Следгаранционна поддръжка на специализиран софтуер, осигуряващ работоспособността на националния интерфейс на Шенгенската Информационна Система

Кратко описание

Осигуряване на непрекъснатото функциониране на Н.ШИС чрез обновяване поддръжката на софтуерен продукт, гарантиращ работоспособността и функционалността на Н.ШИС.

Описание на обществената поръчка

Следгаранционна поддръжка на Софтуерен продукт със специализирано предназначение Sopra Steria Interconnection Box (SSIB-ШИС II), който осигурява функционалностите на НИ.ШИС II
Специализираният софтуер Sopra Steria Interconnection Box (SSIB-ШИС II) включва:
• Специализиран софтуер Sopra Steria Interconnection Box, който осигурява функциите на национален интерфейс за връзка (НИ.ШИС II ) на Република България с централната ШИС II компонента (Ц.ШИС II) и поддържа национално пълно копие на базата данни на ШИС 2 с binary data, (идентично на поддържаната от Ц.ШИС II база данни). Софтуерният продукт със специализирано предназначение Sopra Steria Interconnection Box трябва да предлага поддръжка и на следните компоненти:
 SSIBBG adapter;
 SSIB Real Time Monitoring;
 Compliance Test Tool (CompliTT).
• Automated Fingerprint information system (AFIS) приложение за обработка на NIST файлове с данни за пръстови отпечатъци
• Софтуер със специализирано предназначение Sopra Steria SIB4Query за ШИС II справки в базата данни на централната ШИС II, в националното ШИС II копие или в изградено и поддържанно национално репликационно копие на националното копие на базата данни на ШИС 2
Поддръжката на софтуерния продукт със специализирано предназначение (SSIB-ШИС II) е с лиценз за ползване в развойна, тестова, продукционна и среда за обучение (development, test, production and education environment).
Изисквания по поддръжка на софтуерния продукт SSIB-ШИС II:
• Да бъде осигурена възможност за модификация на съществуващата функционалност и за добавяне на нова функционалност, при наличие на утвърдени промени или нова функционалност на ШИС II в правните инструменти на ЕС за ШИС II, включени в следваща версия или подверсия на документ „Interface Control Document“ (SIS II MWO ICD), без допълнително заплащане. Това да се гарантира чрез политика на издаването на нови версии или подверсии на софтуерния продукт;
• Да бъде осигурена възможност за корекция на съществуваща функционалност при установени грешки в работата на софтуерния продукт по време на експлоатация, без допълнително заплащане. Това да се гарантира чрез политика на издаването на нови версии или подверсии на софтуерния продукт;
• Да бъде осигурена възможност на Възложителя за онлайн уведомяване при възникнали проблеми.
Изискван период на поддръжка 36 месеца, ниво на обслужване (SLA):
За задачи с критичен приоритет:
- Работно време: 24х7 (24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата);
- Реакция и време за реакция: в рамките на 4 часа от регистрирането на подадена сервизна заявка предприемане на действия на място от квалифицирани специалисти на Изпълнителя;
- Инсталиране на нови версии и подверсии по заявка на Възложителя в развойна, тестова, продукционна и среда за обучение;
- Да се осигури обслужването на място (on site) на български език
- Да се осигури системна помощ по отношение оперативната работа на инфраструктурата на ШИС II средата на място (on site) на български език по заявка на Възложителя
За задачи с нормален приоритет:
- Работно време: 8х5 (8 часа в работно време, 5 дни в седмицата);
- Реакция и време за реакция – предприемане на действия на място от квалифицирани специалисти на Изпълнителя до края на следващия работен ден от деня на подаване на заявката;
- Инсталиране на нови версии и подверсии по заявка на Възложителя в развойна, тестова, продукционна и среда за обучение;
- Зареждане на тестови данни в развойна и тестова среда чрез средства, предоставени от разработчика на приложението SSIB;
- Да се осигури обслужването на място (on site) на български език
- Да се осигури системна помощ по отношение оперативната работа на инфраструктурата на ШИС II средата на място (on site) на български език по заявка на Възложителя

Списък и кратко описание на критериите за подбор

1. Участникът да е изпълнил дейности с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката за последните три години от датата на подаване на офертата.
2. Участникът да разполага с персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката.
3. Участникът да прилага системи за управление на качеството.

Условия за участие (технически и професионални способности)

1.Участниците да са изпълнили минимум една услуга, с предмет и обем идентичен или сходен с този на поръчката за последните три години от датата на подаване на офертата. Под услуга, сходна с предмета и обема на обществената поръчка се разбира изпълнена услуга по поддръжка на софтуерен продукт за минимум 24 месеца.
За доказване на изискването участниците представят списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената дейност;.
2.Участниците да разполагат с минимум следния персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката.:
2.1.Един ръководител на проект с минимални изисквания за квалификация, умения и опит:
 образователно-квалификационна степен – минимум бакалавър;
 три години опит в ръководене на проекти в областта на информационните технологии;
2.2. Един експерт - Oracle Weblogic Server с минимални изисквания за квалификация, умения и опит:
 да притежава знания или квалификация, или умения по инсталация, конфигуриране, интегриране и пускане в експлоатация на Oracle Weblogic Server, удостоверено със сертификат от производителя.
 една година опит, свързан с инсталация и конфигурация или поддръжка на съответните продукти и технологии.
2.3. Един експерт - Oracle Database с минимални изисквания за квалификация, умения и опит:
 да притежава квалификация или умения съответно за инсталация, конфигурация, интеграция и пускане в експлоатация на Oracle Database, удостоверено със сертификат от производителя.
 една година опит, свързан с инсталация и конфигурация или поддръжка на съответните продукти и технологии.
2.4. Един експерт – Linux RHEL с минимални изисквания за квалификация, умения и опит:
 да притежава квалификация или умения съответно за инсталация, конфигурация, интеграция и пускане в експлоатация на Linux RHEL, удостоверено със сертификат от производителя.
 година опит, свързан с инсталация и конфигурация или поддръжка на съответните продукти и технологии.
За доказване, участниците представят списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионална компетентност на лицата.
3. Участникът да прилага система за управление на качеството по стандарта EN ISO 9001:2015 или еквивалент, с обхват идентичен или сходен с предмета на поръчката. Под услуга сходна с предмета на обществената поръчка да се разбира изпълнени дейности по поддръжка на софтуерни продукти
За удостоверяване съответствието на участника се представя сертификат БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалент. Сертификатът трябва да е издаден съгласно чл. 64, ал. 5 от ЗОП.
Възложителят може да изисква по всяко време след отварянето на офертите, представяне на всички или част от документите, чрез които се доказва информацията, посочена в ЕЕДОП, когато това е необходимо за законосъобразното възлагане на поръчката.

Условия за изпълнение на договора

При изпълнението на дейностите по предмета на настоящата обществена поръчка, Възложителят ще осигури достъп до мястото на изпълнение на поръчката на служителите на Изпълнителя, при стриктно спазване разпоредбите на Инструкция № 8121з-1415/20.11.2015 г. за реда и организацията за осъществяване на дейността по охрана на обекти по чл. 14, ал. 2, т. 4 от Закона за Министерството на вътрешните работи /обн. ДВ. бр. 93 от 1 Декември 2015 г., изменена и допълнена ДВ. бр. 36 от 27 Април 2018 г., изменена и допълнена ДВ. бр. 6 от 18 Януари 2019 г./. МВР си запазва правото да откаже достъп до обект на МВР на даден представител на Изпълнителя, при наличие на основания за това.

1.Възложителят отстранява от участие в процедурата участник, за който е налице някое от основанията и/или обстоятелство: по чл.54, ал.1,чл. 55,ал.1,т.1,3,4,5 и чл.107 от ЗОП, ограниченията след освобождаване от висша публична длъжност по чл.69 от ЗПКОНПИ; ограниченията по чл.3, т.8 от ИФОДРЮПДРКЛТДС; по чл.5к от Регламент (EС) № 2022/576 на Съвета от 8 април 2022 г., свързани лица по смисъла на §2, т.45 от ДР на ЗОП, във вр. с §1, т.13 и т.14 от ДР на ЗППЦК; за който е са налице, както и ако в ценовото си предложение е предложил по-висока стойност от общата прогнозната стойност на поръчката или в ценовото предложение е/са допусната/и аритметична/и грешка/и или грешка/и в закръглянето, който, по какъвто и да е начин, е включил някъде в офертата си извън Ценовото предложение елементи, свързани с предлаганата цена (или части от нея).
2.Когато участник в процедурата е обединение, което не е юридическо лице, се изисква копие от документа за създаване на обединението, както и правата и задълженията на участниците в обединението; разпределението на отговорността между членовете на обединението; дейностите, които ще изпълнява всеки член на обединението; определяне на партньор, който да представлява обединението във връзка с настоящата обществена поръчка.
3.Гаранцията за изпълнение на договора за обществената поръчка е 5 % от стойността му без ДДС. Условията и сроковете за задържане и освобождаване на гаранцията са посочени в проекта на договор за обществена поръчка.
4. Участниците могат да получат необходимата информация за задълженията, свързани с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в Република България и относими към предмета на поръчката, както следва:
Органите, от които участниците могат да получат необходимата информация за приложимите правила и изисквания са:
- относно задължения, свързани с данъци и осигуровки - Национална агенция по приходите –www.nap.bg,информационен телефон 0700 18 700;
- относно задължения, свързани със закрила на заетостта и условията на труд - Министерство на трудаисоциалната политика – София 1051, ул. „Триадица“ № 2, тел. 02/8119 443, www.mlsp.government.bg;
- относно задължения, свързани с опазване на околната среда - Министерство на околната среда,
Информационенцентър на МОСВ – София 1000, ул. „У. Гладстон“ № 67, тел. 02/940 6331,www.moew.government.bg.
5. Изпълнителят следва да представи собственоръчно попълнени декларации за конфиденциалност от лицата, на които ще бъде възложено непосредственото изпълнение на договора;
- собственоръчно попълнена декларация за конфиденциалност представят и лицата включени в ръководството/управителния орган на Изпълнителя.
Изискванията са приложими и спрямо подизпълнителите (в случай, че се
Собственоръчно попълнената декларация за конфиденциалност да се приеме като поемане на задължения за конфиденциалност.
6. Настоящият договор се сключва под условие, в съответствие с чл. 114 от ЗОП, тъй като за него не е осигурено финансиране. Договорът е с отложено изпълнение.
Срокът на изпълнение започва да тече от датата, следваща датата на получаване на уведомление от Възложителя до Изпълнителя за осигуряването на финансиране.