Tехническа поддръжка на Националната система 112 и услугата eCall

Министерство на вътрешните работи

Техническа поддръжка на Националната система 112 и услугата eCall, включва техническа (софтуерна и хардуерна) поддръжка на: - Общ брой поддържани работни места: 282; - Работни места за оператор в центровете 112; - Работни места за координатор в центровете 112; - Работни места за администратор в центровете 112; - Изнесени работни места в 28 области на Р. България, включително в градовете Асеновград, Дупница, Казанлък и Несебър; - Софтуерно осигуряване (клиентско и сървърно); - Хардуерно осигуряване (клиентско и сървърно); - Мрежово осигуряване – софтуерно и хардуерно; - Климатични системи в шестте районни центъра 112; - Електрозахранване на центровете 112 – основно (от доставчик на електроенергия), активни непрекъсваеми токозахранващи устройства (UPS) и резервно автономно (дизелгенератори); - Допълнително оборудване; - Софтуерно приложение за статистики и справки; - Поддръжка на резервираност на софтуерни приложения и ободрудване – комуникационно и мрежово между РЦ 112 София и РЦ 112 Русе и failover; - Поддръжка на услугата eCall.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2025-12-30. Обществената поръчка беше публикувана на 2025-11-21.

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2025-11-21 Обявление за поръчка
Обявление за поръчка (2025-11-21)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Tехническа поддръжка на Националната система 112 и услугата eCall
Референтен номер: 525375
Кратко описание:
“Техническа поддръжка на Националната система 112 и услугата eCall, включва техническа (софтуерна и хардуерна) поддръжка на: - Общ брой поддържани работни...”    Покажи повече
Вид на договора: Услуги
Продукти/услуги: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка 📦
Очаквана стойност без ДДС: 2 632 488 BGN 💰
Описание
Вътрешен идентификатор: 525375
Очаквана стойност без ДДС: 2 632 488 BGN 💰
Описание на обществената поръчка:
“Техническа поддръжка на Националната система 112 и услугата eCall, включва техническа (софтуерна и хардуерна) поддръжка на: - Общ брой поддържани работни...”    Покажи повече
Допълнителна информация:
“Участниците да декларират, че офертите им са изготвени при спазване на задълженията, свързани с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на...”    Покажи повече
Допълнителни продукти/услуги: Консултантски услуги по възстановяване на хардуер в случай на отказ 📦
Услуги по обработка на данни 📦
Услуги, свързани с бази данни 📦
Използването на критерии за достъпността за лицата с увреждания в техническите спецификации: Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица
Основен обект или място на изпълнение:
“Районен център 112 София”
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Русе 🏙️
Бургас 🏙️
Монтана 🏙️
Варна 🏙️
Кърджали 🏙️
Продължителност: 24 (MONTH)
Срокът по-долу е изразен в месеци.
Максимален брой подновявания: 0
Критерии за награждаване
Цена
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001
Описание
Пощенски адрес: ул. “Никола Габровски” № 30
Пощенски код: 1000
Град: София
Държава: България 🇧🇬

Процедура
Вид процедура
Открита процедура
Правно основание: Директива 2014/24/ЕС
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2025-12-30 23:59:59 📅
Условия за отваряне на офертите: 2026-01-06 14:00:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): Офертите ще бъдат отворени, разгледани, оценени и класирани от комисия, която ще започне своята работа в посочения в обявлението за обществена поръчка час и дата, в сградата на Дирекция „Управление на собствеността и социални дейности“ – Министерство на вътрешните работи на адрес: гр. София, ул. „Княз Борис I“ № 124. Посочената дата и час могат да бъдат променени от Възложителя, като участниците ще бъдат уведомени за промяната чрез съобщение на Централизираната електронна платформа, съгласно чл. 53 от ППЗОП.
Условия за отваряне на офертите (Информация за упълномощените лица и процедура за отваряне):
“Получените оферти се отварят на публично заседание в ЦАИС чрез публичния линк на обществената поръчка”
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 6
Тръжни условия
Изисква се усъвършенстван или квалифициран електронен подпис или печат (съгласно определенията в Регламент (ЕС) № 910/2014)

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
“Участниците за последните три приключили финансови години да са реализирали минимален общ оборот по смисъла на § 2, т. 66 от ДР на ЗОП. Съгласно § 2, т. 66...”    Покажи повече

“Участниците да са изпълнили дейности с предмет, идентичен или сходен с този на поръчката за последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на...”    Покажи повече
Покажи повече (2)
“Участникът да разполага с персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката, по смисъла на §2, т.41 от...”    Покажи повече

“Участникът да прилага система за управление на качеството EN ISO 9001:2015 "или еквивалентно/и" с обхват идентичен или сходен с предмета на поръчката. Под...”    Покажи повече
Условия, свързани с договора
Условия за изпълнение на договора:
“Гаранцията за изпълнение на договор за обществена поръчка е 10% (десет на сто) от стойността му без ДДС. Гаранцията за изпълнение на договора се представя...”    Покажи повече
Условия за участие
Описание на основанията за изключване:
“Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично...”    Покажи повече

“Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично...”    Покажи повече
Покажи повече (19)
“Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично...”    Покажи повече

“Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в...”    Покажи повече

“Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично...”    Покажи повече

“Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 159а-159г от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично...”    Покажи повече

“Участникът има задължения за данъци по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към държавата или към...”    Покажи повече

“Участникът има задължения за задължителни осигурителни вноски по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по...”    Покажи повече

“Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 352-353е от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично...”    Покажи повече

“Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 172 или чл. 192а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично...”    Покажи повече

“Участникът е извършил нарушение по чл. 118, 128, 245 и 301-305 от Кодекса на труда, установено с влязло в сила наказателно постановление или съдебно...”    Покажи повече

“Налице e неравнопоставеност в случаите по чл. 44, ал. 5 от ЗОП ( чл. 54, ал. 1, т. 4 от ЗОП)”

“Налице е конфликт на интереси по смисъла на § 2, т. 21 от ДР на ЗОП, който не може да бъде отстранен (чл. 54, ал. 1, т. 7 от ЗОП)”

“За участника е установено, че: - е представил документ с невярно съдържание, с който се доказва декларираната липса на основания за отстраняване или...”    Покажи повече

“За участника е налице някое от следните обстоятелства: осъден е с влязла в сила присъда за престъпления по чл. 194 – 208, чл. 213а – 217, чл. 219 – 252 и...”    Покажи повече

“Участникът е обявен в несъстоятелност по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Участникът е в производство по несъстоятелност (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Участникът е сключил извънсъдебно споразумение с кредиторите си по смисъла на чл. 740 от Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Съгласно законодателството на държавата, в която е установено, чуждестранно лице се намира в положение, подобно на: обявен в несъстоятелност; в производство...”    Покажи повече

“Участникът е в процедура по ликвидация по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

“Участникът е преустановил дейността си (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)”

Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Министерство на вътрешните работи
Национален регистрационен номер: 000695235
Пощенски адрес: ул. 6-ти септември №29
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Мартин Иванов Кадиев
Електронна поща: mivkadiev@mvr.bg 📧
Телефон: +359 29822081 📞
Факс: +359 9813010 📠
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/21116 🌏
Вид на възлагащия орган
Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Основна дейност
Обществен ред и сигурност
Комуникация
URL на документите: https://app.eop.bg/today/525375 🌏
URL адрес за участие: https://app.eop.bg/today/525375 🌏
Име: Цаис еоп
Уеб адрес на данъчното законодателство: https://nra.bg 🌏
Идентификационен номер на данъчното законодателство: Данъчно-осигурителен кодекс
Уеб адрес на законодателството за околната среда: https://www.moew.government.bg/ 🌏
Идентификационен номер на законодателството за околната среда: Закон за опазване на околната среда
Уеб адрес на трудовото законодателство: https://www.mlsp.government.bg/ 🌏
Идентификационен номер на законодателството за труда: Кодекс на труда
Електронно подаване: Задължително

Допълнителна информация
Допълнителна информация

“1. Съгласно изискванията на чл. 114 от ЗОП, договорът се сключва под условие с клауза за отложено изпълнение. Изпълнението на договора започва след...”    Покажи повече
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер: 000698612
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29356113 📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
“Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП, жалба срещу решението за откриване на процедурата може да се подава до КЗК в 10-дневен срок от изтичането на срока по...”    Покажи повече
Информация за електронните работни потоци
Приемат се електронни фактури
Източник: OJS 2025/S 227-779820 (2025-11-21)