Абонаментна поддръжка на система за моделиране на бизнес процеси ARIS

Национален осигурителен институт

Предметът на настоящата обществена поръчка обхваща осигуряване на абонаментна поддръжка на всички притежавани от НОИ лицензи на система за моделиране на бизнес процеси ARIS за срок от 24 месеца. В обхвата на поръчката са включени дейности за: Осигуряване на софтуерна поддръжка на притежаваните от НОИ лицензи в среда на системата ARIS за срок от 24 месеца, включително: 3 броя лицензи ARIS Architect, версия 10 с разширение Enterprise Architecture Management; 1 брой лиценз ARIS Architect, версия 10; 3 броя лицензи ARIS Designer, версия 10; 1 брой лиценз ARIS Connect Server; ARIS Connect viewer за 60 потребители. Осигуряване работоспособност на съществуващата функционалност на интегрирания в системата ARIS скрипт за нуждите на НОИ - специализиран отчет в ARIS за генериране на вътрешни процедури за работа на база детайлизирани модели на работни процеси. Поддръжката на лицензите и съществуващия скрипт следва да бъде пълна, като осигурява следните услуги, без да се ограничава до изброените: Осигуряване на пълна работоспособност на софтуерните продукти, базата данни и сървърите на ARIS лицензите, базирани на ARIS Connect; Осигуряване на актуализации, фиксове (поправки) и технически подобрения; Отстраняване на установени дефекти (бъгове/грешки) в софтуерните продукти; Извършване профилактика на системата веднъж на шестмесечие чрез наблюдение на работата по основни параметри и оказване на съдействие на администраторите и потребителите от НОИ при необходимост; Управление и оптимизиране работата на ARIS сървърите и базата данни при промени в инфраструктурата на НОИ; Разрешаване на възникнали технически проблеми чрез получаване на помощ по телефон, по електронна поща или на място; Актуализиране на съществуващи специфични настройки и правила, използвани в НОИ, в съответствие с възможностите на новите версии и разширения на системата; Предоставяне на други услуги, включени в обхвата на поддръжка съгласно политиката на производителя на софтуера.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2025-09-03. Обществената поръчка беше публикувана на 2025-08-04.

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2025-08-04 Обявление за поръчка
Обявление за поръчка (2025-08-04)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Абонаментна поддръжка на система за моделиране на бизнес процеси ARIS
Референтен номер: 513071
Кратко описание:
“Предметът на настоящата обществена поръчка обхваща осигуряване на абонаментна поддръжка на всички притежавани от НОИ лицензи на система за моделиране на...”    Покажи повече
Вид на договора: Услуги
Продукти/услуги: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦
Очаквана стойност без ДДС: 115 200 BGN 💰
Описание
Вътрешен идентификатор: 513071
Очаквана стойност без ДДС: 115 200 BGN 💰
Описание на обществената поръчка:
“Предметът на настоящата обществена поръчка обхваща осигуряване на абонаментна поддръжка на всички притежавани от НОИ лицензи на система за моделиране на...”    Покажи повече
Вид на договора: Услуги
Продукти/услуги: Услуги по поддържане на софтуер на информационните технологии 📦
Използването на критерии за достъпността за лицата с увреждания в техническите спецификации: Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица
Държава: България 🇧🇬
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Продължителност: 24 (MONTH)
Срокът по-долу е изразен в месеци.
Продължителност на договора, рамковото споразумение или динамичната система за покупки
Този договор подлежи на подновяване
Описание
Описание на подновяванията:
“след 24 месеца”
Максимален брой подновявания: 0
Критерии за награждаване
Цена
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001

Процедура
Вид процедура
Открита процедура
Правно основание: Директива 2014/24/ЕС
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2025-09-03 23:59:59 📅
Условия за отваряне на офертите: 2025-09-04 14:00:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): В системата
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 4
Тръжни условия
Трябва да се посочат имената и професионалната квалификация на служителите, на които ще бъде възложено изпълнението на поръчката
Дата на отваряне: 2025-09-04 14:00:00 📅
Място:
“В системата”
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Електронно фактуриране: Разрешено
Ще се използва електронно плащане

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Критерий за подбор: Референции за определени услуги
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Участникът следва да е изпълнил дейности с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката за последните 3 (три) години от датата на подаване на...”    Покажи повече
Критерий за подбор: Сертификати от независими органи за стандарти за уверяване на качеството
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Участникът да прилага системи за управление на качеството, съгласно чл. 63, ал. 1, т. 10 от ЗОП. Минимално ниво: Участникът да е сертифициран за внедрена...”    Покажи повече
Критерий за подбор: Съответните образователни и професионални квалификации
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Участникът да разполага с персонал с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката, както следва: Минимум един ключов експерт –...”    Покажи повече
Основание за изключване: Участие в престъпна организация
Корупция
Измами
Терористични престъпления или престъпления, които са свързани с терористични дейности
Изпиране на пари или финансиране на тероризма
Детски труд и други форми на трафик на хора
Неизпълнение на задължение, свързано с плащането на данъци
Неизпълнение на задължение, свързано с плащането на социалноосигурителни вноски
Нарушение на задължения в областта на екологичното право
Нарушение на задължения в областта на социалното право
Нарушение на задължения в областта на трудовото право
Конфликт на интереси, свързан с участието в процедурата за възлагане на обществена поръчка
Неизпълнение на задълженията, установено на базата на специфични национални основания за изключване
Банкрут
Неплатежоспособност
Споразумение с кредиторите
Аналогична на несъстоятелност ситуация съгласно националното законодателство
Администриране на активите от ликвидатор
Прекратена стопанска дейност
Пряко или косвено участие в подготовката на процедурата за възлагане на обществена поръчка
Неверни данни, укриване на информация, непредставяне на придружаващи документи или получаване на поверителна информация във връзка с процедурата
Описание на основанията за изключване:
“Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за...”    Покажи повече
Покажи повече (19)
“Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 159а-159г от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът има задължения за данъци по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът има задължения за задължителни осигурителни вноски по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 352-353е от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 172 или чл. 192а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е извършил нарушение по чл. 118, 128, 245 и 301-305 от Кодекса на труда, установено с влязло в сила наказателно постановление или...”    Покажи повече

“Налице е конфликт на интереси по смисъла на § 2, т. 21 от ДР на ЗОП, който не може да бъде отстранен (чл. 54, ал. 1, т. 7 от ЗОП)”

“За кандидата или участника е налице някое от следните обстоятелства: осъден е с влязла в сила присъда за престъпления по чл. 194 – 208, чл. 213а – 217, чл....”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е обявен в несъстоятелност по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Кандидатът или участникът е в производство по несъстоятелност (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Кандидатът или участникът е сключил извънсъдебно споразумение с кредиторите си по смисъла на чл. 740 от Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Съгласно законодателството на държавата, в която е установено, чуждестранно лице се намира в положение, подобно на: обявен в несъстоятелност; в производство...”    Покажи повече

“Кандидатът или участникът е в процедура по ликвидация по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Кандидатът или участникът е преустановил дейността си (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Налице e неравнопоставеност в случаите по чл. 44, ал. 5 от ЗОП ( чл. 54, ал. 1, т. 4 от ЗОП)”

“За кандидата или участника е установено, че: - е представил документ с невярно съдържание, с който се доказва декларираната липса на основания за...”    Покажи повече

Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Национален осигурителен институт
Национален регистрационен номер: 121082521
Пощенски адрес: бул. АЛ. СТАМБОЛИЙСКИ № 62-64
Пощенски код: 1303
Пощенски град: гр. София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Ваня Стоянова Пенева
Електронна поща: vanya.peneva@nssi.bg 📧
Телефон: +359 29261048 📞
URL: https://www.noi.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/18461 🌏
Вид на възлагащия орган
Публичноправна организация
Основна дейност
Услуги по общофункционално управление на държавата
Комуникация
URL на документите: https://app.eop.bg/today/513071 🌏
URL адрес за участие: https://app.eop.bg/today/513071 🌏
Име: Цаис еоп
Уеб адрес на данъчното законодателство: https://nra.bg/ 🌏
Идентификационен номер на данъчното законодателство: Допк
Уеб адрес на законодателството за околната среда: https://www.moew.government.bg/ 🌏
Идентификационен номер на законодателството за околната среда: Закон за опазване на околната среда
Уеб адрес на трудовото законодателство: https://www.mlsp.government.bg/ 🌏
Идентификационен номер на законодателството за труда: Кодекс на труда
Електронно подаване: Задължително

Допълнителна информация
Допълнителна информация

“Възложителят отстранява от участие в обществената поръчка всеки участник, за когото е налице някое от основанията по чл. 107 от ЗОП; Отстранява се от...”    Покажи повече
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер: 000698612
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29356113 📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Служба, от която може да се получи информация за процедурата по преразглеждане
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер: 000698612
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29356113 📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“съгласно решението за откриване”
Информация за електронните работни потоци
Приемат се електронни фактури
Ще се използва електронно плащане
Източник: OJS 2025/S 149-514569 (2025-08-04)