Следгаранционно обслужване и поддръжка на Националната визова информационна система /НВИС/ - компонент Клиентска база данни и интерфейси

Министерство на външните работи

В обхвата на поръчката ще бъдат включени дейности, насочени към осигуряване на непрекъснато функциониране на Клиентската боза данни и интерфейси (КБДИ) на Националната визова информационна система (НВИС), предоставяща централизирано подаване и обработка на заявления за визи за Република България и други услуги (БДС и консулски услуги) през достъпен уеб базиран интерфейс в режим 24/7.
Естеството и обемът на дейностите, предметът на възлагане, както и изискванията за изпълнение на поръчката са подробно представени в Техническата спецификация - Приложение №1 към настоящата документация.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2023-12-08. Обществената поръчка беше публикувана на 2023-11-03.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2023-11-03 Обявление за поръчка
2024-01-15 Обявление за възлагане на поръчка
Обявление за поръчка (2023-11-03)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ
Кратко описание:
В обхвата на поръчката ще бъдат включени дейности, насочени към осигуряване на непрекъснато функциониране на Клиентската боза данни и интерфейси (КБДИ) на Националната визова информационна система (НВИС), предоставяща централизирано подаване и обработка на заявления за визи за Република България и други услуги (БДС и консулски услуги) през достъпен уеб базиран интерфейс в режим 24/7. Естеството и обемът на дейностите, предметът на възлагане, както и изискванията за изпълнение на поръчката са подробно представени в Техническата спецификация - Приложение №1 към настоящата документация.
Покажи повече
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз, с участието на страни от GPA
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ 📦
Допълнителен CPV код: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: България  🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Най-ниска цена

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Министерство или всякакъв друг национален или федерален орган
Име на възложителя: Министерство на външните работи
Пощенски адрес: ул. Александър Жендов №2
Пощенски код: 1113
Пощенски град: гр.София
Контакт
Интернет адрес: https://www.mfa.bg/ 🌏
Електронна поща: alazzarova@abv.bg 📧
Телефон: +359 29482045 📞
URL за документи: https://app.eop.bg/today/338631 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/338631 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-11-03 📅
Краен срок за подаване: 2023-12-08 📅
Дата на публикуване: 2023-11-08 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 215-677799
Брой на ОВ-S: 215
Допълнителна информация
1. Възложителят отстранява от процедурата участник: - за когото са налице основанията по чл. 54, ал. 1 от ЗОП и посочените от възложителя обстоятелства по чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП, възникнали преди или по време на процедурата, - условията по чл. 107 от ЗОП; - обстоятелствата по чл. 3, т. 8 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС; - обстоятелствата по чл. 69 от ЗПКОНПИ и е свързано лице с друг участник в процедурата. -който не отговаря на поставените критерии за подбор или не изпълни друго условие, посочено в обявлението за обществена поръчка или в документацията; - който е представил оферта, която не отговаря на: а) предварително обявените условия за изпълнение на поръчката; б) правила и изисквания, свързани с опазване на околната среда, социалното и трудовото право, приложими колективни споразумения и/или разпоредби на международното екологично, социално и трудово право, които са изброени в приложение № 10 към чл. 72, ал. 4 от ЗОП; - който не е представил в срок обосновката по чл. 72, ал. 1 от ЗОП, или чиято оферта не е приета съгласно чл. 72, ал. 3 - 5 от ЗОП; -, който след покана от Възложителя и в определения в нея срок не удължи срока на валидност на офертата си; - който е свързано лице с друг участник в процедурата; - участник, подал заявление оферта, която не отговаря на условията за представяне, включително за форма, начин, срок и валидност; - лице, което е нарушило забрана по чл. 101, ал. 9 или 10 от ЗОП. При подаване на оферта участникът декларира липсата на основанията за отстраняване в част III от ЕЕДОП Преди сключване на договора за обществена поръчка участникът, определен за изпълнител, е длъжен да представи документи от съответните компетентни органи за удостоверяване липсата на обстоятелствата по чл. 54, ал. 1, т. 1, т. 3 и т. 6 от ЗОП и на посочените в обявлението обстоятелства по чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП, освен когато законодателството на държавата, в която е установен, предвижда включването на някое от тези обстоятелства в публичен безплатен регистър или достъпът до информацията се предоставя от компетентния орган на възложителя по служебен път. При подписване на договора определеният изпълнител е длъжен да представи документи в съответствие с чл. 112 ал. 1 от ЗОП. Предвижда се гаранция, обезпечаваща изпълнението на договора, която се предоставя при условията на чл. 111, ал. 5 – 8 от ЗОП и е определена в размер на 5 % от стойността на договора без ДДС. Преди сключване на договор избраният изпълнител следва да представи изискуемата гаранция за изпълнение. Гаранцията, която да обезпечи изпълнението на договора се представя в една от следните форми: а) депозит на парична сума по сметка на възложителя; б) банкова гаранция в полза на възложителя; в) застраховка, която обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя. Условията и сроковете за задържане и освобождаване на гаранцията, съответно условията за усвояване на застраховката, се уреждат в договора за възлагане на обществена поръчка. Участниците могат да получат необходимата информация задълженията, свързани с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в Република България и относими към предмет на поръчката, както следва: • Относно задълженията, свързани с данъци и осигуровки: Национална агенция по приходите: Информационен телефон на НАП - 0700 18 700; Интернет адрес: www.nap.bg • Относно задълженията, опазване на околната среда: Министерство на околната среда и водите 1000 София, бул. “Кн. М. Луиза” 22 (централна сграда) ул. "У. Гладстон" № 67 (втора сграда) Телефон: 02/ 940 60 00 Интернет адрес: www.moew.government.bg • Относно задълженията, закрила на заетостта и условията на труд: Министерство на труда и социалната политика: София 1051, ул. Триадица № 2 Телефон: 8119 443 Интернет адрес: www.mlsp.government.bg Участникът, определен за изпълнител представя гаранция за изпълнение в размер на 3 (три) % от стойността на договора без ДДС.
Покажи повече

Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
В обхвата на поръчката ще бъдат включени дейности, насочени към осигуряване на непрекъснато функциониране на Клиентската боза данни и интерфейси (КБДИ) на Националната визова информационна система (НВИС), предоставяща централизирано подаване и обработка на заявления за визи за Република България и други услуги (БДС и консулски услуги) през достъпен уеб базиран интерфейс в режим 24/7.
Покажи повече
Естеството и обемът на дейностите, предметът на възлагане, както и изискванията за изпълнение на поръчката са подробно представени в Техническата спецификация - Приложение №1 към настоящата документация.
Очаквана обща стойност: 98 280 BGN 💰
Кратко описание:
В обхвата на поръчката ще бъдат включени дейности, насочени към осигуряване на непрекъснато функциониране на Клиентската база данни и интерфейси (КБДИ) на Националната визова информационна система, предоставяща централизирано подаване и обработка на заявления за визи за Република България и други услуги (БДС и консулски услуги) през достъпен уеб базиран интерфейс в режим 24/7.
Покажи повече
Естеството и обемът на дейностите, предметът на възлагане, както и изискванията за изпълнение на поръчката са подробно представени в Техническата спецификация – Приложение № 1 към документацията.
Очаквана стойност без ДДС: 98 280 BGN 💰
Продължителност: 6 месеца
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение:
Централно управление на Министерство на външните работи на адрес: гр. София 1113, ул. "Александър Жендов" №2, както и Резервен визов център – гр. София, ул. "Витошко лале" № 16.

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Възложителят не поставя изисквания по чл. 60 от ЗОП.
Икономическо и финансово състояние: Възложителят не поставя изисквания по чл. 61 от ЗОП.
Технически и професионални способности:
1. Участникът следва да е изпълнил минимум 1 (една) дейност с предмет, идентичен или сходен с този на поръчката, за последните три години от датата на подаване на офертата. В настоящата процедура обемът на поръчката не е от значение. Участникът декларира съответствието с критерия за подбор чрез посочване на информацията в част ІV, буква В, т. 1б) от ЕЕДОП, с посочване на изпълнените услуги. В случаите по чл. 67, ал. 5 и ал. 6 от ЗОП участникът представя необходимите съгласно чл. 64, ал. 1 , т. 2 доказателствени документи - списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с доказателство за извършените услуги. Доказателствата следва да бъдат издадени от получателя на услугите под формата на протоколи, референции или други документи или чрез посочване на публичен регистър, в който е публикувана информация за услугата. За извършена услуга възложителят ще приеме такава, чието изпълнение е приключило към датата на подаване на офертата.
Покажи повече
2. Всеки участник трябва да разполага с екип от експерти, които да притежават необходимото образование и опит за изпълнение на всички дейности, включени в обхвата на предмета на поръчката. Участникът трябва да представи списък на персонала, който ще изпълнява обществената поръчка, в Част IV, буква В „Технически и професионални способности”, в раздел „Образователна и професионална квалификация“ на ЕЕДОП. Участникът посочва трите имена на експерта, длъжност/заемана позиция при изпълнение на задълженията, опита и образованието, съгласно описаните изисквания на Възложителя. Съответствието с минималните изисквания относно персонала/екипа за изпълнение на поръчката се установява съгласно чл. 64, ал.1, т. 6 от ЗОП с представяне на списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и/или на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионална компетентност на лицата.
Покажи повече
3. Участниците следва да имат внедрена система за качество стандарт БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентен с обхват: разработка, внедряване и поддръжка на софтуерни решения и/или информационни системи, или еквивалент.
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
1. Под дейност, идентична или сходна с предмета на поръчката, следва да се разбира: „Разработване и поддръжка и/или поддръжка и надграждане на въведена/и в експлоатация информационна/и система/и с многослойна архитектура, и/или архитектура, ориентирана към услуги, която/които обменя/т данни с други информационни системи.“
Покажи повече
2. ИЗИСКВАНИЯ КЪМ ЕКСПЕРТИТЕ: КЛЮЧОВ ЕКСПЕРТ – РЪКОВОДИТЕЛ НА ЕКИП: Образование: придобита образователно-квалификационна степен „бакалавър“ или по-висока в една от следните области: „Природни науки, математика и информатика“ или „Технически науки“, или „Социални, стопански или правни науки“ съгласно Класификатора на областите на висше образование и професионални направления, приет с Постановление № 125 на МС от 24.06.2002 г. или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в еквивалентни на посочените области.
Покажи повече
Специфичен опит: минимум 3 години опит в дейности по разработване и поддръжка и/или поддръжка и надграждане на въведена/и в експлоатация информационна/и система/и с многослойна архитектура, и/или архитектура ориентирана към услуги, която/които обменя/т данни с други информационни системи.
Покажи повече
КЛЮЧОВ ЕКСПЕРТ – БИЗНЕС АНАЛИТИК: Образование: придобита образователно-квалификационна степен „бакалавър“ или по-висока в една от следните области: „Природни науки, математика и информатика” или „Технически науки” съгласно Класификатор на областите на висше образование и професионалните направления, утвърден с ПМС № 125 от 2002 г., или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в еквивалентни на посочените области. Специфичен опит: минимум 3 години опит като бизнес аналитик в дейности по разработване и поддръжка и/или поддръжка и надграждане на въведена/и в експлоатация информационна/и система/и с многослойна архитектура, и/или архитектура ориентирана към услуги, която/които обменя/т данни с други информационни системи.
Покажи повече
КЛЮЧОВ ЕКСПЕРТ – ПРОГРАМИСТ – 2 бр.: Образование: придобита образователно-квалификационна степен „бакалавър“ или по-висока в една от следните области: „Природни науки, математика и информатика” или „Технически науки” съгласно Класификатор на областите на висше образование и професионалните направления, утвърден с ПМС № 125 от 2002 г., или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в еквивалентни на посочените области. Специфичен опит: минимум 2 години опит като програмист в дейности по разработване и поддръжка и/или поддръжка и надграждане на въведена/и в експлоатация информационна/и система/и с многослойна архитектура ,и/или архитектура ориентирана към услуги, която/които обменя/т данни с други информационни системи. Допълнителна квалификация: Професионална квалификация в областта на език за програмиране JAVA или еквивалент.
Покажи повече
КЛЮЧОВ ЕКСПЕРТ – БАЗИ ДАННИ: Образование: придобита образователно-квалификационна степен „бакалавър“ или по-висока в една от следните области: „Природни науки, математика и информатика” или „Технически науки” съгласно Класификатор на областите на висше образование и професионалните направления, утвърден с ПМС № 125 от 2002 г., или еквивалентна образователна степен, придобита в чужбина, в еквивалентни на посочените области. Специфичен опит: минимум 2 години опит като експерт бази данни по разработване и поддръжка и/или поддръжка и надграждане на база данни на въведена/и в експлоатация информационна/и система/и с многослойна архитектура, и/или архитектура ориентирана към услуги, която/които обменя/т данни с други информационни системи.
Покажи повече
- Всеки участник може по своя преценка да предложи допълнителни експерти, извън посочените задължителни ключови експерти, когато прецени, че това ще е необходимо за изпълнението на настоящата поръчка.
3. Участниците следва да имат внедрена система за качество стандарт БДС EN ISO 9001:2015
Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:
Изпълнителя следва да прилага система за управление на сигурността на информацията, съгласно стандарта БДС ЕN ISO 27001:2013 или БДС EN ISO/IEC 27001:2017, или еквивалент с обхват: разработка, внедряване и поддръжка на софтуерни решения и/или информационни системи, или еквивалент. Участникът трябва да притежава валиден сертификат за внедрена система за управление на услугите (IT Service Management System) – БДС ISO/IEC 20000-1:2018 или еквивалентен с обхват предоставяне на услуги за внедряване и поддръжка на софтуерни решения и/или информационни системи, или еквивалент.
Покажи повече

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2023-12-11 📅
Час на отваряне на офертите: 14:00
Място: В системата

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000695228
Контакт
Звено за контакт: Анна Асенова Лазарова
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/21457 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/338631 🌏

Препратка
Допълнителна информация
1. Възложителят отстранява от процедурата участник:
- за когото са налице основанията по чл. 54, ал. 1 от ЗОП и посочените от възложителя обстоятелства по чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП, възникнали преди или по време на процедурата,
- условията по чл. 107 от ЗОП;
- обстоятелствата по чл. 3, т. 8 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС;
- обстоятелствата по чл. 69 от ЗПКОНПИ и е свързано лице с друг участник в процедурата.
-който не отговаря на поставените критерии за подбор или не изпълни друго условие, посочено в обявлението за обществена поръчка или в документацията;
- който е представил оферта, която не отговаря на:
а) предварително обявените условия за изпълнение на поръчката;
б) правила и изисквания, свързани с опазване на околната среда, социалното и трудовото право, приложими колективни споразумения и/или разпоредби на международното екологично, социално и трудово право, които са изброени в приложение № 10 към чл. 72, ал. 4 от ЗОП;
Покажи повече
- който не е представил в срок обосновката по чл. 72, ал. 1 от ЗОП, или чиято оферта не е приета съгласно чл. 72, ал. 3 - 5 от ЗОП;
-, който след покана от Възложителя и в определения в нея срок не удължи срока на валидност на офертата си;
- който е свързано лице с друг участник в процедурата;
- участник, подал заявление оферта, която не отговаря на условията за представяне, включително за форма, начин, срок и валидност;
- лице, което е нарушило забрана по чл. 101, ал. 9 или 10 от ЗОП.
При подаване на оферта участникът декларира липсата на основанията за отстраняване в част III от ЕЕДОП
Преди сключване на договора за обществена поръчка участникът, определен за изпълнител, е длъжен да представи документи от съответните компетентни органи за удостоверяване липсата на обстоятелствата по чл. 54, ал. 1, т. 1, т. 3 и т. 6 от ЗОП и на посочените в обявлението обстоятелства по чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП, освен когато законодателството на държавата, в която е установен, предвижда включването на някое от тези обстоятелства в публичен безплатен регистър или достъпът до информацията се предоставя от компетентния орган на възложителя по служебен път.
Покажи повече
При подписване на договора определеният изпълнител е длъжен да представи документи в съответствие с чл. 112 ал. 1 от ЗОП.
Предвижда се гаранция, обезпечаваща изпълнението на договора, която се предоставя при условията на чл. 111, ал. 5 – 8 от ЗОП и е определена в размер на 5 % от стойността на договора без ДДС. Преди сключване на договор избраният изпълнител следва да представи изискуемата гаранция за изпълнение.
Покажи повече
Гаранцията, която да обезпечи изпълнението на договора се представя в една от следните форми:
а) депозит на парична сума по сметка на възложителя;
б) банкова гаранция в полза на възложителя;
в) застраховка, която обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя.
Условията и сроковете за задържане и освобождаване на гаранцията, съответно условията за усвояване на застраховката, се уреждат в договора за възлагане на обществена поръчка.
Участниците могат да получат необходимата информация задълженията, свързани с данъци и осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетостта и условията на труд, които са в сила в Република България и относими към предмет на поръчката, както следва:
Покажи повече
• Относно задълженията, свързани с данъци и осигуровки:
Национална агенция по приходите:
Информационен телефон на НАП - 0700 18 700;
Интернет адрес: www.nap.bg
• Относно задълженията, опазване на околната среда:
Министерство на околната среда и водите
1000 София, бул. “Кн. М. Луиза” 22 (централна сграда)
ул. "У. Гладстон" № 67 (втора сграда)
Телефон: 02/ 940 60 00
Интернет адрес: www.moew.government.bg
• Относно задълженията, закрила на заетостта и условията на труд:
Министерство на труда и социалната политика:
София 1051, ул. Триадица № 2
Телефон: 8119 443
Интернет адрес: www.mlsp.government.bg
Участникът, определен за изпълнител представя гаранция за изпълнение в размер на 3 (три) % от стойността на договора без ДДС.

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби:
Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП — срещу решението за откриване на процедурата, решението за създаване на квалификационна система и/или решението за одобряване на обявлението за изменение или допълнителна информация. Жалбата се подава до Комисията за защита на конкуренцията с копие и до възложителя, чието решение, действие или бездействие се обжалва.
Покажи повече
Източник: OJS 2023/S 215-677799 (2023-11-03)
Обявление за възлагане на поръчка (2024-01-15)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Обща стойност на поръчката: 97 800 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Регламент: Европейски съюз

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Контакт
Телефон: +359 0892345929 📞
Факс: +359 0892345929 📠

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2024-01-15 📅
Дата на публикуване: 2024-01-19 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2024/S 014-036678
Препратка към обявление: 2023/S 215-677799
Брой на ОВ-S: 14

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2024-01-08 📅
Име: Бул Ес Ай ООД
Национален регистрационен номер: 131423631
Пощенски адрес: Драгалевци, ул. Христина Морфова № 39
Пощенски град: гр. София
Пощенски код: 1415
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 24281154 / +359 24897004 📞
Електронна поща: krassi.antonov@bul-si.bg 📧
Държава: София (столица) 🏙️
Обща стойност на поръчката: 97 800 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Източник: OJS 2024/S 014-036678 (2024-01-15)