
3.Документите се представят при поискване в хода на процедурата в случаите на чл. 67, ал. 5 от ЗОП и съгласно чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП, от участника, определен за изпълнител.
4. Изискване на минимално ниво:
4.1. Участникът трябва да е реализирал за последните 3 приключили финансови години, в зависимост от датата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си, минимален общ оборот в размер не по-малък от 5 000 000,00 лева без ДДС, включително минимален оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката в размер не по-малък от 3 000 000,00 лева без ДДС.
Продължава от поле: Описание(BT-750-Lot) Технически и проф.способности:
Ръководителят екип и квалиф.специалисти за оказване на техническа помощ,консултации,сервизни услуги и ремонт на повредена апаратура за сигнализация и телекомуникации трябва да бъдат на разположение за целия период на изпълнение на поръчката.Не се допуска никакво съвместяване на функциите на две или повече позиции от едно лице!Смяната на ръководителя на екипа и квалиф.специалисти с такива,които не са вкл.първоначално в Списък на персонала,който ще изпълнява поръчката,и на членовете на ръководния състав,които ще отговарят за изпълн.,в който е посочена проф.компет.на лицата,се извършва само при условията,посочени в договора.За чуждестранни лица,устан.в държава членка – държава-членка на Европейския съюз или друга държава-страна по Спораз.за Европ.иконом.простр,Възлож.приема еквив.ОКС,проф.квалиф.и специалност,съгл.законодат.на държавата,в която са установени,като еквив.се преценява с оглед на продълж.на образ.курс,учебната програма (хорариум) и/или придобита квалиф.,като могат да се представят и др.данни.Условието се прилага и за български граждани,придобили образ.си в държава членка – държава-членка на ЕС или др.държава-страна по Спораз.за Европ.иконом.простр.За чуждестр.лица,установени в държава извън държава членка–държава-членка на ЕС или др.държава-страна по Спораз.за Европ.иконом.простр.,Възлож.приема екв.ОКС,проф.квалиф.и специалност,съгл.законодат.на държавата,в който са устан.,при условие,че са спазени изискв.за признаване на дипломи и проф.квалиф.,посочени в ЗВО иЗППК.Условието се прилага и за български граждани,придобили образ.си извън държава членка – държава-членка на ЕС или др.държава-страна по Спораз.за Европ.иконом.простр.
3. Участникът трябва да разполага с инструменти,съоръжения и техническо оборудване,необходими за изпълнение на поръчката,както следва:автомобил за посещение на локациите при профилактика,аварии,повреди и при друга необходимост – 1 бр.;измервателна техника за измерване на нивото и мощността на цифровите радио сигнали –1 бр.;тестов/и уред/и за тестване състоянието и работосп.на цифровата радио мрежа –1 бр.
4. Участникът трябва да има внедрена система за управление на качеството по стандарт БДС ЕN ISO 9001:2015 или еквивалент,с обхват на сертификация,включващ предмета на поръчката-доставка,монтаж,инсталиране,ремонт,сервиз,поддръжка на системи за телекомуникации и/или на мрежи и системи за електронна съобщителна инфраструктура и/или електронна съобщителна мрежа и/или мобилни радио комуник.мрежи или еквивалент.Възложителят приема и други доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на качеството при условията на чл.64,ал.7 от ЗОП.

Списък и кратко описание на критериите за подбор

1.Участн.трябва да е изпълнил дейн.за услуги с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката за посл.3г.от датата на под.на офертата.2.Участн.трябва да разп.с персонал и ръков.състав с опр.проф.компет.за изпълн.на поръчката.3.Участн.трябва да разп.с инстр.,съоръжения и техническо оборудв.необх.за изпълн.на поръчката.4.Участн.трябва да прилага системи за упр.на качеството.: 1. Участникът трябва да е изпълнил дейности за услуги с предмет и обем,идентични или сходни с тези на поръчката за последните 3 г.от датата на подаване на офертата.
Под „дейности за услуги с предмет и обем,идентични или сходни с тези на поръчката“,се разбира:
- оказване на техническа помощ и/или техническа поддръжка на системи и/или сервизни услуги и/или ремонт на повредена апаратура при осъществяване на експлоатационна поддръжка (хардуерна и софтуерна) на системи и мрежи за телекомуникации и цифрови мобилни радио комуникационни мрежи или
инсталационни дейности,необходими за фунциониране на системи и мрежи за телекомуникации и цифрови мобилни радио комуникационни мрежи.
Дейностите могат да бъдат изпълнени с един или няколко договора/проекта.
За „изпълнена дейност за услуга“ се приема,тази,която към датата на подаване на офертата е одобрена и приета от съответния възложител,клиент,получател,или компетентен орган,или чрез посочване на публичен регистър,в който е публикувана информация за изпълнената услуга.
2. Участникът трябва да разполага с персонал и ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката.
3. Участникът трябва да разполага с инструменти,съоръжения и техническо оборудване,необходими за изпълнение на поръчката.
4. Участникът трябва да прилага системи за управление на качеството.
Ако участникът е обединение, което не е юридическо лице, съответствието с критериите за подбор по т. 1, 2 и 4 се доказват от съответните членове на обединението съобразно разпределението на участието им в изпълнението на дейностите, предвидено в договора/документ за създаване на обединението, а по т. 3 от обединението участник. Когато участникът предвижда участие на подизпълнители, те трябва да отговарят на крит.за подбор, съобразно вида и дела от поръчката, който ще изпълняват, и за тях да не са налице основания за отстраняване от процедурата.
Когато участникът предвижда участие на трети лица, те трябва да отговарят на съотв.критерии за подбор, за доказв.на които участникът ще използва техния капацитет и за тях да не са налице основанията за отстраняване от процедурата.
5. За доказване на техническите и проф.способности на участниците се представят следните документи,във връзка с поставените изисквания:По т.1.: Списък на услугите,които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка,с посочване на стойностите,датите и получателите,заедно с документи,които доказват извършената услуга,по образец;По т.2.: Списък на персонала,който ще изпълнява поръчката и на членовете на ръководния състав,които ще отговарят за изпълнението,както и документи,които доказват професионална компетентност на лицата,по образец;По т.3: Декларация за инструментите,съоръженията и техническото оборудване,които ще бъдат използвани за изпълнение на поръчката,по образец;По т.4: Сертификати,издадени от независими лица,които са акредитирани по серията европейски стандарт от ИА БСА или от др.национален орган по акредит.,който е страна по Многостр.споразум.за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация,за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване,съгласно чл.5а,ал.2 от Закона за национ.акредитация на органи за оценяване на съответствието.Възложителят приема еквивалентни сертификати,издадени от органи,установени в др.държави членки,както и други доказателства за еквив.мерки за осигуряване на качеството при условията на чл.64,ал.7 от ЗОП.
Документите се представят при поискване в хода на процедурата в случаите на чл.67,ал.5 от ЗОП и съгласно чл.112,ал.1,т.2 от ЗОП,от участника,определен за изпълнител.
Изисквано минимално ниво:
1. Участникът трябва да е изпълнил мин. една дейност за услуга с предмет и обем,идентични или сходни с тези на поръчката,за последните 3г.от датата на подаване на офертата.
2. Участникът да разполага с персонал и ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката,както следва:
Ръководител на екипа:Образование и проф.квалиф.(ОПК):образователно-квалиф.степен(ОКС) мин. „бакалавър“.Проф.опит: да е изпълнявал функции на Ръководител екип/проект или Заместник-ръководител екип/проект по инсталиране и/или внедряване и/или програмиране и/или монтаж и/или демонтаж и/или ремонт и/или сервизни услуги и/или експл.поддръжка (хардуерна и софтуерна) на системи за цифрови мобилни радио комуникационни мрежи.
Квалифицирани специалисти „Техническа помощ“–5 бр.ОПК: ОКС мин. „бакалавър“,специалност: „комуникационна и/или осигурителна техника“,и/или „автоматика“,и/или „радиотехника“,и/или „далекосъобщителна техника“,и/или „софтуерно инженерство“,и/или „компютърни науки“ или еквив.специалност в проф.направление „Електротехника“,„Електроника и автоматика“,или „Комуник.или компютърна техника“,или „Информатика и компютърни науки“ или еквив.Професионален опит: да са изпълнявали функции на квалифициран специалист/експерт по техническа помощ в екип/проект,включващ дейности по инсталации и/или монтаж и/или демонтаж и/или ремонт и/или сервизни услуги и/или изграждане и/или модернизация и/или реконстр.на апаратура,системи и мрежи за телекомуникации и цифрови мобилни радио комуник.мрежи.Продължава в поле: Описание(BT-750-Lot) икономическо и финансово състояние.