„Надграждане на „Система за управление на административното обслужване на чакащи потребители““

Община Варна

При изпълнение на поръчката следва да се извърши надграждане на съществуващата „Система за управление на административното обслужване на чакащи потребители“ (Системата), в т. ч. доставка и внедряване на софтуер, доставка на билетопоподаващи устройства, свързване с изграденото окабеляване и оборудване (индивидуални дисплеи и информационни екрани) и въвеждане в експлоатация, извършване на тестове на място при Възложителя, провеждане на обучение на служителите и гаранционна поддръжка, съгласно Техническата спецификация, представляваща неразделна част от настоящата документация за участие.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2023-10-05. Обществената поръчка беше публикувана на 2023-09-01.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2023-09-01 Обявление за поръчка
2023-11-10 Обявление за възлагане на поръчка
Обявление за поръчка (2023-09-01)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Информационни системи
Кратко описание:
При изпълнение на поръчката следва да се извърши надграждане на съществуващата „Система за управление на административното обслужване на чакащи потребители“ (Системата), в т. ч. доставка и внедряване на софтуер, доставка на билетопоподаващи устройства, свързване с изграденото окабеляване и оборудване (индивидуални дисплеи и информационни екрани) и въвеждане в експлоатация, извършване на тестове на място при Възложителя, провеждане на обучение на служителите и гаранционна поддръжка, съгласно Техническата спецификация, представляваща неразделна част от настоящата документация за участие.
Покажи повече
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Доставки
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Информационни системи 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: Варна 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Регионален или местен орган
Име на възложителя: Община варна
Пощенски адрес: бул. ОСМИ ПРИМОРСКИ ПОЛК №.43
Пощенски код: 9000
Пощенски град: гр.Варна
Контакт
Интернет адрес: http://www.varna.bg 🌏
Електронна поща: op@varna.bg 📧
Телефон: +359 52804925 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/328421 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/328421 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-09-01 📅
Краен срок за подаване: 2023-10-05 📅
Дата на публикуване: 2023-09-06 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 171-538460
Брой на ОВ-S: 171
Допълнителна информация
I.Възложителят отстранява от процедурата участник, за когото са налице основанията по чл.54,ал.1 и чл.55,ал.1,т.1 от ЗОП, възникнали преди или по време на процедурата, и когато в случаите по чл.56, ал.2 е преценил, че предприетите мерки не са достатъчни, за да се гарантира надеждността на участника, както и в случаите на участник в процедурата, който е обединение и са налице някои от обстоятелствата по чл.54,ал.1 и чл.55,ал.1,т.1 от ЗОП за физически и/или юридически лица-член на обединението. Информацията относно липсата или наличието на основанията за отстраняване се декларират в ЕЕДОП, Част III. II. Специфични национални основания за изключване, които следва да се декларират в Част III от ЕЕДОП:1. Участникът следва да декларира липсата или наличието на влязла в сила присъда за престъпление по чл.194-208, чл.213а-217, чл.219-252, чл.254а-255а или чл.256-260 НК.2. Участникът не следва да е свързано лице с други участници в настоящата процедура, съгласно чл. 101, ал. 11ЗОП.3. За участникът не следва да e установено с влязло в сила наказателно постановление или съдебнорешение,нарушение на чл. 61, ал. 1, чл. 62, ал. 1 или 3, чл. 63, ал. 1 или 2, чл. 228, ал. 3 от КТ или аналогични задължения, установени с акт на компетентен орган, съгласно законодателството на държавата, в която участникът е установен;4. За участникът не следва да e установено нарушение по чл. 13, ал. 1 от ЗТМТМ.5. За участникът не следва да са налице обстоятелствата по чл. 69 от ЗПКОНПИ.6. Участникът следва да отговоря на изискванията на чл. 3, т. 8 и чл. 4 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС, като: - не е регистриран в юрисдикция с преференциален данъчен режим;- не е контролиран от дружество с регистрация в юрисдикция с преференциален данъчен режим.В случай, че за участника не се прилагат Специфични национални основания за изключване, е достатъчно да се посочи опция „НЕ“ в Част III, раздел Г от ЕЕДОП. III. Възложителят отстранява от участие в поръчката участник, който не отговаря на поставените критерии за подбор или не изпълни друго условие, посочено в обявлението за обществена поръчка или в документацията или който е представил оферта, която не отговаря на предварително обявените условия за изпълнение на поръчката, или не отговаря на правилата и изискванията свързани с опазване на околната среда, социалното и трудово право, приложими колективни споразумения и/или разпоредби на международното екологично, социално и трудово право, които са изброени в приложение №10 от ЗОП или не е представил в срок обосновка по чл.72,ал.1 от ЗОП, или чиято оферта не е приета съгласно чл.72, ал. 3-5 от ЗОП, или който е подал оферта, която не отговаря на условията за представяне, включително за форма, начин, срок и валидност, както и участници, които са свързани лица. Възложителят отстранява лице, което е нарушило забрана по чл.101, ал.9 или 10 от ЗОП. Участник, който не е декриптирал офертата си, в т.ч. съдържащото се в нея ценово предложение, в срока по чл. 9л, ал. 5 от ППЗОП, се отстранява от участие на основание чл. 107, т. 5 от ЗОП. IV. Гаранциите за изпълнение на настоящата обществена поръчка се представят в една от формите съгласно чл.111, ал.5 от ЗОП. На основание чл.111, ал.2 от ЗОП, Възложителят определя гаранция за изпълнение на договора в размер на 3% от стойността на договора, които следва да се внесат от спечелилия участник по сметка на Възложителя или да се представи банкова гаранция или да се представи застраховка, която обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя преди подписването на договора. Гаранцията за изпълнението на договора се освобождава в съответствие с условията на проектодоговора. V. Икономически най-изгодната оферта ще бъде определена въз основа на критерия за възлагане „най-ниска цена“, съгласно чл.70, ал.2, т.1 от ЗОП. Участникът предложил най-ниска обща цена за изпълнение, се класира на първо място, а останалите се класират съобразно техните оферирани цени.
Покажи повече

Обект
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност: 39 650 BGN 💰
Очаквана стойност без ДДС: 39 650 BGN 💰
Продължителност: 12 месеца
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение:
• гр. Варна, бул. „Осми Приморски полк“ 43;
• гр. Варна, бул. "Сливница" 191 - "Изчислителен център"
• гр. Варна, бул. „Ген. Колев” 92 – Район „Приморски”.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност:
Възложителят не поставя към участниците изисквания за годност (правоспособност) за упражняване на професионална дейност.
Икономическо и финансово състояние:
Възложителят не поставя към участниците изисквания за икономическо и финансово състояние.
Технически и професионални способности:
1. Участникът следва да e изпълнил минимум 1 (една) дейност с предмет идентичен или сходен с предмета на поръчката за последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата.
* Под „изпълнени дейности“ се разбират такива, при които независимо от датата на сключването им, дейностите са приключила в посочения по-горе период.
** Под дейности “идентични или сходни с предмета на поръчката”, следва да се разбира: доставка, изграждане и /или поддържане на системи за управление на административното обслужване на чакащи клиенти или еквивалент.
Участникът следва да декларира в част ІV., буква „В“ от Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП) тези изисквания.
В случаите на чл.67, ал.5 от ЗОП и чл.112 от ЗОП се представя: Списък на дейностите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената дейност.
Покажи повече
2. Всеки участник следва да притежава актуален сертификат за внедрена система за управление на качеството БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентен, с обхват на сертификация: доставка, внедряване, управление, поддръжка на програмни системи и хардуер или еквивалент.
Покажи повече
Участникът декларира в част ІV., буква „Г“ от Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП) информация за съответствието с критериите за подбор, съгласно чл.67, ал.1 от ЗОП.
В случаите на чл.67, ал.5 от ЗОП и чл.112 от ЗОП се представят: копие на валиден сертификат за внедрена система за управление на качеството БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентен, с обхват на сертификация: доставка, внедряване, управление, поддръжка на програмни системи и хардуер или еквивалент.
Покажи повече
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
1. Участникът следва да e изпълнил минимум 1 (една) дейност с предмет идентичен или сходен с предмета на поръчката за последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата.
* Под „изпълнени дейности“ се разбират такива, при които независимо от датата на сключването им, дейностите са приключила в посочения по-горе период.
** Под дейности “идентични или сходни с предмета на поръчката”, следва да се разбира: доставка, изграждане и /или поддържане на системи за управление на административното обслужване на чакащи клиенти или еквивалент.
В случаите на чл.67, ал.5 от ЗОП и чл.112 от ЗОП се представя: Списък на дейностите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената дейност.
Покажи повече
2. Всеки участник следва да притежава актуален сертификат за внедрена система за управление на качеството БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентен, с обхват на сертификация: доставка, внедряване, управление, поддръжка на програмни системи и хардуер или еквивалент.
Покажи повече
В случаите на чл.67, ал.5 от ЗОП и чл.112 от ЗОП се представят: копие на валиден сертификат за внедрена система за управление на качеството БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентен, с обхват на сертификация: доставка, внедряване, управление, поддръжка на програмни системи и хардуер или еквивалент.
Покажи повече

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 5 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2023-10-06 📅
Час на отваряне на офертите: 14:30
Място: В системата

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000093442
Контакт
Звено за контакт: Кирила Кирова
Интернет адрес: www.varna.bg 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/21637 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/328421 🌏

Препратка
Допълнителна информация
I.Възложителят отстранява от процедурата участник, за когото са налице основанията по чл.54,ал.1 и чл.55,ал.1,т.1 от ЗОП, възникнали преди или по време на процедурата, и когато в случаите по чл.56, ал.2 е преценил, че предприетите мерки не са достатъчни, за да се гарантира надеждността на участника, както и в случаите на участник в процедурата, който е обединение и са налице някои от обстоятелствата по чл.54,ал.1 и чл.55,ал.1,т.1 от ЗОП за физически и/или юридически лица-член на обединението. Информацията относно липсата или наличието на основанията за отстраняване се декларират в ЕЕДОП, Част III.
Покажи повече
II. Специфични национални основания за изключване, които следва да се декларират в Част III от ЕЕДОП:1. Участникът следва да декларира липсата или наличието на влязла в сила присъда за престъпление по чл.194-208, чл.213а-217, чл.219-252, чл.254а-255а или чл.256-260 НК.2. Участникът не следва да е свързано лице с други участници в настоящата процедура, съгласно чл. 101, ал. 11ЗОП.3. За участникът не следва да e установено с влязло в сила наказателно постановление или съдебнорешение,нарушение на чл. 61, ал. 1, чл. 62, ал. 1 или 3, чл. 63, ал. 1 или 2, чл. 228, ал. 3 от КТ или аналогични задължения, установени с акт на компетентен орган, съгласно законодателството на държавата, в която участникът е установен;4. За участникът не следва да e установено нарушение по чл. 13, ал. 1 от ЗТМТМ.5. За участникът не следва да са налице обстоятелствата по чл. 69 от ЗПКОНПИ.6. Участникът следва да отговоря на изискванията на чл. 3, т. 8 и чл. 4 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС, като: - не е регистриран в юрисдикция с преференциален данъчен режим;- не е контролиран от дружество с регистрация в юрисдикция с преференциален данъчен режим.В случай, че за участника не се прилагат Специфични национални основания за изключване, е достатъчно да се посочи опция „НЕ“ в Част III, раздел Г от ЕЕДОП.
Покажи повече
III. Възложителят отстранява от участие в поръчката участник, който не отговаря на поставените критерии за подбор или не изпълни друго условие, посочено в обявлението за обществена поръчка или в документацията или който е представил оферта, която не отговаря на предварително обявените условия за изпълнение на поръчката, или не отговаря на правилата и изискванията свързани с опазване на околната среда, социалното и трудово право, приложими колективни споразумения и/или разпоредби на международното екологично, социално и трудово право, които са изброени в приложение №10 от ЗОП или не е представил в срок обосновка по чл.72,ал.1 от ЗОП, или чиято оферта не е приета съгласно чл.72, ал. 3-5 от ЗОП, или който е подал оферта, която не отговаря на условията за представяне, включително за форма, начин, срок и валидност, както и участници, които са свързани лица. Възложителят отстранява лице, което е нарушило забрана по чл.101, ал.9 или 10 от ЗОП. Участник, който не е декриптирал офертата си, в т.ч. съдържащото се в нея ценово предложение, в срока по чл. 9л, ал. 5 от ППЗОП, се отстранява от участие на основание чл. 107, т. 5 от ЗОП.
Покажи повече
IV. Гаранциите за изпълнение на настоящата обществена поръчка се представят в една от формите съгласно чл.111, ал.5 от ЗОП. На основание чл.111, ал.2 от ЗОП, Възложителят определя гаранция за изпълнение на договора в размер на 3% от стойността на договора, които следва да се внесат от спечелилия участник по сметка на Възложителя или да се представи банкова гаранция или да се представи застраховка, която обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя преди подписването на договора. Гаранцията за изпълнението на договора се освобождава в съответствие с условията на проектодоговора.
Покажи повече
V. Икономически най-изгодната оферта ще бъде определена въз основа на критерия за възлагане „най-ниска цена“, съгласно чл.70, ал.2, т.1 от ЗОП. Участникът предложил най-ниска обща цена за изпълнение, се класира на първо място, а останалите се класират съобразно техните оферирани цени.
Покажи повече

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:
Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП - в десетдневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП.
Източник: OJS 2023/S 171-538460 (2023-09-01)
Обявление за възлагане на поръчка (2023-11-10)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 32 700 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Допълнителен CPV код: Информационни системи 📦

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-11-10 📅
Дата на публикуване: 2023-11-15 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 220-692525
Препратка към обявление: 2023/S 171-538460
Брой на ОВ-S: 220

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2023-11-08 📅
Име: ДЕЛФИН – 3 – ДИМОВ, АВРАМОВА, ФИЛИПОВ И С-ИЕ СД
Национален регистрационен номер: 020951667
Пощенски адрес: ул. М. Колони №.3
Пощенски град: гр. Варна
Пощенски код: 9000
Държава: България 🇧🇬
Обща стойност на поръчката: 32 700 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 2
Източник: OJS 2023/S 220-692525 (2023-11-10)